年终汇报材料(通用20篇)
在各个领域,越来越多的人或听或写汇报,汇报可以是任务开始前,也可以是任务结束之后进行的,每个阶段的汇报重点不一样,话说回来,你知道怎么写汇报吗?下面是小编整理的年终汇报材料(通用20篇),希望能够帮助到大家。

年终汇报材料 1
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识
在xx月份,我拿到的第一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空间。经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了一定的了解。通过了xx个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要原因。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这xx个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,xx个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的'团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高
根据目前工作分工,我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的xx人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。
四、不足和需改进方面
虽然到公司来了xx个多月,对公司还不够了解,审稿熟练程度也不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司的发展贡献自己的力量。
五、几点建议
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下功夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。
首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。
其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。
第三,要做好后继人才的培养工作。成立十五年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册。
第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,限度发挥各类人才的作用。来到公司工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。
年终汇报材料 2
这几年的办公室工作让我深深体会到,办公室的基本职责就是搞好服务。在校长和书记的具体指导以及同事们的帮忙下,我深深体会到,作为办公室主任,最重要的是要摆正自己的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的职责。因此我时刻提醒自己务必有高度的事业心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好参谋、协调、联络和服务工作。同时,我也体会到办公室的工作相当繁杂,而且看不出明显的政绩。正因为办公室是综合协调科室,说没事能够啥也不做,说有事能够让你忙得晕头转向!在这个学期里,我没有“啥也不管”,而是在自己的岗位上,围绕协调协助,努力做好就应做的每一件事情,力求当好助手。
基本职责
一、文秘工作。
二、接待工作。
这是办公室必不可少的日常事务工作,接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。为此,只要有客人来访或电话咨询,教育局领导也好,兄弟学校的老师也好,或者是家长,我都尽力做到诚恳、热情、细致、周到,努力为学校创造一个良好的对外形象。
三、会议管理。
认真细致地做好相关记录,会后及时清理会场,督促落实会议精神。
四、档案整理。
根据教育督导室的要求,按时完成了合格学校建设的档案材料收集、整理和立卷工作,为学校建立成功也算出了一份力;本学期我还协助教务处完成了初三综合素质评价工作,以及小学毕业微机派位数据的输入。为求数据不出一点差错,经常加班加点。
五、宣传工作。
作为办公室主任,理应担当宣传报道的主力军。上级领导关心我校发展亲临指导工作,校本培训如火如荼地进行,支部组织开展的政治学习,教导处教研活动的开展状况,宣传身边的优秀教师等等,都成为了我宣传报道的'资料。由于自己还担任了语文教学兼班主任工作,本学期的宣传报道比较少,今后应再接再厉。
六、值日工作。能认真履行值日的职责,做好考勤记载,深入课堂一线开展随堂听课,发现问题及时汇报,及时上交值日记录。
今后努力方向
随着社会对教师的要求越来越高,学校也面临着新的形势、新的任务,对我们办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,总结自己的工作,我认为作为学校办公室主任,也务必适应新的状况,进一步增强职责意识、服务意识、效率意识、创新意识,努力做好办公室工作:
一是工作中不能轻理论学习,解决问题完全凭热情、凭经验、凭情感,要站在理论的新高度创造性地解决问题。
二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁情绪,工作中要多一份耐心、细心,尽量避免出差错。
三是要进一步加强自身的学习,不断提高教学水平,发挥骨干教师的引领作用,有力推进校本教研工作的开展,并做到及时反思,为建立教育强区做出应有的贡献。
生活赋予我们的不仅仅是忙碌和烦恼,还有成长的触动和顿悟。担任办公室主任一职,让我感受颇多,受益匪浅。由衷地感谢学校领导的信任,感谢大家对我工作的支持,个性是工作出现差错时给予的谅解与关爱。在今后工作中我将虚心理解大家批评和监督,不断进步。了这个永久的目标,办公室的脚步永不停留,我们的奋斗永无止息!让我们以烈火如佘的热情迎接下学期的工作吧!
年终汇报材料 3
一、服务及驻场维保人员监管制度化
小区保洁属于外包,大半年来项目经理部坚持质量标准,加强监管力度,坚持每周两次的专人打分考评,细化量化了质量标准,分清了工作责任,保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民服务人员的管理也分派到各班组长一级,对这些人员的管理日渐规范,同时合作、配合较好,解决了项目日常的一些困难。
二、日常管理、服务工作规范化
项目管理改革以来,项目经理部员工努力学习、领悟新的管理办法和“上贤下专”的企业文化,不断提高自身素质。在明晰了各班组的责任分工后,各班组长及骨干人员均以身作则,遵守规章制度,坚持工作标准,狠抓工作执行力,奖勤罚懒、奖优罚劣,截止12月初项目经理部合计罚分77分,奖分57分。另外,项目经理部在管理上强调走动式服务,要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通,听取意见和建议,不断改进工作方法。随着管理与服务的有效结合,业主的满意度有了较大的`提高,截止12月初,项目经理部共收到锦旗两面,感谢信两封。
三、审视自我,认清不足之处和明确改进方向。
1、个别班组长和员工仍然存在本位主义思想,思考问题有一定的片面性,不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实质的培训,着力培养员工的大局意识、责任意识,提高员工的综合素质。
2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范形势依然严峻,项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏,突出人防与技防的有效配合,警钟长鸣,常抓不懈。
年终汇报材料 4
参加工作一年来,在上级领导的支持关怀下,在同事的真诚帮助下,我得以迅速成长进步,完成了由一名大学生向一名选调生的转变,适应了基层的工作生活,逐步理顺了自己的努力方向。现就一年以来的思想工作情况总结如下:
一、以积极心态适应基层,做一名合格的选调生。
从最初的不适应到后来的顺利融入基层氛围,积极的心态发挥了很大的作用。在基层,需要面对相对艰苦的工作、生活环境。早就耳闻基层生活艰苦,我不以为然,但当真正看到八个人上下床挤在一间宿舍,还有半边淋湿的墙壁和斑驳的青霉,还是心下一凉,不禁有点怀疑,这样的地方,我住得下吗?在基层,还要学会应付纷繁庞杂的各种事务,由于是做组织干事的工作,需要报的表,做的材料特别多,一直以为办公软件用地尚可的我竟然发现,自己的速度依然太慢了,又加之人员不熟悉,挨训成了常事。有时会觉得很委屈、很迷茫,明明自己已经很努力了,加班加点的干,觉得比别人付出很多,为什么总也干不好,难道真是 “读书读傻了”?累极了的时候,也会想到放弃,也曾经有机会走出基层去,但最终,我还是选择留在这里。我就是要跟自己较较劲:如果这点苦我都吃不了,那我又能去做什么,又能做好什么呢?基层是苦点、累点,但是锻炼人,能使人快速成长,如果青春不是用来奋斗,等老去的时候,也必然会感到遗憾的。
积极的心理暗示让我有了战胜困难的斗志,无论任务多么艰巨,我都咬咬牙,一力承担下来,居然也都完成了,而工作效率,也在不知不觉中渐渐提高了
二、以饱满的热情对待工作,做一名独当一面的选调生。
良好的工作态度是做好工作的前提。刚到乡镇上工作时,心里没底,不知道该做什么、该怎么做,接到任务总怕干不好,总要前思后想,可想得多了反而不知道何处下手,任务完成不尽如人意曾让我感到有点灰心,怀疑自己是不是能力不行,不能胜任这个工作。可是既然领导信任,把这项工作交给我,我不能半途而废啊,与其垂头丧气,不如变被动为主动。慢慢地,通过细心观察和耐心摸索,我也开始总结一些好的做法,比如有很多常规性的工作,如何干保证质量又省时省力;比如按照自己的思维习惯将文件分类存放,以防文件杂乱找起来不便;乡镇人员流动频繁,要做好人事工作就必须把底子摸清并时刻保持更新;党员组织关系转接常常需要查阅档案,建立一份党员档案姓名索引方便档案查阅等等。
当工作渐渐步入正轨,一切慢慢变得不那么难以应付,在一些工作上,自己居然也可以“为人师”了,渐渐能独当一面了,工作热情也自然就更加高涨了。
三、以朴实的情感对待群众,做一名人民满意的选调生。
只要把群众装在心里,群众就会把你放在心上。老实巴交的农民到党委来办事不容易,但只要你尽心尽力帮他办了,他就会记得你。年初,xxx社区一名身患尿毒症的生活困难党员找到党委,希望能给以救助,我收下了他的救助申请,并及时向领导做了汇报。然而七一过后没几天,这名党员又来党委了,这次却有些怒气,一问才知道,原来七一期间,他满以为会领到补助金,结果却被同村的另一名困难党员领走了。了解了情况,我一边把他请进了接待室,与另一名同事一起详细了解情况,一边迅速向领导做了汇报。在了解问题的过程中,这名党员对我说:“我虽然来找你,但是我对你没有意见,上次我交了申请,同村人问交给谁了,我说一个小姑娘,他们都说,肯定不管用。结果没过两天会计告诉我,党委里来问你的情况了,我当时就说,这党委里的人还是办事的。”在了解了情况后,我们向这名党员作了耐心解释,领导得知情况也很重视,考虑到他的确比较困难,也立即从党内关爱基金中拨出1000元钱送到他的手上,最终一次可能的上访事件圆满解决了。把对群众的真心实意融入到工作中的点点滴滴中去,把对群众的深厚感情化作无限的工作动力,担当起为人民服务的伟大使命,这样才能成为一名人民群众满意的选调生。
虽然取得了一定的进步,工作也得到了领导同事的认可,但我深知,自己还有很多不足之处,需要在今后的工作生活中改进:一是只停留在把上级交办的'任务完成好,还有更多潜在的工作有待深入挖掘;二是走村入户、深入田间地头较少,对基层群众诉求了解主要停留在纸面上;三是创新意识不强,平时动手写作较少。
最后,还有三句感谢。要感谢我的领导,感谢他们对我的信任、严格要求和孜孜不倦的言传身教,没有这些,就不可能有我快速的成长长进步;要感谢我的同事们,感谢他们在我忙的焦头烂额时给予的无私帮助,在我工作可能出现失误时的善意提醒,以及作为一个团队的强大战斗力,没有这些,就不可能完成那么多艰巨的任务;要感谢我的家人,感谢他们对我在生活起居上无微不至的关怀和照顾,在我情绪最低落的时候给予我的鼓励和引导,对我整日忙碌、无暇顾及他们给予的理解和支持,没有这些,就没有我永远向前的动力。
选调生,不仅是一种光环,更是一种责任,一种使命。一年实在还太短了,还没有什么值得称道的工作成绩,我应该做的事还有很多,我会继续努力,以更严格的标准要求自己,以更高远的奋斗目标鞭策自己,在基层的风雨中,在青春的奋斗中,一路前行!
