(精选)公司工作管理制度15篇
在快速变化和不断变革的今天,各种制度频频出现,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编收集整理的公司工作管理制度 ,希望能够帮助到大家。

公司工作管理制度 1
第一条
为了更好的对项目进行动态管理,及时准确的掌握各工程项目的进展情况,确保项目汇报工作的落实,特制定《公司项目工作汇报管理制度》(以下简称《制度》)。
第二条
各项目部应指定专人负责项目汇报工作,责任到人。
第三条
项目工作汇报分为月汇报和周汇报。各项目部的项目汇报工作负责人应按照本《制度》第四条规定的内容,周汇报在每周周五之前向公司工程部书面汇报,月汇报在每月28号之前向公司工程部书面汇报。第四条
项目工作汇报的.主要内容
周报内容:
1、工程进展情况
2、项目质量、安全控制情况
3、当前遇到的困难与问题及拟订的解决措施
4、需要上级有关部门协调解决的问题
5、下周工作计划
6、其他有关事宜。
月报内容:
1、进度管理:
2、安全管理
3、质量管理
4、技术管理;
5、项目资金管理:
8、劳务工管理
7、成本管理
8、项目管理其它方面;
9、目前项目管理过程中存在的需要上级协调解决的问题。
第五条
项目工作汇报正式文本应以A4纸张打印,需要项目经理和汇报负责人签字,书面一式两份(电子版一份)于每月月底日前报集团公司工程技术部以便存档备查。质量目标为创优的工程同时要上报当月所拍摄的影像资料电子文件。
第六条
各项目部在进行项目工作汇报时,应对汇报的真实性、可靠性、准确性负责,严禁弄虚作假,隐瞒真相。公司工程部将不定期对各项目进行检查,如汇报情况弄虚作假,造成严重后果的,公司工程部将上报集团公司有关领导视情节及后果轻重对有关责任人进行处罚。
公司工作管理制度 2
第一章总则
第一条为规范淮安供电公司职工创新工作室管理,充分发挥职工创新工作室在群众性经济技术创新活动中的示范引领作用,促进公司各类创新人才的成长,服务创新型企业建设,特制定本办法。
第二条本办法依据《江苏省电力公司职工创新工作室管理办法》制定。
第三条职工创新工作室是以先进的技术管理人才为带头人的创新工作团队,服务企业生产经营活动,通过技术创新和管理创新,提高企业的安全生产水平、劳动效率和经济效益。第四条公司系统职工创新工作室主要有劳模创新工作室和技师创新工作室两类。
第五条本办法适用于淮安供电公司系统各单位职工创新工作室及其创新项目的管理。
第二章管理职责
第六条职工创新工作室实行统一管理、分级负责,自主创新、企业扶持,注重实效、动态考核的管理原则。
第七条公司工会的职责
(一)公司工会是淮安供电公司职工创新工作室的归口管理部门,负责贯彻执行国家和上级单位有关规定,组织制定职工创新工作室的管理办法,建立健全职工创新管理体系、制度。
(二)负责公司创新工作室审批命名工作,检查、指导各单位职工创新工作室的管理工作。
(三)负责职工创新工作室创新项目的管理,协调解决职工创新工作中的重大问题。
第八条公司相关部门的职责
(一)公司财务部是结算的归口管理部门,创新项目的费用按省公司下达预算统一管理。
(二)运维检修部负责创新项目列入公司科技项目的全过程管理。
(三)其他部门按照专业分工,负责指导涉及本专业范围内项目的立项、实施和验收,参与项目的评审工作。
第九条基层单位工会的职责
(一)根据公司职工创新工作室管理办法,组织制定本单位创新工作室的管理制度,负责本单位创新工作室申报,审批工作。
(二)负责本单位职工创新工作室创新建议项目的审核、汇总、上报,组织创新项目的实施、验收和评审等工作。
(三)负责本单位职工创新工作室工作的总结、分析和改进措施。
第三章创新工作室的创建
第十一条申报
(一)申报主体:
劳模创新工作室负责人应由获得省公司或地级市人民政府及以上表彰的劳动模范担任;技师创新工作室负责人应由取得技师及以上技能等级的职工担任。团队成员应忠诚企业、爱岗敬业、勤奋好学,具有强烈的创新、奉献精神,具备一定的专业素质和业务能力。
(二)申报条件:
具备开展创新活动必需的技术能力和工作场所,有明确的技术、管理创新方向,能够开发或承担相应专业领域的创新项目,规章制度建立健全。
申请省公司创新工作室应有二年以上地市级公司创新工作室经历,且创新成果突出。
(三)申报申请:
由带头人提出申请,填报《淮安供电公司创新工作室创建申报表》,见附件一。
第十二条审核
(一)申报市公司级别的.创新工作室,由所在单位工会对照申报主体的有关规定和申报条件进行审核。
(二)申报省公司级别的创新工作室,由公司工会进行审核通过后报省公司工会审批。
第十三条批准
经省、市公司工会审核批准成立的相应级别的职工创新工作室,酌情给予一定的启动建设费用。
第十四条命名
经批准后,以带头人的名字命名职工创新工作室,并下发命名文件。
第十五条撤销
有下列情况之一的,由所在单位工会向命名单位申请撤销职工创新工作室:
(一)违反国家法律法规,被撤销各级政府授予劳动模范荣誉的;
(二)违反公司相关规定,被处以行政处罚的;
(三)工作调动、退休、离职等情况,不能继续开展工作的;
(四)两年内未开展创新工作的;
(五)其他需要撤销的情况。
第十六条日常管理
(一)建立健全职工创新工作室的各项规章制度;
(二)加强职工创新工作室团队建设,做好传、帮、带工作;
(三)做好职工创新工作室创新项目的立项申报,承接上级下达的创新项目;
(四)按照项目节点进度,组织团队攻关,推进项目实施工作;
(五)项目实施所需零星购置器材,由创新工作室申请,报单位工会审批执行;
(六)严格遵守公司的资金管理和财务管理制度,并接受各级审计部门的监督;
(七)及时做好创新工作室工作总结。工作总结应包括开展的创新活动、项目进展情况、取得的创新成果、工作经验等内容。
第四章创新项目管理
第十七条职工创新工作室应加强项目的前期管理,结合本专业的实际,深入开展项目的前期调研,为项目的确立与实施创造条件。
职工创新工作室所在部门(工区)应积极支持,配合做好咨询,为项目立项成立创造条件。
第十八条职工创新工作室每年8月份按照要求编制下一的创新项目建议书,见附件二,项目建议书应包括项目提出背景、实施内容、费用预算以及效益等。
