服务外包合同范例15篇
随着人们法律意识的加强,合同起到的作用越来越大,签订合同是为了保障双方的利益,避免不必要的争端。那么大家知道正规的合同书怎么写吗?以下是小编整理的服务外包合同,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

服务外包合同1
甲方:
乙方:
甲方作为宜昌广播电视报战略合作机构,为了进一步扩大《宜昌广播电视报》在广大百姓中的影响力,本着为新老读者订户和广告客户提供更多更实惠的增值服务措施的原则,依托自身在信息技术方面的优势,自愿为乙方计算机出现的问题提供宜昌服务。为了保障相关工作的顺利进行,经过双方协商达成如下协议:
一、宜昌服务范围
(一)甲方对乙方计算机出现的问题仅收上门费用,特指下列项目:
1、计算机硬件问题诊断
2、计算机病毒查杀
3、计算机操作系统问题诊断和修复
4、计算机操作系统安装
5、计算机杀毒软件安装
6、计算机常用办公软件安装
7、计算机安全使用常识指导
8、计算机上网常识指导
9、上门服务人员往返交通
(二)甲方对乙方仅收上门费用计算机,有数量限制:
1、《宜昌广播电视报》每个家庭订户仅限一台计算机。
2、单位订户订阅《宜昌广播电视报》的数量与享受宜昌服务的计算机数量相一致。
3、广告客户在《宜昌广播电视报》发布广告支付费用的金额,可以折合成订报数量来确定应享有宜昌服务的计算机数量。
二、协议双方的责任
(一)甲方的责任
1、为乙方计算机出现的硬件问题进行诊断并提出合理解决方案;
2、对乙方计算机出现的操作系统问题进行必要的修复或重新安装;
3、对乙方计算机宜昌查杀病毒,并安装必要的杀毒软件;
4、为乙方计算机宜昌安装常用办公软件;
5、对乙方计算机使用人员进行安全使用常识指导;
6、对乙方进行计算机上网常识指导;
7、根据乙方计算机硬件和软件方面的应用需求,及时提出指导性意见。
8、按照与乙方的事先约定准时到达,整齐着装,挂牌上岗,文明服务。
(二)乙方的责任
1、向甲方准确表述计算机问题特征,按照事先约定的.时间等候甲方上门服务人员;
2、自觉向甲方出示其为甲方报纸订户或广告客户的相关证明,在理解并认同甲方关于计算机宜昌服务范围和期限的解释意见后,自愿与甲方建立新一年度的订报和广告业务关系。
3、将甲方确定为其计算机应用方面的技术顾问单位。
4、对于自愿接受甲方提供的其他有偿服务,在服务完成后,按照事先协商的价格支付费用。
三、其他事宜
1、甲方不保证给乙方计算机安装的软件必须是正版,对于乙方自愿宜昌安装非正版软件引发的法律纠纷,甲方概不负责。
2、对于乙方更换计算机硬件或配件涉及的保修保换事宜,一律依照相关产品质保条款执行,无质保卡的由双方协商解决。
3、对于乙方丢失数据需要恢复或加密文件需要解密等工作,甲方无法事先承诺能否完成,只能尽力而为。
4、本协议未尽事宜由双方协商解决。
5、本协议有效期一年,自双方盖章签字之日起执行。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
服务外包合同2
甲方:__________
乙方:__________
甲乙双方依据《中华人民共和国民法典》,经友好协商,就甲方购买乙方网络服务及涉及的相关事宜签订合同书如下:
一、总则
1.乙方同意为甲方提供网络服务。
2.网站的信息发布必须符合中华人民共和国现行的各项相关法律,若网站的信息发布出现违反中华人民共和国现行的各项相关法律的.内容,甲方应承担相应的法律责任,且乙方有权终止对此甲方的服务,即关闭此网站甲方发布的信息。
二、乙方责任与权利
1.乙方根据双方达成共识为甲方提供国际域名服务。
2.乙方必须保证网站上数据的准确性、可靠性、可看性、合法性。
三、甲方向乙方购买服务项目及相关事宜如下
服务项目:__________
服务年限:__________
费用空间:__________
对应网址:__________
国际域名:__________
四、合同款及付款方式
1.本合同规定的网络服务费用为__________元整,大写__________元整;
2.协议正式签定生效后,甲方须在本合同签订之日起一次性以现金或银行转帐方式向乙方缴付网络服务全部费用。
五、网络服务
乙方在收到甲方全部费用后 个工作日内生效。注册者未在服务期届满前续费,有权自服务期届满之日的第二日终止提供服务并注销有关网络服务。
六、相关服务介绍
乙方为甲方提供相关网络服务控制面板,可自行修改相关信息。
七、未尽事宜,双方协商解决。
八、本合同一式二份,双方各执一份,签字盖章后生效。
甲方:__________
乙方:__________
时间:__________
服务外包合同3
需方: (以下简称甲方)
供方: (以下简称乙方)
甲乙双方本着互惠互利的原则,就乙方为甲方布类物品提供洗涤租赁服务,双方通过友好协商,现将有关事项签订合同如下,以资共同遵守。
一、服务形式和服务价格:
(1)甲方医院病床床单、被套、手术室等布类制品由乙方按照甲方医院使用标准和要求负责购买制作。甲方负责支付洗涤费和布草租赁费;工作服由甲方自行提供,甲方支付洗涤费,洗涤费包含熨烫、修补等内容。
(2)甲方原洗衣房的设备通过评估按: 元整折价给乙方,金额从洗涤费中扣除。
(3)甲方库房内现有全新床单、被套等布料按:
元折价给乙方,金额从洗涤费中扣除。
(4)甲方现使用的布料品种及数量,详情见附件1.
二、服务期限:叁年,即 年 月 日至 年 月 日止。
三、服务项目和服务价格:
四、付款方式:合同过程中,由乙方要做好和各科室的交接、双方签字为准,如无投诉,由乙方出具发票每月付款一次。
五、洗涤质量标准和服务要求:
1、洗涤物必须整洁无异味、无污渍、无感染病菌,表面平整挺括叠放整齐美观。
2、各类工作服清洗完毕后必须熨烫整洁。床上用品、各类衣物,如出现破损应缝补整齐并美观,超过三处或破损面积过大时须调换新品。
3、甲、乙双方对甲方现在使用的布料进行清点(含床单、被套、枕套及手术室的布类等),清点后一并移交给乙方;合同到期后,如不能续签,乙方应退还相同数量的布料给甲方。对于多出的布料按乙方的进价按一定比例折旧,转让给续签合同的洗涤公司,甲方应积极配合。
4、各类临床洗涤品必须每日进科室病房,做好发放和回收洗涤物的交接清点,签证清楚,数量明确;每星期上门收送工作服两次,对临床科室非交接时段的临时要求,应以提供机动备存品或30分钟内送达的方式予以解决。
5、乙方安排专人24小时值班,周末不休息,以进行各类洗涤物的`发放回收工作。
6、要求污染物品与非污染物品分开清洗消毒,工作服分开清洗并消毒。
7、乙方对各科室公布业务联络和投诉电话,接受和服从监督,质控要求,意见反馈,并通过行政科协调落实临床与职能部门的各项标准与要求。
8、各临床科室布料清点周期为:每两个月一次。
9、各临床科室布料合理损耗率:以临床科室病房内的床位数量为基础,乘以5%即为这两个月的合理损耗套数,只能此次有效,不滚存。
10、各临床科室布料在使用过程中,有保管布料的义务,如盘点的数量加上合理损耗率后,还与铺底数量存在差距,其差额将按洗涤公司购置价格六折赔偿。
11、合同期内,甲方会不定期组织人员按合同要求对乙方的洗涤操作和服务进行抽查,发现问题将督促乙方按合同要求进行整改并处罚。
12、甲方为乙方提供工作服发放处一间,洗涤物临时存放室一间,停车位一处。
13、临时洗涤品甲乙双方协商确定。
五、洗涤消毒程序和要求:
1、严格对各科室:收下来的布料进行分类。
2、对传染科的布料,首先用84消毒液,以1:100的比例放入浸泡池内浸泡10-12小时后再进行洗涤消毒和高温消毒。
3、一般的布料用84消毒液,1:200的比例放入浸泡池内浸泡30分钟后再进行洗涤消毒和高温消毒。
4、消毒的种类分为四大类。
A、用84消毒液,1:200的比例放入浸泡池内浸泡1-2小时。
