大学生创新创业计划书

时间：2025-09-14 08:58:41 创业计划书我要投稿

大学生创新创业计划书(推荐)

　　日子如同白驹过隙，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，现在就让我们制定一份计划，好好地规划一下吧。那么你真正懂得怎么写好计划吗？以下是小编整理的大学生创新创业计划书，希望对大家有所帮助。

大学生创新创业计划书(推荐)

大学生创新创业计划书1

　　一、项目概述

　　1.1 项目名称

　　本项目名为“智能家居”，旨在结合智能科技、物联网技术和大数据管理，打造一种具有智能化、节能化、安全性和便捷性的智能家居系统。

　　1.2 项目目标

　　本项目主要目标是构建一个智能家居系统，通过这个系统，能够实现家庭电器的智能化控制、实现家庭安全保护、节能减排以及便捷操作等功能。

　　1.3 项目意义

　　本项目意义重大，能够实现家庭安全保护，极大地提高家庭的安全性；能够实现家庭电器的智能化控制，节省时间和精力，提高家庭的便利性；能够实现家庭节能减排，减少家庭能源的消耗，减少家庭的'能源开支。

　　二、项目内容

　　2.1 项目实施的主要技术

　　本项目实施的主要技术包括：物联网技术、智能硬件、大数据分析和管理、智能家居软件开发和维护等。

　　2.2 主要技术的实施流程

　　（1）物联网技术实施流程：搭建物联网网络结构、安装物联网硬件、安装物联网软件、实现物联网网络功能；

　　（2）智能硬件实施流程：开发智能硬件、测试智能硬件、安装智能硬件；

　　（3）大数据分析和管理实施流程：统计数据分析、数据挖掘、数据库建设和管理；

　　（4）智能家居软件实施流程：软件开发、软件测试、软件安装、软件维护。

　　三、实施流程

　　3.1 前期准备工作

　　（1）组建项目团队：组建一支由3-4人组成的技术团队，担任项目经理的职责；

　　（2）编制项目方案：编制本项目的详细方案，明确项目实施的主要内容、实施流程、项目预期收益等；

　　（3）筹集资金：为了实施本项目，需要筹集资金，以购买智能硬件、安装软件等；

　　（4）搜集资料：搜集有关智能家居的相关资料，为本项目的实施奠定基础。

　　3.2 项目实施

　　（1）物联网技术：搭建物联网网络结构，安装物联网硬件，安装物联网软件，实现物联网网络功能；

　　（2）智能硬件：开发智能硬件，测试智能硬件，安装智能硬件；

　　（3）大数据分析和管理：统计数据分析，数据挖掘，数据库建设和管理；

　　（4）智能家居软件：软件开发，软件测试，软件安装，软件维护。

　　3.3 项目测试与验收

　　（1）系统测试：对整个项目系统进行系统测试，确保系统功能正常；

　　（2）功能测试：对系统的各个功能，进行功能测试，确保各个功能正常工作；

　　（3）安全测试：对系统的安全性，进行安全测试，确保系统安全性；

　　（4）验收测试：对系统的总体质量，进行验收测试，确保项目质量。

　　四、项目结果

　　本项目构建的智能家居系统，实现了家庭电器的智能化控制、实现家庭安全保护、节能减排以及便捷操作等功能，极大地提高了家庭的安全性和便利性，减少了家庭能源的消耗，减少了家庭的能源开支。

大学生创新创业计划书2

　　互联网金融行业仍然有很多细分领域还可以切入和创新的，去年本来有想过转型，切入到旅游金融行业，后来因为其它原因不了了之，所有把之前写的商业计划书摘抄一部分出来跟大家分享。

　　行业经过近两年的飞速发展，催生了大量P2P平台，但行业集中度越来越高，逐步形成全国性和区域性寡头，整个行业竞争逐渐趋于白热化，同时也充满机遇。而整个行业的获客成本也被推到极高，目前行业获取一个投资用户成本已经超过xx，而人均投资金额不过三到五万，这还是没有计算用户流失的情况下，因此如果想获取一万有效投资用户，营销成本超过xx万，这是在不考虑人员成本，租金以及一些其它额外的支出的情况下。

　　行业的获客困难，其实都是大家一味模仿，过度营销的结果，我们以跟旅行社合作为切入点，给旅行社授信，定位80，90后追求自由，快乐的群体，一方面做旅游消费金融分期，一方面为他们理财，做旅游基金。为他们攒钱，方便他们出行。同时后期开发app等，切入旅游社交，中高端线路设计，为用户量身打造旅游线路。

　　一、行业分析

　　目前整个p2p行业用户人数将近xx万，而互联网理财的用户已经超过1亿，据xx咨询统计，超过90%以上互联网理财用户都是70后，80后，90后人群，而这些人群除了拥有互联网理财的习惯，也同时超过60%以上都已经初为人父人母，因为在互联网金融行业竞争逐渐激烈的时候，行业不乏创新，类似以初为人父人母定位的宝宝钱包，以月光族定位的玖富旗下的随手攒，以高级白领和中产阶段定位的诺亚财富旗下的员工宝。

　　宝宝钱包是一款专门为初为父母，而又有互联网理财习惯的用户群体设计的，利用父母热爱孩子的情感营销来定位，在上线一个月的时间迅速获得超过xx万的注册用户，在没有过多的营销推广，只是依靠朋友之间的推荐和病毒营销，而在他们迅速积累用户的时候，以后将可以切入母婴电商市场。

　　目前现有的一亿互联网理财用户群体，也是现在旅游市场的主要用户，据统计超过70%以上的80后，90后一年出游一次以上，而国内的旅游市场现有的市场份额也将近xx万亿以上，超过50%以上的80，90后消费群体一年有两次以上的出游，而这些用户群体都有比较良好的信用环境，也有一定的还款能力和意愿，目前包括途牛，天天旅游网都已经开始在做互联网金融给用户做旅游分期。而包括华夏银行，浦发银行也开始切入旅行社并且跟国内一些比较大的ota公司合作，给予其用户授信。

　　目前我国消费金融的市场开发程度尚不足30%，远低于欧美等国水平，而现在大量的地产公司，电商，银行都已经在布局，精心开垦这片蓝海，据xx咨询统计，20xx年国内的消费金融市场将达到xx万亿。而旅游消费金融，将会占据比较大的市场比例。

　　二、我们的发展定位

　　有别于其它的互联网金融平台，我们是专注旅游细分领域的，而相当一部分互联网理财用户，他们同样也是旅游人群，通过旅游消费分期切入旅游行业，为大量的旅行社增加额外营收，扩张市场，增加盈利点，同时我们为旅游用户理财，管理资产，让他们财富升值，可以方便下次出行，而我们平台只是中介，后期我们开发中高端旅游线路，专门为游客定制服务，其中包括酒店，机票，导游，路线，活动项目，为vip用户提供高端服务。

　　平台后期将开发app，增加旅游社交交友，以及自荐申请旅行师的功能，通过社交的方式，时间的分享，将极大的增加旅行的趣味，同时增加公司的品牌度，增加客户的黏度和使用频率，同时产生沉淀大量的内容。

　　中国的旅游行业经过自助游，跟团游，目前大众已经达到一定层次的富裕程度，所以更多的是追求精神上面的体验，中高端旅游，度假休闲，甚至于这样的旅行社交，轻松活泼的旅行方式将是未来的主流。

　　我们计划一年内做到xx个亿以上的成交量，以均笔xx计算，我们需要做到xx万笔以上，前期主要是跟旅行社合作，这样容易扩张规模，后期除了旅游消费分期产品，还可以针对旅行社以及酒店的应收债款设计金融产品，可以更好的深入到旅游行业。