费用预算仅为完成创新项目所需购置零星器材和少量外协服务费用,不包括人工费和机械台班费等。
第十九条所在单位工会会同相关职能部门(工区)每年9月5日前完成项目建议书初评,9月12底之前汇总上报公司工会,见附件三(含附件二)。
第二十条公司工会于9月15日前组织专家对各单位上报的创新项目建议书进行审核、汇总,于9月25日前上报省公司工会。
第二十一条职工创新工作室创新项目列为公司科技项目的,按《淮安供电公司科技项目管理办法》实施项目管理。
第二十二条职工创新工作室按照审批后的创新项目组织实施,并于每个月末编制创新项目进度情况表报单位工会,见附件四。各单位工会每个季度末编报创新项目进度表报公司工会,见附件五。
第二十三条职工创新工作室在项目实施过程中遇到影响项目顺利完成的重大事件应及时向单位工会报告。如需项目变更或终止的,应提出书面申请报单位工会审核,并报公司工会批准。
第二十四条职工创新工作室在项目完成后应及时向所在单位工会提出验收申请,见附件六,并提交项目实施工作总结、项目验收申请等结项资料。
第二十五条所在单位工会会同相关部门,组织对项目结项验收,并将验收情况上报公司工会备案。
第二十六条费用管理
(一)项目费用按照省公司批准的额度执行,费用的使用应严格执行公司财务管理规定。
(二)项目费用实行专款专用,严禁挪作他用。
(三)项目发生变更或终止的,按照批准后的项目预算予以调整。
(四)项目结项后,职工创新工作室应在资金预算范围内,按照实际发生的可列支费用及时结清。第二十七条通过验收的项目,职工创新工作室在验收通过后的1个月内将验收材料整理成册,提交项目完整档案报本单位工会,按有关规定进行归档。
第二十八条各单位工会在项目通过验收后应指导创新工作室编制创新项目情况介绍资料(文字和图纸等),以便推广应用。
第五章考核管理
第二十九条各单位应建立职工创新工作室管理考核制度,加强对本单位职工创新工作室检查、考核。每年6月20日、12月20日前向公司工会报送上半年、全年工作总结。
第三十条省公司按季度公布职工创新工作室项目完成情况,介绍项目实施中典型做法,推进项目实施进度。
第三十一条依据对职工创新工作室工作情况检查考核的结果,按照管理分工,对先进创新工作室给予表彰。第三十二条公司工会每年对各单位职工创新工作室成果进行评审,对优秀成果给予奖励,并积极促进成果的实用化。
第六章附则
第三十三条本办法自发布之日起执行。
第三十四条本办法由淮安供电公司工会负责解释。
公司工作管理制度 3
一、严格遵守公司的一切规章制度。坚守工作岗位,服从领导安排。
二、严格做好员工碗筷卫生的消毒工作,做到一洗二涮三消毒。
三、工作时必须穿工作服戴工作帽。搞好个人卫生。做到勤洗手、勤剪指甲、勤换、勤洗工作服。
四、公司每年为炊事员进行一次健康检查,检查不合格,不准在食堂工作。
五、严禁采购腐烂、变质食物,防止食物中毒。计划采购,防止浪费。
六、做好各种电器的'安全工作。使用炊事器具要严格遵守操作规程,防止事故发生;易燃易爆物品要严格按规定放置,炊事员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等。
七、按时开餐,午餐时间在周一至周五的中午11:30分。不得提前,如有发现按违纪处理。食物品种要多样,努力提高烹饪技术,改善员工伙食。
公司工作管理制度 4
一、总则
第一条为了进一步加强公司宣传工作,增强宣传工作的时效性、规范性,为公司发展打造良好的内外部环境,推进公司快速健康发展,特制定本办法。
第二条公司宣传工作分内部宣传和外部宣传两部分。内部宣传载体主要有公司内部刊物、宣传栏、员工博客交流等形式;外部宣传载体主要有网络、电视、视频、广播、报纸、宣传册、媒体广告、户外广告、大型户外活动等。
第三条宣传工作宗旨。弘扬九间棚精神与文化,实施公司品牌规划,展示公司突出成就,包装公司主导产品,树立公司良好形象。
第四条宣传工作的原则与要求。全面、准确、及时,实事求是,积极向上。
二、工作机构及职责
第五条成立宣传工作领导小组组长:廉士东常务副组长:刘守文副组长:郝军成员:杨晓、杨岩、崔宝龙
第六条企划部是业务办事机构。具体负责以下工作。
1、各部门、子公司、合作社工作类信息的收集、筛选、加工、发布;
2、对公司重要会议、活动的跟踪宣传报道;
3、在公司xxx上传公司动态(范本)、新闻及有价值的专业文章等。
4、向外宣媒体报送有价值的新闻稿件、专题报道等;
5、和外部传媒界保持良好沟通联系,必要时邀请他们帮助指导;
6、及时搜寻媒体对九间棚及企业的报道,有选择的上传公司xxx。
7、负责对子公司、合作社宣传品的设计、审核、把关。
第七条部门、子公司、合作社宣传工作职责
1、部门经理是本部门宣传工作的第一负责人,再推选一名宣传专员,是第二责任人,每位员工都是兼职宣传员。
2、子公司及合作社,总经理或主持工作的副总经理是宣传工作的`第一负责人,再推选一名宣传专员,是第二责任人,每位员工都是兼职宣传员。
3、第一、二责任人对所在部门或子公司的宣传负有领导和管理责任;
4、第一责任人、宣传专员、兼职宣传员要对公司xxx宣传需要的有价值的信息、新闻素材进行写作、收集、筛选、加工、传报、反馈等工作;开展调查研究,针对工作中的创新做法,经验、教训等,及时写出有分析、有见解的专题调研信息。
5、文化程度偏低,不具备基本写作能力的员工,由各部门、子公司、合作社的第一负责人提报企划部,由宣传工作领导小组xxx同意后备案,可不列为兼职宣传员对待。
三、任务目标
1、企划部员工每人每月不少于稿件;
2、宣传专员每人每月不少于稿件,兼职宣传员每人每月不少于稿件;
3、子公司宣传专员每人每月不少于稿件,兼职宣传员每人每月不少于稿件。
四、工作流程
1、稿件流程
(1)网站专业类论文
2、宣传品(宣传册、媒体广告、户外广告等)流程
五、奖惩办法
1、将企划部员工任务目标纳入岗位说明书,作为关键绩效指标(kpi)的重要一项,予以品绩考核;
2、宣传专员、兼职宣传员的稿件被选用者,予以现金奖励;
任务目标完不成者,予以现金罚款,并通报批评;
3、奖惩标准:
每选用一篇稿件奖励xx元,重量级的奖励xx元;每少报送一篇稿件,罚责任人xx元;奖罚由公司(九间棚农业科技园公司)负责兑现实施。
