培训计划方案

时间:2025-10-05 10:52:10 培训计划 我要投稿

培训计划方案(优秀15篇)

  时间过得可真快,从来都不等人,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了。好的计划是什么样的呢?下面是小编整理的培训计划方案,欢迎阅读与收藏。

培训计划方案(优秀15篇)

培训计划方案1

  一、报名条件

  年龄18周岁-45周岁之间,具有高中或中专以上学历,身体健康,五官端正,有一定语言表达能力的人员。

  二、报名程序

  1、报名时间:2017年3月20日起-4月20日止;

  2、报名材料:考生携带身份证及学历证复印件各一份(同时查验原件),一张清晰证件照及电子照(U盘拷贝)至现场报名。

  3、现场资格审核合格后,填写《报名登记表》,领取教材,缴纳教材及培训费。教材费160元一套,培训费290元/人(含景区交通费、船费、餐费、场租费、授课费等);缴费成功后,教材费概不退还,培训费考核成绩未通过者可以退还。

  4、报名地点:旅游管委会二楼旅游行业管理局。

  三、培训形式

  本学年将采取“名师带徒+岗前培训”的模式培训。即学员报名成功后,本中心将相关教材资料发放给学员,学员通过自学或是“导师带徒”完成学业,然后在规定时间参加考试,考试通过后在进行岗前课堂培训,最后颁发正式“泰宁讲解员证”及上岗证。

  四、培训组织

  (一)导师带徒阶段

  1、本中心将从各旅行社、旅游企业挑选一批优秀资深讲解员作为导师队伍,学员可以自行选择导师或是由本中心统一调配进行“导师带徒”学习;1名导师带1-2名学员,主要辅助新学员学习带团技能技巧及相关专业知识。

  2、报名成功后,本中心将为每位学员办理一张实习证,方便进入景区实地学习,实习期结束后此证作废;

  3、学习结束,经考核综合成绩第一名的学员及导师享有免次年讲解员年度培训费优惠。

  (二)岗前培训阶段

  岗前培训主要以课堂培训为主,主攻文化基础及业务相关知识。培训课程安排见附件。

  五、考核形式和时间

  (一)考试形式

  考试分为笔试和面试;满分100分,笔试占40%,面试占60%,考试内容按《现场考试评分表》的各项内容进行。具体安排如下:

  1、笔试内容:泰宁县情相关知识、旅游法、导游带团业务相关知识等,考试时限1.5小时;

  2、面试内容:模拟景点讲解(泰宁县景区)、知识问答、才艺展示等。

  3、加分项(5分):平时表现良好获得旅行社或是导师的一致好评可以给予总分额外加2分;学习期间,任选泰宁县境内一景区能够独立完成导游词二次创作的`,提交至培训中心,经审核评定为优秀的可以给予总分额外加5分。

  六、资格证颁发

   经考核,综合成绩达到分数合格线者颁发泰宁县讲解员证

培训计划方案2

  根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。

  一、培训时间。

  1、培训时间为1个月,每星期一、三、五(每年9月份进行)。

  2、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。

  二、培训地点。

  公司大门口。

  三、培训目标。

  1、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。

  2、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为公司提供高效、周到的.服务。

  3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。

  4、培训管理规定。

  为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律:

  1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理。

  2、培训时应该做到不早退不迟到,违者捐活动基金。

  3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项。

  四、考核管理。

  培训结束后,对全体保安员进行考评定考核内容详见附表:

培训计划方案3

  酒店是一种提供住宿、餐饮、娱乐、会议等服务的商业场所。随着人们生活水平的提高,酒店业已成为国民经济的重要组成部分。为了提高酒店员工的服务水平,保证客户满意度和忠诚度,制定一套合理的酒店员工培训计划方案至关重要。

  一、培训目标

  1.提高员工专业素质与技能,保证服务质量;

  2.推动员工自我发展,增强企业竞争力;

  3.培养员工团队合作意识,提高员工协作效率;

  4.提高员工的自信心和满足感,增强员工的归属感。

  二、培训范围

  针对酒店不同岗位的员工,制定不同的培训方案。主要包括前厅接待、客房服务、餐饮服务等。

  1.前厅接待员:主要负责酒店客户接待、入住登记、离店结账等工作。

  2.客房服务员:主要负责客房清洁、布草更换、客房服务等工作。

  3.餐饮服务员:主要负责酒店餐饮服务、食品加工、食品质量控制等工作。

  三、培训内容

  1.酒店服务流程:包括前台接待、房间清洁、客房用品更换、餐饮服务等方面的服务流程。

  2.客户服务技巧:包含服务态度、应对客户抱怨、解决问题的能力等。

  3.卫生与安全知识:包括健康、环境卫生和安全防范等方面的.知识。

  4.餐饮服务技能:包括酒水和菜品知识、销售技巧等。

  5.沟通技巧:包括声音、语言、姿势和词汇的修养,如何有效地与客户沟通合作等。

  6.团队合作:包括团队意识、协作精神、团队绩效等方面的培训。

  四、培训方式

  1.现场教学:通过模拟客户服务现场,具体演练服务技能;

  2.案例分析:通过分析酒店客户服务中的典型案例,引导学员掌握服务思路;

  3.师傅带徒:通过酒店老员工的带教,学习行业内部知识和技能;

  4.课程培训:通过系统的课程讲解,提供专业知识和服务流程;

  5.自主学习:通过书籍、网络等途径自主探究学习酒店服务知识和技能。

  五、培训评估

  为了确保酒店员工培训效果和实施效果,需要进行培训评估。可以通过以下方式进行:

  1.对员工进行考核:对于参加培训的员工,可以对其服务能力进行考核,以检验培训效果。

  2.客户满意度调查:通过调查客户满意度,以确认培训工作是否达到客户期望的标准。

  3.培训效果反馈:通过调查员工自身的感受,以了解培训计划的实施效果。

  六、总结

  制定一套合理的酒店员工培训计划方案,对于酒店业发展和长远发展具有重要的意义。通过不断地提升员工的专业素质和服务质量,可以推动企业发展,提高客户满意度和忠诚度。

培训计划方案4

  一、现状分析:

  我园35名专任教师中有4人本科,20人专科,专科及专科以上学历达标率为68%,现在已取得专科学历的教师全部在进修本科,学历合格率100%。现在所有教师都能较熟练地操作计算机、会制作简单的课件,教师计算机初级证书达标率为100%。但存在着教师理论不深不透,基本功不扎实,缺少保教经验,没有真正树立起正确的教育观、儿童观,运用现代化设备的能力还不够,对新教材的理解和运用不到位,不会灵活处理教材。

  二、措施:

  1、加强对新《纲要》的'学习培训,通过创新案例评比、优秀活动设计、教育活动观摩等解读纲要内容,用新理念指导自己的教育行为,努力实现新形势下教师角色的转变。

  2、采取“走出去,请进来”等多种形式,加强对教师五项技能、多媒体课件、英语、珠心算等专业技能及特色课程的培训,并充分利用本园教育资源,搞好园本培训。

  3、继续实施名师带动工程,实行骨干教师与年轻教师结对子,大家相互学习,相互促进、共同提高。

  4、加大对骨干教师的培养培训力度,争取培养出一部分在各领域各学科中具有专长的园级学科带头人;打造出在全县幼教行列较有影响的教师。

  5、创设机会组织教师外出观摩先进幼儿园的活动,提高教师对实践活动的操作能力。

  6、积极参加上级主管部门组织的各类业务培训。

  7、对教师进行学前教育理论及专业技能考试,考试结果纳入年度教师考核。

  8、继续鼓励教师参加对口专业的学历培训,力争年内专科学历达标率达到60%。

  9、加大教育宣传力度,出台奖励政策,鼓励教师对我园的各项工作在社会媒体上广泛宣传。

  三、具体安排

  二月份:

