营销实训总结

时间:2025-10-28 09:50:03 总结 我要投稿

营销实训总结

  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,快快来写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编收集整理的营销实训总结,希望能够帮助到大家。

营销实训总结

营销实训总结1

  1、参加实训前,我感到很迷茫,不知道如何操作。从第一天开始,思路变得清晰起来。网络营销需要注意一些细节,每天都很充实,真正学到了很多实用的东西。之前我对写文章了解不多,通过实训,我对文章写作有了更深的理解。

  2、对营销也是不知道要发什么文章,现在写文章还是硬生生的,相信通过两礼拜学习,一定有所加强,3、一周下来,确实有了实实在在的进步,但发文数量虽多,感觉质量并未跟上。我相信通过不断学习,能够提升文章的质量。之前从未玩过微博,但这三天每天都发布微博,虽然失败的次数较多,但逐渐发现微博可以短时间内发布很多内容,这是以前未曾涉猎的领域。网络世界不仅限于老师的教导,还有很多可以自己去探索。在没有打好基础的情况下,往往难以理解老师所讲的内容。在这三天的实训中,我对团队的认知有所加深,深刻体会到团队合作的重要性。

  4、以前觉得网络营销很难,经过三天的学习、练习和总结,我认识到其实并不复杂,只要踏踏实实做好本职工作就行。网络营销确实是一项辛苦的工作,之前我对网络了解不多,只知道它能用来娱乐。这几天的学习让我了解到,网络不仅能提供便利和快乐,还能帮助人们。但如果对网络了解不够,也可能会带来危害。只有真正认识网络,才能体会到它的巨大作用。

  5、也是有很多的技巧在里面,通常只是认为是个是非之地,用正确的去看,是个很好学习的地方,每天在网络上让我知道非常多的新知识,网络的信息是限大,没有什么是你找不到的',在没有来参加实训之前,我是迷茫的,觉得它很大,每天不知道在网络上做些什么,结果是什么也没有达成,时间也就过去了,这三天就是我之前学习几个月都没有学到的,6、在我第一天过来时是有点后悔的,原来我没有来错,选择是对,不来的话也许我会后悔,因为在我从事网络营销之前不知道要做些什么?

  这三天让我思路更加清晰,现在出去工作都能熟练操作。没想到的是,通过一个团队的合作,在实训中我们仅用了三天时间就让所做网站冲到了百度首页。今天得知这个消息,我感到非常高兴。更要感谢老师对我们的严格要求,以及这里每一位家人的支持。我们相互帮助,带来了许多欢笑。我们四个人来到龙华这个地方才七八天,他们的关心与帮助让我们迅速融入了这个团队。

  在此要感谢深山老林人,是他们的热情,青春活力,相信深山老林人不管走到那里都有快乐!

营销实训总结2

  20xx年对于公司来说是硕果累累的一年,作为一名业务总监,我和公司风雨同舟,共享收获的喜悦,共度发展的艰辛。不知不觉20xx年要划上一个大大的句号,回顾一年的工作,有经验总结,也有问题分析,主要体现在以下几个方面:

  一、学习方面

  本年度我能够通过新闻、报纸、网络、书籍等各种途径来了解国内外房地产发展趋势以及政府对于xxx区域发展的态势和支持,特别关注空港发展的一切利好消息。通过每月x次的会议来认真学习公司对业务系统的一切利好政策,以及项目、销售、薪酬等方面的政策和制度。通过和不同客户以及现场签约手的沟通,及时认真汇集客户提出的各种疑难问题,和公司各专业人士反映和了解,减少客户因有问题不能解决而影响成交的机率。

  二、 思想方面

  20xx年工作的每一天,处理任何问题,我始终要求自己一个出发点不能改变——我是xx人。任何人包括自己的利益不能凌驾于公司利益之上。解决一切问题的前提是:有利于公司利益,有利于企业发展。

  三、工作纪律

  工作当中我对于自己的要求是:一切从自身做起。工作的原则性不能改变,根据公司出台的《拓展总监管理制度》严格要求自己。

  四、管理和服务

  作为一名业务总监,工作的中心是制度化的管理和人性化的服务。每月在各市场组织各类培训以及和业务员单独面谈等各种方式来传达空港发展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,项目销售情况等。通过学习来提高本辖区团队素质,通过沟通来解决业务员的心态问题,增强信心。出现挣单、抢单等现象,我第一时间去解决,解决的原则是公平,公正,维护每个业务员的切身利益,精心打造和谐、健康的团队。

  本年度工作存在的问题:

  1、市场发展不均衡。

  2、个别市场专职人员为了私人利益,压制团队发展,影响了核心力量培养。

  3、由于市场之间以及市场内部不正当竞争,造成市场死单率明显上升。

  4、深层次挖掘业务员力度不够。

  5、公司各部门配合协调力度不够。

  根据20xx年的工作情况以及存在的各种问题做出20xx年工作计划安排:

  1、深度挖掘本辖区内新营销人员数量并提高质量。

  2、积极组织各类培训,提高本辖区内的团队素质。

  3、保证团队的凝聚力及团队新营销人员每月递增

  4、加强和第一线业务员面对面沟通,对所服务市场加强监督力度。

  远航公司作为盈众集团的旗舰店,在这一年内得到了迅速的发展,为集团做出了应有的'表率作用,带领集团其他公司大踏步向前进。

  远航是一家汽车销售服务公司,完美的营销是公司制胜的关键之一。作为公司的营销总监,在这一年以来主要完成了如下工作:

  一、参加公司有关会议,全面主持营销部工作,将工作落实到位并定期及时

  向总经理进行汇报。

  二、在公司成立之处,组织强有力的宣传广告,从而大大提高公司的知名度,为公司的远航打下坚实的基础。

  三、针对厂商一年来的新产品,多次组织部门小组成员开展客户需求调查,并共同研究制定营销战略,拟定营销计划方案,适时进行督促,长期进行跟踪,监督营销任务完成情况。

  四、有力实践流程,加强营销队伍的建设和管理,提高营销团队的服务水平。

  五、对团队成员完成的标准业务合同进行审批。

  六、每次任务后及时进行营销统计和考核,客户档案的汇总和管理。

  七、反馈客户意见,与其它部门进行工作沟通。

  八、总结营销经验,多次召开会议,促进成员间的业务交流。

  存在的不足;

  一、市场尚有很大的空间,应进一步积极把握消费者的消费需求,及时与厂家进行沟通,更快地把握市场主动权;

  二、宣传力度还不够,公司知名度还有进一步提升的可能;

  三、团队比较稚嫩,需要更长时间的有效指导与磨合。

  以上是我一年来的工作总结。望各位同仁予以监督。

  岁月如梭,光阴似箭,转眼间入职xx酒吧销售部工作已满一年,根据销售部经理的工作安排,主要负责部门各餐厅、酒吧及管事部的日常运作和部门的培训工作,现将本年度工作开展情况作总结汇报,并就xxxx年的工作打算作简要概述。

营销实训总结3

  随着同学们考完试,第三教学周期的考试也告一段落。考试之后,我对我在上一个教学周期里的教育教学工作进行了总结。

  一、课程安排

  第七节课带领学生们学习传统文化《弟子规》,希望通过《弟子规》的学习,同学们能够树立正确的人生观和价值观,培养良好的生活习惯和行为规范,为将来步入社会、踏上工作岗位奠定坚实的`基础。

  不仅重视学生专业技术的学习和专业能力的提升,还希望他们在学校期间能够完善人格,成为对社会有用的人。

  二、狠抓学习风气

  严格抓学习风气,培养学生的自主学习习惯,在这个阶段,学生需要在学习观念、方法和态度上做出改变。我会利用班会时间和私下与学生交流的机会,向他们强调学习风气的重要性。

  三、开展活动,丰富同学们的课外生活

  在上一个教学周期,我们带领同学们参观了国家博物馆,大家深刻感受到了中华文化的深厚底蕴,对中国历史有了更深入的理解。下一教学周期,我们将组织更多户外活动,让同学们亲近自然,体验自然之美,同时提升他们的团队协作能力。

  当然,我的工作还存在不少欠缺,例如,有些同学难以与他人和睦相处。在下一个教学周期,我会不断提升自己的工作能力,让同学们都能安心在这里学习。

营销实训总结4

  20xx年7月份加入山东XX有限公司到现在已经有半年多的时间了,在这段时间里我很快的融入到华誉集体中,能很好的团结同事,沟通协作。

  从10月份开始公司调整我到营销部,负责网络营销工作。踏入新的工作岗位后,近三个月的时间里我在营销部领导及部门的老员工的引导和帮助下熟悉了公司业务,使我在工作能力上提高,方向明确。从而,对我的发展打下了良好的基础。对于工作,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

  首先是心态,借用美国西点军校的名言“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。

  其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力

  网络营销实训总结

  以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式,这,便是网络营销。网络营销不等于网络销售,网络销售是在网络营销达到一定的成熟期以后所得到的结论,而网络营销呢,则是为了实现网络销售的前期缩影,它的本身在于为后期达到的效益做铺垫。网络营销不仅限于网上,一个完整的网络营销方案,是除了在网络上做推广之外,还很有必要利用传统的营销方法进行网下推广。网络营销是建立在传统营销理论基础之上,网络营销只是企业整体营销战略中的一个组成部分,它是不可能脱离一般传统营销环境而独立生存的,它们之间是相互依靠生存的`,也只有在这样的环境中相互应用、相互发展,才会为企业带来效益。

  网络营销具有跨时空、多媒体、交互式、个性化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性、技术性等十大特性。网络营销作为一种新的营销模式,顺应了经济全球化的趋势,虽然面临以上的不足和威胁,但发展的机会仍是巨大的,其所面临的这些劣势也并非无法克服.