公司工作管理制度 5
一、目的
推行工作日志制度,便于了解公司各部门的工作状况、工作效率以及工作中存在的困难和问题,从而及时采取相应的措施给予正确、有效的指引和妥善的解决,以确保在分工协作以及明确岗位工作职责基础上,强化执行,提高效率,进一步规范管理。
同时,工作日志制度也利于员工对自己工作内容和工作过程等方面进行全面的'了解,并且通过自我监督和总结,提出合理化建议,明确工作目标,突出工作重点,合理规划工作日程和流程,养成良好的工作习惯,提高个人工作技能和能力。
此外,工作日志制度是公司管理体系的一个重要组成部分,绩效管理的原始依据之一。
二、范围
1.本管理制度适用于各部门经理及以下各层次管理人员、正式和实习期员工。
2.本管理制度规定了上述人员每天必须填写工作日志。
三、原则
1.真实性:真实、客观填写《工作日志》相关内容;
2.完整性:保证《工作日志》及相关内容填写的完整性;
3.简明性:《工作日志》的填写应简明扼要、重点突出,并可按重要性从大到小有序排列;
4.及时性:《工作日志》当日及时填写;
5.权威性:《工作日志》将作为公司员工月度、季度和年度绩效考核及以后人事决策的原始依据之一存档。
四、职责
1.总经理负责:不定期对公司各层次管理人员及员工的《工作日志》进行查阅,确认并提出指导意见;
2.副总经理负责:定期对部门经理及员工的《工作日志》进行检查、确认、审阅并提出指导意见;
3.部门经理负责:每天对本部门员工以及基层主管的《工作日志》进行检查、确认、审阅并提出指导意见;部门经理在公司每周例会上,主要依据工作日志向总经理、副总经理汇报总结本周工作,并计划下周工作要点;
4.人事行政负责:负责本规定的贯彻执行,定期对各层次管理人员及员工《工作日志》的记录情况进行检查、审阅,定期向总经理汇报工作日志记录及本规定的执行情况,对发现的问题及时报总经理并追究相关人员有关责任。
五、应用
1.《工作日志》以电子文档形式完成并上交。
2.各部门员工每天将填写的《工作日志》于每天21:00前交至人事行政部,最迟须在次日上午9:00前交人事行政部,(特殊情况未能及时上交,应向负责人解释原因,并在当天工作日志表中加以说明。);
3.人事行政部每天将收集的《工作日志》交副总经理检查、确认、审阅以及指导;
4.副总经理自行安排对各部门员工工作日志的检查、确认、审阅以及指导工作。
六、管理措施
1.人事行政部对员工的《工作日志》依部门分类、分级、分时间保管,以便于检索和查阅;
2.本管理制度在实施过程中逐步完善。
3.处罚:对于不按时上交《工作日志》且不遵守《工作日志管理制度》者,每次每项处以20元罚款。
人事行政部
公司工作管理制度 6
一、工作时间
(一)公司上班时间为周一至周五的8:30-17:30,每天中午12:00-13:00为午餐和休息时间。
(二)凡属国家规定的节假日和公休日,均按有关规定执行。
(三)午休时间办公室须安排人员值班。
二、考勤制度
(一)各部门要指定专人负责考勤,并将名单交办公室备案。
(二)考勤员负责逐日如实记录本部门员工的出、缺勤、月底将考勤表(各种假条附后)交部门经理审核签字后于每月2日前报办公室,员工工资将按实际出勤天数发放。
(三)考勤统计是公司对员工考核及工资发放的重要依据,任何人不得弄虚作假,办公室有权对各部门考勤情况进行检查、核对。
(四)员工要严格遵守劳动制度,不得无故迟到、早退、缺勤。
(五)员工要严格遵守劳动纪律,在工作时间不得做与工作无关的事,不得随意串岗、聊天等。如有违反,即作违纪处理。
三、请销假制度
(一)员工请事假、病假及其它各类假,均应事先请假,事后销假。具体要求按《关于员工各种假期的管理规定》执行。
(二)员工因业务需要外出工作,要由部门经理统一安排,部门经理外出工作,应及时通告主管领导。
四、着装、礼仪、礼节规定
(一)员工在工作时不得着运动装、牛仔装、紧身裤等休闲服装(工作服除外),做到服装整洁、举止端庄、精神饱满。
(二)员工之间应互相尊重、互相帮助,要用自身言行树立公司形象。
(三)员工在接待来电、来访时要用礼貌用语,不得在办公场所大声喧哗,吵闹或使用粗鲁语言。
五、环境卫生、安全保卫制度
(一)各部门应负责各自办公室的清洁卫生。所有的文件、资料、报纸要摆放整齐,桌面、地面等要保持清洁,每日工作结束时应将个人桌面拾干净。
(二)各部门均设专人负责办公地点的安全、保卫、消防工作,定期检查,及时消除存在的隐患。同时,每一位员工对公司的安全、保卫、消防中存在的问题均要及时汇报、协助处理的义务。
六、各种办公设备的.使用制度
(一)电脑、复印机、传真机、长途电话、车辆均由办公室指定专人负责保管、维护。
(二)因工作需要使用电脑、传真机、复印机、长途电话的,必须征得部门经理同意后,由办公室对其使用情况进行登记,并安排专人管理。
(三)车辆由办公室统一管理调度。各部门经理因公外出,原则上派车,在公司车辆调派不出的情况下,部门经理外出可乘坐出租车。员工有急事因公外出用车,要填写"用车申请单",经部门经理签字后由办公室安排,在公司车辆调派不出,而办事地点超过3公里以上或者1公里以内没有公交车辆的情况下,部门经理可以批准员工乘坐出租汽车,并凭"用车申请单"报销。
(四)任何人不得因私使用各种办公设备,若因特殊情况需要使用者,须经办公室主任同意,并填写使用单,费用自理。
七、严守公司业务机密制度
各级员工不得向外人泄露公司的经营策略、财务收支、经营成果、领个资料、员工经济收入及其他有关商业秘密和内部情况。各部门经理要经常对员工进行职业道德教育,做到不该问的不问,不该讲的不讲。如有违者,公司有权追究责任。
公司工作管理制度 7
一、作业管理制度:
1、凡本公司员工必须服从公司管理,做好自己的本职工作,同心同德,共同维护公司对外形象。严格遵守并执行公司的一切规章制度。
2、公司员工应着装整齐,作业时一律穿平底鞋或套鞋套。员工不得穿拖鞋、短裤出入客户所在场所。
3、文明礼貌用语。进入客户家前首先按门铃,轻轻敲门并说:“您好!阿姨或叔叔或大姐等”,服务态度不卑不亢。在整个服务过程中,始终保持微笑服务。在作业过程中,如遇客户挑剔,需耐心处理,不得有烦燥情绪。更不能与客户发生争执(否则发生类似事件的当事人记过一次,累计三次者乐捐30元)。每一位员工应始终紧记:顾客就是上帝!如遇自己处理不好的问题需及时向公司反应,由公司管理人员出面解决。