　　三、公司规划

　　公司前期主要是移动端微信的开发，对接旅行社进行合作，设计金融产品，组建营销团队，目前移动互联网已然是趋势，手机将人跟各种消费场景连接在了一起，我们通过移动端微信的切入，以产品创新和新媒体营销来获取流量和用户，并且通过这种产品将所有的旅行社连接在一起。初期团队计划xx—xx个人，其中包括跟旅行社洽谈商务人员，新媒体运营，客服，金融产品设计，风控人员以及美工和技术人员。

　　四、各个业务板块占比

　　后期我们将设计高端旅行线路，通过组团等全程的服务来增加新的盈利量，并且将开发app，其中将有旅游社交，社群分享功能，通过积分体系，旅行币的方式激励用户的活跃度，而积累到一定的'旅行币可以兑换一些户外的用品，甚至奖励免费旅游。通过文字，图片，旅游日记的分享来使得平台里面有大量的内容沉淀，而这些又可以通过微信，自媒体来传播和营销

　　计划在年内做到xx亿的成交量，同时有xx—xx条自己设计的专属旅行路线，旅游次数达到千人次以上，将用户数做到xx万以上，同时引进风投，进行a轮。再去扩张市场，其中包括组建自有的风控团队，催收团队，营销，品牌，以及于跟各种旅游地产公司合作，设计度假游等产品。希望在一年内保持盈亏平衡，同时占有一定的市场份额。并且能够有持续的盈利的能力。

　　五、盈利能力分析

　　按照我们计划的xx亿的成交量来计算，以4%的息差，我们从旅行社这边的毛利润可以达到xx万，定制路线以千人次计算，每人次xx元来计算，毛利率15%。毛利润将近xx万。保守预估一年内可以达到xx—xx万的营收。按照xxPE算引入风投a轮，公司估值超过一个亿。

　　后期如果引入资本我们将加速引入发展，进行业务的扩张，特别是打通全国内的旅行社，有别于途牛，我们是一开始就以旅游消费金融作为切入，后期也可以整合线路提供增值服务，按照预估，一年内可以达到盈亏的平衡。相对国内的ota公司，我们一开始就有非常清晰的盈利模式，能够差异竞争，而不是陷入烧钱获取用户的怪圈。

　　后期的业务板块还可以涉及跟酒店，旅游地产，度假等项目合作，为用户创造额外的价值，但是暂时只是预期，对于其创收能力现在还不能预估。

　　目前国内的在线旅游公司对于旅游行业的渗透率还没有超过10%，而在欧美国家早已经超过了50%，因此还是极大的提升空间，随着国内收入水平的不断提升，以后出境游，高端个人定制游，将会呈现爆发之势。而其中的旅游消费金融，户外，度假旅游也会不断提升市场份额。未来十年，旅游行业都将是一个高速增长的行业。

大学生创新创业计划书3

　　从我们所收集到的数据来看，DIY吸引顾客的原因中，新颖又人，打发时间有人，价格有人，可以自己动手有人。其中可以自己动手的比重最大，其次是新颖。说明顾客都更愿意靠自己的双手来创造价值，并且要足够新颖，这样才能吸引顾客的眼球。 11. 关于能接受的价位

　　对于制作蛋糕或甜点的价格是消费者很关注的一个方面，觉得价格50元以下的有47人，价格50-100有29人，100-150有2人，150元以上就几乎没有多少人了。当然，消费者会觉得价格越低越实惠，这就要我们尽量控制成本，使更多消费者愿意来消费DIY蛋糕或甜点。 12. 关于DIY过程中全程拍摄方式是否支持

　　根据调查的结果表示，几乎所有人都愿意全程拍摄，绝大部分的人都想留住自己亲手做东西的过程，他们想记住自己DIY过程中付出汗水得到成果的历程，并觉得这是非常有纪念意义且值得珍藏的。 13. 关于自己动手做蛋糕甜点最关心的问题

　　DIY蛋糕或甜点的过程中，不可避免会遇到一些问题，消费者往往最担心的还是安全问题，其次是制作难度和价格，对原材料和时间方面都没有太大的要求。我们要在安全问题上尽量保证食品卫生，安全合格；降低制作难度，改善工艺；控制价格，吸引更多顾客。

　　（三）市场竞争分析

　　1、现有店家之间的竞争：就瑶湖高校这一片区来说，显现竞争者的数目相对比较少，从产业的增长速度来看，一旦DIY的市场被打开就会呈现出快速增长的趋势，那么就会大致同一产业竞争空前激烈，

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　　但是就目前情况来看还不存在这种威胁

　　2、潜在进入者的威胁：由于DIY甜品的投入成本相对比较低，资本需求低，出现规模经济的可能性不大，成本有时不明显以及消费者从一个企业转向新企业产品所付出的时间、精力和金钱低，即转换成本低并且我们的产品不具有专有技术的优势等情况，潜在进入者的威胁会比较大

　　3、替代品的威胁：由于刚才提到的我们的转换成本较低，因此倘若替代品在价格上相比我们的产品低，对消费者而言更具有吸引力的话，那么我们唯一的办法就是在自己产品的质量，性能、及我们提供的服务内容和服务质量上进一步提高，才能够提高消费者对我们的满意度，减少替代品带给我们的威胁

　　4、供应商讨价还价的能力：供应商主要是原材料、机器设备商等供应企业，还包括资金、劳动力等的提供者，因此我们应该尽力从供应商那里拿到低价格、高质量、快捷方便的产品，但是由于我们的供应商就是想通过提高产品价格或者降低质量来影响产业内的竞争企业，因此在面对供应商具有较强的议价能力的情况下我们应该制定出相应的解决措施，加强与供应商的友好合作关系。

　　5、购买者讨价还价的能力：

　　由于我们的购买者总是希望能够用最低的价格购买大奥合意的产品，因此我们应该进一步提高我们产品的质量，加强产品的差异化性能，通过详细的市场调查，了解到目标顾客群体的真正需求，这样才能够说服消费者心服口服的购买我们的产品。

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　　（四）目标顾客

　　1、消费者基本情况调查

　　由于我们的创业项目主要是在校内进行，这就说明了这是个年轻人居多而且是追求生活质量的高素质年轻人居多的地方。而DIY糕点的主要消费群体就是充满好奇心，想象力和实践性的年轻群体。以此我们又可以延伸出很多主题项目迎合年轻大学生的口味。大学中当然是大学生的消费力最强，而他们对于动手制作又有热爱和向往，因此会形成一股强大的消费力量。大学生的收入并不是很大的问题。因为现在大学生每个月的收入大都是来源于父母给的生活费，大学生有金钱，有时间，有兴趣这就使DIY糕点市场虽然有年龄段的局限但潜力巨大。

　　2、消费者偏好分析

　　经过调查，大多数大学生对于自己动手制作礼品并进行全程拍摄有很大的兴趣，并表示在市场有限的学校暂时没有哪家店铺提供DIY制作的机会，大部分学生都支持学校DIY糕点店的出现。然而虽然大家对于DIY糕点都十分热情大多数学生却没怎么真正自己动手做过，有这种消费想法以及消费偏好却又没有店铺的支持提供使DIY市场前景一片光明。

　　3、消费者心理分析

　　著名的心理学和经济学家马斯洛将人的需求归纳为五个层次：一是生理需求，即人们衣食住行和婚配的需求；二是安全需求，即生存安全和职业安全的需求；三是社交需求，即在社会交往中对友谊、对

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　　爱情的需求；四是尊重需求，即在社会交往中希望得到人们的尊敬和认可；五是自我实现的需求，即希望自己的价值得到社会认可，希望自己的才华在社会中发挥作用。