  网络营销也有它的优势所在:营销网络有利于产品的完善和顾客满意度的提升;在价格与顾客成本方面具有优越性;营销效率极大提高,修正了传统的分销观念;可以实现更有针对性和低成本的促销;能带动企业经营理念的发展。

  劣势:顾客与产品实体不能直接见面,导致部分产品的上网营销合部分顾客在选择产品时受到了限制;在分销与便利方面,物流渠道不畅是目前阻碍网络营销发展的另一大困难由于在Internet里有着大量的信息,要从中筛选出特定客户而言的最佳的信息实属不易。但我们要始终相信网络营销未来的发展将是无可限量的!

营销实训总结5

  一、实训目的

  全球营销课程是一门实践操作性较强的课程,因此,对于市场营销专业的学生,在学习完理论知识之后,安排全球营销实践课,目的是为了强化理论知识,同时提高同学们对单证填制的能力。从而使学生具备较强的实践能力,将来进入工作岗位,能够较快进入角色,熟练完成与金融、商贸、银行相关的实际操作。

  二、实训内容

  从市场营销本科整个课程体系来看,学生在学习《全球营销综合训练》课程时,由于已经学习过《国际贸易实务》、《国际贸易实务综合训练》等内容,已经具备了较为丰富的有关贸易理论和操作知识,那么在学习《全球营销综合训练》时就应该将主要内容放置在结算使用的单据填制、银行汇款、托收、信用证结算业务的流程和操作训练上。

  本门课程的教学应该在多媒体课堂,通过相关的教学参考书手工填制相关训练内容。

  三、实训要求

  通过本次实训,应使学生全面了解和掌握有关单证的填制,银行处理汇款、托收、信用证三大结算方式的技能。通过实训,使学生能够达到对每种单据的熟练填制,对结算方式的熟练操作,从而为以后走向相关工作岗位打下坚实的基础。

  四、总结

  在这次实训中我们所做的单证有:制商业发票、制装箱单、制汇票。本次单证实训的主要目的是:为了提高我们制作常用外贸业务单证和熟悉进出口业务一般流程,识别和加强单证业务操作能力的训练而进行的。让们进行比较系统的外贸业务综合技能训练,采取仿真模拟实际业务流程,一环套进行业务操作训练,为以后从事实际进出口贸易工作,实现零距离上岗作业打下坚实的基础。在做进出口业务时,这几种外贸单证是最常见的也是必不可少的交易双方往往都要以这些单证来确定交易的'事宜和顺利完成双方之间的交易。虽然说这几个单证的制作不是很复杂,但是通过在实训时你可以发现这些对人的专业和办事的仔细程度是有很大的要求的。在这整个实训过程中我制作和填写了制商业发票、制装箱单、制汇票。为了防止错列,漏列等问题,在填写这些单证时要特别细心,注意日期是否正确。在审核的时候一定要做到仔细二字,买方、卖方、地址、条款、金额、货物这一项项条款都是不能有一丁点失误的。这类题型要求做到我们平时所谓的“三单相符”分别是:单证相符、单单相符、单同相符。从本次实训的整个过程中我看到了也深深体会到了做进出口业务的严谨。因此,这次实训大大加强了我的实际操作能力。

  本次实训是一笔珍贵的财富,它给我带来了许多快乐和痛苦。这使我总结了在进出口贸易业务中的经验和教训,并学习了一些曾经不懂的其他专业知识,帮助我在以后的学习过程中不断充实自己,更加关注国际的经贸环境,加强实例分析能力并加强训练,增加感性认识,努力提高业务责任和商务运作能力,真正做到学以致用。老师在这次实训中起到了指导者的作用,让我实实在在的学到了很多知识,更有些是让我们受益终身的东西。这次实训,我不论是从个人能力上还是业务知识上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。

营销实训总结6

  自10月份起,公司安排我转至营销部,负责网络营销工作。在近三个月的时间里,在营销部领导及同事们的指导与帮助下,我逐渐熟悉了公司的业务,提升了工作能力,明确了发展方向,为个人发展奠定了坚实的基础。对于工作,每个人的感受和理解各不相同,我也不例外。对我来说,通常我会从两个角度来梳理自己的思路。

  首先是心态,借用美国西点军校的名言“态度决定一切”。正确的态度能帮助我们运用正确的方法,找到正确的方向,从而取得正确的结果。具体来说,我对工作的态度是选择自己热爱的领域,并为之倾注最大的努力。我一直认为,工作不应被视为一项任务或负担,而应是一种乐趣,一种享受。只有真正对它产生兴趣并全身心投入,才能充分体验到其中的乐趣。我相信,在对这份事业的不断探索与发现中,我会找到工作的乐趣,并全力以赴。可以说,唯有懂得享受工作,才能真正走向成功,其间绝不能有丝毫勉强。

  其次,是能力问题,又可以分为专业能力和基本能力。对此,我可以用一个简单的例子来说明:以一只骆驼为例,专业能力

  决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。我想一个在工作上成功的人,必须是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

  在从事网络营销的三个月里,通过百度、阿里巴巴、中国食品机械设备网、企业黄页、生意通等平台进行了公司形象和产品的宣传推广,通过各种专业的`供求平台主动寻找客户源,并在网上铺设公司的产品信息,提高搜索引擎的曝光率。但是有些产品参数表达不清,客户询价时报价时间过长,客户跟进不够都影响了交易成功。在从网上查到客户信息后电话沟通,经常会碰到各种情况,比如客户讲,我现在很忙,不需要,然后匆忙的挂掉电话;有客户讲目前没有需求,现在还没有用到;也有客户讲,好的,今后有机会我会考虑的,今天先这样吧;我会给领导来提这个事情,有消息再联系您。我想在电话交流的时候能分辨客户的真实想法,也是一段经验积累的过程。

  作为一名网络营销人员,前期的任务主要是学习和积累,不断提升产品知识和与客户沟通协调的能力,这样才能厚积薄发。网络营销中,网络是我们与其他厂家竞争的主战场。除了过硬的产品质量,我们还需要具备专业的营销能力。作为网络营销人员,必须在工作中不断精进和完善自己。新的一年代表着新的起点、新的机遇和新的挑战,一定要努力开拓工作的新局面。

  网络营销作为一种新时代的营销模式,正以其成本低、信息量大、传播范围广、速度快、无时间地域限制、形象生动、可双向交流、反馈迅速等特点显示出传统营销无法比拟的优越性。没做网销之前,认为网络销售应该是一种很简单的销售渠道,随着对网络销售的认知,我才发现网销技巧并不比传统销售方案来得简单。在网络营销中,要想脱颖而出,除了传统的网销方式外还要开发创意的推广方案。这段时间网销中自己学到了不少经验知识,在以后的工作中要加强对产品的深入学习,为更好的与客户沟通打好基础。

  20xx年:

  一、做好本职工作,拓展网销渠道。

  二、善于沟通交流,加强团队协作。

  三、学习网销技巧,了解产品知识。

  20xx年机遇与挑战并存,我将更加努力地学习专业知识,提升业务技能,保持积极心态面对各种挑战。在原有的推广基础上,我将进一步探索其他推广方法,以提高网络营销的工作效率和效果,同时积累更多经验。此外,我还将致力于提升华誉品牌的影响力,并实现自身作为华誉员工的价值。

营销实训总结7

  虽经过了两次实训,但第一次未能起到实训作用,真正起到作用的是第二次。

  在操作中,根据以往经验,企业要想在激烈的市场竞争中立足,首先要有明确的市场定位,目标市场要明确,据原有资料显示,在三个细分市场中,传统家庭占市场第一位,随后是时尚家庭,企业用户次之。

  在第一季度中,ele公司原有产品elea面向大众市场,未经行市场细分,为满足消费者需求,我公司特推出了新品牌bx,其目标受众是时尚家庭,产品定位高,定价为2700元,属于高端产品,为了提高该品牌的知名度,在广告宣传,渠道支持都做了充分部署,第一季度经营成果也充分显示取得了不错的效果,市场占有率由7%上升到9%,销售量达101,769,股指为110,股价贡献98,951,销售收入183,514。

  在第二季度,由于决策失误,公司总体利润下降究其原因,

  一是忽视了产品创新的重要性,没有推出新品牌;

  二是盲目跟随市场,降低了原有品牌的价位,为以后企业发展带来不利因素;

  三是预测失误,对前景过于乐观,最终导致库从增多,增加了库存开支;

  四是由于una公司的大幅降价,并获利丰厚,从而导致市场出现价格战,但不容置疑的是,这不是长远之计,由una公司后来的业绩可以看出,此举所冒风险之大可以拖垮一个公司!