  (1)聘请计算机专职教师来园对全体教师进行多媒体课件培训,学习flash动画制作,使教师在原来制作简单课件的基础上提高一步。

  (2)聘请山东省现代幼儿英语培训部老师来园对全体教师进行英语基础知识、日常口语及活动设计技巧等培训。各班英语教师每人组织一个教育活动。

  (3)对教师进行口语五百句现场测试;

  三月份:

  (1)带领明集、虎滩、北岭、盐窝四个乡镇结对园的园长、教师及园骨干教师到省十佳幼儿园——济南市经五路幼儿园和育贤幼儿园参观学习。

  (2)派出两名英语教师赴北京学习剑桥playway英语,以期在原有英语教材的基础上,博采众长,突破创新;

  四月份:

  (1)多元智能课题组教师参加省课题组在泰安举办的研讨培训班。

  (2)业务园长和资料室分管人员到山东科技大学幼儿园就档案管理进行学习

  六月份:

  (1)园长参加省课题组组织的赴香港考察。

  (2)派出教师到潍坊参加省教育厅基教处组织的婴幼儿早期教育研讨会

  (3)对省编教材进行培训。

  七月份:

  (1)教师优质课评选

  (2)派出教师到青岛参加省教育厅组织的幼儿英语培训

  (3)派出教师到烟台参加家庭教育培训

  八月份:

  (1)英语教师培训

  (2)科学课题优质课评选

  九月份:

  (1)组织教师到省十佳幼儿园外出参观学习

  (2)教师舞蹈比赛

  (3)新分配教师岗前培训

  十月份

  (1)省编教材优质课评选

  (2)教学能手评选

  (3)参加省里组织的通讯员培训

  十一月份:

  (1)教师理论技能考试

  (2)讲课评课

  (3)参加多元智能课题在济南的培训

  十二月份:

  (1)教师英语培训

  (2)教师技能培训

  (3)实验课题汇报总结、交流。

培训计划方案5

  首先,我认为,工程商要建立一个培训指导工作的基本原则,这些原则应包括:

  一、针对甲方不同岗位的人员制定不同的培训计划和培训目标。

  这里我认为,系统使用团队决不是只有系统操作员一种岗位,根据我几十年的经验,一个较大系统的操作团队,至少应包括:系统管理员(领导者)、系统操作员(工作者)、系统技术员(保障者)三个岗位,这三个岗位由于职责不同、权限不同,对他们培训的内容和深度也应该不同。所以必须为他们制定不同的培训计划和培训目标,以便在免费售后服务期完结后转换工程商的角色

  二、培训与工程同步进行

  于工程,技术培训是一个相对漫长、开放性的过程,是贯穿系统建设以及系统使用的一个相当长时期的过程,而系统建设施工的过程是培训的一个最佳时机,系统设备及线缆的安装敷设、调试、维护等方面的知识必须在施工过程中才能有机会学习和体会,因此,应当让参训人员通过参与施工过程来积累经验,建立感性认识。

  应从实际操作出发,理论联系实。

  技术培训应以参加施工现场设备安装、调试的实际操作为主,学习必要的基础知识为辅,但对不同的岗位应灵活安排,例如操作员,应以实际操作为主要学习内容,知识理论培训比重相对较少;而管理员虽然也是实际操作(主要是系统管理、安全方面)为主,但要增加理论知识培训的比重;系统技术员则重点是系统维护、设备更换、系统设置和故障判断方面的培训,实际操作和理论知识应该并重。

  三、培训应与时俱进,包含最新的安防理论知识

  技术防范建设在中国已经有了近三十年的历程,经过了几代人的努力,建立了比较完整的理论体系。但在时代飞速发展的今天,新技术、新方法、新理论仍在日新月异的发展着,这就要求我们不断地把这些新东西充实到培训工作中,使受训人员随时掌握我们行业的最新技术和最新理论。

  四、规章制度与应急措施也须培训。

  培训不能只限于实际操作和安防理论,为了我们施工的系统无故障工作时间的保障和系统效能的发挥,要主动引导、协助甲方制定相关规章制度和应急预案。并对受训人员(最好包括系统使用单位的上级领导)详细讲解,要求甲方单位上上下下有关人员认真执行。

  关于甲方系统使用团队的要求

  前面讲过,甲方系统管理、使用团队的素质直接关系到乙方设计、搭建的系统应用效能和使用寿命,因此,尽管这个团队是由甲方人员组成的,乙方也应该为提高这个团队的素质提出应有的建议,施加一定的影响。针对管理、操作、维护三类人员提出人员素质标准,供甲方参考

  这个标准主要要有以下一些要求:

  1、有良好的道德素质和职业责任感,无违法纪录,无参加反动、暴力及迷信组织的经历。良好的'道德素质和职业责任感可能能保证他(她)对工作尽心尽责,不利用系统的功能去窥探他人的隐私,不会为了金钱把重要的事件录像泄露给无关方面(如事件当事人、媒体、网络等)。无违法纪录,无参加反动、暴力及迷信组织的经历可能保证他(她)不会为了某个团伙、组织的利益损害、遮掩系统的功能,在技防系统应用的实践中,这种事情常有发生,如我在深圳工作期间曾发生过一家港资工厂值班保安被杀,盗走财物数十万元的案件,该工厂视频监控系统完备先进,但案发时摄像头不是拍摄位置被挪动就是已损坏,整个系统内的录像资料找不到任何涉案图像。最后侦查的结果:该工厂技防系统中心控制室一值班人员就是该案犯罪团伙中的马仔,早在案发前就利用工作之便对视频监控系统的前端动了手脚。

  2、有一定电子、计算机等相关知识基础。技防系统是以电子信息技术为基础,多学科技术集合的高科技系统,使用人员最好有一定基础。就我所知,在北京、上海、广东等发达地区,都要求技防系统管理、使用人员要具备相关学科大专以上学历。如果面对这样的人员进行培训,也将会大大降低培训的成本和时间。

  其他针对各个岗位还有具体的要求,可以参考我们发的其他帖子中有关内容。总之,任何事情成败的关键是人才,如果能培训出一批高素质的管理、操作和维护人员,那么,系统发挥的作用、功效、完好使用周期都将会大大提高。

  安全防范系统管理员应具备的基本素质

  安全防范系统管理员除具有操作员素质要求外,还应具有以下能力:

  1、能够设置、修改安防系统的各项各项功能。

  2、对系统操作员的注册、授权、级别、权限进行设置与修改。

  3、掌握前端设备的工作原理。

  4、掌握系统运行的工作原理与安全防范理论知识。

  5、能够对系统故障进行判断(不提倡自行维修)。

  6、能对系统进行日常保养维护。

  7、能制定、编写值班制度与规章。

  安全防范系统操作员应具备的基本素质

  安全防范系统操作员应具备以下素质和知识水平:

  1、有良好的道德素质和职业责任感,无违法纪录,无参加反动、暴力及迷信组织的经历。

  2、有一定电子、计算机等相关知识基础。(北京、上海、广东要求有大专以上学历)

  3、熟悉前端设备的分布和安装工艺要求。(具体安装位置、每个前端设备周围的环境、防范目的、范围,自身防护工

  艺、水平)

  4、熟练掌握系统各项功能的操作。(操作的程序、方法、效果,主要向工程商学习)

  5、会识读系统各项显示信息。(各显示信息的含义,状态(常态、非常态),信息结构等等)

  6、掌握应对突发事件的应急预案。(各种非常态情况下的工作程序)

  7、了解系统运行的基本工作原理。

  8、能简单判断系统故障的可能原因(不鼓励自行维修,但能描述故障的现象、可能的原因、造成的后果)

  9、遵守值班制度和工作守则。

  对甲方系统使用团队培训的内容:

  前面谈过,培训应对各种岗位安排不同内容的知识,那么,对最基础的系统操作员来说,系统操作员是系统日常运行的具体使用者,有时也称为值班员、值机员。系统操作员经授权后,可以操作系统各项使用功能,

  但只能对系统最基本、最简单、最常用的功能进行设置。对操作员培训要求达到能熟练掌握系统各项操作,初步了解安防基础知识就可以了。

  而系统管理员是系统运行的管理者,系统管理员不但可以操作系统的各项使用功能,还应能对系统的功能进行设置、修改,包括对系统操作员登陆系统的权限进行授权。根据系统使用要求和使用环境的变化,修改系统各项设置,使系统保持对需求和环境的充分适应性。系统管理员还应能查询系统运行中各种历史数据和操作记录,包括操作员的值班日志和交接班记录。在培训中我们还应该让他在掌握操作员全部技能和上述管理操作的基础上,对系统的工作原理、流程以及系统的各项功能有较深的了解。再次提醒,一个系统使用团队,管理员是不可缺少的角色,一个系统运行的效能和质量一定要有一个总负责,绝对不可以每个操作员都可以操作系统的全部功能,如果那样,一旦出现了系统使用、管理事故(如重要资料被漏记录、删除、外泄)和技术事故(误操作损坏、内部破坏),施工方将因为说不清楚而可能承担全部后果。

  系统技术员这里指的是在较大的技防系统应用时,甲方负责系统维护、维修的人员。在中小系统一般甲方不会增加一个人来做这项工作,如果工程商做的系统比较大,最好动员甲方安排这样一个岗位,对他主要进行安防系统理论、相关标准规范、设备安装、更换、调试能力的培训,要求达到一般系统维护、检查、故障判断可以独立工作的水平。要注意的是培训中一定要强调系统故障时不鼓励由他来维修,只要他能把故障现象、他的判断通报过来就可以了,避免他经验不足造成故障的扩大。

  在结合施工过程的培训中,也应把内容分为理论培训(应知培训),和操作培训(应会培训)两部分。每部分的要求如下,可根据岗位不同进行选择:

  一、理论培训主要内容:

  1、学习安防系统有关电工、电子、计算机、网络等的基础理论知识。

  2、学习安全防范基础理论(主要是技防与人防、物防的关系、运用方法和时间要素以及主、被动防范的概念等等)

  3、学习项目相关的各类探测器、摄像机的基础理论知识和技术性能指标。

  4、学习系统工程的构成及各系统的的原理,拓扑连接、联动知识。

  5、掌握标准的图例和识图知识。

  6、一般维修常识和常用仪表,设备装带仪表的正确使用、阅读。

  二、操作培训的主要内容:

  1、各类探测器、摄像机及前端设备的安装、调试操作。

  2、其他相关设备器材的安装、调试操作。

  3、各类线缆的路由、敷设方式和线路检查方法。

  4、系统开通的程序、调试方法的操作。

  5、系统全面操作方法。,

  6、了解并掌握系统正常运行的工作状态、主要参数的判断和测量,模拟常见故障的现象、处理操作。

  以上是个人经验,结合一些公安、文物、金融、武器库单位的建议总结的,各位也可结合建设单位的具体需求增加培训内容。

  制订系统操作手册

  在实际工程实施过程中,培训指导工作一般中小工程商不太重视,就我在行业中二十多年的观察,为甲方制订操作手册很多企业没有这方面的认识和经验。而在工程实践中,培训指导占用的时间是很短暂的,甲方操作人员在几天的时间里走马观花的学习那么多知识,基础是很不牢固的。做过工程的同行一般都会知道,工程完毕后半年甚至一年的时间里,甲方的问题是不断的,而出现的问题大部分是操作、使用问题,因此,参照系统的实际情况,做一部通俗易懂,全面详实的操作手册,使操作人员能随时随刻就随时遇到的问题找到解决办法,是一个很实用的、惠而不费、事半功倍的方法。

  系统操作手册是指导系统管理员和操作员对安防系统各项功能进行设置和操作的实用文件,它规定了系统各项操作的方法和流程,用以提高操作人员对系统的操作熟练程度,减少误操作造成的损失,是操作人员在值班中必须携带、参考查阅的工具书。这就是工程商制作操作手册的基本目的。

  系统操作手册至少应该包括系统硬件配置说明(系统配置部分)、系统软件的设置和操作流程(系统调试部分)、系统各项功能操作的方法(系统操作部分),如果系统是由几个子系统组成,还应有各子系统之间的连接、联动操作说明。

  由此可见,编制操作手册并不是一个很复杂的事情。首先搜寻各设备生产厂商提供的相关技术文件,再分别整理成系统说明书(含系统主要设备组成、参数、功能以及由它们组成的系统配置)、系统操作说明书(含系统主要设备实现其相应功能的操作方法、流程、要注意的问题、常见故障。

培训计划方案6

  为了提高培训工作的计划性、针对性、有效性,使培训工作更为切实地发挥作用,提高员工的实际工作技能和工作绩效,根据gmp要求和20xx年培训计划,结合20xx培训重点——历次gmp检查及自检提出的问题及整改情况,我们对20xx年度的公司内部培训作如下安排:

  一、公司级整体培训:

  1、培训对象:公司全体员工

  2、培训目的:

  (1)、引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。

  (2)、树立正确的质量意识和观念,更新现有专业知识,充实个人知识储备,巩固和提高公司质量管理水平。

  (3)、强化员工gmp意识,全面扩大gmp领域的专业视野。

  (4)、了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识;掌握岗位安全操作规程;提高职工安全生产意识;减少或杜绝安全隐患和事故的发生。

  3、培训内容及方式

  培训内容:结合历次gmp检查及自检发现的问题与整改情况,讲授有关药品法律法规、药品gmp知识、质量管理、生产管理、物料管理、设备管理、安全生产相关知识等。

  培训方式:综合管理部统一组织全体员工集中面授。

  4、培训学习时间

  20xx年7月下旬1-2天。

  5、考核

  笔试,采取闭卷考,笔试考核试题由各授课人出题,综合管理部统一组织考试。

  二、部门级岗位培训:

  1、培训对象:各部门员工

  2、培训目的:各部门负责人根据本部门员工应掌握的gmp文件、岗位职责、专业知识、操作技能等,进行有针对性的部门岗位培训,强化员工gmp意识,提高员工工作技能。

  3、培训内容及方式

  培训内容:部门岗位必备的专业知识、部门相关gmp文件、部门职责、操作技能、岗位sop及相关的管理制度等。

  培训方式:由各部门自行组织本部门员工采取集中面授、现场演示、讨论会、文件学习等方式进行培训,部门负责人为主要授课人,并把培训讲义或培训大纲、培训记录、培训试题等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。

  4、培训学习时间

  20xx年全年各部门根据实际情况灵活安排。

  5、考核

  分口试、笔试,笔试考核由部门负责人自行组织考试;口试由授课人在课堂上进行提问。口试占50%,笔试占50%,笔试为闭卷考。

  三、班组级岗位培训

  1、培训对象:各班组岗位员工。

  2、培训目的`:着重加强班组岗位培训,有针对性的开展班组岗位培训,使gmp工作贯彻落实到每一个岗位,提高岗位员工的工作技能。

  3、培训内容及方式

  培训内容:班组岗位必备专业知识、岗位相关gmp文件、岗位职责、岗位sop、生产工艺规程、实际操作技能及岗位相关的管理制度等。

  培训方式:由各部门组织班组岗位员工采取集中面授、现场演示等方式进行班组岗位培训,授课人由班组长或优秀员工担任,班组长负责培训出题、考核,并把培训讲义或大纲、培训记录、培训考核成绩等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。

  4、培训学习时间

  20xx年各班组根据工作情况灵活安排。

  5、考核

  分笔试、口试、实际操作,笔试考核试题由各班组长出题并组织考核,综合管理部负责试题打印;口试由授课人在课堂上进行提问;实际操作由班组长和部门负责人共同进行现场考核。笔试占30%,口试占30%,实际操作占40%。

  关于开展20xx年全员培训的通知

  为了确保培训效果,提高培训质量,创造一个良好的学习环境,特对20xx年全员集中培训工作做如下安排。

  一、培训地点:公司会议室

  二、参训人员:公司全体员工

培训计划方案7

  根据《兴隆县农村富余劳动力转移培训实施方案》及全国农广校关于农村富余劳动力餐饮旅游服务类转移培训实施方案,现制定《餐厅服务员》岗位培训计划:

  一、兴隆县农村富余劳动力的基本情况

  目前,兴隆县16-25周岁的农村富余劳动力4.84万人,其中没有转移就业者占2.5万人。

  二、转移就业培训工作的组织领导情况

  县政府高度重视对农村富余劳动力的转移培训工作,特批准建立农村富余劳动力转移培训基地,局领导及校领导亲自督导,培训办公室由专人负责。

  三、培训目标和任务

  根据餐厅服务员国家职业标准,经过系统学习,培训适应劳务市场需求和用人单位要求、具有良好的职业道德和行为规范、熟练掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能的餐厅服务人员。20xx年,计划每年培训200人。

  四、培训对象

  以年满16周岁、具有初中以上文化程度、身体健康、有转移就业愿望、热衷于餐厅服务岗位的农村青年为主。

  五、培训形式

  以脱产或半脱产的学习形式,对农民工进行职业技能培训。

  六、培训要求

  1、培训中理论培训、技能培训、声像培训、实际操作各环节有机统一,采取能力模块的培训方式,突出岗位技能培训。以学员动手操作为主,教师面授讲解为辅,全面提高学员综合素质。

  2、通过课堂讲授、现场培训、实际操作和自学等形式开展培训,以实际、实用、实效为目的,提高学员参训的兴趣。

  3、利用兴隆宾馆为实训基地,聘请具有丰富操作技能的专兼职教师亲自演习操作,使学员在边学边做中实现岗位技能的提高,培养学员的动手操作能力。

  七、培训内容

  《餐厅服务员》课程设置采用能力模块组合,共设置执业基础、餐厅服务礼仪、端托摆台服务、酒水服务、上菜及分菜服务、撤换餐用具和餐厅服务基本程序等七个培训模块。共计152学时

  (一)、执业基础

  要求学员熟知外出务工常识,掌握餐厅服务应具备的职业素质。理论学习10学时。

  (二)、餐厅服务礼仪

  要求学员掌握餐厅服务员的仪容仪表规范、举止规范、礼貌规范、礼仪规范。其中理论学习5学时,技能学习13学时,声像学习2学时,共计20学时。

  (三)、端托、摆台服务技能

  要求学员熟练掌握托盘的端托技巧、餐巾折花技巧、摆台服务技能。其中理论学习6学时,技能学习22学时,声像学习2学时,共计30学时。

  (四)、酒水服务

  要求学员了解中外酒水、茶叶及软饮料的分类及特点、掌握酒水服务的技巧与程序。其中理论学习6学时,技能学习22学时,声像学习2学时,共计30学时。

  (五)、上菜及分菜

  要求学员了解菜品知识、上菜及分菜知识。其中理论学习4学时,技能学习14学时,声像学习2学时,共计20学时。

  (六)、撤换餐用具

  要求学员学会撤换餐用具的基本操作方法。其中理论学习4学时,技能学习5学时,声像学习1学时,共计10学时。

  (七)、餐厅服务基本程序

  要求学员了解零点接待服务的相关知识,餐厅服务的基本程序。其中理论学习12学时,技能学习16学时,声像学习2学时,共计30学时。

  八、师资情况

  我校依托中央校和省校的培训资源,按照“一个岗位、一本教材、一张光盘、一本证书”的模式,以具有较强实力、餐厅面积达360米2、能同时容纳200人就餐的兴隆宾馆为实训基地,并选聘高级餐厅服务员1名、中级餐厅服务员7名、红案2级5名及宾馆负责人周晓明、县农广校教师滕玉艳等组成一批素质高、技能强、具备技师职业资格的教师队伍,采用“师傅带徒弟”手把手传授技能的培训方法,使学员在“学习中学会做”,实现岗位技能的提高。

  九、考核与评价

  1、考试:学员学完课程设置中的每一个模块后,由培训教师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。各培训模块的考试平均成绩作为结业考核的.重要依据。

  2、考核:体现“以技能为最终成果”的培训理念,由兴隆县农村富余劳动力培训基地负责人及具有较强技能水平的教师组成考评组,在兴隆宾馆实训基地对学员进行现场考核,考核采取现场操作、口述问答、模拟操作等形式,重点检查学员岗位技能掌握情况。考核不合格者可参加补考,严格把好出口关。

  3、发证:考试、考核合格者发给由中央农广校统一印制的培训证书,同时根据学员自愿的原则,由培训学校组织学员参加餐饮旅游服务类工种的职业技能鉴定,合格学员可同时获得劳动保障部统一印制的职业资格证书。

  十、就业指导

  由县农广校建立培训帐台,以市农广校的“广效”职业介绍所为依托,以劳动力市场需求为导向,为学员外出务工提供就业信息,推荐就业岗位,通过“订单、定点和定向”的形式,培训转移一大批农村富余劳动力。

培训计划方案8

  当今的社会是一个信息化的时代,国家的发展关键在于教育,为使教育走在前列,特别是农村的教育跟上时代,国家启动了远程教育工程,为各校配备电视、电脑、卫星接收设施,为教学提供最快最好的资源,我校的各种电、教设施.已经安装完毕且以投入使用,为使各种设施更好的`发挥应有的作用,特制定此计划以做指导。