　　虽然糕点并非人们的生理需求和安全需求但它迎合了消费者的社交需求、尊重需求及自我实现的需求。送出自己精心制作并有全程拍摄记录的糕点在人们的社交生活中会起很大的作用，拉近关系，疏通人脉等。当消费者制作出了十分精美的糕点也会赢得他人的赞赏与尊重，得到认可。在制作糕点的.过程中消费者可以通过自己的双手展现自己的才华并在表达心意中发挥作用。

　　当代大学生都渴望被认可被牢记，DIY糕点制作虽然不像发表论文那样严肃正式，但这是在生活中对自我的挑战。大学生希望搞好人际关系，可以通过DIY糕点来表达心意。大学生希望得到认可，可以通过自己的双手赢得大家的赞许。大学生希望可以有自我实现，DIY又何尝不是展现自我才华的一个平台。所以在迎合消费者口味满足消费者心态的同时也开拓了我们的市场，打响了我们的知名度，形成了自己的形象与品牌。

　　四、产品与服务特色

　　每逢生日，一份美味的蛋糕甜点是必不可少的，顾客除了追求美味，还看中样式是否新颖独特。普通的甜点屋所提供的“款式”毕竟有限，难免让人觉得千篇一律欠缺新意。

　　在这里广大的消费者（主要是学生）可以亲手自己动手制作DIY蛋糕，而且不需要任何西点基础就可以亲手制作一款相当于酒店级别

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　　的蛋糕，独一无二的爱心糕点，店内可以亲手制作DIY蛋糕、巧克力、饼干、果冻布丁、曲奇、派、蛋挞、泡芙等。但主打产品是蛋糕DIY，同时还是要出售成品和定做制品。在这里消费者可以进行朋友聚会，亲子同乐，团队分享，个人学习，他们可以放下所有的烦恼，放松心情融入到DIY的无限乐趣中。DIY的甜点分不同的规格，档次。价格相对稳定，减轻价格敏感性。适合于不同阶段的消费者，必要时候实行价格折扣。提供温馨的环境，融合的气氛，齐全的设备、安全卫生有保障的材料、专业的老师，有保障的服务。

　　五、选址分析

　　选择学校附近，靠近年轻人聚集区，且交通便利的地方。（因为本项目主要的面对的对象就是年轻的群体，大家都会以简便优先的原则，且，学校因为其生源的不断更新性，致使能保证客源的持久性，所以选择学校附近的地段）。在南昌市紫阳大道大学等高校密集区、小区、商业繁华地区。因为大学较多的地方和小区商业区这些地方拥有固定的客户群，大学生和白领人士消费力较高，爱新奇好动手，更偏爱有自己特色的小店，爱攀比享受。而且学生和年轻顾客的传播能力很强，情侣也会比较偏爱光顾。

　　六、运营管理

　　1.管理理念：如今是信息爆炸，知识爆炸的时代，不再是一个人可以打天下的时代。因此，公司用人宁可用一个专业能力一般但能凝聚团

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　　队力量的综合管理型人才，也不用个人专业能力强但沟通能力差、配合度差、不能整合团队力量的人。

　　2.管理队伍：总经理1名（负责公司决策，公司策划，前景预测分析）

　　店长1名（负责公司人事管理、日常事务处理）糕点师傅2名（负责设计产品、培训员工、蛋糕成品的制作）

　　收银员1名（负责公司财务收支，相当于会计）出纳人员1名（负责对公司财务的核查和资金调度）服务员3名（负责接待顾客，参与培训后可担任DIY教员）

　　勤杂员1名（负责物资采购，卫生管理）

　　3.管理模式:初创时期，事务相对简单、管理层次和管理幅度也还没有十分宽泛，因此采取直接管理的方法。在后期发展中，公司逐渐步入正轨，采取制度化管理模式。 4.现金管理制度及收支控制：

　　（1）在与其他单位的经济业务中，一般通过银行转账结算（2）库存现金实行限额管理，超过部分必须当日存入银行，每日下班前结余现金必须放入保险箱，库存余额不足时从银行存款账户提取。

　　（3）预算外或超预算支出，应提出书面申请，交由总经理审批办理。

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　　（4）公司提取现金，应注明用途，经有效审批后，出纳人员方可提取。

　　（5）会计、出纳要分开，为了保证现金的安全，防止各种错误、弊病的发生，会计管账不管钱，出纳管钱不管账，以加强内部控制。（6）不准挪用现金，不准利用银行账户代其他单位和个人存取现金，不准白条抵库，不准套取库存现金，不准保留账外公款，不准公款私存，不准私设小金库。

　　（7）不坐支现金。所谓坐支，是指用收入的现金直接办理现金支出。本单位支出现金，应丛库存现金限额中支取，或者从银行提取，不得从本单位的现金收入中直接支付。

　　（8）每天公司结束营业前，应盘点现金并与现金日记账当日余额进行核对，做到日清月结，账款相符

　　（9）出纳人员与会计人员应定期将总账的现金账户余额与现金日记账余额进行核对，做到账账相符

　　七、企业形象（1）形象代言

　　选取公众影响力较低的、不知名的普通人物或卡通造型作为低可信度型代言人，他（它）们来自生活与工作的各个领域，是广大普通受众的代表或熟悉的对象。低可信度型代言人虽然应用较少，但是却有它独特的一面：它力求还原于生活现实，以平凡诉求的手法拉近与广大受众的心理距离，从而达到告知与说服的目的。此类型若应用得当，在时下名人明星广告漫天飞舞的背景下，以凡人代言模式打入

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　　市场，往往能起到出奇制胜的效果。

　　（2）店面布置

　　风格采用多样化的布局，诸如：童话版、欧版、丛林版、温馨版??各各相互独立的不同主题风格的界面，以供不同人群的喜好。（本身就是一个DIY店，就让它一“独”到底！每个人都有自己独特的意境。）周围排满蛋糕制作的参考图片，大而且容易看，方便大家制作蛋糕

　　八、营销策略

　　（一）产品策略：产品品质是一种追求，是质量、信誉、责任和文化的集合，本公司吸收高素质员工，为社会奉献高品质点心，以富有特色的DIY服务占领目标市场，提供我们全程的DV拍摄服务，严把原材料质量关，确保所有产品在有效期内销售，这是公司赢得顾客满意与美誉度的保证。充分运用团队成员调查研究的能力，注重顾客消费倾向进行调查，根据调查结果，及时调整经营策略，更好地服务目标市场客户。每月推出若干以季节时令为主的特色点心，不断扩大市场份额。

　　（二）品牌策略：根据市场竞争激烈、模仿性强的特点，本店将引入形象设计。实现对外显文化和内隐文化的有机整合，加强品牌保护意识。为了维护“DIY&LOVE 好吃屋”的品牌声誉，我们将严格贯彻绿色食品店的标准，从原料采购、食品加工、卫生环境等各个环节严格把关，确保食品安全，从而在瑶湖校区

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　　广大消费群体中树立第一品牌形象。

　　（三）价格策略：在价格上，根据调查，公司定位为中档水平，因此价格也定在中档水平。但也会随着消费，或消费者的需求而稍微变动。例如起初由于我们是新产品，为了扩大知名度，造成“轰动效应”，所以我们会采用新产品定价策略中的满意定价策略。学生们购物就冲着卖家的服务态度，食品的质量，好吃程度等去，对于价格的纠纷很少。所以我们先采用满意价格来吸引顾客，打开市场，接着我们会以刺激性定价策略中的会员积分式定价来吸引顾客，来长期稳定住顾客的心！同时主打我们的DIY商品，通过制定合适的价格，来吸引年轻消费者，再在我们为DIY服务提供服务的过程中，通过提供的DV拍摄的人工费、剪辑费用，来适当提高我们的价格，从而提升利润空间。