  进入第三季度,为了挽回公司整体下滑趋势,我公司开发了新品牌——就选我,该品牌定位为低端产品,以传统家庭为目标受众,并迎合消费者需求,定价在1,600元左右,该品牌的推出,一方面填补了我公司在该细分市场的市场空缺,开拓了市场,另一方面也满足了消费者“便宜买好货”的需求,顺应了市场发展潮流。该季度的运营结果显示,传统家庭所占市场份额上升,进而使得该季度总销量上升,销售收入提高,股价上涨,公司总利润增加,总体呈上升趋势。也是从该季度开始,公司运营顺利,一直呈上升趋势。

  在第四季度,我公司又开发了一新产品——one,是针对企业用户特意打造的新品牌。在市场细分中,传统家庭所占市场份额一直名列前茅,同时也是竞争最激烈的细分市场,针对该细分市场出现的品牌多,价格战激烈,并愈演愈烈,使得公司利润在该市场下降,因此适时的转移目标市场是准确的选择,而企业用户市场成为首选,经调查显示,该市场有广阔的市场前景,有发展空间,因此,我公司推出了该品牌,并大力宣传,人员促销做到位,最终取得了良好效果,企业用户市场占有率上升,占总市场的'30%多,也使该季度的市场占有率上升,股价,销售收入,净贡献增多。当然这也与我公司其他产品降价有关。

  进入第五季度,根据前四季度的运营结果发现,针对传统家庭推出的bx品牌市场反应并不是很理想,虽该市场竞争激烈,但为了在该市场获得利润,又推出了新品牌——xuan,为了取得良好效果,限度的满足消费者需求,在产品设计方面下了很大功夫。

  无可厚非,该产品促进了公司销量的增加,也是该季度整体利润增加的重要因素,当然各品牌价位的调整也提升了公司的总体利润。虽说达到了预期目的,但也出现了不足与失误。

  在第六季度,考虑欠周到,只是一味的提高市场占有率,未从长远利益出发。通过全方位的大幅降价,销量增加,市场占有率也在冰箱市场排行第一,但公司总利润,股价指数均下降。

营销实训总结8

  一.这学期市场营销实训内容

  1。模拟公司建立及操作(包括市场调研,产品研发促销,定价,销售渠道等)

  2。结合蓝星B2C公司实战进行演练(包括渠道拓展,论坛建设)

  二.阶段性描述

  第一阶段:全班分块组建一个公司,模拟真实的公司进行操作。各成员在易老师指导下完成公司各项流程(公司相关章程,组织体系,税务登记,公司成立等),团队协作完成。

  第二阶段:公司市场调研产品销售渠道资金等运作操作。

  第三阶段:个人单向操作公司相关产品流程销售

  a)市场分析:市场调查,细分,SWOT分析,战略竞争。

  b)产品管理:产品研发,包装,生产,销售。

  c)策略管理:定价,渠道,促销,广告。

  d)公司状况:市场占有率分析及占有策略,市场结构分析,现金流分析,相关产品销售明细。

  第四阶段:蓝星电子B2C商务模拟相关流程操作(女装)a)分组分部门(营销部,网络部,产品部,客服部)b)各部门相关流程任务分配。

  营销部:市场调研,市场策划,销售渠道拓展等网络部:负责B2C相关电子商务操作(包括图片上传,文字链接)产品部:蓝星产品熟悉,产品流通流程客服部:客服沟通,商品阐述,交易明细c)节日策划,渠道相关拓展。

  圣诞及元旦B2C网络销售策略,促销广告策划方案供应商拓展,品牌入驻,代理商加盟等d)蓝星B2C论坛建立开发维护论坛相关操作流程,论坛模块设立及维护,发帖回贴管理,蓝星产品服务介绍,最新蓝星服装资讯,会员管理等。

  三.概要

  通过这次实训,我们了解并掌握了相关公司成立操作流程,实战演练市场营销,通过市场调研分析策划,产品研发销售,渠道管理,广告策略等综合演练进一步巩固了基本教材知识,实践锻炼各自阶段能力水平,使我们学到了市场基本操作流程及积累了实战经验。本次实训的重点:公司章程,团队协作,自主能力,资金控制,铺货选择,促销手段,市场占有率,B2C模式,定价策略,销售渠道拓展能力,策划与实际操作可行性分析。

  顾客需求点满足度客户维护客户拓展客户提升市场营销,营销市场!

营销实训总结9

  而对于刚刚上路的网络营销,年轻的网络营销顾问公司以及网络公关公司,似乎还来不及去读读里斯和特劳特的定位理论。于是我们看到很多表面很热闹的网络事件营销和话题营销,给客户的结案报告做得很华丽,数据也很漂亮,但仍然不能让客户满意。很大的一个原因是,他们没有围绕产品和品牌的定位去开展网络营销。因此,尽管在网络上制造出了不小的网络声量,但这些信息是杂乱无章的,无法聚焦在品牌定位上,自然不能持续加深消费者和网络人群对品牌的认知。

  举个例子,很多客户都希望自己的企业或品牌一夜成名,在网络时代,这是有可能做到的,但如果消费者仅仅是“听说过”你的品牌,意义并不大,因为不能深入了解品牌内涵,也就很难对你的品牌产生深刻印象,更别说直接产生消费冲动了。

  最近几天,天涯上一个“寻找20xx个农民工兄弟,帮你回家”的'帖子引起了比较大的社会反响,同时也招致了很多争议。据我了解,这是一个白酒企业发起的公益活动。本来企业做公益是值得肯定的事情。但这个企业操作-全球品牌网-手法有点问题,在网络上做宣传时采用的是匿名发帖,有很明显的策划色彩,而另一方面,他们又在公交车和户外广告牌上大打广告,并突出了企业品牌。结果是,媒体纷纷跟进报道,而网上却是一片质疑炒作的声音。

  再看这家企业的背景,因为经常与行业竞争对手打官司,口水战不断,一直给人喜欢炒作的感觉。因此,这次本来是非常好的善举便很容易被理解为炒作。从更深层面去看,这家白酒品牌的品牌定位和形象一直比较模糊,至少我们找不到有“团圆,家酒”等与回家相关的品牌文化。因此,这次“帮你回家”活动明显缺乏一个品牌文化的背书,也与该企业以往的公益行为缺乏连贯性,显得十分突兀。社会受众无法从这个公益活动中加深对该品牌的情感认同和品牌认知。

  但如果换成是主打福文化的金六福酒来做这个“帮你回家”的公益活动,就会是完全不同的效果。因为金六福“春节回家,金六福”的广告语早已深入人心,团圆本来就是福文化的重要组成部分。所以,如果由金六福来“帮你回家”,消费者必定会对金六福“团圆时喝的酒”这一品牌定位产生更深刻的印象,很自然地增加对该品牌的认同度。还有一个多月就到春节,如果金六福也策划一次类似的公益活动,一定会带来品牌美誉度的提升,并拉动终端市场。而且,一定要大大方方名正言顺地去做,而不是匿名发帖,徒增流言。

  再举一个例子,上海一个叫竞择的拓展培训公司,一直想通过网络营销打开局面,竞择的创始人和总经理找到我,希望我能给一些建议。我了解到拓展培训行业是一个竞争非常激烈而且同质化也很严重的行业,而且行业老大的市场份额已经很大,竞择培训作为一个新公司,如何建立行业地位与吸引客户?我对竞择公司的产品、服务和团队进行了全面分析,初步把竞择定位为体验式培训专业机构。