B、用高温消毒,烘干机温度85℃-95℃,大烫机180℃-300℃,水洗加热,85℃-95℃,洗涤时间为18-20分钟。
C、采用化学洗涤原料消毒,洗涤剂中有几种含有消毒成份与洗涤温度相结合,可达到理想的效果。
D、用84消毒液与洗涤温度时间同时进行消毒。
5、设备设施消毒,每天上、下班采用84消毒液按1:300的比例
用喷雾方法给予消毒并做好记录。
六、奖罚及问题处理:
1、乙方发生质量与服务投诉时,由《洗涤管理小组》提出整改要求,出具整改通知书,严重时单次扣除《质保金》全额10%-30%的罚款,直至取缔乙方外包商合同继续执行,乙方应予全面配合,积极整改,不断提高完善洗涤质量和服务满意度。
2、乙方合同期内无罚款及3次以下整改通知书的质量服务满意度的情况下,拥有下一次外包优先权。
3、乙方在接手前,应对甲方库房进行盘点新的布料按甲方的进价接收;各科室正在使用的旧布料登记数量,下一次承包如更换新的承包方,甲方有义务协助乙方,对多出的旧布料和乙方为甲方特意制作的新布类参考市场价格打包给下一任承包者。
七、其它:(1)本合同期为叁年,前两年必须无条件按现有价格执行,如第三年物价上涨或下跌,甲乙双方可根据当时市场行情,双方友好协商。
八、本合同未尽事宜,甲乙双方经过共同协商可作出补充规定,补充规定与本合同具有同等效力。如本合同发生争议,当事人双方应及时协商解决。协商不成时,可依法提起诉讼。
九、附件:1、新邵县人民医院布料交接表。
2、新邵县人民医院洗涤设备清查评估明细表。
十、本合同自签订之日起签章生效。合同执行双方均不得随意变更或解除合同。
十一、本合同正本一式肆份,甲乙双方各执贰份。
甲方签字(公章): 乙方签字(盖章):
年 月 日
服务外包合同4
发包方(甲方):
承包方(乙方):
服务项目:
服务地点:
协议内容:
1、为维护甲乙双方的合法权益,明确双方的安全管理职责、权利和义务,确保服务过程中的安全与文明管理,保持良好的服务秩序和服务场所的环境卫生安全,经甲乙双方平等协商,签订本协议。
2、本协议依据《中华人民共和国安全生产法》等相关法律要求制定。
3、本协议作为工程外包合同的附件,与主合同具有相同的法律效力,与主合同同时生效,同时终止。
三、甲乙双方履行的职责:
1、甲方职责:
1.1对乙方服务人员进行安全教育培训和相关危险情况的说明。
1.2甲方有权随时对乙方工作人员进行经常性的监督检查并责令整改,有权制止违章作业及一切不安全行为。
1.3甲方在安全教育、安全管理工作上给予乙方提供方便,对乙方的安全工作统一协调管理。
1.4对有危险性的生产区域和工程项目作业,如可能引发火灾、爆破、触电、高空坠落、中毒、窒息、机械伤害、烧烫伤害等容易引起人员伤害和设备事故的作业场所及大型吊装作业,甲方应对乙方进行专门的'技术交底,要求乙方对施工项目的风险进行控制,制定应急处置措施。
2、乙方职责:
2.1乙方负有管理其成员严格遵守本协议的责任。
2.2乙方在甲方现场工作期间,必须严格遵守甲方的安全生产管理的各项规章制度,严禁违章指挥、违章作业等不安全行为。
2.3乙方开始提供服务前要对工作环境、安全设施等安全情况进行检查,符合安全要求,乙方要对其工作人员进行全面的安全技术交底,否则不得提供服务。
2.4乙方工作人员有既定的工作区域,严禁擅自进入非工作区域。
2.5乙方工作人员在服务范围内严禁擅自私拉乱接临时电源、气源、水源,若工作需要,由甲方人员负责办理,否则,造成的后果由乙方自行承担。
2.6乙方应自觉接受甲方的安全监督和指导,对甲方的意见及时落实,发生人身事故或涉及工作中的不安全情况必须立即报告甲方。
2.7乙方施工人员应在施工区域内活动,严禁进入非施工区域,严禁任意乱动与施工无关的设备和设施;严禁乱动现场任何安全消防设施;对于集中施工和有污染的项目,乙方应在施工区域设置明显标志并做好封闭措施。
2.8乙方施工人员进入甲方施工现场,必须正确佩戴合格的安全帽,高空作业必须扎合格的安全带,着装应符合安规要求和佩戴相应的劳动防护用品。
2.9乙方进入生产现场施工前,应制定施工负责人并在施工现场设专职安全员(20人以下设兼职),全面负责施工现场的安全、文明施工,做好安全检查、监督工作,并接受甲方安全等有关部门人员的指导、监督、检查与考核。
2.10乙方在施工工程中如需动火作业,乙方应根据动火情况向甲方提出申请,办理动火作业证,经确认达到动火条件、落实安全防范措施后方可进行动火作业。
2.11乙方应自觉接受甲方的安全监督和指导,对甲方的意见应及时落实,发生人身事故或设计生产运行的不安全情况必须立即报告甲方。
2.12乙方严禁将承包工程层层转包。
四、甲乙双方事故责任划分及处置:
1、甲(乙)方原因造成乙(甲)方人身伤亡、设备事故,由甲乙双方联合调查处理。由于乙方自身责任造成的人身伤亡、设备事故,一切责任由乙方自行负责。
2、由于甲方原因造成的人身事故,按照国家有关规定办理。
3、由于乙方原因造成其他外单位人员人身事故,甲方不承担任何责任。
4、由于甲、乙以外的第三方原因造成乙方人身、设备事故,甲方不承担责任。
5、乙方保证派遣身体健康的工作人员,严格执行有关安全规定,切实采取并对所派遣的所有工作人员的安全负全面责任,工作过程中因乙方原因造成的各种人身伤害、财产损失均由乙方承担,甲方不负任何责任。如乙方部履行本协议给甲方或任何第三方造成人身伤亡、财产损失等全部由乙方负责赔偿。
五、甲方对乙方安全教育管理、违章罚款等费用按照甲方有关规定执行。
六、本协议一式二份,甲乙双方各执一份,双方签字或盖章后生效。
甲方(公章):________________________________
签字:
日期:
乙方(公章):________________________________
签字:
日期:
服务外包合同5
甲方:
法定代表人:
住所:
联系电话:
统一社会信用代码:
乙方:
法定代表人:
住所:
联系电话:
统一社会信用代码:
一、服务宗旨及原则
为了更好地创造服务环境,进一步提高物业服务质量,经双方友好协商,现就 物业管理有限公司(以下简称乙方)为 学校(以下简称甲方)提供物业服务事项达成如下协议,供双方共同遵守。
二、物业服务职责范围
保洁服务为整个学校的环境卫生,包括但不限于下列各项:
1、楼内:
(1)每层各楼梯台阶及楼梯平台处、各楼梯扶手及栏杆、各楼层走廊;校长室、书记室、副校长室、会议室、多功能厅、体育馆室内场地、各层饮水间、洗手间。
(2)大厅地面、墙面。
(3)所有门窗玻璃、窗台、各楼外台阶以及室内各种设施设备。
(4)校区整体建筑物外墙面。
2、室外:校园内各公共设施设备、环路、绿化带、景观带、运动场地、垃圾箱、垃圾堆放点等;正门外甬道以内(停车场范围)。校园内环境应整洁,清扫要及时,做到无杂物、废纸、烟头、果皮、痰迹、积水等。
物业服务为学校所有建筑及设施设备的维修、保养、运行和管理服务工作包括但不限于:
1、用水:
(1)排水系统(管线、各种阀门、感应器等)、饮水间、洗手间、各实验室上下水系统等。
(2)校属污水管道及化粪池。阴井、排水设施应通畅,无污水外溢,排水口处无淤泥和杂物。各井口盖完好,化粪池应定期清理,无粪便外溢。
2、用电:配电系统、电源开关、插座、配电箱、照明灯系统等。
3、门、窗维修服务:包括校园内各楼各处各类门、窗。
4、楼内供暖系统。
5、建筑物内外无乱写、乱划、乱粘贴,无残标;公共设施、牌匾、路标、雕塑、亭廊、石桌椅应定期擦拭,保持清洁。
6、水、电、暖维修应设置24小时值班联系电话。要制定应急处置方案。确保维修服务及时、安全、到位。
7、节能措施得力,杜绝长明灯、长流水和跑、冒、滴漏现象。
三、物业服务履行期限
本协议自 年 月 日起至 年 月 日止。
四、外包服务费
1、物业费为: 元/月,大写: 。
2、物业费明细:
(1)室内教学楼费用: 元/月(大写: );室外操场: 元/月(大写: );