年终汇报材料 5
对于已经结束的一年的工作,我也是非常认真的对自己的生活进行思考与反思,就是希望自己能通过对完成的工作的认识来更好的提升自己,也是真正的在工作上达到更好的绩效。
一、20xx年度主要工作
1、带队伍
一个快速发展的企业此阶段需要做好三件事:定战略、组班子、带队伍。作为一名中层管理人员在执行公司战略的前提下,带好自己的队伍是工作之首,是突破“能力”瓶颈、使团队稳定持续地发挥作用的根本保证。为了达到预期,部门采取了变“参与者”为“责任人”,变“指挥”为“辅导、支持”等措施和方法,极大地提高了部门成员单兵作战能力和协同作战能力,工作效率和质量整体上得以提高。更主要的是,每个团队成员就像一颗颗火种,在人力资源工作推进的道路上,照亮了自己,也照耀着他人。
2、直接参与的工作
20xx年直接参与的工作(详见月度工作汇报表)归类总结,有以下几个方面:
1)基础管理性工作。该类工作主要是考勤、绩效、工资等统计表的审阅、复核;部门对内、对外行文的审阅等。
2)工作计划的制定及实施过程中的必要辅导。
3)薪酬标准编制、绩效考核等项具体工作的.实施或参与。
4)项目性工作的筹划与参与。
3、倡导、弘扬公司文化
倡导、弘扬公司文化——看不见、摸不着,但却有着后效应及重大影响。人资作为一个对内、对外的窗口,打交道的人较多,一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色,对此,我们倍感压力并非常珍惜和重视。无论是招聘、与员工交流沟通还是其它方面,有意无意地规范自己的行为,倡导公司的理念。久而久之,在自我提升的基础上,也使大家感受到公司的魅力,向内向外传递了公司的良好信息。
二、一年的工作经验、不足、体会
20xx年,人力资源部内部工作的运转较去年顺畅、规范很多,逐步从繁杂的事务性工作解脱出来,能够腾出精力做其它更重要的工作。
总体来讲,20xx年度最大的收获莫过中基层人员关注做事及以结果为导向的理念建立与运用——这对公司健康、持续地发展非常重要。诚然,这绝非人资自身的业绩,而是与公司高层坚定不移的企业发展信念息息相关,但却是对人资工作强有力的支持与鼓舞。不过,时不待我——随着市场竞争力的提升和管理需求的增强,人力资源部的工作已经从部门扩展到企业的方方面面,也就是说哪里有人,哪里就有人资工作。20xx年资工作将更为艰巨:一方面要深化并规范部门各项工作,二是要满足公司该发展阶段对人资的需求。做好这些,需从重点从以下几个方面做好准备:一是人资工作人员的专业水平及人员匹配;二是公司及各部门领导对人资工作的认知和重视程度;三是人资工作开展的方式方法。
三、对本部门人员设置、工作流程及管理模式和对公司管理的建设性意见
想法和建议日常与主管领导有过一些沟通,在部门总结中也会提到,在此就不多说了。只是,有几个工作习惯等,认为对工作效率、工作质量的提升比较有帮助,供参考:
1、日常文档管理
1)注意行文或报表的排版。排版包括页边距、字号、行间距等。
2)要善于运用目录。目录起到提纲挈领的作用,通过其即可对整个文档有了大概了解,也便于归档。当然,目录可以与统计表、记录、考核的功能结合起来,这对内部管理非常必要。
3)文档名称标识清晰。见过好多人,找资料时自己甚至都头晕了,甚至改过没改过自己都不记得了,这与自身文档标识的习惯有关。建议其一是标注清晰,二是有序。例如:在编文档,可用“文件名+稿次”标注,定稿后,可将其之前几稿放入“作废参考”文件夹或直接删除,当然,也可用涂色来区分异动的内容等;日常管理类文档,文件夹可用“文件名+年度”区分等。
2、各项工作在实施之前先做好筹划
开展各项工作的精髓就是“PDCA”——这个“P”就是策划、计划,也就是说在做之前先要盘点盘点到底有哪些工作内容,谁做,怎么做,什么时候做,做到什么程度等,这些本身并没有什么难度,难的是建立工作思维习惯,否则,忙忙碌碌而不得要点或者事倍功半。
3、 办公用品的选用
十一孔袋、夹以及手风琴票据夹对未归档前的工作资料、单据的整理非常有帮助,成本也很低。
年终汇报材料 6
那一年,真是倍受煎熬!心里承受了太多的东西,回想起来,那也是我成长和提升比较快的一个时期。感恩那段岁月!还有一起奋斗的兄弟姐妹们!最近翻到原来的工作总结,看了后心潮涌动——这正是我成长的印记!自华厦伟业销售团队进入营销中心,1月1日,项目盛大开盘。至今2个多月时间,经历开盘前和开盘后2个阶段。开盘前阶段,工作积极努力,充满热情,对市场充满信心。主要完成以下工作:沙盘讲解,话术训练和考核;现场爬楼,户型知识考核;接听来电,接待来访客户,办理vip卡13张。现场算价,通知客户开盘选房;开盘后阶段,工作心态起伏不定,工作信心和热情有所回落,主要完成工作和业绩:自己销售10套房,首付已给的5套,签订合同4份。接听来电,接待来访客户;跑盘,每周市场动态跟进,值日工作;总的来说目前业绩不理想,总结经验和教训,存在多方面问题:
第一:心态
开盘前乐观的估计办卡40张,可能开盘日会有30套的成交量,结果,开盘当天客户到场只有30批左右,成交23套,真是大失所望,心态低落,第二天(2日),经过领导训话,调整心态,积极接待客户,但没有把握好当天的来访客户。此后市场不断传出降价消息,客户的观望情绪和对本项目周边环境的不满都对个人的销售心态造成一定冲击。年后将从以下几个方面进行调整:对市场的信心相信市场在四五月份会开始回暖;对公司的信心相信公司的总体营销策略和领导的决策是正确的;对自我的信心相信自己经过一个多月的销售磨练,经验长进,能更好的把握和服务客户
第二:销售技巧
个人觉得目前自己在房地产销售领域只是刚刚入门,还不及格。在带客户看楼的过程,没能很好的把握客户需求,甚至到送客户走的时候,还不清楚他心里的真正想法,所以,也很难根据客户的需求来引导购买。房地产销售由一连贯的环节紧密组成,包括初次接触客户第一印象,楼盘介绍,需求挖掘,引导购买,异议处理,促成交易,售后服务等环节。其中我觉得良好的心理沟通是一个销售人员最重要的素质。而我在语言表达方面经常表现得过于自信,而且喜欢反驳客户,造成客户不愉快;提问题过于直接,给人“查户口”的不好感觉;在客户表示要再考虑或犹豫不决时,未能很好的帮客户做决定,促成交易。还有很多方面都不足。改进方法是多分析,多总结,并且虚心向有经验的老业务人员学习。
第三:服务意识
我们的行业是服务行业,服务意识应该是第一位的,可是,很多时候,自己想的却是:我怎样才能把房子推销出去?客户有过多问题时会不耐烦;付出大量劳动后客户最终不购买也会生气。这些都是用功利的心态和意识来工作,而不是以客户为中心的服务意识。一月份到目前为止只销售了1套房子,功利心态加上销售经验不足是主要原因。后来向一位开工厂的朋友请教,她说以她十几年的销售经验,业务成功与否最重要的不是技巧,重要的是能否为客户着想,站在对方的角度,进入他的心里,帮他选择适合他的产品。而且人是活的,产品是死的,客户会因为认可你的人而买你的产品,反之,认可产品,却不认可你的人时是不会购买的。所以,怎样取得客户的信任是把握客户需求的关键,信任来自于您的真诚和为对方着想。正如《商道》主人公所说的:“我做生意赚取的不是金钱,而是人心,金钱只是附带的结果。”朋友又说:如果尽心为客户着想,帮对方做了选择以后,他还是不购买,那就是机缘不成熟,不要强求,过去就过去了,这样子做人做事才会轻松自在。听了以后,我很受启发:我的服务意识也应该从“我想卖给你”变成“让我来帮您选择适合您的房子”。
第四:执行力
“思想影响行为”,有了正确思想观念,还要落实到行动上来,才有良好的.结果。有句话说:细节决定一切!对于房地产销售来说,良好的执行力就是关注每一个细节,并且要有快速的行动力!一直以来,我们会开了不少,经理也帮我们分析了很多问题,并且提出了改进方法,但是我的落实情况不理想。比如跑了盘没有及时写跑盘报告,客户资料没有及时登到小客户登记本,礼仪培训后,服务态度和礼节改进不大,中午困了想休息会扒在电脑区打盹,开完会没有及时在会议记录本签名,上早班换完工衣还在休息区磨磨蹭蹭,没有及时到前台,有时会在前台电脑用即时工具聊天.......上种种都是自己在细节上做得不好的地方,原因在于忙碌工作中忘了对自己的严格要求,工作用心程度有所下降,反省后要马上改正过来。
第五:旺盛的精力
一直以来,自己都很注意休息,合理安排好作息时间,坚持晚上11点前睡觉,开盘后有段时间比较紧张,休息时间有点不够,但基本上还是能够保持旺盛的精力,以良好的精神面貌接待客户。个人体会,房地产销售是一项体力和脑力都需要付出很大的工作。因此,保持良好的精神状态,需要保证充足的睡眠时间,饮食要适当,勿暴饮暴食,少吃油炸、冰冻、烧烤、高糖、高盐、腌制类等不健康食品。
第六:个人与团队
和同事们相处了3个多月,从最开始的独行主义到现在的和谐相处,自我感觉在这个团队里自己比以前更会和人相处,这要感谢两位经理的提点和教诲!但是毛病也是明显的,言语过于直接,会让人不好接受,这方面还要不断改进。记得刘经理两次问我:你在团队里有一个很好的朋友么?仔细想想,目前还没有。写这句话心里是感到惭愧的,这说明自己对他人的关心和帮助还不够,对团队的付出也不足。希望自己以后心量更大,主动地承担一些工作,给别人多一些关心和帮助。
年终汇报材料 7
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!首先我代表全体员工对xx考评组来我公司进行年终工作考评表示热烈的欢迎!
