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口腔医院年度总结模板(精选16篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,不如静下心来好好写写总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编整理的口腔医院年度总结模板,希望对大家有所帮助。

口腔医院年度总结 1
2025年是“十四五”规划收官之年,也是医院高质量发展的'关键之年。我院在上级卫生主管部门领导下,坚持党建引领,围绕“业务拓展、质量提高、安全保障、服务提升”核心目标,统筹推进各项管理工作,实现医院运行持续稳中向好。现将全年综合管理工作情况总结如下:
核心工作成效显著。党建工作持续深化,严格落实党委领导下的院长负责制,推进党支部标准化规范化建设,开展主题党日活动12场,实现党建与业务深度融合。行政效能不断提升,修订完善《医院运营管理细则》等15项制度,优化“三重一大”决策流程,全年召开专题议事会议28次,高效推进新院区建设前期筹备、三甲创建攻坚等重点工作。人事管理持续优化,实施科主任聘用任期制,引进博士2名、硕士8名,选派12名骨干医师赴国内顶尖机构进修,人才梯队建设成效凸显。财务与后勤保障有力,严格成本管控,优化资源配置,全年节约运营成本320万元;推进智慧后勤建设,实现物资采购、设备维护全流程数字化管理,保障效率提升40%。
反思不足,仍存在短板。一是精细化管理水平有待提升,部分科室运营数据分析不够深入,资源利用效率仍有优化空间;二是跨部门协作机制不够顺畅,在重点项目推进中存在沟通衔接不及时的问题。
2026年,将重点推进三方面工作。一是深化精细化管理,建立科室运营效能评估体系,强化数据分析与应用,提升资源配置科学性;二是完善跨部门协同机制,建立重点工作专项推进小组,明确责任分工与时间节点;三是持续加强人才队伍建设,实施“菁英育才计划”,完善绩效考核与激励机制,激发全员干事活力,为医院高质量发展提供坚实保障。
口腔医院年度总结 2
2025年,我院以三甲创建为契机,牢固树立“质量第一、安全至上”理念,构建全流程医疗质量安全管控体系,有效防范化解医疗风险,医疗服务质量持续提升。现将全年工作情况总结如下:
工作成果亮点纷呈。质控体系不断完善,建立“院-科-组”三级质控网络,修订《医疗质量安全核心制度实施细则(2025版)》,将18项核心制度细化为127条操作标准,全年开展医疗质量专项检查28次,整改问题103项,整改完成率100%。感染控制精准有效,引入智能追溯系统,实现器械清洗、消毒、灭菌全流程数据化监控,全年未发生院内感染事件,消毒灭菌合格率100%。重点环节管控强化,针对种植、正畸等高风险操作,建立“术前评估-术中质控-术后随访”闭环管理机制,种植手术成功率达99.2%,正畸患者复发率控制在3%以内。临床路径管理持续深化,覆盖32个常见病种,入径率92%,完成率89%,病历甲级率提升至98.6%,无丙级病历发生。
存在的不足主要有:一是部分医务人员核心制度执行的.自觉性有待提升,个别环节存在流程落实不到位情况;二是医疗质量持续改进机制不够健全,对质控数据的深度分析和应用不足。
2026年,将针对性优化提升。一是强化全员质量安全意识,开展核心制度专题培训和情景模拟演练,提升制度执行力;二是完善持续改进机制,建立质控数据动态分析平台,定期开展质量改进项目评审,推动医疗质量螺旋式上升;三是加强重点专科质量管控,细化专科操作规范,推广优质护理服务,全面提升医疗服务同质化水平。
口腔医院年度总结 3
2025年,我院聚焦学科建设核心引擎,以重点专科突破、特色专科培育、多学科协作深化为抓手,不断提升学科竞争力,打造区域口腔医疗高地。现将全年学科建设工作情况总结如下:
学科发展成效显著。重点专科再获突破,种植科成功申报省级临床重点专科,全年完成种植手术8200例,开展数字化导板种植、骨增量联合种植等新技术12项,技术辐射周边3省8市,外院转诊病例占比达25%。特色专科蓬勃发展,儿童口腔科增设舒适化诊疗中心,配备笑气镇静等设备,全年接诊儿童患者5.8万人次,开展全麻下儿童口腔综合治疗86例;老年口腔专科建立“口腔-全身健康管理”模式,累计管理病例3200例,患者依从性提升至85%。多学科协作不断深化,成立疑难病例会诊中心,整合8个专科资源,全年开展MDT会诊268例,确诊率提升至97%,跨科就诊等待时间缩短至4小时。科研教学协同发展,全年获批各级课题15项,发表SCI论文12篇,与高校共建口腔医学专硕培养基地,带教研究生18名。
反思不足,存在两方面问题:一是新兴亚专科建设滞后,未能充分契合群众多元化口腔健康需求;二是科研成果转化能力不足,部分科研项目与临床应用结合不够紧密。
2026年,将重点推进学科高质量发展。一是加快新兴亚专科培育,规划增设睡眠呼吸障碍诊疗、口腔黏膜病诊疗等亚专科,完善学科布局;二是强化科研成果转化,建立科研与临床对接机制,设立转化研究专项基金,推动新技术、新成果快速落地;三是深化区域学术交流,举办省级学术会议2-3场,加强与顶尖口腔院校合作,提升学科影响力。
口腔医院年度总结 4
2025年,我院坚持以患者为中心,聚焦全流程服务优化,推进智慧医疗建设,强化人文关怀,患者体验持续提升。现将全年服务优化工作情况总结如下:
服务提升成果显著。智慧医疗全面升级,上线“口腔云平台”,整合预约挂号、电子病历、检查报告推送等功能,患者线上预约率达89%,电子病历完整率100%;推出诊间结算服务,患者缴费时间从平均12分钟缩短至2分钟;自助机覆盖率达100%,支持多种挂号缴费方式,平均候诊时间缩短至28分钟。特色服务不断扩容,开设17:30-20:30夜诊服务,覆盖8个专科,全年服务患者4200人次;设立儿童候诊乐园,配备专业陪护师,儿童就诊哭闹率下降40%;推出口腔健康管家服务,为特殊人群提供一对一指导,签约用户达5000人。人文关怀持续强化,开展微笑服务培训12场,在诊室设置情绪舒缓角;针对老年患者推出家人代约+现场陪诊服务,65岁以上患者满意度达96.2%。全年患者满意度综合评分96.3分,创历史新高。
存在的不足:一是智慧服务功能仍需优化,部分老年患者对线上操作不熟悉,智能设备使用体验不佳;二是服务细节仍有提升空间,个别医务人员沟通技巧有待加强。
2026年,将持续深化服务提升。一是优化智慧服务体系,增设老年人服务专窗和志愿者引导岗,简化线上操作流程;二是强化医务人员沟通培训,推行“医患沟通五步法”,提升服务温度;三是建立患者需求常态化收集机制,定期开展服务体验调研,针对性改进服务短板,打造有温度的口腔医疗服务品牌。
口腔医院年度总结 5
2025年,我院坚持科研与教学协同发展,以学科建设为依托,强化科研创新能力,完善教学培养体系,为医院高质量发展注入强劲动力。现将全年科研教学工作情况总结如下:
工作成果丰硕。科研能力稳步提升,全年获批各级科研课题15项,其中省级重点课题3项,国自然面上项目实现突破;发表学术论文40篇,其中SCI论文12篇(IF≥5的6篇),核心期刊论文28篇;获实用新型专利4项,“种植体骨结合监测装置”等成果成功应用于临床。教学体系不断完善,与XX医科大学共建口腔医学专硕培养基地,制定标准化带教方案,全年带教研究生18名、规培医师25名;开展临床教学病例讨论48次,举办技能培训16场,3名青年医师获省级口腔技能竞赛二等奖。学术交流广泛开展,邀请国内知名专家开展讲座12场,选派15名骨干医师参加国内外学术会议,提升了学术视野和专业能力。
存在的不足:一是科研团队梯队建设不够完善,青年科研人才培养力度不足;二是教学与临床结合不够紧密,部分带教内容与临床实际需求脱节;三是科研经费投入相对不足,影响重大科研项目开展。