(2)变电所:合同期内 人× 元/月(大写: )×12个月= 元(大写: )。
五、付款方式
乙方于 年 月 日前支付完毕;物业费于每季度末结束前 日内支付本季度物业费。
六、双方权利与义务
甲方的权利与义务
1、甲方为乙方提供作业用水、用电。
2、甲方为乙方提供必要的存放清洁工具、用品及员工更衣的房间。
3、对乙方保洁质量及时监督检查,发现问题及时提出,直到达到质量标准。
4、负责协调乙方与学校教师、学生之间的关系。
5、听取、采纳乙方在校内物业服务方面的合理化建议。
6、根据乙方保洁人员的工作表现及服务质量,甲方有权要求乙方更换保洁员,乙方须及时更换配置合格服务人员。
7、甲方有权对乙方在保洁工作中发生的质量问题给予口头或书面警告,并视情况给予经济处罚。
8、甲方对乙方提供的保洁服务工作享有监督权和检查权。
乙方的权利与义务
1、乙方工作人员必须具有高品质的职业素养和职业行为规范,工作中需遵纪、守法、勤勉、自律,爱护甲方的一切校产。
2、乙方保证按甲方工作日内要求的时间进行作业(具体时间甲乙双方商定,作业时间随季节变化调整),作业时必须严格遵守学校的各项规章制度。
3、乙方要安排主管负责人管理本方员工,并与甲方主管物业负责人进行相关工作的协调,保证物业服务工作的顺利进行。
4、乙方在本公司员工上岗前要对员工进行自身安全及工作安全操作培训。乙方员工在上下班期间及工作中所发生的任何伤害事故,均与甲方无任何责任。
5、物业服务工作中所需要的各种机械、设备、工具、材料等均由乙方自行解决;为保证服务质量,使用的器具、材料必须符合国家相关质量标准规定,同时还需严格按照各项工作的工艺流程进行作业。
6、乙方进校工作人员要统一着装,衣帽整洁,并佩戴物业公司工作证进行作业。乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽其他业务。
7、乙方人员在甲方的每个工作日内必须例行物业服务工作。清扫本协议中规定的楼内外保洁区域。要求达到干净、明洁、光亮、无异味;蹲坐便、小便池、洗手盆无垢迹;楼梯、扶手、地面、玻璃、窗台、灯具、消防箱等无灰尘;天棚、墙角无蛛网;楼外各垃圾箱及时清理;上、下水管道的畅通;及时解决用电方面的故障;及时处理有关门窗方面出现的问题。
8、乙方员工应及时制止楼内外随地吐痰、乱丢果皮杂物、乱泼污水、焚烧纸物、涂画或污损建筑墙体等不文明行为,督促学生讲究公德,自觉遵守有关管理规定。
9、节约用水,爱护楼内外的公共设施,如发现校内各种设施设备,如水龙头、脚踏水阀、暖气管线、各种阀门、灯具等损坏或存在危险时,应及时上报甲方相关部门和人员,并负责及时维修。
10、乙方应协助校方做好校内的管理工作,发现隐患及可疑人员应及时上报甲方有关人员。乙方员工严禁私领非本校人员进入校园内及私拿公物出校园,一经发现,甲方有权责令乙方将其调离本岗位。
11、乙方工作人员将各保洁区域内清扫的垃圾集中到甲方指定的地点存放,当天外运,并保持垃圾点周围干净、整洁。
12、甲方如因临时性工作和特殊情况需要乙方配合时,乙方应服从甲方的调动,并保质保量完成任务。
13、保洁工作过程中因乙方原因,给甲方人身或财物造成损害的,由乙方承担全部赔偿责任。
14、乙方在承包的保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准,被相关职能主管部门(如环卫、城管、市容等)查处并处罚,该罚款由乙方承担。
七、甲乙双方其他约定
1、乙方在用水维修、用电维修、供暖维修以及门窗维修时,需更换的构件,由甲方提供或由乙方购买,费用由甲方承担。
2、校区整体建筑物外墙面需每年清洗 次。
3、校园各入口及校内环路,遇雨雪天气时需在雨雪停止后,立即清除校内各入口及环路的积水或积雪,达到师生通行安全、顺畅。
4、校属污水管道及化粪池,需及时清掏以保证畅通。
5、本协议服务期内,乙方必须配备具有专业资质的水、电、暖及门窗维修人员,满足甲方在水、电方面检查、维修的`需要。
6、乙方工作人员不享受甲方员工的福利待遇。
7、非工作期间乙方人员未经允许不得入校。
8、乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准,经甲方两次警告,仍未达到标准,甲方将以书面形式通知乙方,每发出一次书面限期整改通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的 %- %作为违约金。质量事故情节严重的每发生一次扣除当月保洁服务费的 %作为违约金。
八、合同变更与终止
1、本合同规定的履行期限届满,本合同自动终止。
2、在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同无法继续履行时,本合同自动终止。
3、合同内容变更、提前终止,甲、乙双方须提前书面通知对方,否则按月服务费 %向对方支付违约金。
4、国家法律、法规的立废,导致本合同自动终止或解除,双方按本合同实际服务费进行清退。
九、合同变更、解除
1、乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失或者物业服务没有达到本合同约定的标准的,甲方可以解除合同,并按全部损失(包括间接损失)要求乙方赔偿。
2、乙方发生严重质量事故后,除按本合同相关条款约定扣除相应服务费用外,在收到甲方书面整改通知 个月内仍不能采取补救措施及行动,甲方可以解除合同。
3、一方破产或明显出现资不抵债的情况或一方丧失履行本合同的能力,或出现其他原因要求中途解除本合同,必须提前 天以书面形式向对方说明告知。
十、违约责任
1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方多次催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按当期应付金额的 %支付违约金。
2、如乙方未按合同要求提供优质的保洁服务作业,甲方有权向乙方收取剩余合同款的 %的违约金,并要求乙方退还当月服务费。
3、如果乙方派出物业服务人员每天岗位上人数少于合同约定最低人数,被甲方发现并确认累计 次违约责任,甲方有权解除合同。
十一、争议解决
在履行合同中,如双方发生争议,双方应本着互谅互让原则友好协商解决,如协商不成,可向 人民法院提起诉讼。
十二、协议未尽事宜,双方协商解决,可签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
十三、本协议书一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。协议自双方签字、盖章后即生效。
甲方(盖章):
乙方(盖章):
甲方代表签名:
签订地点:
乙方代表签名:
签订地点:
年 月 日
年 月 日
服务外包合同6
甲 方: (以下简称甲方)
电 话:
传 真:
地 址:
乙 方: (以下简称乙方)
电 话:
传 真:
甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机硬件、计算机网络及邮件的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的计算机、计算机网络、邮件服务器等交给乙方维护。具乙方提供上门服务。合同期为 年。维护费用¥ 元(rmb)/年,大写¥ 万 千 佰 拾 元(rmb)。该款项自合同签署后,甲方一次性付给乙方。
二、服务项目
服务项目描述
.电脑各类故障检修 无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装。
2.各类外设维护 modem、打印机、扫描仪。
3.系统软件安装 win98、win2k、winxp等.