20xx年是省高速集团按照新的管理体制开始运作的第一年,是在3公里新起点实现江西高速公路建设事业崛起新跨越的重要一年。在我省高速公路实现统一融资、统一建设、统一管理、统一经营的背景下,xx公司深入贯彻实践科学发展观,通过机制改革和业务整合推动事业发展,于5月分立迁址并正式挂牌。在新的起点上,公司号召全体员工发扬“凝心聚力、二次创业”的精神,以高速公路养护领域为中心,积极参与各类新建高速公路项目,取得了工程咨询丙级资格证书,通过了中国合格评定国家认可委员会(CNAS)第三次监督评审及扩项复评审,启用了《第三方公路试验检测机构信息管理系统》及《高速公路大中修养护设计计算机系统》,中标并顺利开展了德上高速新建项目全线的第三方试验检测业务。公司积极投身全省高速公路“迎国检”攻坚战,做好了xx、xx等高速公路“迎国检”维修工程第三方质量监控及设计咨询工作。公司20xx年全年完成产值约XX万元,其中试验检测产值XX万元,设计咨询产值XX万元,实现利润XX万元,取得了可喜的业绩。现将工作汇报如下:
(一)占领试验检测技术制高点,增强“三个新作为”。
1、强化质量管理,增强质量管理体系建设的新作为。公司严格按照质量手册中有关质量监督工作的要求,制定和运行各项操作规程,本年度共开展质量监控16次,从细节上明确每一项工作要求,使试验检测业务的流转全过程更加趋于合理有序,进一步提高了验室管理和试验检测能力,完善和规范了试验检测质量管理体系,于上半年顺利通过了中国合格评定国家认可委员会(CNAS)的第三次监督评审及扩项复评审。
2、提升服务水平,增强为业主提供优质高效服务的新作为。一是提高硬件设施水平,公司购买了包括智能检测车在内的一大批先进检测仪器,提高了检测质量和效率;二是提升服务意识,对全体员工进行培训,要求提升本身技术水准,细致把握业主需要。本年度公司共接受外部单位室内检测委托350余份,室内检测项目单项累计达1000余项;累计完成昌九、昌樟、昌泰、九景、温厚、澎湖、武吉、泰井、康大、昌金等高速公路路面检测单幅累计约11000余公里,完成了石吉、彭湖、赣大、鹰瑞、九景、昌樟、泰赣、昌九、泰井、梨温、康大等高速741座桥梁的结构静动载试验、结构性外观检测及桥梁支座外观检测;完成了永武、德昌、昌奉、奉铜、瑞寻、隘瑞等高速及九江长江公路大桥共计5100余根桩基检测;完成了石吉、昌铜、九景、泰赣等高速隧道初衬及二衬检测共计61000余米。公司还积极涉入地方市场,对105、206、320等国道进行检测,对南昌大桥及其他省内地方市场的进行检测,检测效果都得到了业主的好评。
3、积极参与我省高速公路“迎国检”维修工程,争创领跑省内高速公路养护科技市场的新作为。在集团公司及各路段管理单位的鼎力支持和配合下,公司在全省高速公路“迎国检”工作过程中,培训指导各管理处学习使用公路技术状况数据库录入系统,承担并完成昌泰、昌金、泰赣、梨温、温沙、昌九等7高速公路迎国检维修工程的第三方质量监控工作,检测项目单项累计超过1000项。在整个工作过程中,公司利用常规检测机会,逐步开始尝试建立一套全省高速公路养护基础数据库,对病害及病害路段进行跟踪,
(二)扎实推进设计咨询工作,力争实现试验检测与设计咨询两条腿走路的业务发展格局。
公司把设计咨询业务作为实现可持续发展的一个重要增长点,以设计咨询中心为载体,以科研课题为基础,以养护工程的设计咨询、管理咨询、项目评估咨询与项目代理咨询业务等为发展依托。通过回流技术强、管理优、经验多的技术管理干部,引进高层次的院校优秀毕业研究生,给予更加宽松的工作条件和环境,为设计咨询中心打造一个良好的发展空间,也为做大做强设计业务打下了基础。通过不断提升地业务能力和管理水平,公司开拓设计咨询市场的力度不断加大,业务空间不断拓展,承接并完成了完成梨温、泰赣、昌金、乐温、温沙、昌九南端连接线等高速公路迎国检维修工程补充设计工作,并以各高速公路迎国检维修改造工程为主要依托,结合项目运转与项目的各个科研课题研究,掌握路面养护与改造的技术制高点,迅速提高技术人员的专业素质和经验。
(三)围绕科技创新,扎实推进科技研发工作。
1、完善科研人才培养机制。一是把科研人才培养工程内如公司发展战略,逐步建立吸纳、留住、激励、培养和用好人才的新型用人机制;二是加大人才培训及技术交流力度,灵活组织员工开展各类技术培训,请专家授课100多次,并多次组织技术交流工作会,做好人才队伍的孵化工作;三是支持创新型科技团队建设,为试验检测及设计咨询科技创新创造条件。
2、全力为科技研发创造条件。公司获批作为江西省高速公路养护工程技术研究中心的平台基地,承担主要的科技研发工作,为养护技术研发搭建了一个重要平台。公司还与东南大学、统计大学、交通部公科院等国内知名科研机构建立全面合作关系,聘请孙立军教授等一大批国内著名的土木行业专家学者为公司顾问,最大限度地引进外部资源力量参与科技研发。
3、科研成果显著。公司组织研发的省厅重点科技项目
《第三方公路试验检测机构信息管理系统》已正式应用,有效实现试验室信息管理的程序化、规范化、流程化、自动化、信息化;研发的《高速公路大中修养护设计计算机系统》项目也已经能通过软件程序对数据进行加工处理;公司还参与了交通厅科研课题《基于地质雷达模型试验的隧道内部缺陷自动解释系统的'研究与开发》项目,配合厅质监站完成了《长大隧道结构防火应用技术模型试验》科研课题的数字模拟分析。
(四)积极组织资质申报和市场开拓工作,广泛参与市场竞争。
本年度公司积极把握我省高速公路建设发展的大好契机,积极进行资质申报,努力培育和拓展业务市场,并取得了良好的业绩。在资质方面,公司先后组织资质申报小组进行了桥隧专项资质及设计咨询资质的申报,并取得了工程咨询丙级资格证书,取得了承担规划咨询、编制项目建议书、编制项目可行性研究报告、项目申请报告、资金申请报告等新的服务资格,突破了在工程咨询业务方面的发展瓶颈;在市场开拓方面,通过项目投标的方式,积极参与德昌桥梁检测、河北青银及石安高速公路路面桥梁检测、大广高速深州至大名段桥梁荷载检测、德上高速公路第三方试验检测等项目的竞标,并在激烈的市场竞争中,凭借过硬的实力,竞得了德昌至上饶高速公路第三方试验检测等项目,开拓了市场.
年终汇报材料 8
今年年初以来,我负责松林啤酒销售工作。在这一年里,我认真履行职责,切实做好销售工作,取得了可喜的成绩。下面,就一年来工作述职如下:
一、开展了“零缺陷”服务。
自松林啤酒承诺“零缺陷”以来,我对消费者零缺陷服务进行了认真调查研究,认为要通过松林啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶啤酒,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和松啤之间的距离,进一步强化了松林啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助松林加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的POP招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,松林啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了xx元。
二、拓宽了市场。
在年初以前,市场上xx啤酒占市场达65%以上。而xx啤酒较我们的啤酒落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。
结果使老百姓对松林啤酒家喻户x,人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的.特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。
总之,一年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。
不过,随着销售业绩的大好,在明年松林啤酒的销售中,我们会做得更好。
年终汇报材料 9
当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。如何做一个有深度、有价值的销售员月工作总结报告?一个完善的销售月工作总结报告应当包括如下内容:
1、销售情况总结:销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。
2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的`,要求简单明了。
3、市场情况总结分析,包括:
(1)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;
(2)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。
(3)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。
(4)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;
(5)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种、日期;
(6)经销商评价:各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;
4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。
5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错。
作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。
1 、到讲台上去讲。现在许多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来,说两句就坐下。在一家公司,我们提议销售人员到主席台上讲,结果一个销售人员头一天晚上准备到两点钟。在日本松下公司,每一季度销售经理汇报工作时,
2 、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。
3 、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。
4 、要求销售人员汇报工作之前,认真做好准备。
年终汇报材料 10
在公司工作已经有几个月了,从进公司时的一无所知到现在,我学到了也领悟到了很多东西,在销售过程中我经常会遇到很多问题,每一次问题出现,都看作是提升自己的一次考验,在这样的过程中也在不断的提升自己的技能。以下是我在这几个月中所学到的:
(一)心态方面:
做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作为一名销售人员,我始终认为,勤奋和一个稳定积极的心态是成功的关键。
不放走任何一个从你柜台经过的顾客,把握住每一次机会,热情的接待每一位顾客,尽可能的促进成交。
没有淡的市场,只有淡的心。卖得好的时候,把之后的每个客户当今天的最后一个客户来对待;卖的不好的时候,把每个客户都当第一个客户来对待。决不让上一个单子影响到自己的心情。
时刻感恩,每个顾客都能帮助自己成长;
时刻自省,每个细节都能让自己提升。
自律很重要,保持良好的饮食和作息,让自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。
坚持不懈,持之以恒。对自己的工作和顾客保持好刚开始的热情。
加强团队合作意识,和同事互帮互助。
(二)销售技巧方面:
接待客人的时候,首先要让顾客接受你这个人,他才会有兴趣听你的介绍;搞清楚客人最重要的是用什么功能我们再重点介绍他需要的功能,在给客人演示的时候一定要熟练的操作,而且在介绍产品时切忌夸大其词,说话真诚、实在,顾客才会相信你,觉得你不仅专业,而且诚信,为他着想。在得到客人信任的同时就要趁热打铁,促成交易。
从接到顾客到推荐机型的过程中,要迅速了解顾客今天是否买、顾客的需求、顾客的预算。基于这些整理自己的思路,推荐自己想卖的顾客觉得物有所值的机型。
谈单过程中要把公司的标准、产品标准以及个人标准带给顾客,并熟练运用FABE法则:
F:(Features)指的是本项产品的特质、特性等方面的功能。产品名称?产地,材料?工艺?定位?特性?深刻去挖掘这个产品的'内在属性,找到差异点。
A:(Advantages)优势。列出这个产品独特的地方来。可以直接,间接去称述。例如:更管用、更高档、更温馨、更保险、更……
B:(Benefits)能给消费者带来什么好处。这个实际上是右脑销售法则时候特别强调的,用众多的形象词语来帮助消费者虚拟体验这个产品。
E:(Evidence)佐证。通过现场演示,相关证明文件,品牌效应来印证刚才的一系列介绍。所有材料应该具有足够的客观性、权威性、可靠性、可证实性。
认真倾听顾客的每一句话以及他们的神态,来判断顾客的性格以及购买意向,以及分析顾客的购买点和抗拒点。
任何时候,先稳住客户再说,不管客户说什么观点,都先去认同他,在帮他分析并引出自己的意见,帮顾客分析时将其往自己想卖的机型特点去引导,要转型时一定要提前去做相关各方面优势上的铺垫,让顾客容易接受。
熟悉自己产品的卖点,并找出不同品牌和不同机型各方面的差异性。
客户信息要及时跟进,做好客户关系
(三)转正后计划
努力完成公司下达的销售任务,认认真真做好自己的本职工作,不断的学习和提升自己的销售技巧,从各方面来提升自己的能力,争取达到五星销售顾问的标准。
每月争取帮助店面达成任务,遵循公司的规章制度。绝不放弃和公司共同成长的机会。
业务销售员工年终工作汇报材料四我曾是汽车修理专业,当放弃这门专业能够踏入时尚化妆行业中莫过于我人生的第一大转折点。没有人会想到一个学汽车修理的会能选择化妆,而我就是这不可能中的可能。彩妆行业2年后更没想到自己的人生经历扮演彩妆督导的角色。这年里游走在省内各个地区,视野和眼界不断开阔和提升,感受着全新的环境和氛围。现就20xx工作总结情况如下:
在20xx年上半年刚踏入彩妆督导销售工作中,工作积极性是高的,也能全身心的投入,销售工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的。然而在下半年工作中心理和自身情绪没调理好导致下半年工作没能正常开展保持下去。形成了懒散、傲慢、目标不明确,工作的积极性自然也差了很多。在工作中时好时坏,与上半年形成了鲜明的对比。工作态度一方面,然而销售中也是有着深刻体会:
第一、要始终保持良好的、培养自己的心理素质。比如说,在工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想今天倒霉等等,这样会注意力不集中,再看到顾客也会反映慢,信心底气不足然而影响销售。另一方面,工作中每天都与行行色色的人打交道,她们来自不同的行业、不同的层次,更是有着不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说“NO”时表现一流的心理素质。
第二、要察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同销售技巧,例如学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,这时候就要考验你耐心和专业知识的时候到了,信任度增强后,最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。
第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品,现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。只有让顾客信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。
第四、用心锻炼自己的销售基本功。人声何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,就连美国竞选总统,总统们都要四处演讲,销售自己。在日常工作中,要学会通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。
在过去一年的工作中存在许多不足和困难,不管怎样这都已是过去,新的一年我将不断提高工作素质,加强训练和学习,不断改进工作中的不足,取长补短,做出更好的成绩。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正的快乐,新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司贡献出我的光和热!更是为了自己。
以上是我对20xx年的工作小结!