  但要命的是,行业老大的主打产品就是体验式培训。如果以此作为营销策略,竞择很难说服客户他们比行业领导者更专业更值得信任。但我在看到他们的服务模式时,眼前一亮。竞择有一个8-5-0的服务承,即如果培训效果评估(由受训学员和客户人力资源负责人共同打分)满意率不到80%,只收80%的培训费;满意率不到70%,只收取50%的培训费;如果满意率不到60%,则分文不收。我了解到,敢作出如此承诺的拓展培训公司,竞择是业内第一家。

营销实训总结10

  我们这周上的实训课是市场营销实训。我们小组自实训课开始就一直在一起,这次的实训也不例外,我们的实训的课题是藕塘职教园化妆品市场的调查,并设计我们的实训报告,这将是站在一群开办大学生化妆品店的位置着想的实训活动。这次实训的主要目标人群是学校周边及校内学生们。这是个符合我们目前状况的实训,现在的我们面临着找工作或创业的选择。通过这次实训我们可以看到我们自身的关于创业的好点子,可以打开我们另一个通往成功的大门。

  我们团体一共有七个人,当得知这次实训的主题,我们各抒己见,看我们的创业从哪方面入手,最后根据我们团体七个人的特点和意见,我们确定我们的卖点是化妆品。可能化妆品对于我们来说,并不是什么新鲜事。前辈们说这一块做的好酒是暴利,而且作为一个在校居住的大学生,购买化妆品时需要注意的很多,也怕自己买的东西不正规,我们的目标就是搞好这一块,为他们更好的服务。根据这些意见,我们的大学生化妆品店就拟以诞生。我们的化妆品店最注重的就是服务于质量。

  做策划书之前,我们计划好了实训每天的任务,根据计划,我们在努力,每天都认真完成任务。首先我们分析了这次营销的环境,只有先分析好营销环境,才能制定好营销战略与策略。分析营销环境时,我们几个人,一起考虑,每个人都说出自己的看法,不管正确与否,然后统一意见。环境分析完,我们也对这次确定的市场有了进一步的了解。接下来就是调研与预测,主要是问卷设计,接着根据问卷的填写意见,再进行问卷分析。问卷设计,主要是确定我们是否有市场,大家对于这样一个市场是否有兴趣。跟据被调查人的意见,可以完善我们的产品,也可以看清楚市场。面对回收的问卷,我们看到了很多诚恳的意见。我们对我们的市场充满了信心,甚至有一些同学问我们是不是真的要开店。听到询问声,我们信心十足,觉得当初我们的想法是可行的,而且大家都很重视化妆品这块,从一份一份的问卷中,我们看到潜在的大市场,并且前景很乐观。然后我们制定了我们的目标市场并对其进行细分。这样才能更好的'根据市场确定下一步。紧接着就是营销策略组合,这步是最关键的,需要从产品、价格、分销渠道、促销这些方面分析,每一个分析都要从实际出发,才能更好地把我们的产品推向市场。

  作报告书的时候我们齐心协力,通过询问,上网搜索,外出调研等等来计划我们的报告书,有困难大家都一起解决了。由于明确分工,我们的工作最后很好的完成了。我们终于松了口气。

  这次的实训,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。通过团体合作,我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团体,这为我们以后面对社会打下了基础。这次的实践经历使我们终身受益,给我们积累了经验,能够让我们更好地面对未来。

  在这里,我想说一句:因为有你们相伴相随,所以在实训的每一天都很快乐很充实也很踏实,愿我们继续一路同行。 大学市场营销实训个人总结共八--篇6(2513)字

  随着电子科技的快速发展,自助银行、网上银行、电话银行、手机银行等继问世,广大百姓尽情地体验了高科技成果带来的快捷便利。但是自动存款机、自动取款机、多媒体工具等这些高科技的机器,也令客户觉得有点冷,中老年客户更是对这些现代化高科技的电子设备感到束手无策。现代人不仅需要便捷的理财工具,也渴望获得人与人之间的情感交流。柜台,这个银行与客户面对面沟通和交流的方寸之地,为银行与客户之间增添了浓浓的感情色彩。

  柜台营销是银行营销的一种促销手段,从狭义上讲就是利用现有的柜台和人员,为客户办理业务的同时,把客户需要的其他金融产品推销给客户。银行提供的产品其实质都包含着服务,有的产品甚至直接表现为服务,金融产品是银行提供服务的一种载体。金融产品质量的好坏,除了增值以外,就是服务水平的高低。它也是客户选择银行的重要原因之一。那么,如何做好柜台营销,最大限度地满足顾客的需求,培养顾客的忠诚度,取得竞争优势呢?在长期的柜台服务中,有以下的几点总结:

  一、没有人会拒绝微笑。

  微笑,是自信的一种流露,是无声的语言,传递着友好的信息,是人们交往中最丰富、最有感染力的表情。柜台是银行的窗口,柜台员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象。柜员的营销技巧和热情是决定银行金融产品市场占有率重要因素之一。如果客户来到我们的柜台前时,看到的是柜台里一张毫无表情的脸,客户还会再来吗?答案是明显的! 无论是工作压力太大,还是累了,不管什么原因,都不能摆出一付债主的脸。这样会使客户感觉他是不受欢迎的人,将会引起客户的不满,把许多客户拒之门外。说实在的,面对这世界上各种各样的人,要使每个人对自己的工作百分之百满意是很难的。那么,我们应该怎样做呢?微笑就是无往不利的武器。保持良好的心态,养成微笑的习惯,这对于自己毫无损伤,但却已经给别人产生良好的印象,在别人的心中引起快乐的共鸣,使客户走进银行时感觉到扑面而来热情,即使是初次到银行办理业务的客户也不会感到畏惧。只要我们真情付出,一定会得到回报,为别人带来快乐,将使自己更加快乐。我们发自内心的微笑,已经很大程度的提高了客户的满意度。

  客户在他的要求得不到满足时,有时会迁怒于你,这时,微笑就是秘密武器,只要得理让三分,保持微笑,心平气和地耐心解释,充分陈述理由,相信客户会慢慢地平和下来。所以,不要吝惜自己的微笑。

  二、知识就是力量。

  有一句话说得好:人与人之间的差别其实就是学习能力的差别。由于个人素质、经验、训练程度的差异造成服务水平的高低,所以我们要通过学习和培训,熟练掌握各种产品的特点和适用人群,向客户作个性化的推介,比如向中高端客户推介本外币通知存款、汇聚宝、信用卡等产品,向普通客户推介本外币一本通,外币兑换、代理业务。掌握各项业务的操作规程,提高自身分析和处理问题的能力,提高服务质量,增强客户的满意度和忠诚度,从而留住了客户,赢得客户的信任,营销也就成功了。

  三、换位思维,加强沟通。

  我们要树立换位思维的思想,从客户的角度出发,想客户之所想,急客户之所急,加强沟通。一是要加强内部各部门之间的沟通,理顺业务流程,杜绝因内部协调不足而出现服务质量问题。曾经有过这样的一个例子:我们对客户的承诺是信用卡换卡五个工作日可取,结果打卡部门空白卡用完了,已向财会部门提出需求,财会部门说要等办公室安排车才能去省行领取空白卡,导致时间到了客户却领不到卡,造成很坏的影响。当时客户感到很气愤,做了投诉,要求柜员和主管下岗。类似这样的情况微笑服务、耐心解释就无用武之地了,巧妇难为无米之炊。客户的态度无可厚非,这是银行内部各部门之间沟通协调不足引起的,银行违背了自己的承诺。柜台人员因为类似原因遭受客户炮弹轰击的例子还少吗?所以,我们首先要做到内部沟通流畅,协调充分确保每个环节运作正常。二是要加强与客户的沟通。不把自己的个人情绪带到工作中来,每天以饱满的精神和认真地态度面对工作,当客户在叙说他的需要时,我们要做一个最佳听众,认真倾听客户的需求。从客户的角度出发,适时为客户提出符合客户利益的理财建议,这样才能与客户实现真正的沟通。才能为客户提供全方位的服务,让客户获得超出期望值的需求。

  四、充分利用自助设备,减轻柜台压力。

  柜台作为销售渠道,不仅仅是存取款业务,代收代缴各种费用、多种形式的理财等等新业务品种不断推出,这无疑给柜台增加了压力。柜员如果从开始营业到营业终了面前都是排着长龙,那么哪有时间和精力开展营销?所以,我们要地将零散客户办理的简单业务引导到自助设备、网上银行、电话银行等渠道上,适当减轻柜台人员的工作压力,可专门办理一些复杂业务,同时积极展开营销,这样,不但减少了排队现象,提高了办事效率,也为客户节省下大量时间,服务水平最终得到了保证。