2026年,将重点推进三方面工作:一是加强科研人才培养,实施“青年科研人才成长计划”,配备导师,设立青年科研专项基金;二是深化教学改革,优化带教模式,推行“临床实践+案例教学”融合模式,提升教学质量;三是加大科研投入,完善科研激励机制,加强与高校、科研机构合作,推动科研成果转化,形成“科研促临床、临床助科研”的`良性循环。
口腔医院年度总结 6
2025年,我院主动担当社会责任,以提升全民口腔健康素养为目标,扎实开展公益服务和健康科普工作,取得良好社会成效。现将全年工作情况总结如下:
公益与科普工作成效显著。公益活动广泛开展,全年组织公益活动68场,覆盖人群3.5万人次;联合教育局开展“校园口腔健康护航行动”,为12所小学8000余名学生提供免费窝沟封闭、涂氟及口腔健康档案建立服务,龋齿充填率从35%提升至52%;实施“微笑救助计划”,为留守儿童、低保家庭等特殊群体减免治疗费用42万元,惠及患者210人。健康科普深入推进,与社区卫生服务中心合作建立“口腔健康驿站”10个,开展科普讲座48场;在世界口腔健康日、爱牙日等节点,通过短视频平台发布科普内容60条,总播放量超200万次;编制口腔健康科普手册5万份,发放至社区、学校和乡村,口腔健康知识知晓率显著提升。医联体建设持续深化,推进口腔种植等专科联盟建设,落实医师下基层工作,培训基层医生32名,提升基层口腔医疗服务能力。
存在的不足:一是公益服务覆盖面仍需扩大,农村地区口腔健康服务资源不足;二是科普内容针对性有待提升,未能充分满足不同年龄段人群需求;三是公益活动长效机制不够健全,可持续性有待增强。
2026年,将持续深化公益与科普工作。一是扩大公益服务覆盖,重点向农村地区延伸,开展“口腔健康下乡”活动10场;二是精准开展科普服务,针对儿童、老年人等不同群体定制科普内容,提升科普实效性;三是健全长效机制,联合社会公益组织建立合作平台,推动公益服务常态化、规范化,为全民口腔健康贡献力量。
口腔医院年度总结 7
2025年,我院抢抓发展机遇,统筹推进新院区建设和信息化升级,为医院长远发展奠定坚实基础。现将全年相关工作情况总结如下:
核心工作有序推进。新院区建设前期筹备工作成效显著,结合卫生健康部门规范要求和医院发展定位,完成新院区功能布局规划,统筹完善各项功能配置;积极配合相关部门完成施工图审图、消防设计审查、五方责任主体备案等前期工作,加强施工现场监督管理,确保项目按计划推进。信息化建设全面升级,完成医院信息系统(HIS)、临床信息系统(LIS)、影像归档和通信系统(PACS)升级改造,实现各系统数据互联互通;引入智能追溯系统、电子病历系统等,提升医疗服务数字化水平;上线口腔健康管理小程序,累计绑定用户3.2万人,提供复诊提醒、科普推送等服务,用户月活率达41%。网络安全保障有力,完善网络安全管理制度,开展网络安全专项检查6次,升级安全防护设备,全年未发生网络安全事件。
存在的不足:一是新院区建设推进过程中,与各相关部门的协调衔接仍需加强,部分审批流程耗时较长;二是信息化系统应用培训不够深入,部分医务人员系统操作熟练度有待提升;三是数据治理能力不足,数据资源整合和利用效率有待提高。
2026年,将重点攻坚突破。一是加快新院区建设进度,建立专项协调机制,主动对接相关部门,优化审批流程,确保项目如期竣工;二是强化信息化系统应用培训,开展分层分类培训20场,提升全员信息化操作能力;三是提升数据治理水平,建立数据标准化体系,加强数据挖掘与分析,推动数据赋能临床、管理和服务,全面提升医院数字化、智能化发展水平。
口腔医院年度总结 8
2025年,是“十四五”规划收官之年,我院以“高质量发展”为核心目标,秉持“患者为中心、质量为核心”的发展理念,统筹推进医疗、教学、科研、管理等各项工作,实现医院运营效能与服务品质双提升。现将全年综合管理工作情况总结如下:
统筹规划与制度建设方面,深入学习贯彻党的二十届三中全会精神,紧扣行业发展趋势,完成“十四五”规划收官评估,编制“十五五”发展规划纲要,明确学科建设、人才培养等核心方向。完善内部管理体系,修订医疗质量、财务内控等制度23项,严格执行“三重一大”决策制度,推进管理规范化、精细化。加强党风廉政建设,开展警示教育4场,筑牢廉洁行医防线,全年无重大廉政问题发生。
运营管理与服务优化方面,建立动态运营监控机制,全年完成门诊量42万人次,同比增长15%;住院手术量8600例,同比增长27%,医疗总收入同比增长17.5%。优化就诊流程,升级智慧医疗系统,实现预约挂号、报告查询等全流程线上服务,平均就诊时长缩短至40分钟,患者满意度达96分。推进成本精细化管控,规范物资采购与设备管理,全年节约运营成本1200万元。
学科建设与团队发展方面,强化核心专科引领,口腔正畸、口腔种植等4个专科入选市级重点专科。加强人才梯队建设,引进高层次人才6名,培养青年骨干15名,选派20名医护人员外出进修学习。完善绩效考核体系,将医疗质量、服务满意度等纳入考核,激发团队工作活力。
不足:跨科室协同机制不够完善;智慧医院建设深度不足。2026年,将健全协同管理机制,推进多学科诊疗模式落地;深化智慧医疗建设,拓展远程诊疗服务,持续提升医院综合管理水平与核心竞争力。
口腔医院年度总结 9
2025年,我院以保障医疗安全、提升诊疗质量为核心,严格落实医疗核心制度,强化全流程质量管控,有效防范医疗风险,为患者提供安全、优质的口腔医疗服务。现将全年医疗质量与安全工作总结如下:
制度落实与专项督导方面,开展医疗质量安全核心制度专项督导工作,覆盖13个临床科室、3个医技科室,通过现场核查、资料查阅等方式,整改制度执行不规范、病例书写不标准等问题32项。建立常态化质控机制,成立质控小组10个,每月开展医疗质量检查,全年出具质控报告12份,提出整改建议45条,整改完成率100%。强化院感管理,规范消毒流程,院感发生率控制在0.03%以下。
诊疗能力与技术提升方面,聚焦临床难点,开展新技术、新疗法12项,其中数字化种植导航技术、隐形正畸精准矫治技术等5项技术达到区域领先水平。加强疑难病例管理,规范会诊流程,全年开展疑难病例讨论156次,提升复杂疾病诊疗能力。严格医疗技术准入,完成18项医疗技术的评估与备案工作,确保技术应用安全。
风险防控与患者安全方面,建立医疗纠纷预警机制,加强医患沟通培训,全年开展医患沟通专题培训6场,医疗纠纷发生率同比下降40%。完善应急管理体系,组织消防、医疗急救等应急演练4次,提升突发事件处置能力。规范医疗文书管理,开展文书质量评比活动,文书合格率从92%提升至98%。
不足:部分医护人员核心制度掌握不扎实;信息化质控手段应用不足。2026年,将加强核心制度培训与考核,实现全员精准掌握;推进质控信息化建设,搭建智能质控平台,进一步提升医疗质量与安全管理精细化水平。
口腔医院年度总结 10
2025年,我院秉持“产学研协同发展”理念,聚焦学科前沿,强化科研创新与人才培养,推动科研成果转化,教学质量与科研水平同步提升。现将全年科研与教学工作情况总结如下:
科研创新与成果产出方面,加强科研平台建设,组建专项科研团队3个,获批国家级科研基金项目3项、省部级项目5项,科研经费同比增长35%。全年发表学术论文86篇,其中SCI论文28篇,总影响因子达210分;主持制定专家共识2篇、团体标准3项;获得发明专利6项,实现科研成果转化2项,转化金额800万元。举办学术交流活动12场,邀请国内外专家20人次开展专题讲座,提升学术影响力。
教学培养与人才建设方面,以培养卓越口腔医学人才为目标,完善规范化培训体系,接收住院医师规培生52名、进修生86名,完成规培教学任务3200学时。举办国家级继续教育项目3项、市级项目4项,培训口腔专业人员1200人次。创新教学模式,开展“临床新技术新疗法报告会”等学术专场4场,提升教学针对性与实效性。加强师资队伍建设,选拔优秀教师30名组建师资库,开展教学能力培训4场。