　　（四）促销策略：

　　1. 赠送式促销：

　　（1）赠送本店一些纪念品：当消费额达到一定的量时我们可以赠送一些本店DIY的纪念品，包括钥匙扣、玩偶、明信片、书签、拼图之类的一些小物品

　　（2）赠送新推出的商品：当购买本店的某些商品时赠送一定量的新产品让顾客事先品尝。在店面开张的时候，对于一些在本店购买商品达到一定金额的消费者，我们会免费给他提供DIY商品全套服务，让其体验我们的便利和实惠。

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　　2. 打折式优惠：

　　（1）节日、周末大优惠：即在新店开业、逢年过节、周年庆或者周末的时候，将部分商品打折销售，以吸引顾客购买，同时对DIY商品实行折扣。

　　（2）优惠卡优惠：即向顾客赠送或出售优惠卡。顾客在店内购物，凭手中的优惠卡可以享受特别折扣。优惠卡发送对象是到店内购物次数或数量较多的熟客，出售的优惠卡范围一般不定

　　（3）批量价格优惠：当消费者购买数量较大时给予打折或者赠送优惠 3. 降价式促销：

　　（1）节庆大优惠：一般时间定在新店开张、逢年过节、周年庆时

　　（2）每日特价品：推出每日一物或每周一物的特价品，引起抢购热潮

　　4. 免费品尝和试用式促销：在促销之时，零售店可以在比较显眼的位置设置专柜，免费品尝新口味的食品

　　5. 有奖式促销：购买商品达到一定数量时，获得抽奖资格的顾客可以去碰碰运气。另外，需要注意的是，办抽奖活动时，抽奖活动的日期、奖品或奖金、参赛资格、如何评选、发奖方式等务必标示清楚，以增强消费者的参与热情和信心

　　6. 焦点赠送式促销：这一促销活动的特色是消费者要连续购

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　　买本店商品达到一定次数后，累积到一定积分的点券，可兑换赠品，商品或者折价购买，还有就是在我们的会员生日的那天赠送我们的DIY商品，实际是就是一种积分卡的形式。

　　7. 合作式促销：由于我们的DIY 系列产品打的是情感销售的招牌，所以我们就有必要在一些节日，如教师节、情人节、母情节、父亲节等节日中和一些餐饮店、花店、精品店去的合作，让他们帮助自己在特定的时间对有这方面需求的消费者推荐我们的产品，对由这些店家推荐过来的消费者给出一定的折扣和优惠。

　　（六）宣传策略

　　1、前期宣传：

　　（1）特点：大规模，高强度，投入较大。（2）方式包括：

　　制作宣传单、海报、折页进行宣传网络营销方式：

　　QQ群网上宣传方式微信、飞信宣传方式微博宣传方式

　　江西师大瑶湖论坛宣传方式

　　2、后期宣传：重视已有顾客关系管理，借此进行口碑营销。定期具体活动的策划和组织如赞助学校组织的晚会借此进行宣传，通过活动时时提醒顾客的消费意识。针对节假日，开展有针对性的促销策略如发传单等。（如情人节可以与西

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　　餐厅合作、单身节通过赞助一些社团举办的单身派对活动来宣传）

　　九、财务需求与应用

　　1.店内机器装备：根据不同级别选择对应开业所需的烘焙专用烤箱、和面机、发酵箱、智能搅拌机、打蛋机、奶油搅拌机、吐司模具、巧克力模具、饼干模具、平烤盘、裱花嘴、蛋糕操作台、面包专用车架、专用蛋糕展柜、专用面包展柜、蛋糕专用抹刀、蛋糕模具、方包盒、吐司盒、蛋挞盏、葡挞盏、专用转盘、裱花棒、裱花专用刀、专用铲刀、专用面包夹、高温手套、封口机、沙冰机、榨汁机、高级别纯净水过滤滤水器、豪华电热水机、电子称、招牌、果糖定量机、保温桶、制冰机、冰柜、收银机、宣传单、装修方案、吸管、不绣钢摇杯、量勺、盎司杯、珍珠漏勺、量杯、计时器、温度计、滤网、雪克杯、封口膜、纸巾、外卖袋、工作服、海报、新品上市牌、前台立卡。 2.成本分析：（1）房租：6万/年（2）装修: 门面装修：10000元空调：1500元清洁工具：1500元（3）设备：

　　燃气烤箱：3500元打蛋机：1700元

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　　面包醒发机：1500元酸奶机：1700元

　　蛋糕展示柜、制冷展柜4000元工作台、不锈钢吧台1000元

　　蛋糕，巧克力，饼干模具：4000元裱花嘴：150元

　　打蛋刷：37元耐高温纸：10元（4）材料成本：

　　原材料： 10000元（玉米粉、黄油、果酱、低精粉、白糖、色拉油、塔塔粉、鸡蛋等）

　　其他包装物：包装盒；1000元 1元/个蛋糕制作参考资料：500元

　　十、发展战略

　　DIY蛋糕店凭借独特的创业风格、口味新鲜独特、价格又能获得众人信赖的口碑，很容易吸引各个阶层消费者。“DIY蛋糕店”是作为21世纪的黄金产业，西点业近年来在国内呈现出了前所未有的普及和发展势头，有着广阔的发展前景和巨大发展空间。随着人们的生活水平和消费水平的提高，西点以它特有的魅力正在吸引着越来越多的消费者，精美的大蛋糕庆贺生日的人们带来温馨的祝福和优雅的情趣

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　　从网络调查和实地考察都可以看出目前市场上没有或很少存在专业而且全面的DIY甜点屋，大多因为产品单一，服务系统化，但即便是这样，他们的生意仍旧很好。且目前是对大学生及年轻人市场的开发期，年轻人的购物习惯，我们这样的价优物美是必然的要求。学校周边的市场及消费能力还有很大的提升，心式自主自制消费模式是市场的新宠儿。要想把握市场我们要做到以下几点：

　　一、制订战略，明确目标，实现公司可持续发展“物竞天择，适者生存”，市场不同情弱者。

　　二、突出主业，多业并举，向多元化发展

　　三、基于公司战略及业务发展的公司内部管理实施方案。

　　四、树立品牌意识，加强公司网站建设

　　十一、安全问题（1）餐厅管理原则

　　第一、追求成长。

　　做餐饮店如果不追求成长，或不向更高的目标挑战，就无法品味成功的喜悦和充实感。要是只想混口饭吃，自然而然就会散漫、淘汰。

　　第

　　二、力求创新。

　　只有努力创新的餐饮店才会有前途，墨守成规或一味模仿他人，最终必定会失败，任何餐饮店都必须表现出自己的特色，才能创造出

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　　附加值，也才能不断增加顾客。

　　第三、确保合理的利润。

　　不能靠亏本的方式去吸引顾客，必须以优质的服务获得正常的利润。长期对食客提供优质的服务以及更佳的品种，才能不断发展。

　　第四、以食客为出发点。

　　要以食客的眼光为出发点，清楚食客的需要，再去满足他。我认为了解你的经营对象是开店的第一步。

　　第五、听取食客的意见。

　　必须了解食客的需要，做到这一点，最好的办法是倾听。要集思广益，顺应自然，再做该做的事，必然无往不利。

　　第六、发挥特色。

　　餐饮店到处都是，要使食客上门，非得有一些特色不可，同时要配合食客的需要，再如何充分发挥。需要注意的是：除了要注意地域性和开店条件，还要考虑该地区的收入水平、文化水平等。特色并不限于经营品种，其它方面诸如良好的服务、华丽的店面、诚恳的员工等。

　　第

　　七、掌握良机。

　　生意的成功，系于是否能够掌握良机，平时就要选择适当的时机，调查食客想要选择的品种，形成店内新的利润增长点。

　　（2）安全管理内容

　　1.熟悉食品行业的相关法律法规。

　　2.严格公司的产品检验程序，保证食品质量安全。

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　　3.招聘和培养具有制作蛋糕的技术员工，操作先进设备。 4.善于管理上游供应商，保证原料供应的按时安置。

　　5.建立合理的信息反馈机制，随时掌握市场最新动态，及时作出适应市场变化的经营策略。

　　6.一定时间，调查了解顾客的反应情况，及时对公司的业务进行改进

大学生创新创业计划书4

　　一、前言

　　在经济、文化和科技不断发展的今天，人们的物质生活和精神生活都获得了极大的丰富。这是个张扬个性的年代，随着流行元素不断的更换，使得追求时尚、跟随潮流变成了人们对生活的一种新态度，而这本身的行为就已经成为了一种潮流。那么在服饰的领域里要怎样展示我们的个性呢?