  五、有的放矢,做好差异化营销。 营销中的二八法则告诉我们:企业80%的利润是由20%的客户创造的,而80%的其他消费者只创造了20%的利润。如何挖掘优质客户、留住老客户、争取新客户是当务之急。银行有着得天独厚的优越性,它掌握着大量的客户资料,我们可以根据顾客个人的年龄、性别、职业、收入、文化程度等情况进行市场细分,根据不同细分市场中顾客的不同需求,提供差异化的便利性服务和支持性服务以达到优质的无差异性。对待高端客户或老客户时,如果你能主动的招呼客户,准确地称呼某先生或某小姐,表示对客户的熟悉,使客户有被重视的感觉,这时再顺势推销新产品,相信有事倍功半的效果;又如,对第一次接触银行的新客户,应主动热情介绍服务品种、方式,适时为客户理财当好参谋,准确快捷地做好每笔业务,给客户留下良好印象。

  如何做好柜台营销?说到底就是优质服务。传统的服务理念认为,顾客来了,给客人倒上一杯茶,送上一杯水就是优质。其实不然,随着生活节奏的加快,城市现代化水平的不断提高,准确、高效、快捷才是人们所倡导的优质服务。金融产品和服务产品的创新,硬件设备的提高,竞争对手只要投入资源,就很容易达到;只有以高质量服务为切入点,形成了特色的服务风格,才能使竞争者难以在短时间内模仿成功,我们才能在激烈的竞争中立于不败之地!

营销实训总结11

  结束了为期3天半的沙盘实训,从第一天接触时的啥都不懂,今天终于可以说我熟悉流程了,至少操作方面比较熟悉了;我们组昨天练习时的操作,问题出现了两个:1)第一年时由于没有经验没下原材料订单,致使下一年原料不足生产线闲置;2)由于产量计算还不熟悉,致使订单完不成,出现了违约金;3)还有就是操作时流程不太熟悉,致使好几次重新来过,沙盘实训总结。在后面的操作中,解决了前面几个问题后,就比较顺了;因为我选的职位是财务总监,所以每年的预算要我来做,不过做着做着不知怎么的我竟然把生产总监和销售总监的工作也做了,我都不知道我怎么自然而然的就计算出预定的材料量和产品的生产量了,然后就是预测市场,计算广告投放量等等,这些都自然而然的出现在我的预算表上。

  今天的比赛,我们组就说在改善昨天的错误的基础上就按照昨天的流程来吧,我们今天也确实是这样做的`,不过有一个地方发生变化,整张预算表就要变化,前4年我们经营的比较稳当,利润逐年上升,但第四年末我们的决策出现了一个问题,现金很少没把明年的广告费计算进去,(我检讨,这是我的问题,因为当时大家乱糟糟的都在说回家,旁边的组员也是这样,我也出现了倦怠状态,没动脑子,唉,稍微一个地方不注意,就会产生大问题啊),这样我们下年的订单就出问题了,(╯﹏╰)产品卖不出去,当时我就说,‘完了,我们第五年不亏就不错了’。第五年把能投的资金都投到广告上,抢了几张订单,计算下来还好,没亏,还赚了900万,但跟能达到的销售额差远了,o(︶︿︶)o唉。。。后来在总结时,听到其他组说到,应收款贴现,突然想到自己怎么就没想到呢,里面好多融资的渠道我都没用到啊,里面提供的获得款项的渠道很多啊, 看来,还是没有经验啊;(⊙o⊙)…这个沙盘看来学问老大了,要想弄弄好,真要开动大脑,结合实际让脑细胞好好活跃起来。

营销实训总结12

  一实训目的

  通过本阶段的实训,培养我们的具体营销策划能力. 主要培养以下能力:

  1.培养企业运作与管理的理念与运用营销策划理论的能力; 2.培养创新精神与创新管理能力;

  3.培养观察环境,配置资源,制定计划的能力; 4.培养分析界定问题,科学决策的能力;

  5.培养分析组织结构,协调职权关系,制定组织规范的能力; 6.培养树立权威,有效指挥的能力; 7.培养协调关系和与他人沟通的能力; 8.培养对工作有效控制的能力;

  9.培养搜集与处理信息的能力,特别是利用网上资源的能力; 10.总结与评价的能力.

  二实训要求

  1、学生必须高度重视营销策划实训的重要作用,明确实训要达到的目的。

  2、在实训前要熟悉市场营销的'基本理论,掌握市场营销的基本方法。

  3、严格按照营销策划的基本程序、技巧和方法独立完成每一个实训项目。

  4、实训一般分组进行,每组 4 5 人,在教师指导下开展策划活动,完成规定任务,提交营销资料和策划PPT并进行演讲。

  5、在每个实训项目完成后,学生必须提交工作情况、营销资料和策划报告书。

  三实训时间

  本学期9到18周

  四实训地点

  商学院营销实验室

  五实训项目总数

  在9周实训中,我们共完成3项大任务

  六实训内容

  实训一

  以利用依云的品牌为它设计新的产品 logo就是依云矿泉水,做一个依云品牌的化妆品,不做化妆水,以高端入手,认为什么样的产品适合男性或者女性消费者使用

  1.化妆品的包装和其他竞争对手之间的突出卖点、差异化、品牌全称;

  2.主要客户,例如女性用户的专业美容人士; 3.主要消费渠道 4.消费行为适用的场合 5.产品的机会点。利润点在哪?

  我们组的成果:在阿荣娜主要构思下,我们设计了一款专门为孕妇提供的护肤产品 依孕美,并用以PPT形式根据老师要求进行了产品介绍。

  实训二:

  为一个产品寻找招商渠道 谁来帮我卖这个产品,为这个产品做一个渠道商的经销广告,例如给他利润或者市场。 例如商界特别关注的后页招商广告 1.特别关注或者商界书上的招商广告找一个 2.设计某一个产品的招商广告

  3.要求建立一个样板城市,找一个城市销售我选择的产品,选择这个城市的原因,市场机遇

  4.每个组开一个经销商大会,招到愿意销售的经销商。营销产品实训总结报告营销产品实训总结报告。经销商大会的内容,大会致辞,企业给经销商的哪些政策

  我们组的成果:在蔡忠亮主要构思下,我们成功的以PPT进行了

  旅游卫视媒体优势广告招商,并以 大中国、泛旅游 的传播理念为主要招商亮点。

  实训三:

  为一个产品做一份策划书。

  这是本次实训最后一项任务,我们全组一起分工协作,给这次实训完美的划上了句号。

  七实训心得

  在实训的过程中我们整个组感受最深有以下几点:

  其一,实训是让每个同学检验自己的综合能力.要想做好任何事,除了自己平时要有一定的功底外,我们还需要一定的实践动手能力,操作能力,因此,每个同学都应该多在实践中提高自己的能力.

  其二,此次实训,我深深体会到了积累知识的重要性.在这个竞争如此激烈的社会中, 只有努力充实自己才能够站得住不被淘汰.

  其三,实训中,让我们明白 创新 在营销策划过程中是非常重要的,但是这同时也需要我们在生活中重视发现细节并进行相应的思考,在可以培养出来的。

  其四,实训是让每个同学有机会确定自己的未来方向.以前缺乏实践,虽然我们心中认为自己有能力完成自己理想的职务.但由于缺乏实践经验,所以对自己的未来也十分迷茫, 但通过这次实训我们体会到了任何看似简单的工作都充满艰辛, 这次实训使我们认识到做相应的工作所需要必备怎样的能力, 只有我们确定了自己未来的方向, 定下目标才能给自己定位,并努力提升自己来让自己适任职位. 千里之行,始于足下 ,这是一个短暂而又充实的实训,我认为对我们将来走向社会 起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助.

  最后,非常感谢王老师在此次试训过程中予以同学们的指导和 帮助。这次实训对于我们以后的学习和工作都是很有帮助的,也使我们也更加有信心迎接即将到来的各种考验.