20xx对我来说是一个布满挑战、机遇希望与压力的开始,也是我非常重要的一年。在此,我订立了20xx年工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1、明确自己的工作目标
2、作为化妆品彩妆督导,必须以身作则
3、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
4、在工作中努力拓展自己知识面,不断的学习来充实自己
工作的经历有着太多的酸甜苦辣,让我成长着,学习着,新年的工作即将来临,我希望在以后的工作中,快乐着工作。在工作中找到快乐,同时,学到更多的东西,全身心的投入工作,迎接新年的挑战,做出更好的成绩!
年终汇报材料 11
20XX年,本人在xx公司领导的领导下,在同事们的支持和关怀下,较好地履行了工作职责,基本上完成了工作任务。现将工作总结如下:
一、加强学习,努力提高自身素养。
一年来,通过自我不断努力,使自身的政治素养、业务水平和工作力气都得到了确定的提高。这段时间里我自觉遵守园区的规章制度,留意自身的道德修养的'提高,待人和善,努力树立一个良好员工形象。宠爱集体,把公司当成其次个家,留意维护公司形象,在家长和同学宣布传达公司的良好形象。思想意识有了很大的提升。
二、努力工作,按时完成工作任务。
在工作中,能依据需要有方案的去支配每天的任务,主动向上,努力发挥自己的才能,全心心的投入到工作中,团结同事,学会创新,有目标,有方案的去做,自身的综合素养得到了全面的提升,在工作中真的学到了很多的东西。 在新的一年到来之际,我也有新的工作方案。 20xx年以来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作力气和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同仁们对我进行监督指导:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业学问学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务力气。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、连续提高自身政治修养,强化工作中学习,学习中成长意识,努力使自己成为一名优秀的职员。
在今后的工作当中,一是要多看一些对工作有关怀的相关书籍,提高工作力气,做好本职工作。勤练多写,更要多学习,多请教,开阔视野,拓宽思路。二是要认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护公司形象,力争高效、圆满、妥当地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志,并准时总结,找出差距与不足,准时改进。
年终汇报材料 12
为了切实加强学校教育技术装备管理和使用,进一步提高教育技术装备应用水平,充分发挥课程资源在深入推进课程改革和全面实施素质教育中的作用,全面提高教育教学质量,下面将我校对教育技术装备的建设、管理和使用情况总结如下。
一、成立教育技术装备领导小组
高标准的教育技术装备,是推动教育事业发展、深化教育改革和全面实施素质教育的保障。我校坚持科学发展观,为提高教育教学质量,提升学校办学品味,围绕教育技术装备“建设、配备、管理与使用”四个重点,发挥管理职能,积极开展教育技术装备各项工作。学校现在已有多媒体教室、图书阅览室、仪器实验室和体育器材室。学校建有校园网,实现班班通。成立了信息管理中心,完善了学校网站,使学校网站充分发挥教育功能,扩大了信息量的输出,加大了学校宣传力度。
二、各部门工作
(一)学校实验室工作
1.实验教师配备情况。
2.各种教学仪器配备品种与数量达标情况
我校教学仪器均按照上级要求配备,分组实验和教师演示实验器材按Ⅱ类学校标准基本配备。
3.实验室、仪器室管理情况
(1)各室均有完善的管理规章制度,建立了《教师演示实验记录本》、《学生实验报告单》、《仪器报损》、《仪器借用》、《教学仪器总帐》等实验教学及教学仪器管理的有关帐册,还建立了《学生实验规则》、《实验室内部管理制度》、《实验教师职责》和《仪器室管理规则》等规范管理。
(2)仪器室做到科学管理。学校有总帐,各室有仪器明细帐,做到柜有柜签,物有标签,仪器分类存放,整齐规范,做到定期保养,损坏及时维修。
(3)安全防范、卫生措施落实,各室器材保管专人负责。
4.实验教学达标情况
在抓好实验室、仪器室建设的同时,我校认真抓好实验教学的开展。我校实验教师都能按教学大纲、教材内容及实验要求和演示要求上好每节实验课。各种演示实验、学生实验报告、仪器使用等记录齐备。
5. 学校管理达标情况
学校能相应地制定各种切实可行的实验室管理制度及措施,学校每学期的工作计划中都能明确提出改进实验教学及加强实验室管理的要求。
6. 存在问题及今后设想
从高标准严要求角度,我们的工作还存在着一定的差距。如:有的教学一起仪器、试验药剂配备损坏报告、添置不够及时,实验室、仪器室的管理有待进一步规范等。我必将为教育教学工作做出了突出的贡献。
1. 日常工作完全按照质量管理标准进行运作
我们图书室积极配合教育教学工作,按期购买新书,供全校师生随时查看。另外,本学期为节省师生的时间,图书室管理人员在提高工作效率上做文章、下功夫。实行了边工作、边学习、加强练兵的“三步曲”。一是勤整理,对师生归还的图书每天及时归类上架;二是勤检查,对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找;三是勤过目,到书架旁勤看一看,对图书的位置了如指掌。为师生查找资料时节省了时间,提高效率,获得了师生们的好评和赞誉。
2. 对全校师生全方位开放阅读,切实发挥图书室教育教学第二课堂的.作用 热心为师生服务,急读者所急,想读者所想,全心全意,全方位为师生服务,充分做好了他们教学中的助手和顾问。在师生借阅时,全部实现电子借阅,对全校学生每周一至五按级部作安排,做到天天准时开放,尽管工作量大,任务重,由于充分做好了准备,管理到位并切责任心强,全体来图书室阅读的学生都高兴地来,满意地走,真正做到了书香校园,切实发挥了图书室是教育教学第二课堂的作用。同时,对教师专用阅览室的资料也进行及时的更新,确保精神食粮的新鲜和健康。
3. 举办形式多样的读书征文活动,让全校学生全面参于进来,提高其阅读兴趣
图书室每学期举办一次读书征文活动,放在每年学校组织的11月份的读书节期间,开展读一本好书,向同学推荐一本好书,读书剪报,读书正文,流动书架,书友会等活动。在这些活动开展期间,学校除了大力营造氛围以外,重点是引导学生开展和参与活动,对各类活动进行评价,评出书香班级,读书之星,读书征文评比,给学校图书馆建设献一计等。
5. 做好图书室学期结束工作,安排假期图书开放时间。
在学期结束之前,我们开始回笼已借出的图书,并对损坏、遗失的图书做出相应的赔偿。并统计出学生的借阅率、图书的利用率、图书借阅次数排行榜、图书遗失注销等,及时做好存底,最后打印出图书室总括统计表。另外公布假期的借阅时间,以便师生在假期也能及时享受知识带来的乐趣。
图书管理工作是非常繁琐的。图书室管理的是图书,传播的是文化和思想。因此,在今后工作中,特别是新图书馆启用后,我校图书室将以满腔的热情更加努力地工作,真正做到现代化的设施,现代化的服务,现代化的人。
(三)信息技术与多媒体专用教室 1.现代教育技术装备与应用情况:
随着全市现代教育技术装备达标验收工作的推进,我校在这方面的工作推进是放在学校突出发展的位置的,近几年来学校分三阶段来添置和完善教育技术装备:第一阶段是全市最后通过第一次现代教育技术装备验收;第二阶段是学校在政府的大力支持下,创建江苏省义务教育现代化学校,投入了大量财力,添置了20套班班通,一个电脑教室,一个电子阅览室,一个实验室,一半教师配备了办公电脑,学校顺利通过了验收;第三阶段是最近,学校完成了王家庄小学的撤并,班班通全部到位,部分班级装备了更方便的弟子白板,教师办公电脑人手一台,全部实现办公无纸化,河湘小学也完善了教育装备,添置了班班通,实验室,电脑教室等。软硬件设施的完善,对展现学校风采、提高学生综合素质的提出了新的要求。我校在发展中,对教育技术的认识也极力了几个阶段。
并把这一要求纳入到学科管理要求中。教师在学习掌握技术的同时,加强对技术与学科的结合研究,使她更好的体现教育的魅力,彰显教育的出彩。
(3)学校网络的建设情况
① 实现学校网络的改版,扩充校园网版块内容,增加师生喜闻乐见的信息,并为学校管理工作服务。加强师生网络道德教育,实施网络安全措施,确保学校网络安全畅通,校园网主页由专人负责维护审核,严格阻止不良信息侵入。
② 丰富班级主页及拓展校园网版块内容,增加师生喜闻乐见的信息,并为学校管理工作服务。
③ 继续组织收集、整合现有的各种电子音像教育资源及网络资源构建学校资源库,建立自己独立的资源中心,
(4)相关培训和活动
①开展全校教师课件比赛。
②组织教师积极参加各级各类整合课课件、教案、教学设计等比赛。
③ 选出学科带头人、骨干教师、优秀教师的课堂教学实录参加评比。
④ 利用多媒体教材组织学生观看各类教育专题影片,如地震预防常识教育、消防等安全教育等,每周四由校团委负责开展好校园广播。
2. 存在不足:
信息化资源的开发与利用需进一步提高;校园网安全维护问题需进一步接受专业培训;各教室中多媒体硬件设备的管理与及时维护;信息化资源利用的合理性与高效性方面。
(四)音体美劳技专用教室(器材室)与其他器材室 1.制定制度,加强管理
根据学校《规章制度》要求中关于专用教室的使用要求制度,音乐、美术、体育保管室、科学室、劳技室、多媒体教室等各专用教室负责人及使用教师进一步明确了管理制度及使用程序(做到使用先申请,使用后有记载。),并能在日常教学中有秩序地用好、管理好专用教室;职责落实到人,分别于期初、期中、期末进行部门自查与反馈。
2.加强专用教室硬件设备的维护