　　很多人在诺大的商场很是迷茫，为什么呢?因为他们不能够买到称心如意的衣服鞋子等服饰，也不能够展示自己的个性和个人魅力。就这样，那些大同小异的服饰以不能够满足人们的需求。面对着这些千篇一律的服饰，人们无从选择，因此标新立异的衣服就变得大受欢迎，成为人们的首选。

　　人们要的是个性，是独特，是潮流，是独一勿二(只要唯一，不要重复)，那么要怎样满足人们的需求呢?市场的空白处邮在哪里呢?

　　由此，我们便萌生了一个不走寻常路的想法，那就是接下来我要给大家介绍一家公司——《绘艺术》。这是一家通过手工绘画进行自我改良的服饰店，以青少年为主要销售人群，它在人们的需求无法得到满足时应运而生。它的独特性、唯一性和时尚性是如此的契合青少年的个性，避免了撞衫的窘境，避免了个性无法展示的苦恼，避免了跟随不上潮流的脚步的担忧。

　　二、项目概述

　　(一)服务宗旨及商业模式

　　服务宗旨：传播追求时尚，个性、潮流、独一勿二的消费理念;搭建顾客与我们商家间的沟通桥梁，让“顾客放心消费，商家客源多多”。秉承“不求独一，只求唯一;不求最好，只求更好;质量必优，服务必诚”的服务宗旨。

　　商业模式：通过建立“绘艺术”手绘实体店，向周边大学生提供一个追求个性、时尚、潮流的平台，并且提供自由创作的空间，以此吸引大学生到“绘艺术”来寻找他们所需要的个性商品;学生不但可以在“绘艺术”购买或是根据我们提供的材料进行自由创作，也可以自己主动推荐特色产品或服务，我们会根据情况进行采纳;当手绘店的人气和信誉积聚到一定的规模时，我们会及时开辟网络平台，增大客源量。

　　(二)发展规划

　　第一阶段：运营初期，由于人气信誉方面都还没有什么显著优势，所以我们必须做好宣传工作，让更多的人知道“绘艺术”手绘店的存在。而宣传时，我们可以采用贴海报和发名片的方式进行消息传播，提起大家的兴趣。

　　第二阶段：当宣传达到一定效果之后，我么可以投入真正实施，以超低盈利乃至零盈利的模式打响开张第一炮，提高大家的兴趣。

　　第三阶段：当“绘艺术”在泰州市周边高校范围内有一定的影响力以后，进行服务项目拓展，吸引各类感兴趣的人群加盟，收取加盟费用以及会员参与手绘产品消费的交易提成费用。利用会员的点评数据进行分析、挖掘，为我们进一步改善营销提供有益的指导。

　　第四阶段：当我们的手绘实体店在泰州市周围运营成熟以后，有着较稳定的客户人群，我们可以充分利用队员的专业知识，开辟网络营销店，扩大规模，增加效益，提升人气。

　　三、市场分析

　　(一)宏观市场分析

　　1.国家经济状况良好、需求旺盛。

　　根据20xx以及本年度前2个月的显示，面对复杂多变的国际形势和国内经济运行出现的新情况新问题，党中央、国务院坚持实施积极的财政政策和稳健的货币政策，不断加强和改善宏观调控，国民经济运行总体良好，社会消费品零售继续增长，大学生这个新兴群体总是不断更新、不断扩张，越来越多的大学生愿意花钱去追求一些具有自身个性和特征的新颖产品。因此推出针对大学生这一消费主流群体而开辟一个手绘市场，是有一定的市场发展空间的。

　　2.手绘艺术业属朝阳产业，发展潜力巨大，前景广阔。

　　经过网络二手数据调查以及我们自身设计的调查问卷结果发现，目前泰州市场上还没有一家专门针对大学生这一追求时尚和前卫的消费主流群体的而开展的店面。其它地区也几乎没有，手绘创意店面只有在网络上有一些，并且遍布不广，而实体店铺更是少得可怜。然而作为21世纪的主流人物，他们追求Fashion的心一直没有停止过，所以对我们而言，在泰州发展此行业的潜力非常大，也很有前景。

　　3.国家、学校支持大学生创业。

　　为了缓减高校毕业生就业压力,国家各级政府、各部门纷纷出台了一系列大学生创业的优惠政策,比如免税政策、贷款政策等。

　　为培养大学生创业意识，激发大学生创业热情，提高大学生创业能力，各大高校都纷纷提供名师指导，大力支持大学生创业，扶持大学生自主创业。

　　(二)微观市场分析

　　1.需求分析

　　经过我们的'调查发现，泰州市海陵区大学城在校学生人数远远超过5万，“绘艺术”手绘店运营初期将针对大学城内的本科院校、高职高专等院校的在校大学生乃至高中生进行服务。 20xx年3月13日，我们对师专200多在校大学生进行了专项调查。

　　2.愿意参与手绘店创业模式的人员很多。

　　情况调查表

　　调查的题目

　　学生意见

　　在泰州开手绘店

　　顾客亲手绘制物品

　　提供空间给顾客

　　支持(所占比例)

　　76.2%

　　90.4%

　　85.8%

　　不支持(所占比例)

　　23.8%

　　9.6%

　　14.2%

　　四、竞争分析

　　(一)企业的优势

　　1.低成本的运作方式

　　低成本是手绘店的运作方式,也是手绘店的经营特点之一, “绘艺术”属于个性店,与普通店有所不同,一般店是按批发价批发进货,然后自定零售价,按零售价出售,以差价获取利润,而我们的“绘艺术”的盈利模式主要是通过自己手绘加工制作,T恤不再就是T恤，而是一件有个性的手绘T恤，我们给产品增加了附加值，以获取可观的利润。

　　2.独特的销售模式

　　手绘店因为有独特的销售模式，会更吸引人。“绘艺术”不仅是卖绘制好的物品，而且可以让顾客提供他喜欢的图片，然后我们再根据顾客的要求去绘制，还可以提供顾客想买的物品和手绘颜料，让她们自己绘制。这样特别的销售方式，无疑是更能吸引顾客的光临。