营销实训总结13

  一、实习目的:

  通过企业认识实习和了解企业产品、管理、生存方式、营销方式等,培养感性认识,为学好专业课打好基础。

  二、实习内容:

  ①了解企业生产经营的基本情况

  ②了解企业的各种营销手段

  ③了解企业的营销管理的特色

  ④了解企业现在存在的问题及今后的改善方向

  三、实习地点:

  南京功臣学院附属控股工厂,南京鼎牌电器有限公司

  1、公司简介

  南京鼎牌电器有限公司系南京电力高等专科学校附属工厂经改制而成立的科技型股份制公司,是一家研制开发剩余电流保护器的专业化公司。自1978年原国家电力工业部下达漏电保护器科研项目至今,公司致力于剩余电流保护器的专业研究、开发和生产已有30余年的历史,百万台剩余电流保护器服务于全国各地农村低压配电系统。

  公司作为南京工程学院面向电力行业具有产学研背景的科技型企业,从1978年接受原国家电力部下达的剩余电流(漏电流)保护技术研究和产品开发应用项目开始,至今已有30余年历史。多年来坚持走专业化道路,不断探索创新,充分利用依托高等院校做好电力系统剩余电流安全保护方面的技术支撑、专业指导、竭诚服务,树立品牌形成的优势,不断强化企业核心竞争力建设, 在剩余电流保护技术的研究和科普工作以及产品研发和应用等方面做了许多有益的探索。技术人员参与制定相关电力行业标准和国家标准,如GB13955—20xx《剩余电流动作保护装置安装和运行》,GB/T22387—20xx《剩余电流动作继电

  器》等。结合标准宣贯,为江苏省电力公司等企业举办了多期培训班,进行剩余电流安全保护方面的知识和产品使用培训。鼎牌电器产品技术先进适用,质量稳定运行可靠,赢得用户广泛赞誉,为我国农村低压电网剩余电流保护系统的完善做出了贡献。www、zhaozongjie、com

  2、主要产品

  公司现有产品包括:LJM系列普通型、LJM4L系列综合一体化剩余电流断路器、LJM5剩余电流式电气火灾监控探测器、LJM2E系列电子式高分断塑壳断路器、LJM2系列塑壳断路器,LJMC2(CJ45)系列交流接触器、DZ47(LE)、LJLE—100系列小型(漏电)断路器、SDT剩余电流保护装置特性测试仪、SDW剩余电流保护装置动作试验万用表。鼎牌电器系列产品全部通过中国国家强制性3C产品认证及中国人民保险公司产品责任保险。企业已通过ISO9000质量管理体系认证。

  3、组织结构

  四、实训经过:

  6月18号早上八点左右,经过南京工程学院校车的接送,我们来到了南工程控股过半的鼎牌电器有限公司,开始了我们将近半天的实训。

  首先,我们收到了鼎牌电器老总的热情接待,我们被领入他们公司的会议大厅。老总以PPT的形式向我们述说了该公司的一系列流程及产品导向问题,具体的有以下几点:

  1、公司基本状况:鼎牌公司目前员工80人,公司规模不大,但20xx年发展较快,招聘了一大批大学生。在人力资本作用方面,目前进行薪酬改革,激励知识员工,为了更好的发挥人才的作用。在股权结构方面,南京工程学院事业法人股占46%,职工自然人股占54%,以后将优化股权结构,降低国有股份成分,这样可以企业有更大自由发挥权,减少其他法人的控制权。在企业运行方面,公司按照股份制公司

  现代企业实行股东会,董事会,监事会。

  2、研发方面:公司目前注重知识产权的申报,从已经申报外观专利6项,实用新型专利2项,发明专利1项等等。同时按照ISO9001认证和3C的标准,严格把握质量管理。

  3、管理方面:企业按照8项管理原则进行全面改革。以客户为关注焦点,领导作用,全员参与,过程方法,管理的系统方法,持续改进,基于事实的决策方法,与供应互利的关系。

  4、公司质量方阵与质量目标:公司质量方针为不断创新,致力于可持续发展和规范流程,高效率使顾客满意。质量目标为每年推出至少一项行业领先的新产品,成品一次合格率98%,客户满意度达85%以上,以后5年每年增长1%以上,合同履约率99%以上,顾客投诉处理率100%。

  5、营销管理方面:做好顾客沟通的安排,内容,时机,方法,沟通采取的措施和在售前,售中,售后三阶段,都要实施与客户的沟通。

  6、经营方向:面对国家智能电网建设,如何实现产品技术升级创新;如何提高服务水平,如何通过流程的规范,管理的提升,最终得到用户的认可。是当前该公司关注的焦点。在以后的发展中,将关注核心能力发展和创造长久竞争优势。在整个会议之后他带领我们参观了很多的工作车间。首先,我们参观了品质检测部门。在这里,我们认识到了一家电器公司不仅要有生产大批产品的能力,还必须具备严格的产品检测程序,这样才能使客户满意,提高生产效率,我们看到,每个小部件要先经过电流器检查,一共要检查3次,层层把关才能完成检查。然后,我们参观的是生产系统的装配部,我们看到,每个工人都要配一副绝缘手套,一个防静电圈环。从这里可以看出,要做出合格的电子产品,就要必须从小事做起,从跟根本是保证产品的质量。

  最后,我们参观了产成品仓库,货架上的产品都是已经属于即将要运出去的货,仓库的管理是使用电子来实现的,避免多余的产品积压,造成成本压力。参观结束后,我们在物流配送中心和老总进行了进一步的交流,了解到了该公司王牌产品为何会销售近三十年不倒的市场缘故和技术原因,可见,现在电子类产品更新换代迅猛,但是诸如鼎牌电器之类的电器产品却缺乏相对的技术支持,再引申开来讲,就是缺乏相关电器研发人才,企业要发展,人才与技术是不可缺少的,尤其是在现在科技化的经济大背景下。经过与老总的一番对话,我们初步了解了企业的一些相关知识,特别是与我们专业有关的营销这一块,真是受益匪浅。之后,我们满带微笑离开了公司。6月21号早上,我们前往经管楼,在电脑上进行模拟营销实训,虽然只是简单的按部就班流程,但是让我们清晰地看到了签单——确认——投入生产——配送等流

  程的相关性,以后在我们的营销之路上肯定可以起到基础作用。

  很感谢我们学校这次能给我们机会进行一系列的理论与实践的熟悉机会。通过此次实训,我们正确熟悉了该公司对一些简单零件的加工过程及装配工艺,了解了其市场营销环节及工人生产方面的运作,同时也看到了它们发展所遇到的一些问题,并思考了一些对策。此次活动意义重大,为我们进一步深化专业知识及业务流程打下基础。这次实训,我们在短短的两天时间内,增强了对营销的客观认识与主观技巧,让我们更加熟悉了学校的实训流程,特别是营销类的相关知识,通过这次实训,我们真正领悟到学校“学以致用”的宗旨,真正融入到了实践中去

  五、实训总结

  1、实习单位优势和劣势

  企业非常重视创新,因为科学技术创新,有助于提高企业经济效益,同时有助于提高企业的竞争力。尤其是在现在科技日新月异的前提下,要充分利用科学技术创新来改善产品结构,提高产品附加值,提高产品质量,以适应市场的需求。30年以来,公司一直聚焦产品,同时将产品质量、质量改进与服务所累积的品牌效应相结合。

  鼎牌电器最大的特色是企业的服务优势,这是其他电器公司所不重视的,而他们充分利用这一块,通过技术培训与咨询,快速反应供应链,来获取更多的订单。

  通过半天的的参观实习,我们对鼎牌电器生产过程、销售环节及面临的转型有了一定的了解,该公司在对质量管理这一块做的相当不错,但是从另一方面看,该公司目前还有很多地方急待改善,健全的营运模式与工作效率不高,加上体制上的问题,企业在发展上受到严重制约。

  2、发展前景与对策

  现在鼎牌电器面临着强大的竞争对手,有老牌子德力西,正泰,环宇等品牌的竞标,议价方面也没有太多的主动权,同时面临着替代品多功能一体化综合智能漏电保护器的威胁,生存的压力越来越大。公司必须进行战略的转型,因此该公司做了以下策略:①明确公司长远的'发展目标,完善农村低压智能配电系统,提供整体解决方案。②确定公司基于产品整体方案的差异化竞争战略,以品牌来整合资源,通过产品差异化,人员差异化,服务差异化,逐步形成公司的竞争优势。③将来公司将定位于通信类高科技企业,要符合新兴战略发展要求,以“智能化”为突破点,逐步掌握“农网智能化”方面的核心技术,以软件为核心,引导企业转型。④通过市场积累和宣传,逐步积累公司新的品牌形象,加强智能化方面的专利和项