  一、指导思想

  按照上级指示,遵照学校安排,以“一切为了服务于教学”为目的,努力学习培训,转变思想观念,优化课堂教学,更好地提高教学质量。

  二、计划安排

  校内培训计划总体分两步进行。

  1、利用现有手段,通过学习使每位教师能熟练掌握远程教学技术,具体步骤如下:

  A、认识各种器材及其用途,掌握电视、电脑,VCD、投影机、打印机的基本操作方法。

  B、观看WINDOUSXP教程光盘,掌握计算机的基本知识及基本操作方法,由比较熟练的教师做指导。

  C、以学会文件的编辑、保存、排版、打印,学会表格的制作及幻灯片的制作。学会资源,浏览,下载,保存,播放。

  D、利用课余时间,让老师单独上机操作,加强熟练程度。

  2、利用有效资源把教师培养成有丰富的知识、先进的理念,熟练的技术,最终运用到教学中,优化课堂教学,提高教学质量。

  A、利用一切时间,熟练掌握计算机的操作方法,并能带领学生观看远教节目。

  B、由培训老师做示范课,老师学习讨论。

  C、由每位教师利用设备上观摩课。共同学习,共同进步。

  三、培训目标

  掌握知识,转变观念,利用技术上好观摩课,优化课堂教学,提高质量。

  四、活动安排

  三月:基础知识教学及上机操作,加强信息技术能力培训,使教育技术能力未过关的教师顺利过关。

  四月:师生共同学习,课堂观摩。充分利用远程教育资源,观看网上优质课,或空中课堂,学习先进经验。教师自制课件大赛,评选优秀的教师自制课件。

  五月:教学实践,各科教师做观摩课,进行赛课活动。

  六月:业务考核及评比。

培训计划方案9

  根据公司20xx年度工作计划及业务重点,为提高培训工作的计划性和针对性,使培训工作更好的支持公司发展和员工能力提升,特制定20xx年度公司培训工作计划,确定20xx年公司培训工作的目标重点、工作安排。

  一、培训工作目标

  总体要求:根据20xx年度公司工作计划,今年培训工作重点围绕:继续做好三支人才队伍(技术营销队伍、技术研发队伍、技能型制造队伍)的建设和培养工作,通过分层分类有重点地开展和提高培训工作的实效性,提升公司内在核心竞争力;定期进行全员质量意识宣贯及质检人员业务技能训练,为企业的产品质量把好关;优化新进员工的培养,为公司核心人才队伍建设把好入口;进一步宣贯企业文化理念,真正发挥出企业文化的良好效力。

  二、20xx年公司级培训工作重点

  (一)坚持“三支人才”队伍的培养,着力提高人员素质

  1、开设“公司技术论坛”,通过开展控制阀行业专家讲座项目和公司内部技术交流会项目来实施。

  (1)根据实际培训需求,邀请公司内外部行业专家开展控制阀技术讲座,逐步提升公司人才队伍对阀门铸造技术、材料技术、热处理及表面处理等技术的掌握和应用;引进控制阀行业应用类讲座,让技术营销队伍更好地了解不同行业控制阀的选型技术要求,提高选型效率和选型准确率,提升对外技术交流水平。

  (2)继续开展公司内部技术交流会。通过开展引导有关人员分析讨论产品研发、生产制造、售后服务过程中的细节性问题,找准具体解决方案和改进措施,以提升公司的产品研发、产品生产和售后服务水平;定期组织项目经理及相关人员开展项目实施总结交流会,总结项目经验和教训,评估项目团队,提升项目管理能力。

  2、聚焦制造中心人才队伍建设,通过“多能工奖励机制”、“单点课程培训项目”、“师带徒”等措施,加强车间多工种技术工人的训练和培养,提高员工的.认同感和敬业度,打造一支精良优秀的生产骨干队伍。

  3、建立在线答疑系统,为内部专家和技术人员、为各技术部门成员之间提供实时交流的平台,遇到问题及时探讨,提高解决问题的时效性;同时促进内部的技术共享与学习,增强公司的技术凝聚力。

  4、通过“学习型组织”打造,对员工进行业务能力培养,实现一专多能,一岗多能,提升人力资源使用效率。

  (二)树立正确质量观念、提高全员质量意识

  1、针对我公司产品生产情况,组织有关人员进行质量管理培训学习,提高技术水平和操作技能,增强生产一线员工的质量意识。

  2、邀请外部专家,开展调节阀质量控制体系建立及运行讲座,通过学习知名调节阀企业品质管理经验,完善我公司质量管理体系,并将体系中的要求有效体现到实际质量管理和技术运作中。

  3、组织相关部门人员开展对分供方产品质量控制流程的宣贯,要求大家严格按流程标准来加强对供方的管理,从而确保公司产品质量、降低合作双方的成本。

  4、定期开展“质量提升”活动。由质量管理部牵头,收集来自产品研发、产品工艺、产品选型、生产加工及装配和产品售后等有关质量问题,面向全员有奖征集推动品质技术改善的方法,找准对策。

  (三)加强生产计划和调度管理,提高企业精细化管理能力

  1、通过开展计划管理相关课程培训,让供应链人员了解生产调度理念与运作模式,掌握生产计划与物料控制的有效方法,明确供应链管理的重要性,掌握物料需求计划的原理、生产的实施及有待解决的问题。

  2、围绕我公司生产计划现有困难点,引进公司生产计划与调度管理咨询服务,邀请专家来现场指导,达到提升企业适应市场需求、减少库存和压缩成本之能力,提升企业对市场的快速反应和适应能力。

  (四)优化新进员工培训,加速新人融入中控

  1、继续落实导师制培养模式,组织导师内部交流分享,加强导师辅导过程跟踪和反馈管理工作,帮助新员工快速提升岗位能力,适应岗位要求。

  2、严格实施试用期淘汰机制,提升新进员工培养质量,为公司核心人才队伍建设把好入口。

  (五)强化企业文化培训,塑造核心价值观

  1、根据公司所处的发展阶段,围绕中控“敢为人先,追求卓越,诚信务实,勤勉尽 责”的企业精神,通过企业文化宣贯和文化活动的开展,让大家认同其内涵,并内化为自己的价值观,用这种价值观体现、指导自己的行为,在实际工作中加以应用。

  2、公司通过倡导部门经理、党员和先进员工三支职工队伍带头增强事业心,进一步强化 责任意识、质量意识,严公司先严部门,严部门先严自己,要用自己的模范行动带领员工严格落实各项规章制度,以人格的力量激励全体员工为公司的发展团结奋斗。

  3、注重对员工进行职业道德熏陶,利用部门例会、工作交流、员工谈心等正式和非正式的沟通渠道,做好职业道德的灌输教育,以不断增强员工的质量意识、成本意识,帮助员工树立正确的价值观和工作态度,提高工作效率。

  三、部门级培训工作要求

  1、规范流程,严格执行。对于部门组织的培训,要求组织工作规范严格、培训对象和需求明确、授课课件资料完整、签到记录规范、培训后实施培训效果评估并将相关资料存档以备查。