　　3.很少的直接对手

　　在泰州市海陵区的市场上，暂时还没有手绘实体店，所以我们没有直接竞争对手,这就减少了我们所面对竞争风险。

　　4.个性的手绘产品

　　《绘艺术》销售的产品，每个图案只用一次，绝不重复，坚持独特，坚持个性,每件T恤是独特的个体,每个所属者的专属。

　　5.有利的品牌形象：时尚，独特，个性，潮流

　　6.绘艺术在手绘T恤这方面还包含了情侣T恤，而情侣购买情侣T恤后，绘艺术将提供拍照服务，为顾客记录下这幸福的一刻。

　　(二)企业的劣势

　　1.团队人员绘画技术缺乏，只能付钱让绘画技术不错的人来绘制产品或者以技术投资的方式入股，但这无疑是增加了我们的成本，增加了我们公司的负担。

　　2.团队人员不多，资金筹集又是一个问题，这将是最大的劣势，因为没有雄厚的资本，抵御风险的能力就会很弱。

　　3.团队人员都是大学生，没有足够的经验，还不成熟，也缺少相关的行业知识和实践知识。以至于顾客对我们产品的质量也会有所怀疑。

　　(三)竞争市场上的机会

　　公司坐落在泰州市海陵区春晖路，处于大学城中，最近的周围就有泰师专、泰职大、南师大、泰职中、畜牧学院四所学校。学生数量多，购买的机率就增大了。

　　(四)竞争市场上的威胁

　　1.很多人在脑子里已经固定了思想,认为颜料一定会褪色,所以就会没有买我们手绘产品的欲望甚至排斥购买。由此周围的服装店生意将会更好，于我们不利。

　　2.一旦我们公司经营的好，有了知名度，就会有强势竞争者的进入，增加了我们的危险系数。

　　(五)竞争策略

　　1.特殊的服务

　　①情侣购买情侣T恤，绘艺术提供拍照留念的服务。

　　②提供顾客一个为自己关心的人手绘T恤或鞋子或包包或帽子的平台。

　　③团队成员制作特色的小卡片贺卡等小礼品。

　　2.卡片兑换

　　在绘艺术消费五次，就可凭每次的卡片来兑换一件产品，任意挑选。

　　3.给贫困地区的儿童捐献手绘T恤。

　　4.送给海陵区春晖路的清洁工手绘T恤，无声的宣传我们的《绘艺术》，让更多的人被手绘所吸引。

　　五、经营管理

　　(一)目标市场定位

　　创业初期我们的目标市场就是泰州附近的各大高校和大学的年轻男女学生。

　　(二)商品展示

　　1.橱窗展示;

　　2.印发宣传单;

　　3.视频展示，在店铺内部循环播放各种精彩的手绘产品;

　　4.实品展示，动员亲朋好友一起穿，以此吸引消费者。

　　(三)售后管理

　　1.专门准备一本笔记本，记录每一次顾客对我们的评价。提合理意见者可赠送小小纪念品。

　　2.若服装鞋子有不足处，可以适当提供免费维护机会。但若是因为顾客本人保护不周造成，可适当收取整改费。

　　六、营销管理

　　(一)营销策略

　　1.产品策略——不断创新的潮流路线

　　在不同的时期，不断地改革创新不同款式的产品，以满足消费者新颖的眼光和时尚的追求。并且在质量优先的基础上实施创新。

　　2.价格策略——低价位的渗透策略

　　考虑到一家新的实体店想要积累人气是需要一定时间的，所以我们在一开始会对学生会员采取优惠政策，比如采取积分方式，或是自由创作后我们免费帮忙拍照然后集结成册等方式来吸引更多消费者。创业初期我们还将对商家会员采用渗透定价法，薄利多销。为商家提供低成本的宣传途径。

　　3.渠道策略——成本低的直接分销短渠道

　　考虑到我们大学生刚创业，周转资金比较少，所以我们要选择短渠道。这样一来流转成本低，销售速度快，有利于我们小本生意的发展。

　　4.促销策略——价格优惠的促销策略

　　对长期合作的消费者给予一定的价格优惠或者无偿提供自由创作机会。同时节假日我店还推行产品打折优惠。

　　(二)推广策略

　　1.海报宣传;

　　2.印刷“绘艺术”店铺的名片;

　　3.同学朋友的口头宣传;

　　4.实体感受，动员亲朋好友试穿产品，以便吸引顾客;

　　5.通过网络宣传，利用QQ、MSN等聊天工具加大宣传力度，同时在网上发布我们产品的消息。

　　七、财务计划

　　(一)资金来源

　　网站的资金主要来源两个方面——创业小组投入、个人借款。

　　1.创业小组投入

　　由于大学生的资金有限，刚开始由创业小组的四个成员每人投入5000元作为实体店运行的启动资金。

　　2.个人借款

　　借款是前期资金的重要来源。我们可以与指导老师商量，向他们借入一部分资金，与此同时也可以寻找入伙人一起投资。

　　八、风险分析与应对

　　(一)投资风险

　　1.在经营成本方面，需要承受几万甚至几十万货物的资金压力。选择正确的城市地段是一个好的开始，而一个好的地段莫过于市中心、学校等人流量超大的地方，房价、租金，自然而来是非常高的。再加上那价格不菲的装修费用，这些资金对我们刚刚创业的大学生来说，的确是个风险，同样也是个重大的考验。

　　2.在经营销售方面，需要慎重的估算出销售量，以便能够准确的进货。如果不能准确的估算出销售量，这对我们小型企业来说，这将是个重创。

　　应对措施：合理的把握好每一项产品的质量优先。对每个月的销售量要准确的估算出数值，以便保证每一件产品都能销售出去，从而避免压货现象的困扰。

　　(二)技术风险

　　在技术方面存在着一些风险。由于工作人员的失误或熟练度不够，产品质量出现问题会导致产品难以销售。

　　应对措施：加强对工作人员的技术培训，在每一次产品制作过程中减少他们的失误次数，尽量保证零失误。

　　(三)团队风险

　　1.队员均来自不同专业，意见可能有分歧;

　　2.非专业人士，绘画技术水平不高。

　　应对措施：每周开一次公司大会，成员们进行交流意见，以及对产品、市场等方面的见解。每次CEO推行的策略需要大多数成员同意方可通过，以保证大家意见相同。

　　(四)管理风险

　　管理风险往往是出现在企业内部，是企业管理制度缺失或不完善的一种表现。如果不将管理制度完善，会导致企业内部人员混乱，工作人员工作不积极。

　　应对措施：合理完善公司管理制度，制定公司，对违反公司规章制度，工作态度不积极的人，严惩不怠。

　　(五)质量风险

　　质量是整个企业信誉的标志。如果一旦产品质量出现问题，这对企业信誉将是致命的打击。

　　应对措施：对员工制作的产品质量进行记录，对产品质量较好的员工颁发奖金，而产品质量老是出现问题的员工采取扣除工资少量金额的方法，以提高员工的工作效率。

　　(六)财务风险

　　我们都是尚未工作的大学生，没有足够的经济来源，资金不足，抗风险能力明显较弱。

　　应对措施：我们是刚刚创业的大学生，身边拥有的周转资金很少，这个时候就要向我们的父母、老师以及亲朋好友伸出求助之手。

　　九、团队组合

　　(一)团队组织

　　郭梦兰：CEO，负责“绘艺术”实体店的整体运营、团队的协调管理及风险分析。

　　张宇鹏：市场总监，负责掌握市场动态，搜集资料、采集图片样张，进行市场分析。

　　刘冬芹：财务总监，负责财务数据的收集和管理，进行财务分析、预算。

　　曹信卉：创意总监，负责网站创意产品、服务和活动的策划、宣传和实施。

　　网站以学生为主体运行，我们拥有青春、活力，更富有责任心，团队成员对团队事务会心尽力，我们将以200%的热情投入创业活动。在创业初期很多时候都是一人兼多职，相互协调、分工合作、团结共进。

　　(二)合作管理

　　团队成员虽然有着不同的社会经验、思想和特长，但相同的是都具有不断进取、勇于创新的能力;，有很强的经营能力和业务能力，充满自信和永不言败的精神，并且身体健康，有很好的革命本钱。在创业过程中，团队成员将积极参与到企业的各项活动中，相互积极合作，致力于企业长期发展。