  目的申请,积累公司的无形资产,强化品牌资源。⑤围绕农村低压智能配电系统的相关产品进行系列化生产,适应部分社会资金,实现股权多元化,扩大企业规模,提高企业自主生产范围,增强企业抵御市场风险的能力。⑥引进一些先进的生产现场管理模式,进行长远规划,建立精益市场模式。⑦聚集一批高层次人才,形成一支稳定,有创新的技术开发团队,能够承接高科技产品的孵化,并为人才的发展提供空间。⑧培养公司积极向上的企业文化,形成有效的竞争和激励机制,以事业凝聚人才,逐步打造公司持久的核心竞争能力。还有一定要注重关系营销,与客户、供应商、分销商和其他营销伙伴建立令人满意的长期相互关系,以赢得和维持业务。

  3:心得体会

  这次实训,我认识到了很多书本以外的知识,通过参观这一环节,我认真地观看了工人的做工精细度,了解到了公司主力的工作态度与技术度,知道了他们的工作量以及劳苦度,为以后踏上岗位增强了信念,而且也为自己对营销的进一步深入提供了宝贵的启蒙作用。总之,这次实训,我们学到了很多,不管是对公司管理还是营销专栏知识。通过此次实训,我大概归纳了以下几点心得:

  1:熟悉自己的产品和竞争对手

  经过鼎牌公司的半天参观,我看到了公司上下不管是老总,还是下属单位或者工人,他们都深知自己的产品,而且在我们的询问过程中,他们都能以专业化的用语准确解释给我们听。而且他们对自己的产品的用途,优点与缺点,周围又和竞争对象等都有着深刻的了解,可见,他们是花了一番功夫的。再回归到书本上,我们老师也曾和我们说过营销类的相关理念,她告知我们在营销时,首先要熟悉你销售的对象特性,再进行市场调研,看对该对象的观察度如何,之后就是对产品进行市场营销,最好是全国乃至全球营销,以扩大产品知名度以及销售利润额。

  2:深刻认识到机械化在生产中的作用和管理

  我们平时总被“囚禁”在学校这所谓的半个社会中,基本平时也看不到什么工厂或者公司的机械化生产流程,通过这次实训,深有体会,感觉我们的知识面还是很浅的,以为自己平时的兼职就已经步入社会了,其实那是远远不够的,那不过是刚踏入社会的第一步,以后的路还是很长的来到鼎牌电器公司,看到从已经需要较多人工生产,到现在只剩下一部分人在手工生产,其他的的生产都外包出去,机械化地生产了,再也不是传统的人力劳动了。机械化的生产,解放了劳动生产力,大大地提高了产出,降低了生产成本,保证了产品的质量,为企业的竞争提供了很好地保障。

  3:质量保证贯彻到实际生产中

  其实,产品的销售不光要战略问题,产品质量才是重中之重。通过我平时的阅读与见解,我归纳了以下几点公司的质量方针:断创新,致力于可持续发展和规范流程,高效率使顾客满意。质量目标为每年推出至少一项行业领先的新产品,成品一次合格率98%,客户满意度达85%以上,以后5年每年增长1%以上,合同履约率99%以上,顾客投诉处理率100%。这样做,让每一个员工时时刻刻都记住公司对产品质量的要求,把产品质量要求深化到员工的言行中。最后,派专人负责检测产品的质量。在参观车间的时候,我们发现他们会派一两个员工专门负责检测产品的质量,并且定时检测产品的质量,从而保证产品的质量和合格率。

  4:根据实际情况制定科学的营销策略

  我们虽然学了很多理论的知识,但是相对于实践性的社会,我们那些理论还不能融入到实践中去,还是有待进一步深入了解的。而且书本上的知识基本都是老版的,面对如今物欲横流的社会,理论知识固然重要,但也要加以改造,使之适应社会的发展规律,从而更好的发挥我们在营销这一块的认知程度与实践能力。通过这一系列的过程,我们才能更好地制定出符合社会实际状况的营销战略,从而获取更多的利益。

  六、实习总结

  这次去鼎牌电器公司的实训虽然只是简单的参观,但是我们认识到了许多,可以说已经达到了学校让我们此次实训的目的:将我们的知识与实际相结合,做到真正的理论与实际相结合,不做一个只是丰富但是实践能力很弱的书呆子。通过此次实训,我也看到了在学习过程中的欠缺之处,相信在以后的学习过程中,可以加以改造,让自己成为一个理论与实际相结合的社会型人才。从老总的建议中明白了,扎实的专业知识是你提高工作水平的坚实基础、在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当你工作以后,你才会发现专业知识是多么的重要,对我今后专业知识的学习起到了很大的作用。尤其是在以后走上岗位,要积极主动、善于思考、善于发现问题、善于总结,要有创新意识,不要随大流,以管理促效益。总之这次生产实习对今后的学习无论是专业知识的学习还是其他方面的学习都起到了很大的作用。

  感谢学校此次能给我们这样的机会深刻了解自我,深刻了解社会,深刻了解市场营销。我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。

  在实训中我也归结出,在接近一个企业时,最先要了解的就是企业的文化,经营目标,还有盈利预测,。接着用SWOT法则对企业进行了分析,细致的了解企业的现状。

  做营销一定要有敏锐的洞察力,在接触市场的过程中,随时留意市场的变化,要推断下一步这个市场的需求,而主动提前做好推广计划,什么事都要快对手一步。市场营销其实就是也是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想着r去欺骗你的客户,客户可能会因为相信你而上一当,但是他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和机会。诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任,诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友,多了解客户的需要,多站在客户的角度去考虑问题。产品虽然是没生命力的,但是人是有生命力的,人也可以赋予产品于生命力。一定要注意自己的言行,营销者的一言一行时时刻刻影响着客户对自己的看法,你的一个微小的动作都可能会使你成功或者全牌皆输。

  做市场营销一定要吃苦耐劳,一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力和脑力的共同结合。在现代通讯非常发达的今天,一定要用多种渠道去开拓你的客户,多利用现有的网络资源等,多给自己争取一些机会,勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。了解时代跟得上时代的才有发展的余地。

营销实训总结14

  商业特许经营(以下简称特许经营),是指通过签订合同,特许人将有权授予他人使用的商标、商号、经营模式等经营资源,授予被特许人使用;被特许人按照合同约定在统一经营体系下从事经营活动,并向特许人支付特许经营费。其特点是特许人与被特许人双方都不需要追加更多的投入,扩张速度快,容易形成较大集团;特许经营的渗透力强,适用范围广,特许人与被特许人合作成功率高,是一种低成本快速扩张的商业运营模式。

  网络营销与特许经营的结合是指进行网络营销的企业采用特许经营的方式组建网络连锁经营体系或集团,是一种商业运营的组织形式和经营模式。分析网络营销特许经营策略使特许方与被特许方产生共盈效应的成功因素在于:网络营销采用特许经营策略可以使企业建立一个广阔的网络连锁经营体系,可以有效地解决物流末端配送问题,可以更有效地监控特许经营体系的统一性和产品、服务质量的一致性,提供更好的售后服务与技术支持。

  建立网上销售的特许经营连锁体系

  在传统的营销模式中,特许经营以其可以实现企业的迅速扩张而被广泛采用,如餐饮、服装、教育、美容、汽车零配件等行业有许多成功的例子。如经营最成功的饮料巨头可口可乐在全世界都是通过特许经营来做的。可口可乐公司作为品牌持有人,准许被特许人使用其品牌。所有的产品宣传与广告都是可口可乐去安排,瓶装厂去执行,双方通过共同负担所有广告、市场费用的模式来协助瓶装厂开展他们的业务,可以说可口可乐是一种非常密切的特许经营安排。这种极为有效的运营形式被移植到网络营销上去,就是网络营销特许经营。网络营销特许经营是指从事电子商务B2C业务的企业通过招募加盟店的方式建立网上销售连锁店,共同经销总部的产品或提供服务,总部和各个加盟店之间,产权分离,经营模式及策略相统一。

  1.特许人用良好的商誉和雄厚的实力吸引众多的加盟者,组成广泛的网上营销体系,形成规模效益

  传统的特许经营连锁店之所以产生巨大的影响和经济效益,在于其拥有众多的连锁门市,如麦当劳以其遍布世界各地的门店在带给人们享受快餐乐趣的同时,给自己也带来了丰厚的利润。网络营销的企业如果在网上也拥有数量庞大的虚拟网店,让人们在不同的网站上浏览信息的时候能看到连锁店的链接,同样会让人产生犹如在闹市中闲逛不时见到麦当劳店一样效果。组建一个吸引消费者光顾的网络营销连锁体系,形成规模效应,前提在于特许经营方要具备良好的商誉和雄厚的实力,以及拥有了较知名的品牌,在消费者中拥有一定的品牌忠诚度。同时要有安全可靠的在线支付系统支持。如全球最大的中文网上商城当当网就采用特许的方式组建当当联盟,凭借坚持诚信、可靠、便捷的合作,当当网已招纳会员4万多,目前该联盟销售各类商品,其中书籍30多万种,音像10万多种,每年销售平均增速2.2倍。