4、在客户家工作时不得大声讲话,乱扔垃圾,严禁偷窃、拿、索要客户财物,若有类似情况发生,在没有产生后果的情况下,公司记过一次,且每次乐捐30元,如有严重后果产生,除公司处罚外,其它一切责任自负。
5、服从公司统一的日程安排,不得当面对抗派工,不得中途换岗或串岗。对待业务应无大小、贵贱之分。若有合理、正当的意见须向经理汇报,须等完工后再议,不得因路程远、或挑客户等不合理原因对抗派工,违者每次每人乐捐5元,另等待安排。
6、在客户家中作业时必须认真作业,不得有抽烟、随地吐痰、说话不干不净等不文明行为;不得大声聊天,更不能打打闹闹;不得怠工拖延时间;不得随意接受客户的馈赠或其他额外报酬。应做到爱护客户财物,对客户物品做到不丢不损。
7、员工不得偷看客户的私人信件,不得随意接听客户的电话,不得打听客户的隐私,若有类似情况发生,造成客户投诉的,累计三次乐捐10元。拾金不昧者视情况奖励。
8、工作当中严禁发生打架、吵架现象,有争执的.可以回到公司再作处理。严禁未经公司同意私自丢活,降价。违者每人每次乐捐30元。员工(包括兼职的)私下拉走客户,每人乐捐200元/客户。
9、如果员工在外作业时遇到困难和问题要及时向内勤和经理汇报,否则导致损失或其他事故等责任自负。
10、作业时要替客户多着想,节约用水、用电、离开时一定要检查水、电、气、防盗门等是否关上,直到确定一切都已妥当后才能离开,切不可在工程结束时慌慌张张地离开,否则由此而造成的一切后果由操作者本人自负。离开时要顺手把垃圾袋带走放进楼下垃圾箱内。
11、员工在作业时须爱惜自带工具和节约清洁剂等物品,要为公司节约成本,不得浪费。因工作不负责导致工具破损的要照价或按折价赔偿。
12、熟悉公司总机电话号码和各项收费标准。
二、考勤制度:
1、上班时间:夏季上午7:30,冬季上午8:00。如果上午没活必须10点以后,下午3点之后方可离开公司。迟到、早退违规者每次乐捐6元。员工每月调休4天。
2、员工每月满勤奖100元(调休算出勤)
3、认真完成公司交给的每一项业务。营业收入要每天上交,不得瞒报、漏报,若发现类似事件,除追回当次公司的营业收入外,第一次每人乐捐50元,第二次每人乐捐100元,第三次以后每人乐捐300元。员工不得在外干私活,若发现,第一次每人乐捐100元,第二次以后每次乐捐200元
4、公司要求带票的若因个人服务不到位导致会员票销售失败的当事人每人乐捐5元。
5、请假需经过经理批准,未请假善自离岗者视为旷工,旷工一天乐捐30元。
6、员工辞职须提前15天提交书面申请,经理审批后方可停止上班。不经同意善自离岗者扣除所有未发工资。
公司工作管理制度 8
为提高公司业务员的积极性和公司业绩,明确责任纠纷,根据公司实际情况和“多劳多得,底薪+提成+奖金”的原则,特制订制度如下:业务部设主管一名,业务员若干人。
一、业务部主管的职责:
1、贯彻公司有关规定,全面组织本部门工作(计划、实施、督导、招聘、培训)。
2、落实工作任务到本部门员工。
3、对下属员工的工作绩效机型评估,考核。
4、定期向直属上级汇报本部门工作。
5、协调下属之间的工作。
6、完善部门管理制度。
7、客户信息收集、管理。
8、定期向经理汇报,总结部门业务进展情况并建立客户资料档案。
二、业务部业务员的职责:
遵守公司相关管理制度,积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象;进行市场业务拓展,按计划拜访客户,开发、建立并维持稳定的客户关系;确保公司利润率,达到客户需求和公司利益的平衡;
按照公司制定的指标积极完成、超额完成销售任务;有序有效的开展业务工作。
三、业务员相关工作事宜:
1、业务人员每日下午应将当日个人业务情况以日报表方式向上级主管汇报、登记备案,并根据情况提出合理化建议。
2、业务人员不得回答客户的专业性问题,不得随意答应客户任何的实质性要求。
3、业务人员对公司及保障性应实事求是,不得夸大。
4、根据上级指定分配的工作与职责,接受上级指导。
5、员工应遵纪守法,尊重同事的职责,本着分工合作精神,互相联系、配合。
6、公司的宣传资料除正常运用外,不可另作它用。
7、业务人员应保持个人仪表,衣着整洁大方。
8、在外进行业务期间,不得私自利用公司名义从事其它工作。
9、确保公司业务保密,凡向外泄露者公司视情况轻重进行处罚。
10、不得积压工作任务,当日事当日毕。
11、尽职免责,维护公司权益与信誉,防止一切可能发生有损公司形象与利益。
12、认真遵守执行公司制定的各项管理规定及制度,按时报到,接受部门主管当天的工作安排。
13、配合设计师对业务信息的反馈与跟进,参与谈单,提高签单率。
14、负责公司对外广告宣传,对外发放公司宣传资料,提高公司知名度。
15、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》)
16、负责为前来咨询装修的客户,安排接待设计师。在给客户介绍设计师时,应对设计师进行推崇。
17、在安排设计师接待工作前,应对设计师手头现有的工作充分掌握,做到合理安排。(设计师工作量、设计水平等)
18、及时对设计师服务的客户进行跟进,督促设计师对咨询客户进行追踪服务,
然后填写《意向客户沟通记录表》。
19、对已与我公司签单的客户,进行施工跟进回访,施工期间跟进不得低于三次,了解客户对施工服务的看法,并及时将跟进记录上报给部门主管。
20、对已竣工的客户进行电话回访,原则上应该在保修期内,每季度回访一次,并填写《竣工客户售后服务记录表》,及时将客户反映的问题,反馈到工程部,对需要保修的'工程,督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。
21、为非装修客户提供服务,及时引荐到各部门。
22、接待客人后,客人留下的杯子和其他没用的资料及时整理,以便随时能接待新客人。
23、每周五业务部门进行一周工作总结。
24、每个业务员都必须要将自己联系的客户资料,通过书面形式以数据的方式整理成档案。及时进行跟踪,并随时供公司检查和调阅,认真做好跟单工作。