由各专用教室具体负责教师对照设备管理要求及教学需要,对专用教室硬件设备的添加、更新、维护提出申请,由校长室、总务处负责审核购买。目前除美术教室条件相对简陋,艺术教室在条件许可下添加一多媒体设备外,其他专用教室硬件基本到位,维护情况良好。
3.加强财产安全管理
管理制度要求所有专用教室任课教师抓好学生思想工作,教育学生爱护公物,保护环境,自觉维护专用教室卫生、整洁;同时为保证学校的财产安全,管理条理中要求专用教室钥匙专人负责,使用要有登记,课结束后由教师负责关闭电源,锁好门窗,以防专用教室物品丢失。
年终汇报材料 13
20xx年秋季学校在上级部门正确的领导和全体师生的共同努力下,我们以“强化管理、形成特色、提升质量”为重点,以师德师风建设为抓手,以深化特色班级建设为依托,以全面培养学生的良好习惯、兴趣、能力为目标,开展了思路清晰、目标明确、过程具体、富有实效的教育活动。现将有关工作总结如下:
一、抓队伍建设,促规范管理
(一)建立组织机构,落实组织领导
学校成立教师队伍建设工作领导小组
由张启勇人组长,唐尚平、毛彬任副组长,王仙、李林峰、黄代明、张献均为成员的教师队伍建设领导小组。
教师队伍建设工作领导小组负责进行学校每个学期教师建设工作的计划编制、时间安排、目标内容的落实、档案资料的建档完善、具体措施的执行和考核,推出典型和对教师队伍进行评价等。工作小组对学期教师队伍教师各项工作进行具体组织落实,跟踪指导和考核评价。
(二)加强师德师风建设,提升教师职业道德水平
1、开展师德教育学习活动,通过组织教师学习《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等法律法规,提高教师的民主法制意识和依法执教意识,帮助教师树立正确的教育观、教学观、人才观、质量观。
2、增强安全意识,加强安全管理,抓实安全教育,切实履行教师的安全职责。
3、坚持正面教育,榜样激励,典型带动,骨干帮扶,提高队伍的整体师德品质。适时开展师德师风培训或演讲比赛,宣传优秀教师事迹、评优树模、表彰先进,充分发挥优秀教师人格力量的引导作用。
4、完善教师师德评价制度,建立师德评价机制,建立领导评价、教师互评,学生及家长评价相结合的评价体制,从教育事业心、教育思想、品德修养等方面进行师德评价,每学期德育处不定期开展师生问卷调查,对干部队伍、班主任、科任教师工作情况进行民意测评。并将师德评价作为教师考核和评聘奖惩的重要依据。
5、重视班主任队伍建设,每月召开一次班主任工作例会或优秀班主任工作交流会,进一步提高班主任班务工作水平,每学期末评选“优秀班主任”。
(三)加强业务能力培养,提高教师专业素质
1、建设骨干教师队伍,利用骨干教师在教研教改中的带动和辐射作用,不断壮大骨干教师和学科带头人队伍。
2、加强教研组和备课组建设,开展听课评课活动,开展新老教师结对帮扶。每月召开一次教研会议,每学期开展一次优质课评比活动,努力打造卓越课堂。
4、提高教师的教科研能力,围绕课堂教学开展教学科研,切实提高课堂教学效益,积极组织参加论文撰写及课题研究,做到有任务、有考评。
5、继续抓好教师的'继续教育,鼓励教师积极通过函授自学远程教育等方式参加高一级学历进修学习;制定培训计划,组织教师参加各种教育教学培训;结合学校实际,分批次派部分教师外出交流学习,拓展教育视野。
(四)建立健全教师队伍建设考评机制。严格按照《天元小学教师考核评估办法》、通过制度约束人、管理人,造就一支德艺双馨的教师队伍。
(五)加强对教师的日常管理,经常督查教师的到岗及教学情况,做到过程有记录,期末有考评。
(六)完善各种规章制度。学校继续完善各项规章制度,补充完善了《天元小学奖励性性绩效工资分配实施办法》、《天元小学信息报送制度》、《学校行政、教师值周工作职责》等。并坚持在制度面前人人平等,坚持制度管理代替人情管理,努力发挥制度的作用,使学校的管理更加制度化、规范化、科学化。
二、狠抓德育工作,落实德育阵地
(一)我校的德育工作以规范化、系列化、特色化为目标,做到“三全四新”。“三全”即全面育人、全员育人、全程育人;“四新”即德育观念新、德育内容新、德育形式新、德育机制新。
1.加强学生行为习惯的养成教育,加大了常规检查的力度。落实了检查的职责,规范了检查行为。
2.每月召开了班主任会议,对每月工作进行小结。
3.组织学生进行环保、卫生、安全、法制、心理健康等教育。
4.进行了班级文化建设,美化了育人环境。
5.组织老师对操场进行了定点,规范了课间操、升旗仪式的出场、退场。
6.组织秋季运动会,展示了学校的风采。
7.学校开展了“四城一奖,从我做起”的演讲比赛。演讲比赛进行班级初赛,通过选拔,共6名选手进入了学校的决赛。
8.开展了“书法”比赛,突出学校特色工作建设,掀起了学生对中国汉字文化的博大精深产生浓厚的兴趣。
9.学校今年以“四城一奖”工作为契机,申报了县级文明单位和卫生单位的创建活动,积极开展志愿队开展“小手牵大手”、“保护家
乡河 从我做起”“文明卫生”知识讲座等活动。
(二)积极发挥少队阵地作用
1.建立大队委各项组织,形成学生自己管自己的模式,加强少先队阵地建设。
大队委的成立更好的开展了我校的常规活动:周一的升旗仪式、红领巾卫生监督岗值勤活动、每天的卫生检查、两操的常规检查、每月的大队干部例会等从不间断。大队委持之以恒、有条不紊的工作为全校队员营造了良好的学习成长氛围,让学生形成自己管理自己的有效模式。
加强辅导员的队伍建设。我校少先队组织始终不渝地抓好辅导员的配备、选拔、培训工作,为辅导员的学习、工作、创造良好的环境和条件。定期召开班主任(辅导员)会议,组织学习研究工作和工作交流会等活动。加强少先队阵地建设。加强少先队基层组织建设,认真做好新队员的入队工作,努力使我校的少先队机构建设再上新台阶.精心布置宣传阵地,橱窗、班报、板报等。
2.开展丰富多彩的少先队活动,体验活动真精彩。
九月为了培养学生的爱国主义情感,继承革命先烈团结互助、艰苦奋斗的精神,举行新少先队员入队仪式。十月我们举行了 “四城一奖 ”主题系列活动,促进孩子们养成良好的文明、卫生、行为习惯。十一月我们举行了运动会,激发了孩子们对体育运动的兴趣,开展了最美班级、最美寝室评比活动。十二月还将继续深入开展“四城一奖,小手牵大手”活动,开展丰富多彩的大课间活动,保证学生的健康锻炼。
三、教学教研工作
学校的教学工作以夯实常规,规范行为,减负提质为工作重点,做好本期的教育教学工作。
1.开学初精心安排课程,科学调度教师,根据教师特长安排合适岗位。
2.严格执行课程计划,行政值周每周查课不少于两次,期末对非语数学科教学任务完成情况进行检查并纳入教师年度考核,使素质教育落实在教学过程中。
3.严格学籍管理。使学籍管理走上规范化轨道。所有学生都入了学籍,没有留任何后遗症。
4.完善过程考核制度,成立了过程考核检查小组。每期“六认真”定期检查四次以上,且在开学和期终作不定期检查,每次检查有总结、有反馈,检查结果公平公正。
5.会同安稳办抓好师生的安全稳定工作,一学年来,学校未发生一起安全事故。
6.通过行政领导的推门听课,有效地监控了教师的平时课堂教学质量。
7.狠抓各年级的教学质量。制定了全员目标责任制和奖惩措施。实现了教学质量达标。
年终汇报材料 14
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
面对日益竞争加剧的市场氛围、多变的市场环境、严峻的环保形势、狡猾的竞争对手,都付出了巨大的努力和艰辛,一个个失败与成功几乎每月都伴随在我们左右,有欢笑,也有泪水,但即使在这样的恶劣市场环境中,各位同事都发扬不怕苦、不怕累的顽强拼搏精神,全身心的努力完成每月的销售任务,从结果来看事半功倍,大部分同事都完成甚至超额完成了年度销售任务。在这紧张而又繁忙的工作中,我体会到了各位同事勇往直前的精神,面对危机不怕困难的坚定信念,不断进取的毅力,为此我为成为其中一员感到由衷的自豪与骄傲。总结××,展望××,下面就我的工作情况具体分为三个部分给大家如下汇报:
一、××年工作感悟与不足之处
几点感悟:
1、工作中要学会换位思考,要了解到与别人的差距,看到别人的长处,认识到自己的短处,取长补短,记得公司上次组织的拓展活动给我的启发特别多,当别人站在毕业墙上,在底下观看的人似乎会觉得很简单、很容易。在自已身处其位的时候,才发现原来心竟然如此地狂跳、腿也不听使唤地抖动,无外乎,在工作中,与同事都处于组织中不一样的位置,就会产生不一样的想法、感受和需求,需要应对不一样的问题和困难,我们就应该培养一种观念——换位思考,这样才能找准自己的定位,站在不同的角度上发现问题、解决问题,使自己才能不断的成长和成熟。
2、市场信息、客户检测异常情况勤于汇报领导,不拖拉,不隐瞒,让领导及时知道客户的生产、库存和检测数据,便于把握市场走势,做出正确的市场策略,趋利避害,同时也让领导了解到你工作的具体情况,对症下药,发挥你的长处,实现自我成长,这个问题归根结底就是要有自己的闪光点,经营会要勇于发言,出现问题多思考、多汇报。
3、良好的习惯一定要保持,找理由不是解决问题的方法。我们工作中时常由于各种原因或者突然情况导致了工作的懈怠或者遗忘了工作的目的和要点,所以要时刻提醒自己该干什么,怎么干,这样才能保持工作的上进心和积极性,要时刻要求自己。例如钉钉每日的四个工作定位,每日的工作报表,这都是每个业务员必须要做的日常工作,让习惯要求自己,让自己习惯起来。
几点不足:
1、心中想的多,做事易急躁,易受外事物影响,情绪波动大,本年度虽有改善但还需进步。经常一个电话或者一件事情影响了我的工作状态,例如料场卸车慢了,司机被罚款了,焦炭沫子多了等等,我都是心急撩火的去解决,带着情绪,带着焦急,以至于口气也不好,影响了别人,工作效率也低,事情还不容易解决。这一点我也非常后悔,好多事情都在栽在这个不控制情绪上。针对这一情况,我要多向同事们多学习,多看看心理方面的书,提高自己的个人修养,抑制自己的遇事情绪。