产学研融合发展方面,深化与高校、企业的合作,共建口腔医学研究中心1个,开展联合科研项目4项。推动临床与科研协同,将3项科研成果应用于临床实践,提升诊疗效果。组织医护人员参与科研项目68人次,形成“临床促科研、科研助临床”的良性循环。
不足:高水平科研领军人才短缺;科研成果转化效率有待提升。2026年,将加大高层次科研人才引育力度,搭建更优质的`科研平台;完善成果转化机制,加强与企业的深度合作,推动更多科研成果落地应用。
口腔医院年度总结 11
2025年,我院护理团队秉持“优质、精准、人文”的服务理念,以提升护理质量为核心,强化专科护理能力,优化护理服务流程,全面提升护理服务水平。现将全年护理工作情况总结如下:
护理质量与安全管理方面,建立专科护理质控体系,细化口腔内科、外科等不同专科护理质控标准,每月开展护理质量检查与考核,全年整改护理隐患28项,护理差错发生率同比下降50%。加强护理核心制度落实,开展护理核心制度培训与演练6场,确保护理操作规范。规范护理文书书写,推行电子化文书,文书合格率达99%。
专科护理与能力提升方面,打造口腔专科护理特色,培养种植护理、正畸护理等专科护士18名,建立专科护士带教模式。开展护理新技术应用5项,其中口腔种植围手术期标准化护理、儿童口腔舒适化护理等有效提升了诊疗安全性与患者舒适度。组织护理人员参加市级以上学术交流与培训32人次,开展院内护理查房、病例讨论48次,提升护理专业能力。
人文护理与服务优化方面,推行“以患者为中心”的人文护理服务,优化就诊护理流程,为老年、儿童等特殊患者提供全程陪同服务。开展护理满意度调查12次,收集患者建议65条,整改完成率100%,患者护理满意度达97分。组建护理科研小组,由高学历护理骨干带动科研发展,全年发表护理学术论文15篇,获批市级护理科研项目2项。
不足:护理科研创新能力不足;专科护理特色不够突出。2026年,将加强护理科研培训,提升护理人员科研能力;深化专科护理建设,打造特色护理品牌,进一步提升护理服务品质。
口腔医院年度总结 12
2025年,我院门诊部作为医疗服务的前沿窗口,聚焦患者需求,强化管理措施,提升服务效能,圆满完成各项工作任务。现将全年门诊部工作情况总结如下:
医疗服务与诊疗量提升方面,优化门诊科室布局,增设儿童口腔、牙周病等专科门诊4个,满足患者多元化诊疗需求。全年完成门诊量35万人次,同比增长18%,日均门诊量突破950人次。严格落实首诊负责制,规范诊疗流程,提升诊疗效率,专科门诊接诊率达82%,诊疗精准度显著提升。加强门诊感染控制,规范器械消毒灭菌流程,全年无门诊院感事件发生。
服务优化与患者体验提升方面,升级门诊智慧服务系统,实现线上预约、挂号、缴费、报告查询等全流程服务,线上预约率达75%,平均候诊时间缩短至35分钟。完善门诊服务设施,增设休息区、饮水区等便民设施6处,开展“微笑服务”活动,加强医护人员服务礼仪培训,患者门诊满意度达96.5分。建立门诊投诉快速响应机制,全年处理患者投诉32起,处理及时率与满意度均达100%。
团队管理与能力建设方面,加强门诊医护团队建设,选拔科室骨干12名担任学科带头人,开展门诊病例讨论、技术交流42次。组织门诊医护人员参加专科培训36人次,提升专业诊疗能力。强化门诊绩效考核,将诊疗量、服务满意度等纳入考核,激发团队工作积极性。开展门诊质量评比活动6次,评选优秀门诊医师、护士25名。
不足:门诊专科特色不够鲜明;高峰期诊疗压力较大。2026年,将深化专科门诊建设,打造特色专科品牌;优化门诊资源配置,增加高峰期医护人员投入,进一步提升门诊服务效能与患者体验。
口腔医院年度总结 13