25、联系客户,接听拨打电话时必须态度和蔼、语言亲切,一般先主动问候,“您好,苏米装饰公司”而后开始交谈,通常客户在电话中问到设计报价、材料、施工等方面的问题,自己应当杨长补短,在回答中将公司的优势以及自己比较懂的地方朴实巧妙的溶入,给客户一种遇到专业人员的感觉。
26、在和客户交流的时候尽量由被动回答转为主动介绍、主动询问;设法取得想要的对方的资讯:客户的姓名、地址、联系电话;装修工程的地址、房号、面积以及是否接房等情况并记录在客户资料表;其中,客户联系电话最为重要,最好和客户预约好上门测量或请客户来公司洽谈。
27、邀约客户必须明确具体地点和时间,绝对不可以迟到。
28、初次见面时大概了解客户个人、家庭状况、家庭成员、以及对装修的总体要求,不要太多的谈论装修细节,可以谈一些客户感兴趣的东西;针对自己比较有把握的地方提出一些建议,切勿过多的表达自己的想法,多听客户的意见
29、一定要牢记客户最关心的设计项目(每个客户都会有自己最关心的东西)给客户留下你对他极为重视的印象。
30、不要盲目估计总造价,要了解客户的心理的底价,可以告诉客户,我们的报价是根据材料、施工工艺、工人工费等差距差价较大,我们必须了解您的心底价位,以便为您提供最适合的方案。
31、业务员之间存在竞争,激励考核机制,如(公司认为非常有必要合作的,属于个人工作态度和工作能力问题无法完成或没有实质性进展)15个工作日后,公司可考虑安排其他人员进行攻坚,原业务员应无条件的让出。
32、每月末写一份月末报表。内容为现在装饰市场状况和竞争对手情况与最新动态,以及个人对公司发展的建议和资料完善。
33、客户出现特殊情况,必须协助客户提前向公司申请。业务员个人不得对客户作任何让价承诺,具体情况需请示本部门经理批准后执行。
34、如公司发生签单交易是通过业务员完成的,业务员应在第一时间通知部门主管将相应的项目名称、金额、数量上报以便考核。
35、为避免业务员之间出现争单、抢单和窜单现象的发生业务员和业务部主管均应在掌控客户资料和了解到客户有意向签单的第一时间,进行详细登记(业务员提成将以此登记为准),以保护自己的权利和公司利益。
36、对于主动到访咨询的客户,具体接待由部门主管负责安排,按顺位依次轮流
接待。
37、除亲自上门客户外,业务员通过其它渠道获得的详细的客户需求应及时备案,避免业务员之间的业务冲突。
38、做好个人客户拜访工作并登记。至少保持每月拜访频率:个人客户A类(近期准备装修)为次以上;B类(有装修打算,时间未定)为次以上;C类(人在外地,近期无装修打算)为次以上。
39、外出驻点活动,客户来访时,礼貌接待,热情宣传,并将各种资料收藏好,以防止公司机密外泄。一切工作内容服从部门主管安排。
四、售后服务
1、协助客户、行政部完成客户投诉的处理,包括原因分析、紧急处理对策及永久改善对策等。
2、项目完工当客户出现装修质量问题时,协助行政部维护客户关系。
3、定期回访,客户档案的管理、客户拜访及关系维护。
五、离职
业务员离职,需提前书面申请。
一、离职流程
1、业务员在离职时应提前两周向公司行政部递交离职申请。
3、行政部通知业务部门主管和财务部审计。
4、业务部主管协助离职人员做好交接工作。
5、通知离职人员到公司结算工资,完善最终离职手续。
三、离职审计主要内容
①、在离职前是否有“炒单”行为或损害公司利益的企图。 ②、离职前后是否有转移公司客户的侵权预备或实质行为;
③、私自带走或毁损公司客户资料的行为,诋毁公司形象的行为。
④、以公司名义或假冒公司名义私自从事与公司业务相同或类似业务的行为。如果转移公司客户成功的,不予支付其未结算的工资;公司所做的审计结论及相关证据将用来支持和保护公司的合法权益;假冒公司名义从事业务的,不予支付未结算工资,情况严重者依法提交公安、司法相关部门处理。
六、业务部薪酬制度:
(一)、基本薪酬部分:
1、业务员待遇标准底薪元/月(当月个人客户成交;当月个人客户成交;当月个人客户成交)。
2、公司新进业务人员,试用期为一个月,试用期结束个人开发新客户,达成客户成交一组后转正。
3、业务提成:业务员通过自己跟单、洽谈,介绍到公司来的客户,且最终与业主达成合同,业务员按实际工程总造价的%,提取业务费。
4、业务员凭借一己之力难以进入相对稳定之洽谈阶段的客户应及时报告业务部门主管,业务部门主管有义务积极协助谈成,该提成。薪金发放形式:
①、业务员的月薪=底薪+提成+惩扣金额。
②、底薪在每月的月初核算上月各项惩、奖金额,以转账形式发放,业务提成部分将根据客户支付合同价款总比例发放。奖惩制度:
1、为了让公司更好的管理,公司就迟到问题作出以下惩罚(三次以上计数):①
迟到10-20分钟每次罚款10元;②迟到20-30分钟罚款20元;③30-60分钟罚款30元;迟到1个小时及以上罚款50元;无故旷工半天罚款100元。(请休假前一天需以书面形式报于部门主管审批后递交行政部,否则按旷工处理。)
2、公司所有员工上班期间必须佩戴工作牌,上班期间未佩戴者发现一次罚款20。
3、自行离职制度,凡公司业务人员连续三月未达成合同者结清工资自行离职。
4、公司员工将公司客户资源、机密信息泄露给外人及其它公司者,扣罚个人所有工资及提成。
5、保持良好的职业道德,热情礼貌地与客户沟通,不得兼做其他公司的业务。如有发现者扣除全部工资,同时给予开除处理。
6、激励奖:通过个人努力,每年签单客户达成组及以上者且无任何违反公司制度者,一次性奖励元。
7、公司特设卓越贡献奖:对于工作表现优异,做出卓越贡献的员工,予以鼓励。
六、请休假制度:
1、公司销售人员每月共计4天带薪休假日,每周一至周五自行安排休息,请休假前一天需以书面形式报于部门主管审批后递交行政部。
2、销售人员休假不可连休(如遇特殊情况需提前两天以书面形式报于部门主管批准,总经理审核后方可生效)。
3、因个人原因每月除开4天带薪休假日额外请假者,请假期间工资将不予计算。
公司工作管理制度 9
一、目的
为树立和保持公司良好的公众形象,进一步规范化管理,特制定本规定。
二、工作时间着装及仪表要求
1、所有员工必须按照公司规定着装,保持良好的精神风貌,树立良好的公司形象。
2、工作时间须注意仪容仪表,穿着整洁、得体、大方。