4.工具软件安装及维护 officeXX、acdsee、金山词霸等市面常用软件。
5.增加及更换电脑板卡及部件 cpu、主板、内存、显卡、声卡、电源。
6.电脑升级。给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。
7.各类硬件驱动程序安装 各类显卡、声卡、modem。
8.查杀电脑病毒 各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀。
9.数据备份。光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。
0.各类网络维护安装 网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计)。
、邮件服务器的维护,保证邮件服务器的不间断运转。
三 、 硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。
1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。
3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。
4.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换。
5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
6、服务器硬件系统由于配件问题,可能会出现时间过长的局面,此时乙方可调用甲方机器充当服务器,保证业务系统的正常运行。
四、软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。
乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方有权决定解决问题的方案。
五、服务响应时间
乙方对甲方出现的各种计算机相关问题采取即时处理。在没有硬件损坏的情况下,应在半小时内解决问题,不得拖延,如果问题较多,将按轻重缓急的顺序进行处理。
对于服务器出现的问题,在没有硬件损坏的情况下,于小时内必须完成处理工作。如果甲方提供备用服务器,乙方必须保证服务器24小时不间断运行。
网络故障保证在半小时内解决。
对于出现的硬件故障,乙方将尽最大可能性的缩短时间保证系统的不间断运行。
六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的.资料。
非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。甲方应自备备份服务器,由乙方进行备份工作,保证数据的安全性、完整性。
七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑。
八、乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作。
九、合同的解除
自 年 月 日至 年 月 日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。乙方工程师与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。
十、此协议未尽事宜,由双方协商解决
此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。
甲 方: 乙 方:
负 责 人: 负 责 人:
单位盖章: 单位盖章:
年 月 日 年 月 日
服务外包合同7
甲方:___________________
乙方:广州市百家志通清洁服务中心
甲乙双方经充分协商,本着自愿、诚信、守信的原则,鉴定本合同。
一、 合同主题:
1。由乙方承包位于_____________________________服务。
2。要用乙方包工、包料、包机械设备的承包方式
二、甲方的.权利和义务:
1。甲方需免费提供给乙方完成清洁所需的水电等。
2。甲方对乙方清洁情况进行监督检查,有问题及时提出,()应责令乙方保洁人员随时进行整改。
三、乙方的权利和义务:
1。保证清洁工作质量及时间。
2。清洁人员发热情礼貌地为客户服务,不得有违规行为。
3。加强安全教育,在清洁过程中(除人力不可抗拒的灾害或因甲方代表大会安全隐患造成的安全的事故和因甲方指挥安排不当出现事故由甲方负责外)所发生的人为事故责任与费用由乙方承担。
4。 爱护甲方的一切设施,如有损坏,照价赔偿。
四、费用及付款:
乙方完工当日,由甲方进行验收,验收合格后,甲方即向乙方以现金的方式支付清洁服务费用_________元整(小年______元整)每延迟一天付款,乙方向甲方收取10%滞钠金。
五、 违约责任,在合同有效期内,任意一方未经对方同意不得随意中止合同。双方对本合同有异议时,可协商解决或签署补充协议(具同等效力)。协商不成则提交当地人民法院处理。
六、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,双方涂改部分无效。
甲方(盖章) 乙方(盖章)或签字
经办人: 经办人:
地址: 地址:
电话: 电话:
日期: 日期:
服务外包合同8
甲方:
乙方:
经甲乙双方友好协商,就乙方为甲方提供_ 外卖送餐服务及相关费用结算事宜,达成如下协议:
一、送餐期限:自 年 月 日至 年 月 日止。
二、送餐标准:乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作,
三、双方的权利和义务
1、乙方有义务筛选反馈实际的送餐问题,以便双方及时改善操作,以提供更好的服务给消费者。
2、乙方应积极配合甲方实施有关的.送餐调配。
3、若乙方发生因不可预见的情形而不能送餐时,须及时向甲方说明情况。
4、如果出现配送过程的损失,以及因配送时间而引起客户投诉的,乙方需承担相应的费用。
5、乙方若替甲方代收货款,最迟应当天将货款返还甲方。
6、甲方每天在相应时间内通知乙方到何处调配送餐,确保供应量充足、及时。甲方送餐时间、地点、形式如有变动,应以电话形式及时通知乙方。
7、甲方交给乙方的餐具与食品必须附合食品相关法律法规、食品安全卫生标若因甲方食品卫生安全问题所造成的一切问题由甲方承当。
8、乙方不得向消费者收取合同规定以外的任何费用。
9、协议期间甲方不得授权其它团体或个人进行送餐业务。
10、在协议执行期间,任何一方如提出修改或终止本协议,应提前30日以书面形式通知对方。
协议的提前终止,不影响双方于协议终止前已产生的权利和义务。
乙方确定甲方停止操作后,在15天内甲方须与乙方清理所有账务。
如甲方拖欠乙方配送费用,自停止配送业务之日起,每日按乙方提供的欠款数额收取甲方千分之三的滞纳金。
11、甲乙双方必须互为对方保守商业秘密。
12、如本协议到期,双方均无提出异议,则协议有效期自动顺延,以一年内为期。
四、收款与结算方式:
1:白天一公里以内向消费者收取6元服务费,范围每扩大一公里以外向消费者收取2 元服务费;
晚上一公里以内向消费者收取8元服务费,范围每扩大一公里以外向消费者收取3元服务费。
商家无需支付任何费用
2:若商家愿为消费者支付服务费,配送1公里外可享受9折优惠,1公里内每个地址收取3元服务费。
3:商家商品送至同一地址时商品重量不得超过50斤,若超过50斤商家需支付商品价值2%的费用做为服务费。
4:每一个地址收取一次服务费。
同一建筑不同楼层或同楼层不同房间属于不同地址。
5:商家与外卖服务商以每笔外卖定单为单位进行结算。
6:如因甲方原因未按协议付款期付款,乙方有权按未付款项的万分之五收取日滞纳金,乙方也有权选择单方终止本合同,不再为甲方提供送餐服务
五、合同争议:本协议下的任何争议,双方应友好协商解决,若协商不成,提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,于甲、乙双方签字、盖章之日起生效,如有未尽事宜,经甲、乙双方协商解决。
甲方:_________乙方:_________
法定代表人:_________ 法定代表人:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服务外包合同9
甲方:_____________________
合同编号:SK-GM-___0611
乙方:_______________签定时间:___年____月____日
甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:
1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,具体参见附件《技术服务外包具体内容》;服务方式为现场技术服务。
2、乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。
3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的`较大调整,须由甲方人员主要参与。
4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。
5、甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。
服务费用计算:按500元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为5-8小时的,算一次;不足5小时的单独累计,超过8小时的部分也单独累计,单独累计达8小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五8:30-17:30;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。
如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时100元计算。
6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。
7、甲、乙双方协议服务期限:自___年6月1日至____年5月31日止;服务期满后双方可进一步续约。
8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。
9、本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。
10、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。
甲方_____________________乙方:_____________________
地址:_________地址:_________
开户行:_________开户行:_________
帐号:_________帐号:_________
单位盖章: 单位盖章:
代表签字: 代表签字:
年 月 日 年 月 日
服务外包合同10
甲方:__________
地址:__________
联系人:__________
电话:__________
电子邮箱:__________
乙方:__________
地址:__________
联系人:__________
电话:__________
电子邮箱:__________
根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就乙方向甲方项目提供技术开发服务事宜,经协商达成一致并签订本协议内容如下:
1.定义
1.1协议
“协议”是指本协议及其附件。
1.2技术开发费
“技术开发费”包含在项目开发、测试、培训、推广、维护过程中,乙方为甲方提供技术开发以保障甲方的需求得到实现的所有费用。
1.3软件
“软件”是指乙方根据本协议约定向甲方提供的满足甲方需求的计算机程序及其有关文档。
1.4文档
“文档”指用来描述程序的内容、组成、设计、功能规格、开发情况、测试结果及使用方法的文字资料和图表等。
2.项目技术开发范围和要求
2.1开发内容、范围
(1)甲方委托乙方进行开发。乙方应按照甲方的要求进行开发、测试、交付、维护义务。
(2)乙方理解并同意,甲方材料的所有权归甲方所有,乙方应自甲方向其交付甲方材料之日起妥善保管甲方材料,并仅为了本合同目的使用甲方材料。
(3)乙方负责组织安排具备相应资质和经验的项目人员,包括但不限于:项目经理、核心工程师、高级工程师、软件工程师及测试工程师等;双方协商确定项目人员的相应岗位级别及级别工资,即采用一人一价方式。
2.2开发成果交付要求:
(1)乙方应在双方协商好的工作地点按照甲方所要求的交付方式向甲方交付开发成果。
(2)软件交付的验收标准为:(a)程序正常运行;(b)文档和源代码齐全。如甲方有其他具体要求,可添加附件说明,并经乙方书面认可。
3.项目人员
3.1人员管理
本项目由双方技术团队共同协作完成,双方将各自指派项目管理人员进行协调联络和团队日常管理工作。乙方项目管理人员负责对乙方人员进行管理。乙方不得再为乙方人员分配任何其它与本项目无关的任务。如因项目需求乙方需指派其人员到甲方所在地工作,则乙方同意:
乙方人员到甲方工作时,仍是乙方员工,不与甲方存在任何形式的`劳动关系,乙方应按照法律规定为其员工购买保险并按时发放工资。乙方人员在甲方工作时,应遵守甲方的各种劳动纪律。
乙方人员在上、下班及在甲方场所(包括甲方指派的出差场所)工作期间出现人身伤亡或职业病症,相关责任由乙方承担。但如果甲方对其损伤结果存在过错,甲方有义务根据过错实际情况承担相应责任。
3.2人员变更
(1)乙方人员因个人原因主动与乙方解除劳动关系或乙方人员被乙方依法解除劳动关系,或经甲乙双方确认替换乙方人员,乙方应在拟解除、终止或替换前至少5日书面通知甲方并另行提供甲方认可的人员。乙方应与甲方约定交接期并负责妥善处理人员交接,乙方保证不因人员交接影响甲方项目进程,交接期内工作量按照原先人员的一人计算。
(2)甲方有权按照对乙方技术人员的工作进行技术考核,如果考核结果不符合甲方要求,甲方有权要求更换或退还不符合人员。甲方提出更换人员时,乙方应提供甲方认可的人员进行至少2周的工作交接,交接期内费用正常计算。
3.3加班费用
每个技术人员应根据工作需要,服从项目的安排,保证项目的进度和质量。项目期间加班所产生的加班费用已包含在技术开发费用中,甲方不再另行支付。非工作日的加班凭项目经理的书面加班批准可以申请调休。
3.4交通住宿费用
(1)在乙方往返开发地的交通费、开发地当地发生的交通费用和住宿费用已经包含在本协议总费用中,甲方不再另行支付,由乙方承担。
(2)如果甲方因工作需要要求乙方技术人员离开协议签署工作地点短期出差(<=30天)到其他城市,往返城际交通和住宿费由甲方根据正规发票实报实销,差旅补助由甲方另行支付。乙方技术人员差旅期间发生的各种费用同甲方内部员工的差旅标准额度,并按照与技术开发费统一的结算周期和方式进行结算。长期出差(>30天)相关差旅费用双方经协商一致签订补充协议。
4.价款和支付
4.1结算
(1)乙方项目人员工作时间为8小时/人/天和当月有效计薪日/月的法定工作标准。
(2)甲方以人月费用方式结算服务费,乙方人员当月工作量不足一个人月的按照人月价减去当月缺勤天数的方式计算。
4.2支付
每月10日甲方与乙方核对并确认乙方人员上月考勤数据。经双方核对确认一致后,甲方在7日内付款。乙方收款后7日内向甲方提供税率为6%的增值税专用发票。乙方收款账户:
开户单位:
开户行:
银行地址:
人民币账号:
5.知识产权
5.1知识产权归属
甲方在向乙方支付所有款项后,有权取得乙方及乙方人员基于本协议为甲方技术开发所产生的软件、源代码、源程序、及其他技术成果的著作权、专利权、商标、域名及其他相关权益。
5.2知识产权移交
乙方在甲方支付完所有款项后,乙方人员在开发期满后移交全部因技术开发所产生的文档,包括但不限于规格、设计、计划、软件、源代码、源程序、数据等相关文件。
6.保密
本合同履行过程中,一切信息(包括任何一方及其甲方(“披露方”)在信息沟通中披露给另一方的(“接收方”)的信息,或接收方得到的与披露方相关的信息,包括但不限于甲方的客户、文件、运营、账目、工作成果,而无论这些信息是否于此次工作过程中获得)均应被严格保密,在任何情况下接受方不得以任何形式向任何其他人员或实体披露或自行使用。本合同项下的保密义务为永久,除非经有关政府部门或司法机构强制要求或授权其顾问使用或该等保密信息经信息所有方宣布解密。若因违反上述行为而给披露方造成损失,接收方应承担给披露方造成的全部损失。
7.违约责任
7.1违约情形1
乙方按照甲方的要求派驻相应的技术人员参与合同约定的工作,甲方按照本合同约定支付乙方相关费用,如甲方未按照合同约定支付乙方费用,甲方应按未支付款项每日千分之五的标准支付逾期利息;超过30日未能按照合同约定支付费用的的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已完成项目的费用及逾期利息,并支付乙方一个月的服务费作为违约金。
7.2违约情形2
如果乙方在服务过程中未按合同约定完成相应的任务或工作,造成甲方损失,乙方承担责任。
乙方员工在甲方工作期间,因履行职务行为给甲方或第三人造成的人身、财产损失,甲方因此造成损失的,乙方承担赔偿责任。