  2、工作学习化、学习工作化。倡导部门经理带头创建“学习型组织”,通过开展各种形式多样的学习活动,创新学习方式,如读书、答疑、交流、模拟演练等,确保每人每月不少于3小时的培训时间,将学习和工作融为一体,通过不断的学习,来提升大家的能力和素质。

  3、审核审批,规范操作。各中心(部门)的培训计划,由各中心(部门)组织制定,报综合管理部进行备案。外派培训在实施前,须按照《员工外派培训实施细则》规定先审批、后培训。

培训计划方案10

  一、指导思想

  以《国家教育改革和发展中长期规划》为指导,以提高教师素质、促进教师专业化成长为目的,以加强教师执教能力为核心,以提高教师职业道德、专业水平为重点,利用寒假对教师集中进行业务理论知识的`培训。

  二、组织机构

  成立“二十五中学寒假教师培训领导小组”,领导小组负责教师培训工作的安排、布置、落实、资料收集及考核。

  三、学习的主要内容

  1、学习《新课程标准解读》,通过学习明确《新课程标准》在课程目标和内容、教学观念和学习方式、评价目的和方法上的详细论述。

  2、开展第二季“本土。特色。发展”教师论坛活动。就“发展性课堂”教学方法和效果进行讨论。在教材内容的处理、教学策略的选择教学手段、教学方法如何适合学生进行探讨,追求课堂教学效果最大化。

  3、开展构建有效性课堂教学模式——问题教学法研究活动,就“发展性课堂”教学问题设计进行讨论,力求八大环节,实现无痕迹衔接。

  4、组织教师深入学习本学科知识,研究近三年中考试题,寻找命题规律,提升教师的学科专业能力。

  5、各学科集中进行一次集体备课,熟悉下学期教材内容。

  四、培训时间和地点:

  时间:20xx年1月10日—1月26日

  地点:二十五中学阶梯教室。

  五、培训对象

  全校教师。

  六、培训安排:

  20xx年1月寒假期间教师集中学习安排表(略)

  七、培训要求

  1、所有教师认真对待寒假培训工作,必须服从学校的培训安排。

  2、培训期间要进行考勤。

  每天上午8:30—10:30、下午2:30—4:30进行学习签到,做到有事请假。

  3、教师培训期间认真写好学习笔记和心得体会。

  八、培训作业:

  1、写一篇学习《新课程标准解读》心得体会。()1500字以上,电子稿且不能雷同,上交时间20xx年3月2日。

  2、教师作近三年本学科中考试题,开学进行考试。音体美教师写一篇教学案例,2500字左右,电子稿且不能雷同,上交时间20xx年3月2日。

  3、各学科集中进行集体备课,制定下学期教学计划与进度。

培训计划方案11

  一、到职前培训 (部门经理负责)

  1、致新员工欢迎信。

  2、让本部门其他员工知道新员工的到来 (每天早会时)。

  3、准备好新员工办公场所、办公用品。

  4、准备好给新员工培训的部门内训资料。

  5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。

  6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。

  二、部门岗位培训 (部门经理负责)

  到职后第一天:

  1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。

  2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。

  3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。

  4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。

  5、新员工工作描述、职责要求。

  6、讨论新员工的第一项工作任务。

  7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。

  到职后第五天:

  1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

  2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。

  3、设定下次绩效考核的时间。

  到职后第三十天

  部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。

  到职后第九十天

  人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

  三、公司整体培训:(人力资源部负责——不定期)

  1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。

  2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

  3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。

  4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。

  四、新入职员工事项指导标准

  1、如何使新进人员有宾至如归的感受

  当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。

  2、新进人员面临的问题

  1)陌生的脸孔环绕着他;

  2)对新工作是否有能力做好而感到不安;

  3)对于新工作的意外事件感到胆怯;

  4)不熟悉的人、事、物,使他分心;

  5)对新工作有力不从心的感觉;

  6)不熟悉公司规章制度;

  7)他不知道所遇的上司属哪一类型;

  8)害怕新工作将来的困难很大。

  3、友善的欢迎

  主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。

  4、介绍同事及环境

  新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。

  5、使新进人员对工作满意

  最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。

  6、与新进人员做朋友

  以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的.不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。

  7、详细说明公司规章制度

  新进人员常常因对公司的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后,他将知道公司对他的期望是什么,以及他可以对公司贡献些什么。

  8、以下政策需仔细说明

  1)给薪方法;

  2)升迁政策;

  3)安全法规;

  4)员工福利;

  5)人事制度;

  6)员工的行为准则。

  上述政策务必于开始时,即利用机会向新员工加以解释。

  9、如何解释公司政策

  对新进人员解释有关公司政策及规章时,必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如领导人员对新进人员解释规章,使他们认为规章的存在处处在威胁他们时,那他对他的新工作必不会有好的印象。所有公司的政策及规章都有其制定的理由,主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员,他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由,否则他势必会破坏规章,同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由,因为当一个新进人员在参加一项新工作时,他是着手与公司建立合作的关系,因此愈是明白那些理由,则彼此间的合作是愈密切。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由,是主管人员的责任,这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。

  10、给予安全培训

  1)配合新进人员的工作性质与工作环境,提供其安全指导原则,可避免意外伤害的发生。安全训练的内容是:

  (1) 工作中可能发生的意外事件;

  (2) 各种事件的处理原则与步骤;

  (3) 仔细介绍安全常识;

  (4) 经过测试,检查人员对“安全”的了解程度。

  2)有效的安全培训可达到以下目标:

  (1) 新进人员感到他的福利方面,已有肯定的保证;

  (2) 建立善意与合作的基础;

  (3) 可防止在工作上的浪费,以免造成意外事件;

  (4) 人员可免于时间损失,而增加其工作能力;

  (5) 对建立公司信誉极有帮助。

  11、解释给薪计划

  新进人员极欲知道下列问题;

  (1) 何时发放薪金;

  (2) 上、下班时间。

  五、相关表格

  1、新员工部门岗位培训检查监督表

  2、新员工岗位培训反馈表

  3、新员工试用期内表现评估表

  新员工部门岗位培训检查监督表

  序号 培训内容 完成确认

  (负责人签名) 备 注

  1 1)让本部门其他员工知道新员工的到来;

  2)准备好新员工办公场所、办公用品及工具;

  3)准备好给新员工培训的部门内训资料;

  4)为新员工指定工作导师。 上岗前培训

  2 经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所

  3 部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定

  4 新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务

  5 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐

  6 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间(30天后)

培训计划方案12

  为进一步提高住院医师培训工作质量,完善制度,加强管理,做好临床住院医师毕业后医学教育工作,特结合我院实施住院医师培训工作以来的实践,制定我院住院医生培训计划方案。

  一、指导思想

  鼓励青年医师勤奋学习,刻苦钻研,认真实践,尽早成才;加强理论和实践的结合,提高临床技能和诊治水平;学习新理论、新技术、新方法,拓宽知识面,为今后发展打下扎实基础;重视医德医风培养,培养良好的职业道德。通过系统培训,使其在政治思想、职业道德、临床专业技术、医学理论、科研、教学及组织管理能力方面得到提高,成为医德高尚,技术过硬,理论扎实的专业技术骨干。

  二、培训对象

  1、 医学院校本科毕业的住院医师从开始临床工作的第一年进入培训。

  2、从其他单位调入的医师,经医院考核后,按实际业务水平参加相应年限的住院医师培训。

  三、培训目标

  住院医师经过培训,使其全面具备中医住院医师岗位工作的要求,达到中医专业技术人员任职条件所规定的主治中医师水平。

  具体要求如下:

  1、政治思想 热爱祖国、热爱医院、热爱病人、热爱本职工作,遵纪守法,认真贯彻执行国家和医院的各项法规和规章制度,具有良好的医德医风。

  2、具有较强的法律意识,尊重病人合法就医的各项权利。

  3、掌握本学科的基础理论,熟悉有关学科的基础理论,具有较系统的学科知识,了解国内外本学科的新进展,并能用以指导实际工作。

  4、 具有本学科较丰富的临床经验和较强的临床思维能力,较熟练地掌握本学科的临床技能。

  四、培训阶段

  培训分二个阶段。

  第一阶段:轮转各主要科室的临床医疗工作,进行全面系统的临床工作基本训练。第一阶段为轮转培训阶段。旨在通过临床实践,使在医学院校所学知识尽快转化为独立分析、解决临床实际问题的能力。该阶段突出基础理论、基本知识、基本技能训练。

  第二阶段:进一步完成轮转,进行专业训练,深入学习和掌握本专业的临床技能和理论知识。第二阶段的.培训,目的是为专业发展奠定一个坚实的基础。

  五、培训内容

  包括政治思想、临床能力、专业理论、医疗文件书写、医疗法律法规知识等。业务培训以科室培训为主,专业理论、医疗法律法规知识以自学为主。

  1、政治思想:热爱祖国、热爱医院、热爱病人、热爱本职工作; 有事业心和责任感,工作认真负责;树立严谨、求实的科学态度, 技术上精益求精;遵纪守法,严格劳动纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗;培养全心全意为病人服务的思想和优良的医德医风,廉洁行医,服务态度好,正确处理医患关系,不弄虚作假;关心集体, 顾全大局,团结协作,积极完成任务。

  2、轮转医师须达到借助工具书可熟练地查阅本学科及相关学科的外文资料。

  3、医疗法律法规知识:以自学为主,阅读指定的法律法规知识手册,掌握基本的医疗法律法规知识,避免医疗纠纷等的产生。

  4、科研能力:积极参加科室的临床科研活动。结合临床工作在上级医师指导下具有一定的科研能力,并可撰写一定水平的科研学术论文。

  5、专业理论的培训详见各学科的培训实施细则。

  6、 临床能力: 包括临床实践时间、 医疗文件书写和临床技能等,其培训要求详见各学科的培训实施细则。

  六、轮转培训需知

  1.凡新分配至我院的临床住院医生都必须按计划轮科,必须凭由科教科开出的“转科入科通知单”到临床科室轮科。

  2.每轮转科的出科前一周内住院医生需完成转科自我小结,小结内容包括基础及专业理论学习情况,诊治疾病的能力、基本操作的掌握、病史书写、服务态度、思想及医德医风、工作作风等。完成转科自我小结及科评语交科教科后,领取下一轮转科入院通知单,进行下一轮转科。

  在住院医师培养阶段,我们希望每一位住院医师努力学习,勤 奋上进,认真完成住院医师规范化培训,做一名合格的医务工作者。

培训计划方案13

  一、指导思想

  为了不断提高教师素质,坚持按需施教,教、学、用相结合,讲求实效性和时代性的原则开展培训。通过培训使新教师尽早适应角色转变,尽快缩短工作的不适应期,力求新教师胜任教育教学工作。

  二、培训目标

  1.帮助新教师尽早适应教师角色,迈好教师成长的第一步。

  2.帮助新教师了解、掌握基础教育新课程改革(新纲要颁布)的有关情况。

  3.帮助新教师掌握幼儿园一日活动组织的'方法、技能和技巧。

  4.帮助新教师掌握各领域教育教学活动的技能和方法。

  三、培训内容、时间和方式

  培训内容主要为:教师职业道德规范、新纲要观念解读、各领域教育教学活动的基本组织策略、教育教学常规、教学基本功等。

  培训时间为一年,合计120学时,原则上分成四个阶段:

  第一阶段通识培训,集中学习3次,合计16学时。

  第二阶段教研员讲座、考察、听课、指导,合计30学时。

  第三阶段岗位培训,幼儿园结队导师指导、自主学习与实践,合计54学时。

  第四阶段利用会课、研讨、作业等形式进行考核,合计20学时。

  四、培训时间:

  20xx年10月~20xx年6月。

  五、培训考核

  新教师的培训考核由学员所在单位和区教师进修学校共同承担,具体要求如下:

  1.新教师在任职一年期间,必须按照培训计划完成120学时的培训任务。

  2.新教师必须完成一份命题试卷、一份教案、一篇教育教学论文、一年的培训总结。

  3.对每位学员的培训考勤在管理平台上完成。

  4.各学员所在单位根据第三阶段岗位培训和第四阶段考核的具体要求,制订培训计划书,并上交进修学校备案,方可承认培训学时,合计54学时。

  5.进修学校对完成上述四项考核并合格的学员,颁发《新教师岗位培训合格证书》,江宁区教育局人事科以此证书作为新教师的转正依据。

培训计划方案14

  为了使实习生和新入职的员工在半个月内能尽快适应工作并投入到工作角色当中,能够去为客人提供服务,(如:打扫房间.卫生间卫生以及一些工作当中的其他简单的服务),把客房的整体水平统一化,标准化,为此做出以下培训计划。

  具体内容如下:

  一:初步讲解,培训班前,班后工作;

  班前工作:

  1. 检查楼道电梯厅卫生。

  2. 巡视、检查房间状况,为自己准备工作,有挂请即打扫房间牌的立即打扫。

  3. 根据当日情况,会有部分流动人员随时调动进行抢房工作。班后工作:

  4. 备车,清点绵织品数量,清理服务间。

  5. 与中班交接好当日未能及时处理的情况并上报。

  6. 及时上缴客人的遗留物品,不得存放服务间或私自处理。

  二:敲门程序、清扫房间、卫生间的程序内容及标准,在培训期内加大

  力度检查,督导,举例几点以前发生过的问题(着重培训工作当中以前时常出现的问题,和各项硬性规定.如:地漏、灯罩、各项开关、电话、床框、床上毛发等);

  1. 工作中不得在房间内聊天、逗笑、大声喧哗。

  2. 当班期间员工手机必须调到无声或震动状态,不得在客人房间内接听电话。

  3. 当班期间不得使用客房内的电话打私人电话或长途电话。

  4. 房间地毯的茶迹,脏迹要保证随时处理。

  5. 壁纸,踢脚板上的鞋印,脏迹随时发现随时处理。

  6. 铺床:3分钟 房间檫尘:8分钟, 清理卫生间:10分钟 补充客用品:3分钟吸地:3分钟查房:1分钟

  三:同时贯穿着培训房间物品摆放的要求及标准;

  四:查房程序,内容及标准及所应注意的事项,在培训之后,由老服员每日进行带领查房,直到每人独立完成此项工作为止;