2、学习能力欠缺,缺乏坚持学习的毅力。日常工作中缺乏主动学习的意识,平时学习也只是限于公司及部门组织的培训学习,学习劲头不足,习惯于用什么学什么,都是蜻蜓点水,结果什么也不懂,也不精,学到的.东西不连贯、不系统、不专业。虽然明白学习的重要性和自觉性,但还是不能落到实处和行动上,学习的计划总是在明天或者未来,只是一种想法,自己制定了学习计划也不去坚持执行下去,缺乏持之以恒的勇气和魄力。
3、沟通能力欠缺,说话直白,不注重技巧。以前听过这样的一句话,一个成功的业务员都是会善用自己手中的资源,在不违背公司原则的前提下,运用各种手段达成销售目的。而我有时和客户的沟通交流中,却不注重技巧,说话直白,沟通中多次被客户抓住说话的漏洞,使自己陷入被动的局面。吃一堑长一智,在过去的一年,在领导的指导下我的沟通能力有了较大提升,但个人认为还远远不够,还需要不断的学习与提高。
4、自信心不够,思想解放程度不强,创新意识不足。习惯于按领导的安排和部署,机械式地开展工作。思想没有完全与事物发展的构成合拍,致工作中手脚不能完全放开,在团结等因素的左右下,在推动工作中,存在着萎缩心理,再不然就以“没做过”、“做不了”、“不会做”为借口找理由为自己找平台下。
二、××年工作规划及目标
××年在高盈利的背景下,国内钢铁产量再创新高,导致××年国内的焦炭需求始终保持在高位。××年焦化行业整体利润水平相比去年出现了明显的下滑,但仍不失为盈利较好的年份,全国焦炭主产区的年均利润达到了160元/吨以上。主要原因其中一条便是国家一直在敦促各地淘汰落后产能,截止到目前××全年已淘汰焦化产能约1450万吨左右,这也是焦化行业的大形势。××年将是焦化行业的去产能元年,环保限产等政策的力度会持续增加,加之整体的宏观经济不太好,××年也将是焦化行业变动最大的一年。
面对××年的市场形势,迎难而上,打好××年市场攻坚战,我的工作规划及目标如下:
1、依照公司安排完成焦炭既定的销售任务。
2、协调运管、品保部门做好焦炭的销售工作,控制好水沫差异在合理范围以内。
3、做好客情关系,严把质量关,控好水沫差异,把公司利益放在第一位。
三、××年工作措施
××年终将成为过去,新年伊始,××年公司又为我们每一人提供了更加宽阔的舞台,在新的一年里我将紧跟公司发展步伐,努力学习,不断提升自己的业务水平,为公司更好的发展尽自己的微薄之力。总结以上,综合严峻的市场形势,我对今后的工作制定了以下措施:
1、做好预付款的回款工作,防止出现断档以免延误发货,紧盯客户财务人员,与之沟通,了解其财务状况同时针对这一情况做好销售台账,哪一天回款,回款多少都要做好记录,牢记于心。
2、严格按照公司规定的月度任务分解做好发货服务工作,每月每天的发货量提前与客户和公司领导做好沟通,保证完成月计划量。考虑到市场原因、客户的限产检修、我公司的错峰生产等因素,与客户沟通好发货情况,保证销售的顺畅,同时车辆到达后尽快卸车,不压车,为公司减少物流成本。
3、提高工作质量及工作效率,认真对待工作的每一件事情,做到心中有数,特别产品的各项重要质量指标,例如灰分达到了多少,硫份和热强是否合格,作为业务员应该全天候做到烂熟于心、熟知掌握,对比同行我们的优势在哪里,我们的劣势在哪里,同时及时与我厂品保部门沟通交流,解决突发问题及客户的异议,做好客户的服务工作。
4、关注环保政策、关注限令条款,及时与客户沟通、交流,避免因突发情况导致的客户投诉等。
5、个人方面,通过经营会及向周边同事学习不断提升个人业务能力,把握好业务谈判技巧,使自己不断进步,成长为一名合格的业务人员,个人情绪方面,强化控制,学会怎么释放压力,找准谈判重点。
新年新气象,不管他好与坏,困难终究要去面对,即使成功也罢、失败也罢,我们都要树立信心,因为有你、我、他,我们整个团队。我的总结完毕,谢谢大家!
年终汇报材料 15
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!首先我代表全体员工对xx考评组来我公司进行年终工作考评表示热烈的欢迎!
20XX年是省高速集团按照新的管理体制开始运作的第一年,是在3公里新起点实现江西高速公路建设事业崛起新跨越的重要一年。在我省高速公路实现统一融资、统一建设、统一管理、统一经营的背景下,xx公司深入贯彻实践科学发展观,通过机制改革和业务整合推动事业发展,于5月分立迁址并正式挂牌。在新的起点上,公司号召全体员工发扬“凝心聚力、二次创业”的精神,以高速公路养护领域为中心,积极参与各类新建高速公路项目,取得了工程咨询丙级资格证书,通过了中国合格评定国家认可委员会(CNAS)第三次监督评审及扩项复评审,启用了《第三方公路试验检测机构信息管理系统》及《高速公路大中修养护设计计算机系统》,中标并顺利开展了德上高速新建项目全线的第三方试验检测业务。公司积极投身全省高速公路“迎国检”攻坚战,做好了xx、xx等高速公路“迎国检”维修工程第三方质量监控及设计咨询工作。公司2010年全年完成产值约XX万元,其中试验检测产值XX万元,设计咨询产值XX万元,实现利润XX万元,取得了可喜的业绩。现将工作汇报如下:
(一)占领试验检测技术制高点,增强“三个新作为”。
1、强化质量管理,增强质量管理体系建设的新作为。公司严格按照质量手册中有关质量监督工作的要求,制定和运行各项操作规程,本年度共开展质量监控16次,从细节上明确每一项工作要求,使试验检测业务的流转全过程更加趋于合理有序,进一步提高了验室管理和试验检测能力,完善和规范了试验检测质量管理体系,于上半年顺利通过了中国合格评定国家认可委员会(CNAS)的第三次监督评审及扩项复评审。
2、提升服务水平,增强为业主提供优质高效服务的新作为。一是提高硬件设施水平,公司购买了包括智能检测车在内的一大批先进检测仪器,提高了检测质量和效率;二是提升服务意识,对全体员工进行培训,要求提升本身技术水准,细致把握业主需要。本年度公司共接受外部单位室内检测委托350余份,室内检测项目单项累计达1000余项;累计完成昌九、昌樟、昌泰、九景、温厚、澎湖、武吉、泰井、康大、昌金等高速公路路面检测单幅累计约11000余公里,完成了石吉、彭湖、赣大、鹰瑞、九景、昌樟、泰赣、昌九、泰井、梨温、康大等高速741座桥梁的结构静动载试验、结构性外观检测及桥梁支座外观检测;完成了永武、德昌、昌奉、奉铜、瑞寻、隘瑞等高速及九江长江公路大桥共计5100余根桩基检测;完成了石吉、昌铜、九景、泰赣等高速隧道初衬及二衬检测共计61000余米。公司还积极涉入地方市场,对105、206、320等国道进行检测,对南昌大桥及其他省内地方市场的进行检测,检测效果都得到了业主的好评。
3、积极参与我省高速公路“迎国检”维修工程,争创领跑省内高速公路养护科技市场的新作为。在集团公司及各路段管理单位的鼎力支持和配合下,公司在全省高速公路“迎国检”工作过程中,培训指导各管理处学习使用公路技术状况数据库录入系统,承担并完成昌泰、昌金、泰赣、梨温、温沙、昌九等7高速公路迎国检维修工程的第三方质量监控工作,检测项目单项累计超过1000项。在整个工作过程中,公司利用常规检测机会,逐步开始尝试建立一套全省高速公路养护基础数据库,对病害及病害路段进行跟踪,
(二)扎实推进设计咨询工作,力争实现试验检测与设计咨询两条腿走路的业务发展格局。
公司把设计咨询业务作为实现可持续发展的一个重要增长点,以设计咨询中心为载体,以科研课题为基础,以养护工程的设计咨询、管理咨询、项目评估咨询与项目代理咨询业务等为发展依托。通过回流技术强、管理优、经验多的技术管理干部,引进高层次的院校优秀毕业研究生,给予更加宽松的工作条件和环境,为设计咨询中心打造一个良好的发展空间,也为做大做强设计业务打下了基础。通过不断提升地业务能力和管理水平,公司开拓设计咨询市场的力度不断加大,业务空间不断拓展,承接并完成了完成梨温、泰赣、昌金、乐温、温沙、昌九南端连接线等高速公路迎国检维修工程补充设计工作,并以各高速公路迎国检维修改造工程为主要依托,结合项目运转与项目的`各个科研课题研究,掌握路面养护与改造的技术制高点,迅速提高技术人员的专业素质和经验。
(三)围绕科技创新,扎实推进科技研发工作。
1、完善科研人才培养机制。一是把科研人才培养工程内如公司发展战略,逐步建立吸纳、留住、激励、培养和用好人才的新型用人机制;二是加大人才培训及技术交流力度,灵活组织员工开展各类技术培训,请专家授课100多次,并多次组织技术交流工作会,做好人才队伍的孵化工作;三是支持创新型科技团队建设,为试验检测及设计咨询科技创新创造条件。
2、全力为科技研发创造条件。公司获批作为江西省高速公路养护工程技术研究中心的平台基地,承担主要的科技研发工作,为养护技术研发搭建了一个重要平台。公司还与东南大学、统计大学、交通部公科院等国内知名科研机构建立全面合作关系,聘请孙立军教授等一大批国内著名的土木行业专家学者为公司顾问,最大限度地引进外部资源力量参与科技研发。
3、科研成果显著。公司组织研发的省厅重点科技项目
《第三方公路试验检测机构信息管理系统》已正式应用,有效实现试验室信息管理的程序化、规范化、流程化、自动化、信息化;研发的《高速公路大中修养护设计计算机系统》项目也已经能通过软件程序对数据进行加工处理;公司还参与了交通厅科研课题《基于地质雷达模型试验的隧道内部缺陷自动解释系统的研究与开发》项目,配合厅质监站完成了《长大隧道结构防火应用技术模型试验》科研课题的数字模拟分析。
(四)积极组织资质申报和市场开拓工作,广泛参与市场竞争。
本年度公司积极把握我省高速公路建设发展的大好契机,积极进行资质申报,努力培育和拓展业务市场,并取得了良好的业绩。在资质方面,公司先后组织资质申报小组进行了桥隧专项资质及设计咨询资质的申报,并取得了工程咨询丙级资格证书,取得了承担规划咨询、编制项目建议书、编制项目可行性研究报告、项目申请报告、资金申请报告等新的服务资格,突破了在工程咨询业务方面的发展瓶颈;在市场开拓方面,通过项目投标的方式,积极参与德昌桥梁检测、河北青银及石安高速公路路面桥梁检测、大广高速深州至大名段桥梁荷载检测、德上高速公路第三方试验检测等项目的竞标,并在激烈的市场竞争中,凭借过硬的实力,竞得了德昌至上饶高速公路第三方试验检测等项目,开拓了市场.