7.3其他约定
无论本协议其他条款如何约定,任一方均不向对方承担因本协议造成或与本协议有关的任何预期收入或利润损失、商誉丧失、间接或附带损失的赔偿责任。
8.不可抗力
8.1自然因素
由于地震、台风、水灾、火灾、战争以及其他不可抗力,致使直接影响本协议的履行或不能按照本协议项下之约定履行时,遇有不可抗力的一方应当立即书面通知对方,并在发生不可抗力发生之日后五日内书面通知对方,并在十五日内提供不可抗力详情及协议不能履行或部分不能履行,或需要延期履行的理由的书面证明,该项证明文件应当由不可抗力发生地的公证机关出具。
8.2终止协议
协议一方由于不可抗力的原因可向另一方提出非正常终止协议的书面请求,并要求接受方在五个工作日内向提出方做出同意与否的答复。若同意,双方可协商确定协议终止日期或延期履行本协议,并按乙方实际提供的开发成果计算技术开发费用。逾期未予以回复,视为同意。
9.适用法律与争议解决
9.1适用地区
本协议的订立、生效、履行、解释、修改、争议解决和终止等事项适用中国大陆地区现行法律法规。
9.2纠纷协商
因本协议引起的一切纠纷首先通过双方友好协商解决。如果在协商后十五日内仍不能解决,则双方均同意向南京仲裁委员会提起仲裁。
10.其他
10.1协议签署
本协议自双方有权签字人(法定代表人或授权代表)签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效,有效期自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。任何一方在本协议履行期限届满前二个月可书面通知另一方不再续签本协议,否则视为双方自动续签,协议有效期顺延一年,顺延次数不限,可不再另行签署协议。
10.2协议变更
本协议的任何修改、补充、变更应经有关当事人协商一致并采用书面形式,经有关各方授权代表适当签署并按本协议的生效办法生效。
10.3法律效力
本协议一式贰份,甲乙双方各执壹份,具同等法律效力。
10.4附件
本协议项下的附件均为本协议不可分割的组成部分,附件内容与本协议正文不一致的,以附件约定为准。
(以下无正文)
甲方(盖章):____________________
法定代表人或委托代理人:____________________
签约日期:____________________
乙方(盖章):____________________
法定代表人或委托代理人:____________________
签约日期:____________________
服务外包合同11
甲方(以下简称“甲方”):________________________
法定代表人:________________________
住所地:________________________
邮编:____________
联系电话:____________
乙方(以下简称“乙方”):____________
法定代表人:____________
住所地:____________
联系电话:____________
根据《中华人民共和国合同法》等有关法律法规的规定,遵循公平、自愿、诚实信用的原则,甲乙双方经协商一致,就甲方的人力资源业务外包事宜达成如下协议:
一、总则
1.本协议鉴于乙方接受甲方的委托,为甲方提供安排劳动力、代发工资、代缴社会保险和住房公积金等服务。
2.本协议鉴于乙方有提供外包服务的合法资格及能力并愿为甲方提供外包服务。
3.本协议中乙方提供的外包服务仅适用于甲方委托乙方办理人事外包业务所涉及的员工。
4.如甲方出现有关劳动法律、法规或政策中规定的须向当地劳动行政部门审批或备案情形时,甲方应当向其所在行政区域内的劳动行政部门办理相关事项,乙方可以协助办理。
二、协议期限:___ 年___月___日至 ___年___月___日。
三、服务内容及服务标准
服务内容:
1.代理甲方委托人才中心保管档案,并代甲方办理与档案相关的业务;
2.代为缴纳养老保险金□失业保险金□工伤保险金□医疗保险金□生育保险金□(根据甲方需要在项目后画“√”);
3.代为缴纳住房公积金□(根据甲方需要在项目后画“√”)。
甲方选择服务项目中 项服务。
服务标准:准确、及时、专业、规范。
四、有关费用及支付方式
甲方应于每月15 日前支付乙方外包服务费,服务费包括代发的工资、代缴的社会保险费和住房公积金及 30 元/人/月的管理费,服务费的计算方法以乙方为甲方提供人事外包服务的人员为准。如果甲方委托人事外包服务的人数不足10人的,甲方应按300元/月支付管理费。
五、甲方的权利与义务
1.甲方应依约以现金或支票等形式及时向乙方支付外包服务费。
2.甲方有义务向乙方提供代缴社会保险金、住房公积金所需的个人资料,并保证其提供材料的真实性。
3.甲方应在每月10 日前将社会保险金及住房公积金缴纳基数变动情况书面告知乙方。
4.如需甲方向乙方出具有关委托手续或法律文件,甲方应按乙方的要求及时提供。
5.甲方如认为乙方的外包服务工作存在问题,有权随时向乙方反映有关情况并要求乙方予以说明;如果甲方所反映的问题确实存在,并且不违反法律、法规或政策的规定,乙方应及时与甲方沟通,并及时予以纠正或弥补。
6.甲方在移交人事外包人员档案时应按乙方要求补全档案材料与用工手续,因甲方原因导致档案材料与用工手续不全,由此引起的有关责任概由甲方承担。
7.因甲方迟延拨付社会保险费、住房公积金或者迟延移交社会保险、住房公积金手续,或者因社会保险、住房公积金经办机构的原因造成的损失,由甲方承担。
8.如甲方另行委托乙方提供劳动力的,应另行支付乙方服务费用。
六、乙方的权利与义务
1.乙方应按照双方约定的服务标准完成外包服务工作。
2.乙方应指派专业人员为甲方提供外包服务。
3.乙方提供外包服务工作时,除要求甲方履行配合义务外,所有工作均应当由乙方工作人员完成。
4.乙方有权按照本协议书的约定收取外包服务费用。
5.乙方应对甲方所提供的材料及信息保守秘密,不得外泄或用于非本协议约定的`用途。
6.如甲方委托代办的各项社会保险金、住房公积金费用及管理费未依约支付,乙方有权为其人员办理终止手续,因此造成的损失由甲方承担。
7.甲方未按照本协议约定支付管理费的,乙方有权按每月5 元/人的标准收取滞纳金。
七、如果甲方因故需将社会保险金、住房公积金缴至乙方户名下,档案以乙方名义存放,甲方须将代办人员的劳动合同在乙方备案一份,并且双方应对代办人员的个人信息进行确认。
乙方以自己名义代甲方办理社会保险待遇、工伤赔偿等事宜,在乙方依约履行合同义务的情况下,甲方与其职工间发生的关于社会保险、住房公积金纠纷等一切劳动争议均与乙方无关。
如果需以乙方的名义承担赔偿或补偿责任的,甲方应当将相关款项先行支付乙方,由乙方支付所涉职工;如果须须由乙方垫付的,甲方应当出具还款承诺书,并在乙方支付后5日内将赔偿或补偿款足额返还。
八、协议的变更、解除、终止
1.甲乙双方应共同遵守本协议的各项条款,在本协议履行期间,未经对方同意,任何一方不得变更或解除;因不可抗力或法律、法规及相关政策变化等因素,若一方不能继续履行本协议,应及时通知对方,双方通过协商可对本协议进行变更,协商不成的可解除本协议。
2.本协议期满前,若一方不欲续签,须于期满前一个月及时通知对方,协议到期即可终止。
3.一方违约,经守约方催告后在三十天内仍拒不履行的,守约方即可解除本协议,违约方应赔偿给对方造成的一切损失。
4.一方宣告破产或因注销、吊销等其他方式终止经营资格的,另一方即可解除本协议,违约方应赔偿给对方造成的一切损失。
九、违约责任
甲乙双方任何一方违反本协议约定的义务或法定义务均视为违约,违约方应支付违约金并承担由此造成的损失。
十、本协议书一式两份,甲乙双方各持一份;双方代表签字或盖章后生效
甲方(盖章):__________________
负责人(签字):__________________
乙方(盖章):_______________
负责人(签字):____________
签订日期:___ 年___月___日
服务外包合同12
乙方:
经甲乙双方友好协商,就乙方为甲方提供____市外卖送餐服务及相关费用结算事宜,达成如下协议:
一、送餐期限:
自________年____月____日至________年____月____日止。
二、送餐标准:
乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作,
三、双方的权利和义务
1、乙方有义务筛选反馈实际的送餐问题,以便双方及时改善操作,以提供更好的服务给消费者。
2、乙方应积极配合甲方实施有关的送餐调配。
3、若乙方发生因不可预见的.情形(如发生交通事故、汽车故障、天灾等)而不能送餐时,须及时向甲方说明情况。
4、如果出现配送过程的损失(如餐盒破损等),以及因配送时间而引起客户投诉的,乙方需承担相应的费用。