  1. 每一种酒水饮用完之后,必须如实填写酒水单并让客人签字,及时送到前台转账,并且进行补充。

  2. 如查房时,房间数量超过5间以上,楼层服务员集中人力查房,领班。主管协助查房。

  3. 查房时无酒水单,应先与前台核对确定是否被客人带到前台后再进行填写。

  4. 查房时房间内有人,要在门口等待客人离开房间后再进行查房。

  5. 查房时要要保证查一间报一间。

  6. 有客人的遗留物品要及时报告前台,确定好是否带走,不要的物品待上交后统一处理。

  7.单据如实填写数量,时间,姓名,日期,单价,总价填写清楚。

  五:对讲机的使用及其有关规定;

  1.随时检查对讲机,发现电量不足,提前通知更换。

  2.对讲机必须随身携带,不得随意存放。

  3.对讲机必须保证在楼层,如吃饭,去卫生间,送棉织品,到前台送单据等要交接。

  4.使用对讲机,讲话清楚准确并使用敬语。

  5.班前班后按照规定进行交接。

  六:楼层钥匙的正确使用和有关规定;

  1. 随身携带不得用于取电或存放工作车等部位。

  2. 给客人开门时确保查看,出示开门条或者打电话(前台)核对身份。

  3. 钥匙必须在工作期间内,确保在楼层,如吃饭、去卫生间、送棉织品、到前台送单据等,要如实交接,以便顺利工作。

  4. 不得与有金属性的物品混放在一起,以免消磁,不能保证房卡的正常使用。

  5. 开门时,门锁电量不足会有其他显示,要及时上报更换电池。

  七:认真讲解不得使用棉织品擦尘,及棉织品的正确使用;

  1. 杜绝用棉织品擦尘,见一罚一。

  2. 杜绝用洁厕剂情节台面、浴盆、面盆、墙面等,见一罚一。

  3. 使用所规定的口杯布擦口杯。

  4. 更换棉织品时数量要如实清点。

  5. 使用洁厕剂时倒入恭桶后,要待其发挥功效后再进行刷洗、冲洗。

  6. 如发现不是本宾馆的棉织品及时上报更换。

  八:收取客衣应注意的事项;

  1. 核对客衣数量是否准确。

  2. 收取客衣时检查客衣是否有损坏情况,如有要当时特殊注明。

  3. 仔细检查客衣衣兜内是否有客人的遗留物品。

  4. 当时核对后送还客衣的时间。

  5. 如有加急的客衣或要求特殊处理的客衣,要及时报告上级。

  九:做住人房时的.有关规定及要求,主要的注意事项;

  1. 客人的物品禁止乱翻、乱拿、乱动。

  2. 只需检查电视屏幕是否清晰,客人自己锁定的屏道不得更改。

  3. 客房内茶杯、饮料杯如果有客人放进的食品、饮料等不要私自处理。

  4. 如上午12点之前房间开 DND,或者连续几天不让打扫卫生的房间,及时报告领班主管。

  5. 房间内发现危险物品或反动书刊、杂志、可疑人物,及时上报。

  6. 发现客人的贵重物品及时上报并做好登记(如:金银首饰、手机、较多现金)。

  7. 房间内有客人在时应如何打扫:根据情况和客人的要求简单打扫,整理。

  8. 散客房间卫生,在上午10点以后进行打扫。

  十:讲解各班次的工作流程;

  具体时间:每周四下午四点半。

  具体规定:

  1. 每位培训员工应带好自己的培训记录本,由主管统一讲解。

  2. 培训后由每位员工填好自己的培训档案。

  3. 培训时要把手机调到震动或无声状态。

  4. 定期内由主管进行实操考核。

  5. 当班期间如发现服务员做房,未按相应的程序做,应由领班在此培训期间,进行讲解。

培训计划方案15

  勤工助学部是一个团体,每个班级也是一个团体,而班委则是这两个团体联系的纽带。可想而知,它的重要性。所以,做好班委培训工作,尤为重要。纽带不仅起到桥梁的作用,而且还能促进各个部门的工作进度,提高其工作效率。所以,班委培训工作是目前最应该做的工作。勤工助学部班委培训细则,具体如下:

  一、日常工作:义务劳动。

  1、时间:每学期的单周三下午十二点三十分。

  2、地点:学生住宿六舍 . 实训 A 座 . 教学 B 座一楼二楼。

  3、主要工作:打扫勤工助学同学平常难以清理干净的地点,例如:房顶的灰吊,走廊以及教室的死角,地面的口香糖污迹,暖气片下和后面的垃圾等工作。扫除工具由勤工助学部在义务劳动时统一发放,劳动时要求不能人为有意损坏工具,否则由班级赔偿。

  4、工作要求:准时完成勤工助学部交给各班级的工作,并且保质保量。如各班级有意外情况,请提前通知勤工部,勤工部以做好工作安排,以免造成工作错误。

  5、工作评价:准时 , 保质保量完成工作,经勤工助学部检查后,准许离开。表现优秀,加一分;表现良好,不加分;表现较差,扣一分。

  本项工作本是义务劳动,勤工助学部会本着感恩,公平公正的原则进行工作评价 , 希望各个班级的班委能够积极主动地配合勤工助学部的工作。义务劳动是维护校园卫生环境的`一项重要工作,希望各班级积极主动做好这项工作,为母校奉献自己的一份力量。

  二、季度性工作:助学贷款,大学生医保,奖学金的评定,助学金的评定,贫困生特困生的评定,勤工助学岗位的评定。

  工作要求:

  1、助学贷款

  助学贷款材料由各班班长统一收好检查无误后,并按时交给勤工助学部。材料要全,信息要准确,上交要准时。助学贷款材料:家庭情况调查表(加盖公章:县级以上,民政和政府公章。),贫困证明,助学贷款申情书,本人身份证复印件,及父母身份证复印件,各一份。与银行签合同时,及时组织本班同学到指定教室签合同。否则,后果自负。

  2、大学生医保

  做好本班同学医保意识的宣传工作,组织本班同学填写医保申请表,及时上交。要求:准时、信息准确。发放医保卡时,由各班班委统一到勤工部领取,如有错误,及时上报给勤工部。否则,后果自负。

  3、奖学金评定

  做好奖学金宣传工作,以促进同学们的学习热情。及时、准确上交本班同学的学习成绩,,以备评定奖学金之用。收好奖学金申请表及时交给勤工助学部。

  4、助学金评定

  平时掌握好班级同学的家庭经济情况,及时反映给勤工助学部,以作评定助学金之用。及时上交助学金申请表,要求信息准确。上交材料:家庭情况调查表,助学金申请书,贫困证明,低保证复印件(特困需要),以及反映家庭经济情况的相关材料。

  5、贫困生特困生评定

  平时掌握好班级同学的家庭经济情况,及时反映给勤工助学部。作为评定贫特困生之用。收好申情书,及时上交。上交材料:家庭情况调查表,助学金申请书,贫困证明,低保证复印件(特困需要),以及反映家庭经济情况的相关材料。

  勤工助学岗位评定:平时掌握好班级同学的家庭经济情况,及时反映给勤工助学部,以作评定勤工助学岗位之用。要求情况真实,反映情况呢及时。勤工助学申请书由班委及时上交给我们。由勤工部审核合格后,安排其岗位。

  勤工助学部的工作宗旨是辅助勤工助学同学做好勤工助学工作,维护良好的校园环境,为教学提供一个良好环境,以使学院能够更好更快的发展。勤工助学部的工作量非常之大,工作也非常繁琐。需要各个班委的大力配合和支持,以提高我们的工作效率。

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