2025年,我院以“推进高水平科技自立自强”为目标,加强科研平台建设,完善科研保障体系,提升科研创新能力,为学科发展提供有力支撑。现将全年科研平台建设工作情况总结如下:
平台建设与升级方面,完成口腔医学重点实验室升级改造,新增数字化口腔研究、口腔材料研发等实验平台3个,配备先进实验设备20台(套),实验平台总面积扩大至1200平方米。加强科研平台信息化建设,搭建科研数据共享平台,实现实验数据、文献资源等共享,提升平台使用效率。与高校、科研院所共建合作平台2个,拓展科研合作领域。
科研保障与团队培育方面,完善科研管理制度,制定科研平台管理办法、科研经费使用细则等制度8项,规范平台运行与管理。加强科研经费保障,全年投入科研经费1500万元,同比增长25%,重点支持国家级、省部级科研项目研究。组建科研创新团队5个,培育青年科研骨干20名,邀请国内外科研专家开展专题讲座10场,提升科研人员创新能力。
科研产出与成果转化方面,依托科研平台,全年获批国家级科研项目4项、省部级项目6项,发表学术论文92篇,其中SCI论文35篇,总影响因子达260分。获得发明专利8项、实用新型专利12项,完成科研成果转化3项,转化金额1200万元。举办科研成果交流会4场,推动科研成果与临床实践深度融合,提升诊疗技术水平。
不足:科研平台国际化合作不足;高端科研设备利用率有待提升。2026年,将加强国际科研合作,引进国际先进科研理念与技术;优化科研设备管理,提高设备利用率,进一步提升科研平台创新能力与成果转化效率。
口腔医院年度总结 14
2025年,我院积极践行社会责任,以提升全民口腔健康意识为目标,扎实开展公益服务与科普宣传工作,扩大医院社会影响力。现将全年公益与科普工作情况总结如下:
公益服务与爱心帮扶方面,开展“口腔健康进社区、进校园”公益活动28场,为社区居民、中小学生提供免费口腔检查、洗牙等服务,受益人数达8600人次。针对老年人、儿童等特殊群体,开展免费口腔健康筛查6场,筛查人数3200人次,为120名贫困患者提供免费诊疗服务,减免医疗费用80万元。与偏远地区基层医院建立帮扶关系,选派15名专家开展对口支援,培训基层口腔医护人员200人次。
科普宣传与品牌建设方面,创新科普宣传模式,制作口腔健康科普视频168条,其中20条在“央视频”等平台上线,累计播放量达500万人次。举办线上线下公益科普课程7期,开展8次直播,点击量共计115.5万人次。利用医院官网、微信公众号等平台发布科普文章200余篇,普及口腔疾病预防、保健知识。开展科普作品评选活动,培育科普骨干30名,提升科普宣传质量。
社会协作与影响力提升方面,联合市卫健委、教育局等部门开展“全民口腔健康月”活动,提升活动覆盖面与影响力。邀请媒体报道公益活动与科普工作18次,提升医院社会美誉度。组建公益志愿服务队,吸纳医护人员志愿者120名,形成常态化公益服务机制。
不足:科普宣传覆盖面有待扩大;公益服务长效机制不够完善。2026年,将拓展科普宣传渠道,加大农村地区科普力度;完善公益服务长效机制,开展更多针对性的公益帮扶活动,为提升全民口腔健康水平贡献力量。
口腔医院年度总结 15
20xx年即将过去,在这一年中,口腔系全体工作人员在人员严重不足的情况下,克服了重重困难,圆满完成了全年的各项任务。现总结如下:
一、教学工作
认真贯彻学校的教学方针,学习有关文件,积极完成学校教学部门布置的任务,做好本科生各学期的教学课程表和进度表的安排、期末考试、临床实习、毕业考核等工作,保证各年级的教学工作顺利进行教学秩序良好。在校本部口腔系的大力支持下,我们完成了口腔专业20xx级《口腔组织病理学》、20xx级《口腔解剖生理学》的理论和实验教学。教学过程中未发生教学事故。每门课程均按照教学规范化要求的要求准备,并完善教学档案。教学管理方面为完善教学过程,加强教学管理,提高教学质量,教研室采取以下措施:
1、按照教学办下达的教学任务,结合教研室人员情况及师资结构特点,为保证教学顺利完成的情况下,制定教研室教学任务书,将教学任务下达到个人。
2、规范教学过程,制定理论及实验集体备课计划,使教学按照教学大纲及教学方案有序进行并记录。
3、按照教学任务书制定了教学进度表及教学进程表,并根据教研室对教学的要求,在上第一次课时宣读并发放给学生,将其发放给各位任课教师,使同学能够清楚教学的进度、考试的要求。
4、为提高教学质量,严格按照学院有关规定进行期初、期中教学检查,并存有记录。教学活动方面口腔系举办《口腔解剖生理学》雕牙大赛,同学反映良好,不仅增强了同学们对口腔专业学习的浓厚兴趣,更丰富了同学们的课余文化生活,同时还增进了口腔医学系各年级之间的交流和合作;并且在期中召开了口腔医学系学生座谈会,了解了我系学生的学习状况,增进了师生的交流,为进一步建设我系良好的`学风、系风起到了重要作用。
二、学生管理方面
加强学生管理,多次组织同学周日学习学位管理规定,校区学生管理规定,反复强调,并多次和问题同学谈心。为帮助20xx级新同学增加对口腔医学党总支的认识,口腔医学系党总支召开了20xx级新生见面会;组织口腔医学系师生前往海华小学开展了“爱牙日”宣传活动,并组织队伍参加了20xx级迎新篮球嘉年华。同时在学生管理方面也取得了一定效果,20xx级口腔班被评为校区优秀团支部。
三、实验室建设方面
为改善实验室教学条件,口腔教研室经过不懈的努力终于争取到一笔经费供实验教学使用,大大缓解了口腔实验教学条件的问题。实验设备也将得到一定更新。
四、存在问题:
1、人员严重不足目前口腔系只有6名教师,其中3人为专职,3人为五附院临床医师,只有一个教研室要承担口腔专业5门理论和全部实验室的教学工作,尽管大部分理论课由校本部派教师来上,但我们依然觉得人员严重不足,几乎是每一名教师要承担一门课程,这3名临床教师还有大量的临床工作。另外办公室只有3名老师,既要教学又要完成办公室的日常工作、实验室的日常工作、学生管理工作、学校临时任务及本部老师接送生活上的安排,工作相当繁重。
2、实验室部分设备损坏,影响教学工作实验室模拟系统经常漏水,经多次维修仍无好转。同时,后勤部门不能及时到场维修。
3、教室多媒体经常损坏,经常更换教室,影响教学。
4、后勤服务跟不上,教师公寓条件艰苦,本部老师对此有较大的意见。
五、明年工作打算
1、希望校区领导考虑我们的实际困难,增加教师,完善教研室的设置和建设。
2、克服各种困难,按时完成全年的教学任务。并在教学过程中积极进行教学改革的探索,不断提高教学质量。
3、尽快为实验室配备好相应的教学设施,投入实验教学,缓解当前实验室不足的情况。
4、加强对学生的管理,努力提高学生的思想素质和文化道德修养。
5、加强对青年教师培养,组织教师进行业务学习,临床、教学与科研相结合。
口腔医院年度总结 16
20xx年是我们门诊部的开局之年,在XX卫生局的正确领导和大力支持下,在全体员工的共同努力下,我院紧紧围绕“科技兴院、质量立院”的办院宗旨,积极贯彻和执行区局的文件精神,不断加大基础设施建设全面提高医疗质量和服务质量,各项工作都取得一定的成绩,回顾近一年来的工作,主要有以下四点:
一、注重设备投入,大力提高服务能力
20xx年,是我院的“开局之年”,也是我院的“发展之年”,为了在XX镇及周遍乡镇“建立品牌、占领市场、落地生根”我院在院董事会的领导下,坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打基础、成本经营”的理念:
1、大力加强设备投入,我们斥巨资引进韩国牙种植系统,日本根管治疗系统,牙洗白喷沙洁牙系统,低辐射牙片x光机系统,手机抗感染消毒系统等等,不断提高服务能力。