5、乙方若替甲方代收货款,最迟应当天将货款返还甲方。
6、甲方每天在相应时间内通知乙方到何处调配送餐,确保供应量充足、及时。甲方送餐时间、地点、形式如有变动,应以电话形式及时通知乙方。
7、甲方交给乙方的餐具与食品必须附合食品相关法律法规、食品安全卫生标若因甲方食品卫生安全问题所造成的一切问题由甲方承当。
8、乙方不得向消费者收取合同规定以外的任何费用。
9、协议期间甲方不得授权其它团体或个人(自身员工除外)进行送餐业务。
10、在协议执行期间,任何一方如提出修改或终止本协议,应提前____日以书面形式通知对方。协议的提前终止,不影响双方于协议终止前已产生的权利和义务。乙方确定甲方停止操作后,在15天内甲方须与乙方清理所有账务。如甲方拖欠乙方配送费用,自停止配送业务之日起,每日按乙方提供的欠款数额收取甲方千分之三的滞纳金。
1
1、甲乙双方必须互为对方保守商业秘密。
1
2、如本协议到期,双方均无提出异议,则协议有效期自动顺延,以________年内为期。
四、收款与结算方式:
1:白天一公里以内向消费者收取6元服务费,范围每扩大一公里以外向消费者收取2元服务费;晚上一公里以内向消费者收取8元服务费,范围每扩大一公里以外向消费者收取3元服务费。商家无需支付任何费用
2:若商家愿为消费者支付服务费,配送1公里外可享受9折优惠,1公里内每个地址收取3元服务费。
3:商家商品送至同一地址时商品重量不得超过50斤(含50斤),若超过50斤商家需支付商品价值2%的费用做为服务费。
4:每一个地址收取一次服务费。同一建筑不同楼层或同楼层不同房间属于不同地址。
5:商家与外卖服务商以每笔外卖定单为单位进行结算。
6:如因甲方原因未按协议付款期付款,乙方有权按未付款项的万分之五收取日滞纳金,乙方也有权选择单方终止本合同,不再为甲方提供送餐服务
五、合同争议:
本协议下的任何争议,双方应友好协商解决,若协商不成,提交甲方所在地人民诉讼解决。
本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,于甲、乙双方签字、盖章之日起生效,如有未尽事宜,经甲、乙双方协商解决。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
________年____月____日________年____月____日
服务外包合同13
甲方:___________________有限公司
联系电话:___________________
乙方:___________________有限公司
联系电话:___________________
甲乙双方本着“友好合作、平等互惠、优势互补”的原则,就人事业务外包事宜达成如下协议:
一、甲方根据公司业务的需要,委托乙方为甲方进人事行业务外包服务;乙方根据甲方授权范围及服务要求,为甲方提供人事业务外包服务工作。
二、乙方服务范围:
1、根据甲方业务需要代理甲方业务的相关所有工作;
2、提供代理员工的相关资料,包括身份证复印件,确保证件真实有效;
3、处理被退回人员的后续事宜;
4、及时发放代理员工的工资;
5、做好安全教育,处理代理员工的劳务纠纷。
三、甲方的权利和义务:
1、甲方有权监督乙方的'工作质量。
2、甲方应提供所需人员的数量、工作内容。
3、有下列情形之一的,甲方可将派遣人员退回至乙方,相应费用由乙方承担:
a、由于派遣人员本人原因,完不成甲方规定的工作和任务的,或发生严重的人为事故的;
b、不服从分配,不遵守劳动纪律影响正常工作的;
c、提供证件资料不真实。
4、甲方应支付乙方______元的业务外包费用,甲方提前支付乙方______%的外包服务费用,剩余费用在工作结束7个工作日内日结清。
四、乙方的权利和义务:
1、乙方应在工作开始前两个工作日内向甲方递交业务外包计划书。
2、乙方应按时支付劳务报酬。
3、乙方派出的人员应根据甲方的要求能够胜任工作。
4、乙方应教育派遣人员遵守甲方的劳动纪律和就业规则,服从工作安排。
5、乙方在现场必须设有1—2名现场指导监督、负责人员。
六、其它约定:
1、协议履行期间,任何一方、任何原因要求终止或者变更协议的,均应提前______天以书面形式通知对方,由甲乙双方协商决定。
2、本协议一式两份,甲方乙方各持一份,协议经双方签字或盖章后生效。有效期自___年___月___日至____年___月___日止。
甲方:__________________乙方:__________________
______年______月______日______年______月______日
服务外包合同14
甲方:西安诺赛软件有限公司(KnowledgeSurf Technologies)乙方:西安袖意无限数码科技有限公司
甲、乙双方为建立西安软件外包行业联盟提供样板,合理利用西安软件外包行业资源,提高行业联盟整体知名度、建立健全信用体系,经双方友好协商、沟通交流后,对手机软件外包服务达成合作共识。
第一条 甲方简介 西安诺赛软件有限公司
(Xi’an KnowledgeSurf Technologies Inc.),于20xx年末在美国加州硅谷成立总部。经过2年多的快速发展,在美国亚特兰大、新加坡和中国西安都成立了其分支机构。20xx年在西安成立的西安诺赛软件有限公司是其核心离岸开发中心,负责为全球客户提供离岸软件外包服务,目前已经直接和多家欧美企业签订了长期的服务外包合同。
公司现有员工200多人,其中拥有硕士和博士学位的占30%,本科以上学位的则超过95%。
根据欧美客户的需求,组建高水准的开发团队,定制符合欧美客户企业文化的工作环境,高效率地建设离岸开发中心(Offshore Development Center, ODC),保证离岸开发中心为客户提交高质量的软件产品,这是诺赛软件在本地同业中独一无二的核心竞争力。
第二条 乙方简介
西安袖意无限数码科技有限公司成立于20xx年初,公司专注于移动平台的娱乐内容和应用程序研发(包括手机、PDA、手持式移动设备的游戏、Flash Lite等)。公司核心开发团队拥有丰富的游戏开发经验,曾和日本、台湾、新西兰等多个国家和地区的开发商进行过手机游戏开发合作。在手机游戏以及手机平台应用软件有大量开发经验,能够胜任甲方承接的外包项目开发工作。
乙方开发常用平台包含J2ME和FLASH LITE。J2ME平台应用设计开发,包括游戏,应用软件,以及移动平台增值业务内容研发。Flash Lite平台应用设计开发,包括游戏,屏保,动画制作等。
我们拥有严格的项目品质管理体系,包括进度控制,测试方案,Bug分析,交付产品后的维护,项目变更对应等。
第三条 合作宗旨
以手机游戏软件为核心业务,为欧美及亚太(澳大利亚、东盟)地区的海外客户提供软件外包服务。
第四条 双方义务
1.甲方负责外包项目的获取,包括业务拓展及客户管理、项目管理等工作;乙方负责具体项目实施,包括项目执行控制及质量管理等工作。
2.甲方提供项目整体需求并负责客户沟通,其中项目需求文档(包含但不限于数据库定义、流程图等)须经双方认可、签字。乙方负责按照需求中的要求进行设计、制作、编码、测试等工作。
3.乙方承诺在未经甲方同意的情况下,不通过任何途径同甲方客户联系,客户唯一联系人为甲方。
4.项目产品的知识产权归属,遵循甲方与客户之间签订的协议条款。
5.甲方委托乙方开发的产品,知识产权归属甲方。
第五条 双方责任
A、甲方:
1.业务拓展。
2.客户管理。
3.项目及项目需求的获取。
4.部分技术及文字(文档翻译等)支持。
5.提出明确的质量要求和衡量标准。
6.在项目有变动时及时通知乙方,并协商项目变更方案。
7.和乙方保持联系,协商解决项目中出现的问题。
8.甲方承诺不开发乙方已有的客户资源。
9.甲方承诺不恶意录用乙方员工。
B、乙方:
1. 提供售前支持和需求分析。
2.根据甲方的.业务开发情况进行项目开发团队的组建和完善。
3.根据甲方提供的项目需求文档,认真理解用户需求,并且贯彻到项目的设计和实施当中。
4.制定开发计划,并提交甲方确认。
5.完成设计、制作、编码和测试工作。
6.接受甲方的监督,并向甲方及时汇报项目中遇到的问题及其解决方案。
7.和甲方保持联系,协商解决项目中出现的问题。
8.项目维护阶段继续承担测试和修改任务。
第六条 保密责任
1.在项目合作过程中,甲方交给乙方的资料(依据项目合同条款)未经甲方的书面同意,乙方不得将甲方所交付的资料转让给第三方,否则甲方有权终止合作,终止支付乙方相关费用,并向乙方追索所受到的经济损失。
2.在项目合作过程中,乙方所呈交的项目成果(依据项目合同条款),在甲方未结清支付乙方的费用前,均属乙方的产权及商业机密,未经乙方的书面同意,甲方不得将乙方所交付的资料转让给除客户之外的任何第三方,否则乙方有权终止本合同,并向甲方追索所受到的经济损失。