  2.以灵活的特许加盟形式建立网络营销连锁体系

  网络营销特许经营的特许方与被特许方以灵活的加盟方式结成联盟,一种是网络营销门户网站与实体销售企业结成联盟,另一种是以网上营销为主体业务模式的特许联盟。

  网络营销门户网站与实体企业相结合的特许经营可以由双方共同建立电子商务平台,也可以由特许经营体系的连锁总店建立电子商务平台,双方共同在平台上出售产品或提供服务。中国著名门户网站新浪与中国最大的汽车销售特许连锁体系-亚飞汽车连锁总店,联手在网上开展汽车租赁和汽车销售业务,将网络营销与特许经营有机地联在一体。这种电子商务与特许经营的巧妙结合,为经营双方的业务发展提供了更大的空间。

  以网络营销为主体业务的特许连锁的联盟方式更加灵活,扩张速度更快,特许经营的渗透性更强,适应范围更广,其结盟的松散程度也较高。如从事网络营销特许连锁较成功的当当网就准许被特许方从其提供的多种加盟形式中选择适合的方式加盟。当当网选择的被特许方只要拥有任何合法存在的网络资源包括网站、网站频道或版面、BBS、任何形式的网络广告(图片广告、直邮、搜索引擎、文字链接等等)以及其他合法资源等,并符合联盟协议的.相关规定就可加入当当联盟。被特许方在当当联盟注册后在其网络资源上用当当提供的链接方式或当当给予的销售促进措施,如:链接当当logo 、广告条、文字链接、搜索引擎、单品链接、使用当当建店模板建立网店或进行email营销,即可得到当当的销售提成。如网站外汇通的外汇书店就是当当网上书店(省略)--的连锁店,其中所有书籍均是由外汇通为读者精心挑选的,但书籍来源全部来自当当网,包括查询订单、发货、退款等也全部由当当来完成。

  由以上两个例子看出,网络营销特许经营要多多吸纳特许加盟者,由加盟者出资参与经营,从而减少连锁总店的投资压力,增加网络特许经营连锁店的数量,提高网上消费者的重视度,刺激消费者消费,使网络营销达到规模效益,实现特许经营各方共盈的目的。

  通过特许经营建立网络营销连锁配送体系

  在网络营销中,经营B2B和C2C业务的门户网站不需在物流配送方面做较大的投入,它们只需提供交易平台和支付服务,物流由客户或消费者自己解决。而B2C模式则面临着较为困难的物流末端配送服务问题。商家在尝试着各种方法,试图使网络营销的物流畅通,如有的用EMS ,有的自己投资组建物流配送部门。但是使用EMS成本较高的问题依然存在。自己建立配送系统所需的初期投资极大,所达到的配送范围也有限,难以在短时间内满足客户的需要和实现企业追求低成本高收益的目标。采用特许经营连锁方式,利用其分布广阔的连锁网络可以为网络营销提供实际意义上的配送支持,实现门到门的服务,使资金流、信息流与物流有机融合有了实质性的地面支持。

  网络营销特许经营的配送体系可以采用两种形式:一是连锁总店授权加盟者对消费者提供配送服务,如当当网上书店在全国40多个主要城市让连锁加盟店提供送货上门服务,因为当当深知:“电子商务需要鼠标加水泥”。再如中国最大的正版软件销售服务连锁企业--连邦网盟销售业务的迅速扩张,得益于连邦在全国各地拥有连锁销售机构的优势。二是充分利用第三方电子商务物流配送公司,如武汉齐心快递公司的业务之一就是进行电子商务配送。公司为国内各大电子商务网站在武汉开展的在线订购提供全程配送,有效的节省网络营销企业物流运营成本,有助于提高网络企业在武汉区域的市场覆盖率。同时,齐心快递也在全国以特许经营方式诚邀加盟者从事物流业务,为网络营销企业和消费者提供“桌到桌”的配送服务。

  特许方可以提供更好的售后服务与技术支持

  传统的特许连锁经营中,特许方要投入较大的精力和资金监控被特许方的经营过程,因为要组织统一的店铺设置,提供商品,统一宣传、广告等营销策略,提供经营规范和培训,对服务质量进行控制。而网络营销的特许方在进行监控时就相对容易,也更有控制力。 网络营销的加盟店以其网络资源包括网站、网站频道或版面、BBS、任何形式的网络广告(图片广告、直邮、搜索引擎、文字链接等等)作为营销工具加盟,实质上在加盟店的网站页面或其他网络资源只是建立了一个与总店的链接,加盟店并不需要进行传统连锁经营方式下的进货、收款、付货等交易过程,这些交易过程在网络营销中都是消费者通过加盟店的网站链接到总店的电子商务平台上进行的,因此,总店可以很好地保证特许经营体系的统一性和产品的一致性,而对加盟者的控制只限于营销宣传和服务的一致性,在控制力方面可以得到保证。

  在特许经营模式下特许人要为被特许人提供开展特许经营所必需的销售、业务或者技术上的指导、培训及其他服务。相对于传统营销模式下指导或培训及其他服务,在培训或指导的内容方面较为简单,在培训的形式方面更加有效,在培训及指导的时效性方面更加及时。因为其最重要的培训与指导是实时在线进行的。如连邦总店就通过设置“连邦网盟”网站对全国六大区域分公司,500家连锁专卖店,750家核心经销商,10000家联盟网吧实行全方位监督、管理和指导,总部制定的各项规章制度,提供培训教程和接受加盟店咨询,这样有效而及时地对加盟者进行培训与技术支持,保证总店经营战略和企业目标的实现。

营销实训总结15

  一.实训的内容及总结:

  1.模拟公司的成立:我们小组熟悉了一个公司成立的各个程序及步骤。小组成立的公司是上海潮人管服饰有限公司,我担任行政一职,小宝是CEO,俊洁是总经理,俞枫和赵江缙是营销企化总监,我协助公司的日常运作及记录相关资料。各组同学成立不同的服装公司,相互切磋相互竞争,我们感受了市场的竞争的刺激!这种相互竞争相互学习的体验整个模拟公司的运程。体验式学习互动了我们,相互协作竞争,学习,有了拼劲,并学会了如何以团队的方式工作。在模拟过程中,我们体验到了决策及分工的重要性,并看到了一些结果。结合现实,决策重要的地位凸显,领导人必须果断亦然,而分工必须明确,各咎其职。而且现实企业经营活动中的任何决策都有相当风险,我们面临的巨大挑战就是如何预知、判断、控制风险,分工的不明确,各人没有做好自己的一部分事后果是多么的严重。所以这次实训给我们充分提供了机会,让我们感觉了这些。从错误中吸取教训,做好自己的事,团队第一!

  2.团队操作模拟公司及公司的发展

  公司注册成立后,我们着手做公司产品服务运作这块,同时面临的其他小组的竞争压力。公司从市场调研分析,SWOT,STP等调研及报告,市场竞争战略,通过对市场分析形成的各个报告来做产品研发销售渠道定价等运作。我们分配做,协作好总体;开始我们做方便面,从产品(研发,包装,属性,LOGO等)到策略包括我们公司对产品的定价渠促销广告,其他小组在广告上的血拼,导致一部分破产。从市场竞争优胜劣汰中,我们学会了产品成本销售及渠道上面的自觉运作协调,投资的风险等

  3.个人运作模拟公司

  这部分我由于学车,参加的.比较少。

  概要:从方便面,我们单人开始着手做手机产品。公司及相关流程按原先一样。市场广告投放量明显减少,有些公司CEO还是面临破产的风险,一开始我的库存也很多,没销售完,使我了解到渠道的重要性,生产能力及销售量的协调性,最好库存慢慢销掉。在定价方面,我产品定价没有优势,也导致了前期资金流入不多,后开始转政策,渠道拓展等,开始订单多了,收人也可观了。这使我学到了相关市场开拓及资金的分配模拟公司经验。

  4.蓝星电子商务公司

  由于我个人外出已经工作,对于这部分,主体了解是:B2C的模式,公司生产然后发货给顾客,或是代理其他厂商的产品代销,代理模式,公司本身可拓展产品销售渠道,可以找分代,加盟商等。

  二.概要

  这次市场营销实训,主要是让我们把所学的课本知识应运到实践中,在实践中遇到的一系列问题及解决的办法途径,从中我们学习到的宝贵经验。

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