年终汇报材料 16
今年工作以来,在单位领导的细心培育和训练下,通过自身的不断努力,不管是思想上、学习上仍是工作上,都取得了长足的进展和巨大的收成。我对自己今年的自我评价是比较满足的。
思想上,主动参预政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。
工作上,本人自20xx年工作以来,严格要求自己,耐劳钻研业务,争当行家里手。就是靠着这样一种坚决的信念,我已纯熟把握储蓄、会计、方案、信用卡、个贷等业务。 我工作过的岗位在基层,为了能更好的'服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我赐予不同的匡助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法方法,我便具体地向他先容了个贷的全部手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也主动响应,时常参预单位组织的各项竞赛,呈现自我,并取得了优异的成果,受到了单位的嘉奖。
学习上,自从参预工作以来,我从没有抛却学习理论学问和业务学问。从不了解金融到熟知金融学问,也有了确定的理论水平,学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融学问融会到工作中去,使业务水平不断进步。
最终,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成果,这与单位的领导和同事们的匡助是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮,也只有豆大的光。但假如用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧。我但愿用我亮丽的青春,去点燃四周每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。
年终汇报材料 17
我参预工作已有一年了,在这半年里,我努力学习,勤奋工作,顺当完成了由一名同学到一位银行员工的角色转变。下面我将自己一年的工作状况总结如下:
我之前所在的岗位是储蓄柜,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。这一网点位于松花路上,每天接待大量的客户,工作量很大,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中认真认真再认真,严格依据行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。半年中始终如一的要求自己。
由于我是新来的,在业务上还不是特别娴熟,为了尽快生疏业务,当我一遇到问题的时候,我会特别虚心的`向老同志请教。信用社里的大哥哥大姐姐们也都热忱的给与关怀和指导,令我很快地得到进步和提高。刚开头的时候,我还由于不够细心和不够娴熟犯过错误,消逝了一些不该有的小错误,但是这并不影响我对这份工作的主动性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论学问。
而且,在金融市场激烈竞争的今日,除了要加强自身的理论素养和专业水平外,作为网点的一线员工,更要留意自身的服务,提升核心竞争力气,将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,微小化,平民化,生活化。敬重客户,设身处地的替客户着想,真心真意为客户服务。为宽阔客户供应便利、快捷、精确的服务,赢得客户的信任。让客户在这里感受到温和的含义是什么。
总之,这是我人生角色转变的一年,是我不断成长的一年。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。保持良好的职业操守,听从我行上级的准备与指令,并认真执行。工作一丝不苟,主动主动、负责尽力把工作做到。 展望新的一年,我由于网点合并来到了新的网点。我认为正确而不怀疑这会有更多的机会和竞争在等着我,但是我也要先锤炼自己,主动努力,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的进展。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西消逝、新的状况发生,这都需要我跟着形势而转变。学习新的学问,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗力气,把自己培育成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在确定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导关怀中提高自己,发扬特长,弥补不足!
年终汇报材料 18
乡村位于市麻阳苗族自治中部,距乡政府3公里。全村4个村民小组,328户,1308人,其中已婚育龄妇女259人,计生协会会员138人,协会理事13人。多年来,村一直注重发挥计生协会群众组织作用,通过扎实开展协会会员“两为两争”活动,有力地推进了全村各项工作的开展,1992年起至今已连续16年无违法生育;,村社会主义新农村建设试点通过验收,成为全省22个,怀化市唯一一个社会主义新农村建设重点示范村,形成了计生工作开展好,群众致富劲头足,村民生活风气新的良好局面。我们的主要做法是:
一、依靠计生协会起家搞好计划生育工作
一是依靠计生协会员力量,形成群管群防计生工作局面。过去,我们仅仅依靠村支两委的几个干部抓计划生育工作,每天都是忙忙碌碌,根本没有时间、没有精力带领群众发家致富。1998年,村在县计生协会的帮助下,认真开展了计生协会队伍整建工作,挨家挨户征求意见,逐人逐户了解情况,成立了一支由群众自己推选出来的计生协会员队伍,建立了一整套计生协会活动制度。由此在计划生育工作中形成群管群防的格局,村里的主要干部也开始有了更多的时间和精力引项目,争资金,跑市场,带动群众走少生快富之路。
二是坚持协会会员联系户制度,带动群众实行计划生育。协会组织整建后,我们建立了协会会员联系户制度,每个会员联系一户计生困难户,带动她们实行计划生育。1组会员谭荣军,联系父亲死亡,母亲再嫁了的谭萍,谭二萍姐妹,看到谭萍姐妹的爷爷奶奶年事已高,而且爷爷还患有尿毒症,生活十分困难,谭荣军就主动义务负担起了这一家所有的农活,还经常送钱送物,帮助她们改善生活。这件事情在村里影响很大,这些年来,村也一直坚持这样的会员联系户制度,以至于现在村里的老人都说:“现在我们村的计生协会,就象当年的农会,为民着想啊!”
三是建立两女户优惠制度,转变群众生育观念。村在村民自治章程中明文规定:优先扶持两女户的经济发展,优先照顾两女户的学习费用,在村“三结合”项目中优先安排两女户就业,村里拿出资金,为全村的两女户办理了计生系列保险,解决后顾之忧。像两女户家庭谭先烈夫妇,生育两个女儿后,主动落实了绝育手术,在村协会的帮扶下一心一意走上了发展致富之路,现在她们家修建起来造价约15万元的漂亮楼房,谭先烈后来也加入了计生协会,对于计生协会活动十分热心,去年不仅被评为村里的优秀协会会员,还被大家一致推选为1组的计生协会小组长。现在村已经形成了这样的风气:不管你是生男还是生女,只有致富快,不违背计划生育的人才是光荣的,才是大家所尊重的。
四是成立流动人口计生协会组织,探索计生管理新路子。流出人员的计生管理是困扰很多地方计生工作的一大难题,我们村经过实践摸索,确定在流出人员集中的地方成立流动人口计生协会组织,并选举出认真负责的谭荣鸿担任流出人员计生协会小组长,通过计生协会组织流出人员在当地开展健康有益的活动,不给家乡抹黑添乱。现在他们不仅能够很好的遵守计划生育,还能将在外学到的技术,赚到的钱投入到村里的经济建设中,成为村里经济建设的重要推动力量,去年年底,流出人员计生协会会员中,有谭华印等5人给村支部写了申请,要求加入党组织。
五是坚持会员奖励制度,充分调动会员积极性。村坚持开展计生协会员“星级评比活动”,从起,每年都要在5?29协会会员活动日期间召开全村群众大会,奖励先进,颁发荣誉证书,奖品也从开始的毛巾水壶发展到现在给予一定的现金和物质奖励,这既充分体现了村支两委对计生协会组织的倚重,又调动会员积极性。由于在全村群众大会上不仅发奖,还要举行文艺演出,为群众所喜闻乐见,现在,5?29协会会员活动日已经成为了村的传统节日。
二、依靠计生协会起家搞好社会主义新农村建设
一是依靠计生协会组织推动农业产业化进程。由于坚持走少生快富之路,到的时候,村就实现人均收入达5800元。但我们也认识到,单个家庭的经济模式已经成为了村经济跨越式发展的瓶颈,走农业产业化才是今后进一步发展的必由之路。但要把分散在家各户的土地和资金集中起来,却并不是一件容易办到的事。我们还是依靠计生协会来带动农户走产业化,集约化之路。2组计生协会理事谭红志,第一个把自己的40多亩山地入股到村里,各个协会小组的小组长和会员们也带头入股,并宣传发动广大群众加入,现在村里已经形成了多亩的柑橘;500亩,180户参与的马铃薯;100亩的冬枣基地;100亩的葡萄;规划1000亩,现已投入资金120万元,开发出了500亩的百果园(其中市计生协会开发了20亩,县协会开发了10亩);以及土鸡麻鸭养殖等6大产业。农业产业化进程使村的经济发展迈入了新的台阶,末,实现人均收入7280元。同时,村计生协会也在农业产业化进程中得到了发展壮大。
二是依靠计生协会组织美化村容村貌。我们依靠村计生协会组织,发动群众将到组到户的道路进行了水泥硬化。当时道路水泥硬化,需要村民人平集资600元,2组的村民谭天赐手头紧张,仅有的几百元还得买急需的农资化肥,该组的`计生协会小组长谭开平见状,为了保证工期,主动给谭天赐一家三口垫资了1800元。在道路水泥硬化工程中,都是由各组的协会小组长管工,协会会员带头投工投劳,使得道路硬化工程得以按期保质完成。我们在农网改造,人兽饮水等公共事业建设中都注意发挥协会群众组织的作用,很顺利的完成了各项公共事业建设,现在全村都用上了洁净的自来水,用电也是和县城居民同网同价。村里花费资金15000元,在各组的水泥路两边栽上了绿化树共1400株;1组和4组的协会小组长,以及2组、3组两名会员,还自愿义务当起了村卫生保洁员,负责各组的卫生监督和保洁工作,现在村已经成了绿树成荫,瓜果飘香的社会主义新农村。