第七条 法律的适用及争议解决方式
1.双方合作适用中华人民共和国法律法规;因双方合作引起的任何争议,应通过协商解决,但若30天之内双方仍不能达成书面协议的,任何一方可将争议提交西安市仲裁委员会,按照提交仲裁时该委员会有效的仲裁规则,在西安市进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
2.具体项目的合作事宜以具体项目条款为准。
第八条 其他事宜
1.本协议如有未尽事宜,应由甲、乙双方集体讨论补充或修改。补充和修改的内容与本协议具有同等效力。
2.本协议一式贰份正本,甲、乙方各执壹份。本合同由双方授权代表签字,盖章后生效。
甲 方:西安诺赛软件有限公司
授权代表:
日 期:
乙 方:西安袖意无限数码科技有限公司
授权代表:
日 期:
服务外包合同15
一、电脑设备现状及工联公司维护的范围:
1、扫描仪、UPS电源。
2、终端计算机设备安装软件情况:安装有WINDOWS系列操作系统;行业专用软件;办公自动化系统;财务软件;杀毒软件(服务器端及客户端);WPS软件、MSOFFICE软件。
(详细的维护设备数量,以双方合同签字后共同签署的设备清册为准。)
二、工联公司向单位名称提供的服务内容:
1、设备造册。
在合同签定后一个月内由工联对单位名称所有须服务的计算机设备现状进行登记。将设备的详细配置和使用情况进行记录,对外耗损情况进行分析并提供保养方案给单位名称。
2、硬件维护:计算机部分、网络部分、外设部分、病毒防护部分。计算机维护:
工联公司应根据单位名称的计算机输出使用情况对计算机操作系统、板卡驱动程序进行优化、整理和备份,以保证单位名称计算机设备不出现软故障的情况。对计算机各个部件进行检测及清理,以保证计算机的稳定性及资源的充分利用。此项工作分:日常检测与故障修理维护两种方式。日常维护每月二次:故障修理维护随时申告随时排除。
网络维护:
对于网络维护,工联公司根据单位名称及各税所网络设备使用要求与使用情况对网络设备进行清理、检查,对网络线路进行检测保证网络的正常通信。每月进行一次全面检查并出具报告。
外设维护
外设主要包括:打印机、扫描仪、数字相机、电源等。维护内容包括:设备定期清理、耗材更换。当以上设备出现故障、耗材更换时同由工联公司依照单位名称的要求进行维修。
病毒防护
工联公司根据杀毒工具软件升级周期,对维护范围内的所有计算机进行病毒库升级工作,原则上每月两次。从而提高计算机设备的防护能力。对突发病毒引起的故障,工联公司将给予第一时间的修复工作。工联公司还将根据网络使用情况及时向单位名称提供防病毒方案。
3、软件维护:
单位名称的计算机网络系统中,软件部分分为系统软件和地税专用软件两个部分,其中系统软件分为网络操作系统和单机操作系统,软件分为办公专用软件和行业专用软件。
在整个网络系统中,操作系统的维护情况良好与否是整个系统应用状态好坏的基础所在。因此,在对客户的系统维护过程中,工联公司应根据单位名称所提供的软件进行操作系统的优化使其运行处于良好状态。以确保客户计算机系统在发生故障时,能最大限度上减少损失并尽快地恢复到原来的正常工作状态。
对于单位名称所使用的地税专用应用软件,工联公司应根据单位名称的实际工作环境、工作制度与单位名称计算机操作人员进行配合,对应用软件环境进行系统优化,使单位名称系统应用程序安全得到保障。同时,工联公司对客户所使用的软件进行计算机输出技术的专业评估,以作出是否需要升级或更换的建议。原则上每年一次。
4、网络安全与维护:
维护方面主要是客户端的维护,在接入internet网后网上的一些非法网站有可能对上网的微机进行一些恶意修改和破坏。在网络的使用上要注意系统的保养,当系统出现故障时工联公司技术人员对出现故障的部分进行彻底的检查并快速恢复。可不定期向单位名称提出网络安全警示报告。
5、疑难技术咨询:
工联公司在日常工作中有责任对客户在计算机使用过程中出现的实际问题进行咨询解答,主要服务方式为电话、电子邮件、培训(解答)方式。
6、系统升级咨询:
鉴于计算机行业技术发展迅速,系统设备更新换代周期短的行业特点,对于单位名称提出的系统升级咨询,工联公司从计算机技术的角度提交规范、完整的系统升级解决方案。
7、工联公司的维护服务含如下几项内容:
(1)各类设备硬件损坏的检测维修。
(2)病毒防范及消除。
(3)硬盘垃圾清理。
(4)常用系统软件的故障排除及恢复。
(5)行业专用软件的安装及恢复。
(6)系统数据备份与恢复。
(7)电脑外设安装调试、维修。
(8)操作系统安装调试。
(9)部门局域网维护、故障排除及恢复。
(10)打印耗材等的更换。
三、维护方式:
根据计算机设备维护的特点,工联公司将采取日常巡查检查、故障申告上门维护两种维护方式。
1、日常巡查检查方式:针对单位名称部门多、设备广的情况,工联公司采取定时到设备现场进行硬件巡查每月2次;网络维护每月1次;病毒防护每月2次。每2个月向单位名称提交1次日常巡查检查报告。通过工联公司的维护使单位名称网络系统达到政党使用效率达95%的水平。(因电信方原因造成的故障不在其中)
2、故障申告上门维护方式,计算机故障多为应用中产生,如果故障不能及时扣除将影响到单位名称各项工作的顺利进行。为此,工联公司采取每日指定技术服务人员接听单位名称设备使用单位的电话故障申告(或单位名称信息中心电话通知)后,工联公司技术服务人员到故障现场进行维护前的故障情况登记,并记录在故障申告表上,由客户签字确认后进行维护,每次维护结束,工联公司技术服务人员应向各家各户提交故障申告表,由客户确定设备修复后并签字确认每次维护后的故障申告表由工联公司统一保管,作为今后维护工作考核的凭证。
故障申告上门维护时限,在接到单位名称的电话或其它方式通知,必须8小时内响应,三个工作日排除故障。硬件、耗材更换须征得单位名称同意后三个工作日内完成。(注:单位名称重要办公专用计算机设备为双方共同维护)。
四、维护工作时限及收费标准:
工联公司身单位名称提供电脑设备维护工作的期限自20xx年9月6日到20xx年9月6日,期限一年。
1、服务范围为单位名称办公楼局域网及所属地税所,维护费用为人民币:30000元/年。
2、工联公司在维护中所更换的配件、耗材经单位名称同意后由工联公司购买合格产品,价格不能高于市场同类价格。每满一个季度由工联公司汇总数量、金额,报单位名称审核通过后进行结算。
双方签约后,单位名称将以银行转帐方式分三次支付给工联公司服务费。
1、合同签订一月内,工联公司对单位名称的所有设备进行登记造册、养护,单位名称向工联公司支付服务费10000元;
2、单位名称向工联公司支付服务费15000元;
3、单位名称向工联公司支付服务费5000元;
4、其他按合同约定支付。
五、双方的权利和责任:
1、工联公司的维护工作时间为每周的星期一到星期五(因单位名称根据工作需要加班可不受此限制),每天的'工作时间从早上9:00到晚上18:00。工联公司的维护期限的工作时间内必须尽职尽责为单位名称提供电脑维护合同里的服务内容。单位名称要求服务的联系方式为电话联系或其他方式,单位名称在发出维护请求后,工联公司必须8个小时内响应,三个工作日排除故障;如有特殊情况,双方另行协商处理。
2、工联瓮在为单位名称维护服务期间,如不履行维护条款或服务态度恶劣,单位名称在向工联公司负责人反映三次同样事态,如仍然没有改善和行动,单位名称可以处以500元的罚款;累计罚款三次者可并处不支付当月服务费的处罚,直至中止合同。
3、工联公司在为硬件、耗材维护的过程当中,如碰到原硬件、耗材寿命终止或无法维修时,由工联公司更换新配件、耗材或是可用配件、耗材替代(其中更换零配件负责安装,安装费用免收)。如工联公司被维修的配件、耗材为单位名称所提供,则根据该产品保修细则履行保修。但因该产品引起的故障,工联公司将不承担责任。
4、工联公司在为单位名称更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必要特殊的工具或软件时,单位名称应积极配合工联公司做好维护保修工作,产生的费用由双方协商解决。
5、单位名称可不定期组织技术人员对维护工作进行抽查。如发现工联公司维护工作不到位的情况,可以处以100元的罚款;如给单位名称造成损失由工联公司承担。单位名称应要求所有计算机操作人员遵守各项信息化规章、制度,严格按照计算机及软件、网络的使用方法正确使用,如非正常操作造成的损失由操作员承担。
六、本合同具体实施事项,由甲乙双方另议。
七、本合同书一式两份,双方各持一份。
八、本合同双方签字盖章后生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
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