2、坚持人性化标准,精心规划装修诊室,我们在本院设立了“三室二区”,三室既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室,二区为两个休闲候诊区,其中一个以电视为主、一个以报刊为主,以适合不同人群的候诊需要,使广大群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。
二、注重质量管理,杜绝交叉感染
我们的宗旨是“医疗安全无小事,病人利益无小事,所有缺陷都是可以避免的”,医疗质量管理工作是我们的“生命线”。
1、成立医疗安全管理专项工作领导班子,由院xx主任兼任领导小组组长,直接全面负责全院医疗安全各项工作。
2、严格落实浙江省口腔感染管理标准,引进高效的手机消毒系统,同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作,切实杜绝交叉感染,保证医疗安全。
3、无痛医疗,为了减少病痛,我们坚持选用进口超细的.针头和进口碧蓝麻药,配合认真细致的操作,结合细致的治疗方案,权衡各方案之间的利弊,共同制订最佳治疗方案,并在每一步都主动事先征得患者知情同意。
4、平价医疗,我们在不断增加医疗成本,不断提高医疗质量和先进设备投入的情况下,我们严格执行并低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费,以最实惠的价格直接让利于群众,得到了群众的一致好评。
三、注重服务内涵,树立优秀好口碑
“以服务、树口碑”是我们追求的目标,在日常门诊工作中,我们始终贯切“以人为本”的观念,不断提高服务质量。
1、推行“微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送”的服务模式,变“要我服务”为“我要服务”。
2、严格执行五声活动,既“来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不满意有道歉声”。
3、开展预约门诊,为了节省患者的等待时间,我们在网络上和电话热线上都开通了预约服务,方便大家就诊,患者只要在我院接受第一次检查和治疗后,都可以根据自己的便利程度,通过各种方式预约下次就诊时间。
4、不断健全门诊部网站管理,方便广大患者查询口腔保健资料和了解本院各种信息及医患之间的沟通。
5、随时注意诊室环境清洁、幽雅、舒适,保持窗明镜静,并免费为候诊患者及其家属提供茶水。
四、注重奉献社会,积极开展社会公益活动
我们根据我院的特点和群众的需要,不断团结和组织广大员工投身社会公益事业,充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道主义精神。
1、成立了青年志愿者服务队,以组织的形式参与社区卫生服务工作。
2、开展“重晚情、送温暖”活动,我们定期组织优秀医务人员到老人宫、各村老人公寓为广大老人开展口腔健康检查,并免费赠送口腔医疗药物。
3、组织青年志愿者深入村庄、挨家挨户、无偿提供出访、随访活动和口腔健康教育及赠送口腔保健用品等活动。
4、积极参加“慈善一日捐”活动,我们在各种场合中向XX地震同胞捐款近XX余元人民币.
5、积极开展“爱牙日”活动在今年X月X日,我们组织X名医务人员到XX街头开展以关注中老年口腔健康为主题的义诊活动,现场来口腔检查和量血压的群众争先恐后、络绎不绝,活动中我们共向XX岁以上老人赠送药品和代金券计X万余元,发放口腔宣传资料X万余份,得到了广大群众的一致好评和表扬。
总之,回顾近一年来的工作,我院的各项工作基础有了新的发展,措施有了新的创举,局面有了新的突破,同时,我们也清醒地认识到,我们的工作还存在许多不足之处,在新的一年中,我们将更加努力进取、开拓奋进、求真务实地开展工作,为我院的强院建设再立新功而努力。
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