3、工作装应经常换洗,不得出现掉扣、错扣、脱线现象。
4、工作时间必须佩戴公司统一发放的工作牌。
三、工作服的使用及发放
1、办理正式入职手续的员工,可在入职3-7天日内领取工作服及工作牌。
3、如因个人原因,造成工作服或工作牌丢失、失窃或未到期破损,须按要求提前换发,并由本人补缴相应的`费用(批发价)。
4、员工离职时,员工须将工作牌和工作服一起交还,同时对所领用的工作服按以下相关规定收取一定费用(从离职当月工资内扣除):
(1)未满半年离职者,收取工作服成本的70%费用;
(2)半年以上一年以下离职者,收取工作服成本的50%费用;
(3)一年以上两年以下收取工作服成本的20%费用;
五、处罚措施
1、员工未按要求穿着工作服,按照公司相关规定进行处罚30元/次;
2、员工人为损坏、丢失工作服(洗涤、保存方法不当),原价赔偿;
3、员工穿着工作服和仪容仪表的情况,将作为个人绩效考核的依据之一。
六、遵守事项
1、上班时间必须统一着公司配发的公司工作服及佩戴工作牌;
2、员工对配发的工作服有保管、修补的责任;
3、员工不得擅自改变工作服的式样;
4、员工不得擅自转借工作服;
5、工作服应保持整洁,如有污损,员工应自费进行清洗或修补;
6、人事部负责对以上行为进行不定期抽查,对不按规定着装及佩戴工作牌者,每发现1次予以30元的处罚,并计入当月绩效考核;
8、主管级以上员工有指导与监督员工规范穿戴工作服的责任。
公司工作管理制度 10
为更好的维护上海公司自备车辆,提高工作效率及自备车使用率、规范修理人员工作行为,特制定本条例。修理班全员必须按此制度开展日常工作。并备爱岗敬业精神,和良好的作业技术。
1、修理班全员必须服从车队统一规划管理,在修理班长的带动下积极、主动完成各项任务。工作时间早07:00时至晚17:30时,早晚两班进行工作交接。不得迟到早退、擅自脱岗。
2、晚间值班修理人员必须将当晚对有问题车辆进行保质保量的彻底维修。禁止工作时间做其它事情,工作量堆积影响第二日自备车正常使用。值班期间对修理班工作区内的原有设施部件及修理工具等贵重物品进行严格看管。如工作区内贵重物品异常丢失,将由值班人员承担经济损失,并给予严重处罚。
3、修理班员工须切实有效的`提高修理技能,认真检查好每车辆车的故障,及时快速修理好车辆,做到无返修事件。车队根据月工作量、修车质量、修理难度对已经定级的修理工进行综合考核评定,不达标的员工将给予降薪或解除劳动合同。
4、修理班长应主抓好各项修理工作,如工作中出现棘手问题,要按照“内部管理升级制”上报车队长进行妥善处理,杜绝
私自处理行为发生,否则后果自行承担。修理班人员请假必须经车队长审批否则按旷工处理,并给予严重处罚。
5、修理班人员要以维修、维护、保养为主,可换可不换配件坚决不换;换下的配件要集中保管,尽量组合修复后再予使用。要对自备车辆注用的机油、齿轮油、润滑油、防冻液待附属油料的使用数量做单车记录。
6、修理班工作区卫生情况要保持清洁、有序。由修理班长安排每日轮流制进行工作区内卫生值日工作。
7、加强日常维护和保养,做好保养、维护工作计划。认真完成车队临时安排的任务。
公司工作管理制度 11
一、目的
为树立和保持公司良好的公众形象,进一步规范化管理,特制定本规定。
二、工作时间着装及仪表要求
1、公司全体员工必须按照公司规定着装,保持良好的精神风貌,树立
良好的公司形象;
2、工作时间须注意仪容仪表,穿着整洁、得体、大方;
3、工作装应经常换洗,不得出现掉扣、错扣、脱线现象;
4、工作时间必须佩戴公司统一发放的工作牌。
三、工作服的使用及发放
1、办理正式入职手续的员工,可在入职3-7天日内到行政部领取工作服及工作牌;
2、如因个人原因,造成工作服或工作牌丢失、失窃或未到期破损,须按要求提前换发,应由本人补缴相应的费用(工作服成本价/套,工作牌20元/个);
3、员工离职时,员工须将工作牌交还,同时对所领用的工作服按以下相关规定收取一定费用(从离职当月工资内扣除):
1)工作未满六个月离职者,收取工作服成本的100%费用;
2)工作六个月以上十二个月以下离职者,收取工作服成本的70%费用;
3)工作满十二个月以上离职者,不收取任何工作服费用。
四、处罚措施
1、员工未按要求穿着工作服,按照公司相关规定进行处罚;
2、员工人为损坏、丢失工作服(洗涤、保存方法不当),原价补换;
3、员工穿着工作服和仪容仪表的情况,将作为个人绩效考核的依据之一。
五、遵守事项
1、上班时间必须统一着公司配发的工作服及佩戴工作牌;
2、员工对配发的'工作服、工作牌有保管、修补的责任;
3、员工不得擅自改变工作服的式样;
4、员工不得擅自转借工作服;
5、工作服应保持整洁,如有污损,员工应自行进行清洗或修补;
6、行政部负责人进行不定期抽查,对不按规定着装及佩戴工作牌者,将进行处罚,并计入当月绩效考核;
7、主管级以上员工有指导与监督员工规范穿戴工作服的责任。
六、附则
1、本规定从颁布之日起执行;
2、本规定最终解释权归属行政部。
公司工作管理制度 12
佩带统一的工作牌,是公司形象的.标志之一,这种统一,有利于营造一种良好公司文化氛围,树立员工的荣誉感和责任心,给顾客留下严谨、统一、可信的印象。
关于工作牌的佩戴的几点要求:
1、工作牌是公司员工身份的象征,全体员工应以高度的荣誉感和责任心爱护工作牌;
2、在公司办公室工作期间,统一佩戴工作牌;
3、外出拜访客户或者代表公司参加各种会议、组织大型活动,公司视情规定是否佩戴工作牌;
4、工作牌应保持完成无缺和干净;
5、工作牌上不准张贴其他物品或涂鸦。
6、试用期工作人员暂不制作、佩戴上岗工作证。
各部门负责人应督促本部门员工挂牌上岗,并由总经办、人力资源部负责追踪考核。
对故意或多次遗忘不带者,做以下处理决定:
第一次口头警告,第二次部门主管承担连带责任,第三次扣除当事人当月工资20.00元。工作牌属于公司物品,禁止涂改,私自伪造,如有遗失请立即上报至公司人力资源部核实补办。
公司工作管理制度 13
一、目的
为加强对日常工作的监督和控制,提高解决问题的速度和质量,特制定并执行此工作制度。
二、范围
本制度应用范围是明明农业开发有限公司各员工、各级主管、部门经理及高管。
三、周报、月报的报送