　　(三)责任目标

　　为发挥团队高效的管理效果，明确咱们“绘艺术”手绘实体店的目标以及每位成员的使命、角色和责任;其次每位成员都要思考如何各司其职、按时按量地完成任务，最后达成小组的目标。

　　(四)会议机制

　　沟通可使团队管理实现良好效果，只有在一个开放、顺畅的环境下，才能发挥团队管理的功能。沟通在网站团队管理扮演着相当重要的角色，因此团队成员每个星期召开一次例会，讨论实体店在运营中出现的比较重要的问题，并共同寻找应对措施。

　　此外，建章立制，为规范“追梦队”能够很好的管理“绘艺术”的日常运作和各种活动，制定规章制度，例如每个队员应该明确自己的职责，准时完成任务;开会不允许迟到，特殊情况需请假等。适当时候，还可以手绘两件T恤作为奖励。

　　简而言之，我们的“绘艺术”实体店拥有个性化设计、创新化宣传、战略化销售、系统化管理，我们会以热忱的服务和规范的运营，从细处入手，构建良好的推荐和点评环境。

大学生创新创业计划书5

　　一、摘要：

　　微信小程序自上线2年以来，依靠强大的用户流量迅速扩张，当前小程序应用市场中的小微商户及个人，由于受限于制作技术的缺乏，资金有限等因素，全国多达9000万的这个群体如何可以快速制作和发布属于自己的小程序，是当前存在的一个庞大的商业市场，正是通过市场的调研分析，瞄准这个群体对小程序应用的需求，公司在20xx年初上线了小程序制作平台——商拉拉。

　　与国内大型小程序服务商的出发点不同，本公司关注的是小微商家的实际应用需求。

　　商拉拉小程序制作平台具有以下特点：

　　1.快：10分钟内完成商家小程序的制作及发布；

　　2.省：商家使用小程序只需899元/年；

　　3.多：提供多行业模板选择及多功能营销插件；

　　4.双：提供手机及PC双平台管理后台。

　　商拉拉平台20xx年3月开启全国招商运营，目前运营数据如下：

　　1.全国已有62家平台加盟商的进驻（10000/年/家）；

　　2.进驻商拉拉平台商户3200多家（平均按1000/年/家估算）

　　3.销售及营业收入：62万+3200x1000 = 382万

　　商拉拉平台关注进驻商户的营销推广支持，相继开发了分销、拼团、秒杀、红包等营销工具，免费给各商户进行业务推广应用；搭建了聚合商城，让每个进驻商户的货品，可以自动进入商拉拉平台的聚合商城，通过平台的引流，为进驻商家带来额外的客户群和销售流量。

　　20xx年5月，商拉拉平台得到了腾讯的许可，直接为进驻商家的小程序实现认证服务，这样进一步简化和缩短了商家小程序上线的时间，未来3年，商拉拉平台目标实现移动端制作小程序国内的标杆，提供更强大的商户应用功能，争取占据全国市场份额的1成以上，服务超过1000万家小微商户，年营业额超5亿的目标。

　　商拉拉创业项目的公司简介：

　　二、产品/服务介绍

　　商拉拉项目的部分产品介绍：

　　商拉拉的产品与服务

　　广州来客科技熟知小微企业的需求与特点，特为小微企业量身打造了小程序电商，可设置管理员、通过通讯模块可实现信息的反馈、咨询以及商户联盟；PC端可做分销，给小微企业带来方便和便捷，具体如图1-6所示。

　　图1-6商拉拉产品与服务

　　a商铺/官网SaaS平台

　　商拉拉平台提供完整功能且易用易上手为特点的网店/官网SaaS平台，小微商户后续可以在PC与手机端，完成网店/官网的创建、维护、管理、运营。设计制作方法快速简单，具体制作流程后面有详细介绍。

　　【注：SaaS平台：本意是软件即服务，简单理解就是功能或者是产品以服务的形式提供。这是一种基于网络的软体服务方式，SaaS供应商为个人、组织或企业提供软件解决方案。我们都知道软件服务如硬件购买、软件开发、系统运维等，并非人人都能承受的，而SaaS系统正是一个可以提供省时、省钱、省心的服务平台。】

　　b聚合商城平台

　　商拉拉平台积累的运营流量后续能够为平台加盟商家带来流量的反哺，是商家快速获得流量入口的一种方式，目前商拉拉平台已拥有30万+的流量。

　　商拉拉搭建平台的聚合商城，聚合商城中的商品，一部分是商户的精选商品，另外一部分是平台自营的商品，力求给聚合商城的用户更多性价比高的选择以及让商户获取更多的流量。

　　c大数据分析

　　后台可对进驻平台的商家数据以及消费数据进行精准分析，从而对商家业务发展、市场拓展以及产品开发给予强有力的支撑。当商家、商户入驻或使用商拉拉平台的小程序产品和服务时，后台可以使用大数据进行实时监测，同时后期平台可对消费者的消费行为以及商家销售数据进行分析，以便更好地对用户进行更加精准的服务。

　　d供应链管理

　　由于牛鞭效应主要是供应链各阶段按订单而不是按顾客需求进行预测造成的，而供应链的独一需求是满足最终客户需求，商拉拉SaaS平台为供应商、零售商等环节与其他供应链成员提供共享数据的功能，能使各成员对实际顾客要求的变化做出响应。因此，在供应链上实行销售时点数据信息共享，使供应链每个阶段都能按照顾客要求进行准确的预测，从而减少需求预测变动性，减少牛鞭效应。

　　e产品特色

　　1.即做即用

　　手机端10分钟完成小程序制作及上线发布，不用在电脑端进行复杂的技术操作。

　　2.模板、插件丰富

　　商拉拉提供多行业精美设计模板，商家可根据自身产品特点挑选适合自己的小程序模板。丰富的营销插件，如：分销、拼团、秒杀、红包等功能。

　　3.双平台管理

　　移动端与PC端都可对小程序进行后台管理

　　4.权威认证

　　腾讯授权商拉拉平台完成商家小程序认证，在商拉拉平台创建的小程序不用再向腾讯申请授权，不用交300元认证。

　　三、市场分析：

　　包括行业分析、市场规模、竞争对手分析

　　A：行业分析从三个方向入手：行业的环境分析、行业的数据分析和行业的生命周期。

　　1行业环境：

　　包括经济、政治环境、人口环境、科学技术环境、社会文化环境等因素，可采用PSET分析法。以云计算发展PEST分析为例：

　　2行业数据：

　　包括行业的市场规模、增长态势以及行业在整个市场的占有率等。

　　商拉拉在分析小微商家行业的情况时就引用了支付宝《20xx中国小微商家发展报告》里面的数据来进行分析。

　　3行业的生命周期：

　　企业的生命周期分为4个方面，如图1-9所示。判断行业所处生命周期阶段的主要指标有：市场份额占有率、市场需求增长率、产品定性和类型、竞争者数量、未来发展潜力等。

　　b市场规模及痛点

　　尽量计算出你的产品所面向的细分人群的市场需求的规模数据。

　　下面是商拉拉的行业痛点分析为例，如图1-10所示。

　　c竞争分析

　　要重点阐明的是：你的直接竞争对手有哪些？竞争对手的发展现状如何？你们在各个维度上与竞争对手相比各有何优劣？你的间接竞争对手和潜在竞争对手又是谁？最好以表格或者图表的形式列出来。