三、依靠计生协会起家搞好抗冰救灾工作
一是依靠计生协会组织群众抗冰自救。新年之前的那场突如其来的冰雪灾害,给村造成了始料未及的影响。元月29日,四组的6根高压电杆受冰雪影响突然倒塌,为了配合电力部门尽快将供电设施恢复,村计生协会理事个个身先士卒,带头上阵,还组织会员60多人,连夜将电杆及时恢复,保证了群众生活用电,降低了冰雪灾害的损失程度。
二是依靠村计生协会开展送温暖活动。1月31日,村计生协会决定冒雪开展一次送温暖活动,发动群众捐资捐款3000元,其中理事谭荣鸿一人就捐资了500元;依靠慈善、民政部门自助4000元;请求县计生协会解决,共凑集9000元购买了78份大米和调和油,在冰天雪地里为村里急需要解决困难的78名孤儿、五保户、特困户、期内生育育龄妇女、村级事务先进分子、老党员等开展送温暖活动,在冰雪中体现了群众、计生协会和村党支部的血肉联系。
三是依靠村计生协会恢复农业生产。3月2日,村委会牵头请县里的农业专家到村里授课,村计生协会组织80多名会员参加学习,通过学习科学技术,80多名会员带领群众对1600亩受灾柑橘进行品改、补植、剪枝、施肥,使受灾柑橘得到了有效恢复,最大程度降低了冰害损失。村小学有三间教室在这次冰灾中倒塌,通过会员们的努力,将小学三个年纪的学生全部安置到原村委会办公室,现已恢复正常教学。在冰灾中受影响的村敬老院5名“五保”老人也已妥善安排到农户家中,保障了他们的正常生活。
四、依靠计生协会起家搞好和谐家园建设
一是依靠计生协会既“扶贫”又“扶智”。以前,我们主要是通过村计生协会建立会员联系户制度,实行“一帮一,共同富”,目前全村已有80的村民建起了新式楼房。以后,我们根据形势发展的需要,将会员帮扶活动由以“扶贫”为主转向以“扶智”为主。帮扶少数家境贫困的学生完成学业。1组女孩谭红夏,因妈妈病故,爸爸也患重病曾缀学,后来在村计生协会的帮扶下,使谭红夏得以继续完成学业,现已考入了大学。以来,全村共有8名学生因协会帮扶活动避免了缀学,每年的5?29群众大会上,我们都要给在学校班级里学习成绩排在前三名的学生给予一次性80元的奖励,在全村形成了重学重教的和谐风尚。
二是依靠计生协会关怀村民实际生活。5月30日,我们经全村群众通过,依法制定了《村计划生育村民自治章程》,此后,村计生协会按照《章程》规定,更加关怀村民的实际生活困难。如:村里考上大学的孩子逐年增多,村里都要按照章程给予他们500--3000元的奖励;对于病重的群众,村协会都会买些水果物品前去看望;村里哪家老人去世,村协会都会出面送花圈,组织追悼会;哪家生活上有困难,帮钱帮物,帮工帮劳的就更多更经常;村计生协会理事、全国助残模范韩松在村里创办清福山庄,收养社会上的孤残人员22人,在全国都有一定影响。通过计生协会关怀村民实际生活,村也逐渐形成了凡事互帮互助的和谐风尚。
三是依靠计生协会谋求更大发展。村取得的每一个发展都离不开计生协会这一群众组织的力量,也都凝结着广大会员群众的一片心血。今年5?29协会活动日期间,我们村投资148万新建的由村卫生医疗室、图书室、科技培训室、五保之家、协会活动室、计生学校、党建活动室组成的村综合办公楼将举行揭牌剪彩仪式,村的群众活动也将随之更加丰富多彩。村的计划生育工作、农业产业化和社会主义新农村建设也只有继续依靠计生协会这一群众组织才能取得更大的成就。
年终汇报材料 19
20xx年我乡新农村建设工作,在上级领导及有关部门的关心和支持下,紧紧围绕“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、民主管理”的`目标要求,为使我乡新农村建设做出特色、做出品牌,乡政府决定将村、以及村、作为我乡两个新农村建设示范点来进行规划建设。
一、基本情况
(一)村、新农村建设示范点
地处我乡西北,紧临风景名胜区服务区,傍村流淌,公路和正在建设的快速通道穿境而过,现代农业产业基地—农业科技生态创意园也坐落在该自然村。有89户,人口310人;有42户,163人,该示范点中自然村为20xx年新农村建设完成点,自然村为20xx年新农村建设点。
(二)村、新农村建设点
地处村东部,紧邻现代农业产业基地—天使蓝莓种植基地座落在该自然村。有58户,243人;有66户,278人。
二、管理机构
召开了村民代表大会,成立了新农村建设理事会,做到工作有人抓,资金有人管。按照上级部门规定时间要求,对示范点农户改水、改厕进行调查摸底并登记造册。村委会成立了新农村建设工作小组,村支书任组长,指定一名村干部具体负责新农村建设工作,监管工程及质量,确保人员、资金、材料按时到位,顺利实施工程项目。
三、具体措施
(1)成立理事会
新农村建设示范点理事会名单
会长:
副会长:
成员:
新农村建设示范点理事会名单
会长:
副会长:
成员:
(2)制定和实施产业发展规划
新农村建设示范点建立了现代农业科技创意园—农业科技生态创意园,主要发展特色农业和观光农业。
新农村建设示范点建立了现代农业产业基地—天使蓝莓种植基地,主要发展花卉业、观光农业。
(3)基础设施建设
两个示范点都紧邻和公路,也都有河流穿村而过,示范点中的是20xx年新农村建设完成点,为20xx年新农村建设点,村容村貌整洁,基础相对较好。新农村建设示范点,乡村两级准备着手环境整治,并已列入新农村建设规划之中。
年终汇报材料 20
今年以来,按照市委、市政府的总体部署及市综治委工作安排,我局高度重视综治工作,加强领导,强化措施,有力促进了综治工作的深入开展。现将具体工作情况汇报如下:
一、综治工作开展情况
(一)加强领导,落实责任。我局成立了以局长杨柳青为组长、以协会副秘书长郭立军为副组长、各基层单位负责人为成员的领导小组。坚持把综治工作纳入目标治理考核,与计生工作同部署、同检查、同考核。局长作为第一责任人,形成了要紧领导亲自抓,分管领导经常抓,互相配合,齐抓共管的综治工作新局面。立足实际,大胆施为,使综治工作组织网络日趋完善,为开展综治工作提供了可靠的组织保障。
(二)强化学习,提升意识。今年,我局坚持标本兼治,重在治本的方针,利用计生系统全体领导会、全干会组织学习、观看电教片等形式,对干部职工进行了深入持久的思想教育,提高了全系统干部职工的综治意识和能力。
(三)创新形式,加强宣传。3月6日我局参加了市综治委组织的宣传活动,在这次活动中,我局展示了5块宣传展板,发放了计生宣传彩页、册子、书本共计1400份,向群众解答本单位业务知识的同时,也向群众宣传了创建平安华阴的相关内容。在3月7号,在街道上悬挂了我局制作的关于创建平安华阴的横幅。3月9号,在我局家属院内张贴平安建设宣传标语2条。今年以来,我局累计发放计生宣传彩页、册子、书本共计份。(四)多管齐下,抓好落实。一是健全组织,明确责任。形成了以法规股、办公室为主的纠纷调解工作机制,尽量将大量的纠纷消灭在基层。二是形成学习的长效机制,干部职工法律意识得到深化教育。在全体干部职工中利用每周例会进行相关法律法规知识的学习,提高了干部职工法律素养和处理信访案件的能力。三是充分发挥计生部门职能,利用基层服务网络,将矛盾解决在萌芽状态,有效维护了全市的社会稳定。同时,按时参加了综治工作的有关工作部署及会议,并将会议精神落到了实处。
二、包联管区工作进展情况
按照市综治委安排,我局负责包联桃下管区的`平安建设工作,我局及时制定了包联方案,并主动加强与包联的管区联系,加强组织领导,扎实做好包联各项工作,取得了良好成效。
(一)加强联系,及时传达平安创建的各项会议文件精神,做到上情下达。为确保桃下管区各项综合治理责任目标的全面落实,领导小组坚持定期到管区了解综治工作情况,深入了解该管区存在的不稳定因素,关心解决综治工作中存在的咨询题,积极配合制定切合实际的工作措施,并认真实施,有针对性的化解矛盾,提高了宽阔群众参与平安创建工作的积极性。
(二)认真履行综治委成员单位职能,积极协助桃下管区做好各项综治工作。依照桃下管区实际,积极发挥成员单位的职能作用,按时协助桃下管区完成市综治委安排部署各种事宜。
1、采取张贴宣传标语、发放法律法规宣传单等形式,积极开展法制宣传教育。
2、利用下乡时机,到管区了解掌握综治情况,协调解决存在的实际咨询题,关心排除处理矛盾纠纷,建立矛盾纠纷排查处理工作档案,力争把矛盾纠纷消除在萌芽状态。
3、协助管区抓好该管区刑释解教人员、流淌人口等违法犯罪易发人群的教育治理服务工作,并关心解决综治工作突出咨询题
三、下时期工作打算
(一)抓好本职工作。一是把打算生育与综治维稳工作结合起来,协调有关部门切实加强流淌人口打算生育治理,为维护我市的社会政治稳定做出应有的贡献。二是认真协调涉及打算生育的矛盾纠纷,妥善处置因打算生育引发的群众事件,确保全年无因打算生育引发的恶劣性事件发生。三是切实加强打算生育法制宣传,不断提高行政执法水平,保障群众打算生育的合法权益。
(二)落实例会制度。坚持每季度召开一次矛盾纠纷和事故隐患排查分析会议,对排查出的咨询题和隐患制定调处整改措施,把责任落实到人,认真进行调处和整改。
(三)进一步加强消防、防盗基础设施建设。聘请有关技术人员维护、检查计生局的自动消防设备,聘请消防支队的专家给我局的机房治理人员传授维护、治理技术,确保防护设施正常运行,杜绝盗窃案件和火灾事故的发生。
(四)做好包联责任工作。严格落实包联领导、干部责任,加强包联工作,最大限度地发挥协调社会治安、调解、化解、解决纠纷的作用。
总之,我局紧紧围绕我市经济建设那个中心,全面落实了综治工作,发挥了计生部门应尽的职责,为我市文明都市建设制造了良好的计生环境。今后,我们将加大工作力度,进一步贯彻落实市委、市政府的文件精神,按照市委综治委的目标考核要求,狠抓落实,开拓进取,再创综治工作新局面。
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