员工每周、每月定时向上级主管发送周报、月报,具体发送时间由各部门自行确定。高管及部门经理应于每周五下午4:30前上报工作周报,每月最后一个工作日下午4:30前将月度工作总结及计划发送至专用邮箱()。
如果一个员工在工作上需要向多个领导汇报工作,则应分别将工作报告发送给所有的汇报领导。如不涉及到保密问题,可将周报活月报填写在一份报告中,如涉及到保密问题,则应分开填写并分别抄送。
四、工作周报及月报的填写
各员工可使用以下统一模板进项填写,如有需要也可适当进行修改。考虑到成本节约的原则,采用无纸化电子文档形式发送。
五、工作周报、月报的.管理和监督
各员工的工作周报及月报由直接上级领导进行管理,应保证文档的完整、安全。
高管及部门经理的工作周报、月报需按照上述时间要求同时抄送总裁办。
总裁办要在每周五下午和每个月最后一天下午将相关周报和月报整理汇总,并及时发送给公司总裁。
高管及各部门的周报、月报会根据具体安排定期在有关会议上进行交流和汇报。
对于没有定期及时报送有关周报、月报的,各部门分管领导要及时对有关员工进行批评和教育,并通知人力资源部在其当月的绩效考核中扣减10分。对于高管及各部门没有定期及时报送有关周报和月报的,总裁办要及时通知总裁,并在其当月绩效考核中予以扣减相应分数。
六、其他
此制度由总裁办负责解释修改,自下发之日起正式施行。
公司工作管理制度 14
一、总则
第一条 为进一步提高公司的接待管理水平,促进接待工作的规范化,更好地反映我公司精神面貌,增进各级领导和兄弟单位的支持和合作,达到增进友谊、交流信息、有效改善企业外部环境,树立良好企业形象的目的,特制定本管理办法。
二、接待工作的主要任务
第二条 安排上级部门、兄弟单位、友邻部门和基层单位领导来公司人员的吃、住、行。
第三条 安排重要来宾的检查、考察、调研等活动。
第四条 协助办理公司大型会议的会务工作。
第五条 协助开展公共关系工作,协调好公司的外部环境。
三、接待工作的基本原则
第六条 坚持为提高企业发展和经济效益服务的原则,强化公关意识,增强接待工作深度,宣传企业形象,提高公司声誉,并广泛获取信息。
第七条 接待工作要坚持规范化、标准化,符合礼仪要求,按制度和程序办事,克服随意性;既要严格执行党和国家有关廉政建设的规定,又要增加兄弟单位之间的感情,同时也要完成领导交办的工作任务。
第八条 接待安排应根据来宾的身份和任务,安排不同领导的接待,确定相应人员的陪同;既要热情周到、也要讲节约,量力而出,反对铺张浪费。
第九条 坚持办公室归口管理与对口部门接待相结合的原则。办公室负责接待工作的统一管理,办理重要接待事务;对涉及较强业务性的接待事务,应由有关项目部牵头对口接待,办公室配合。
第十条 接待工作中应自尊自重,本着尊敬来宾的原则,搞好服务,不允许发生有损我所形象的事件。
四、接待工作的的程序与规定:
第十一条 日常接待工作的规范:
1、接打电话时,要使用文明语言如"您好"、"请问贵姓"、 "您找哪位"、"请稍候"、"谢谢"等等之类的礼貌用语。
2、在打电话前要准备好记录用纸、笔或其它所需要的文件、资料,不能等电话接通后,去找所需要的东西而对方拿着听筒等候。
3、当客人来访时,应热情迎接,主动引客人到办公室或接待室交谈。忌让客人长久等候无人过问。如本人有事离开办公室时,应将办公桌上的文件、资料安放好,以免泄密或丢失。
4、宴请客人时,应根据宴请的性质和规模不同,分为工作餐、聚餐、宴会;根据来宾的身份,确定不同的人坐陪。
第十二条 一般性接待工作的.程序:
1、接待前的准备工作
1)、对来宾的基本情况做到心中有数。
2)、制定和落实接待计划。
3)、做好接待前的细节工作。
2、接待中的服务工作
1)、安排专人迎接来宾。
2)、妥善安排来宾的生活。
3)、商订活动日程。
4)、安排公司领导看望来宾。
5)、精心组织好活动。
6)、安排宴请和浏览。
7)、为客人订购返程车船或飞机票。
3、接待后的工作
1)诚恳地向来宾征求接待工作的意见,并询问有什么需要接待人员办理的事情。
2)把已经订好的返程车(船、飞机)票送到客人手中,并商量离开招待所或宾馆的具体时间。
3)安排送客车辆,如有必要还应安排公司领导为客人送行。
五、接待工作的有关要求
每十三条 根据领导意图及客人的需求,掌握接待工作的规律,做到目标明确,思路清晰,计划周密,主次分明,机动灵活,以高度的事业心和责任感,发扬严细作风,扎实做好工作。
每十四条 严格执行规定和标准,坚持请示报告制度,在授权范围以外个人不得擅自作任何决定和承诺。未经同意私自安排的宴请等接待费用,一律不予签字报销。
每十五条 着装整洁大方,举止谈吐文明礼貌,服务热情、周到、耐心,保持良好的精神风貌,从各方面体现恩湃公司的良好形象。
每十六条 办公室接待管理人员要不断加强学习和培训,熟悉接待服务管理知识,掌握公共礼仪规范,了解公司的基本情况以及本省的政治、经济、人文、地理、风俗民情和风景名胜的一般知识,并具备必需的应变能力和语言表达能力。
六、附则
第十七条 本管理办法经总经理办公会讨论通过,自颁布之日起开始实施。
第十八条 本办法由办公室负责解释。
公司工作管理制度 15
第一章总则
第一条为了加强胜利油田有限公司(以下简称有限公司)及其所属单位的统计管理工作,充分发挥统计工作在有限公司生产、经营、建设中的重要作用,保障从事有限公司统计工作的机构和人员有效地行使其职权,科学地 统计工作,制定本规章制度。
第二条有限公司统计工作的基本任务是面向领导、面向部门、面向基层、面向市场,对有限公司的生产、建设和经营等情况进行统计调查,提供统计资料,开展统计分析和预测,做好信息服务和信息导向。
第三条有限公司机关各管理部门和所属各单位,均必须依照本规章如实提供统计资料。
第四条有限公司机关各管理部门和所属各单位,应当根据本规章加强对统计工作的领导。统计人员有权参加研究经济活动分析和召开的有关业务会议,参与生产经营活动的监测,为有关领导部门的决策提供科学依据。
第二章
统计管理体制
第五条在中国石油化工集团公司发展计划部综合统计处的业务指导下,有限公司负责管理所属各单位的统计工作,实行统一的业务领导。
第六条有限公司所属各单位的统计工作,在统计制度、方法和统计任务上受有限公司规划计划部领导,并受同级政府统计机构的业务指导。
第七条有限公司及其所属各单位的统计机构,在本单位的统计工作中起核心作用,实行集中统
一、分工负责的管理体制。确定工作职责,达到信息开发、整理、分析、发布和咨询工作一体化。
第三章
统计报表制度
第八条有限公司及其所属单位执行的统计报表制度,由有限公司规划计划部负责制定订,它是有关部门了解和掌握有限公司生产经营发展状况的重要报表制度,是调控有限公司生产经营运行的重要工具,各单位必须严格执行。
第九条有限公司执行的报表统计报表制度由下列部分组成:
1、《中石化集团公司统计报表制度》
2、《胜利油田有限公司生产经营建设统计报表制度》
3、国家、地 府制定的统计报表制度
第十条凡经有限公司规划计划部正是批准下发的统计报表,均应在报表的.右上角标明“制表机关”、“表号”、“文号”,以便统一管理和监督,未表名上述字样的报表、一次性调查表或以搜集数据为主的调查提纲,属非法报表,任何单位和统计人员有权拒绝填报并予以。
第十一条
统计报表中规定的统计范围、指标涵义、计算方法、产品编码等,必须严格执行,其解释权属于有限公司。如有不同意见,可以书面形式向有限公司规划计划处提出,但未修改前,仍按原规定执行。
第十二条
有限公司各单位必须建立健全统计报表工作责任制度,各种统计报表必须保证及时汇总上报;加强审核,做到少出现甚至不出现逻辑性、技术性及人为的差错;各级统计机构的统计负责人对上报统计报表的数字质量负全面责任。
第四章
统计报表管理
第十三条
统计报表实行统一管理。有限公司制发的统计报表,由规划计划处统计科会同有关专业部门统一 拟订。综合统计部门负责完成生产、投资综合统计调查任务,专业部门按照主管的业务范围,负责完成相应的统计调查任务。
3在颁发报表时,颁发单位必须将统计范围、指标解释等规定随同报表一并下达。
第十四条
有限公司管理机关制订统计报表,必须进行充分的调查研究和必要的试点,不但要满足实际需要,还要考虑填报的可能性并履行统计报表审批手续,经批准的报表,各单位在实施过程中,不得擅自变更统计范围等各项规定。
第十五条
有限公司规划计划处统计科是有限公司统计报表的综合管理机关,必须认真
和管理统计报表。有限公司各专业部门转发有关专业报表,应抄送有限公司规划计划处备案。凡是未经审批、登记、编号的统计报表,都是非法报表,一律不得布置。
第五章
统计资料的管理与公布
第十六条
统计资料主要包括统计调查中所取得的原始资料和经过整理汇总的综合统计资料,其形式有统计图标形式、统计报告形式、电讯磁介形式、出版物形式等。统计资料是企业财富,必须依法妥善管理。
第十七条
有限公司的统计资料由规划计划部统计科负责统一管理;各单位的统计资料由本单位负责统计的部门统一管理;管理包括编印统计资料、发布统计数据、对外信息咨询、制订涉 统计资料的保密规定等。
4第十八条
有限公司各部门及所属各单位应加强统一管理,明确责任,防治数出多门,避免资料失密;公司内各专业部门向外提供的统计数据,必须与规划计划处发布的数据相互核对,保持一致;对上报的统计数据,要与同级统计部门核对一致,如不一致,应说明原因。
第十九条
有限公司各单位对外公开发表的统计数据,必须观测执行集团公司制订的《统计资料保密管理办法》和有限公司制订的保密规定。
第六章
原始记录管理
第二十条
有限公司采取综合统计机构统一 与专业机构分级负责相结合的原则,加强各单位的原始记录工作。
第二十一条
有限公司各单位应当结合业务、会计、统计核算的要求,建立完整的原始统计记录、统计台帐管理制度。原始统计记录、统计台帐管理制度的制订和修订,应由各单记录、统计台帐管理制度一经批准,即构成企业的重要规章制度。
第二十二条
原始记录的指标和计算方法要符合有限公司办法的统计报表制度的方法和要求,并设置专职或兼职的记录人员负责原始记录工作。记录人员在行政上受本单位负责人
5领导,在记录业务上受统计机构与有关职能机构领导。
第二十三条
原始记录应当序时登记统计台帐,反映生产、建设、技术的发展趋势。统计台帐一般要具有序时、累计、汇总、分组、平均、对比、分析等内容,并力求反映生产建设和工艺特点。
第二十四条
原始记录必须分期、分批、分类进行整理,按照规定期限,妥善保管。各单位要建立健全统计资料的审核、交接和档案等管理制度,做到统计资料不散、不断、不乱。
第七章
整理资料和统计分析
第二十五条
有限公司及其所属各单位应该根据工作需要,经常地、系统地整理各种统计资料。整理统计资料的基本内容是:反映生产、建设、经营的各种定性的进度的统计资料;反映有限公司反战状况的历史统计资料;反映美中情况和问题的专题性统计资料和一次性调查资料。
第二十六条
有限公司及其所属各单位应在掌握全面系统的统计资料的基础上,根据企业管理和生产经营建设的需要,定期或不定期的提出综合性和专题性的统计分析和经济预测报告。
第二十七条
各单位要把统计分析预测工作纳入到正常业务工作中,并完成有限公司规定的统计分析任务。
第八章
统计机构和统计人员
第二十八条
各单位应在有关职能科室中设置相应的统计岗位,配备必要的统计人员,全面承担起综合统计和工业生产、建设等统计工作。各单位要有一名领导分管统计工作。
第二十九条
统计人员要认真贯彻《统计法》和《统计法实施细则》,严格执行统计制度和各项规定,努力完成各项统计工作任务;保守国家,忠于职守,实事求是;开展调查研究,提供分析报告,实行统计监督;建立健全各级统计报表制度,准确及时地提供统计资料;不断开展业务学习,提高计算机应用水平。
第三十条
根据工作需要,有限公司统计部门有权向所属单位和人员调查搜集有关资料,提出统计报告,实行统计监督。各单位统计人员对违反统计法规定的人和事,要坚决揭露和抵制,必要时可直接向主管部门、主管单位报告。
第三十一条
有限公司统计部门要积极创造条件,加强统计人员的业务培训工作,统计人员应格守职业道德,掌握执行统计业务所需要的专业知识。
第三十二条
统计人员要相对稳定,统计人员的配备和调动,应事先征求统计负责人的意见。统计专业技术职称的评定工作要有统计负责人参加,要保证统计专业技术职称的名额。
7 第九章
奖励和惩罚
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