　　四、营销策略：

　　营销策略应包括四方面内容：营销队伍和管理；销售渠道的选择；促销计划和广告策略；激励机制。

　　商拉拉平台营销策略，分五步走，如图1-11所示。

　　a推广方式：

　　地推：主动出击，组织人员实地推广。

　　线下教学：通过线下一对一为商家提供教学，为商家开通免费试用小程序。

　　政企合作：与傲昇财税合作，将宣传单随营业执照快递，实现精准投放。

　　好友邀请：通过好友分享进行推广，分享后好友开通即可领取红包。

　　b现有成果：

　　全国加盟代理商数：已签约代理商68 家。

　　平台服务商家：3200家（800家为平台发展商家）。

　　营销数据：20xx年3月至5月的营销数据：

　　平台营收代理商加盟费: 62万元，平台营业额：超200万元。

　　五、团队介绍：

　　团队是投资项目的关键所在，无论是多么有前景的项目，如果团队不足以支撑其重量，都是无稽之谈。在商业计划书中，团队介绍一般包含创始人介绍、核心团队、人力资源规划等几项。

　　a创始人介绍

　　如：商拉拉在商业计划书中对其创始人的介绍。

　　CEO XXX：资深互联网人，4年软件开发实战经验，致力让商业变得更加智慧！曾任职国内领先的境外自驾游平台——租租车，负责平台支付系统核心代码、接口文档的编写，主体架构的.设计。因嗅到小程序创业商机，辞职创办了公司，开发了商拉拉产品，希望通过努力为小微商业提供更好的创富平台。创业两年凭借坚韧不拔的努力和对梦想的坚持，实现了公司的快速发展，并取得了优秀的成绩。

　　b核心团队介绍（约3 min）

　　核心团队的介绍是一份商业计划书中不可或缺的部分，在介绍核心团队时，要重点介绍核心团队的职能划分、管理者的优势特点和综合整体性等三方面内容。

　　如：商拉拉在商业计划书中对其核心团队人员的介绍。

　　CTO刘XX：电子商务运营师。多年的研发工作经验，攻克了行业的多个技术难关，如：小程序自动更新，手机生成创建小程序等。曾任广州鑫网家广告有限公司担任产品设计。

　　CDO蔡XX：移动电商APP开发工程师擅长产品策划与运营，有多年的运营产品、咨询、技术的经验、连续创业者。曾任广州市伍尔斯微贸易有限公司运营总监，在电商已经有3年的产品策划与运营经验。

　　COO张XX：电子商务大数据分析师。曾任广州御枫芸生物科技有限公司营销总监。拥有丰富的市场销售及产品运营经验，有较强的行业人脉及渠道资源，是一个具备专业技术又具备企业运营的多维度人才。

　　c人力资源规划

　　人力资源管理的重要性使它在商业计划书中占有一席之地，在商业计划书介绍公司的人力资源管理情况，主要介绍公司的奖惩制度、考核制度和人力资源计划等。

　　商拉拉在商业计划书中就介绍了人力资源计划和考核制度，如表1-2、表1-3、表1-4所示。

　　表1-2 商拉拉公司人事职员表

　　部门

　　具体安排

　　数量

　　经理

　　办公室

　　1名总经理

　　产品部

　　1名产品经理，4名设计师

　　法务部

　　1名经理，2名法务员

　　研发部

　　1名经理,3名前端高级工程师,3名后台高级工程师，3名运营工程师，4名测试工程师

　　市场部

　　1名经理，8名市场拓展员工

　　人力

　　资源部

　　1名经理，2名助理，3名后勤

　　财务部

　　1名经理，1名会计，1名出纳

　　总计

　　表1-3 商拉拉具体绩效考核方式

　　类型

　　绩效考核特征

　　绩效考核方式

　　考核周期

　　高层管理者

　　给予经营效益达成的KPI考核

　　KPI考核

　　述职报告

　　一年考核

　　中层管理者

　　以任职资格为基础，基于策略目标实现的KPI考核

　　KPI考核

　　述职报告

　　半年考核

　　基层管理者

　　KPI考核及基于KPI落实的关键行为考核

　　KPI考核

　　行为考核

　　季度考核

　　研发人员

　　业绩目标与能力发展目标的并行考核

　　目标考核

　　行为锚定

　　项目周期

　　（不超1年）

　　运维人员

　　目标分解以及达成目标评价和KPT各项指标达成情况

　　目标考核

　　KPI考核

　　月度考核

　　财务人员

　　销售目标达成情况

　　360度考核

　　月度考核

　　六、财务状况及财务规划

　　在商业计划书中，财务状况及财务规划是必不可少的，因为投资人希望从这两部分的介绍中了解你的公司当前财务状况及未来预计财务损益状况，然后据此判断能否保证自己的投资获得预期甚至更高的理想回报。

　　a财务状况

　　财务状况的分析一般包括资产负债表、现金流量表和利润表的制作。

　　投资人为了保证自己的投资资金能够如期收回并获得相应的收益，他们希望可以从商业计划书中看到答案。

　　1.企业花钱是否过于浪费；

　　2.企业是否有重大负债；

　　3.此前融资或承诺投资的钱是否到账；

　　4.公司是否有资本抽逃行为；

　　5.企业是否存在重大法律隐患；

　　6.税收方面的法律隐患。

　　b财务规划

　　财务规划的核心部分是融资需求。融资需求是商业计划书中一个非常重要的部分，大多时候撰写商业计划书就是为了融资，简单来说，融资需求部分就是告诉投资人“我到底想要从你这里拿走多少钱”。一般来说，商业计划书的融资需求要明确以下内容：

　　一是初创企业的资金需求计划：即实现公司发展计划需要多少资金？

　　二是初创企业的融资方案，包括企业的股份出让说明、企业资金的其他来源渠道等。

　　七、发展规划

　　描述未来三年的项目发展战略和实施规划

　　八、风险控制

　　在项目实施过程中可能遇到的风险包括政策风险、技术开发风险、经营管理风险、市场开拓风险、生产风险、财务风险、汇率风险、投资风险、股票风险、对公司关键人员依赖的风险等。

　　在商业计划书中的风险因素不能太多，也不能太少，如果太多，投资人的受益得不到足够的保障，他们不会考虑进行投资；如果太少，投资人又会对真实性产生怀疑，从而影响投资决策。一般来说，三个左右较为合适。

　　表1-5 商拉拉项目风险分析

　　市场风险

　　在小程序平台行业，商拉拉在省内占据领导地位，技术水平处于国内领先水平。然而，由于看好小程序平台的发展前景，国内外小程序平台也在积极谋求发展。一些企业也有可能试图进入这一行业，因此，小程序平台行业的竞争在未来将会更加激烈。如果商拉拉不能在产品、技术、服务等方面持续改进，将会在竞争中失去已有优势，盈利能力也将受到影响。

　　经营管理风险

　　过去三两年，商拉拉的高级管理人员没有变化，但未来部分高级管理人员进行一定的调整，公司经营规模将继续扩大，管理层中可能还会从内部提拨或外部引进部分紧缺的管理人才，这种变动对于保证管理理念与经营体制的稳定性也将带来一定的不确定因素，进而有可能影响到经营绩效。

大学生创新创业计划书6

　　一、封面格式

　　参赛团队可以将公司的产品或服务的理念设计成一个LOGO图案放置在首页，但需要留出足够的版面排列以下内容：

　　1、公司名称（拟建或已建）

　　2、技术领域

　　3、负责人

　　4、电话

　　二、填写说明

　　1、本创业计划书中列出的所有问题是为了保证专家评审时对参赛团队及创业项目做客观、深入、细致的了解，请按照计划书模板格式详细填写创业计划书中的相关问题。

　　2、各参赛团队根据申报项目的具体情况，选择确定适当的拟建企业中文名称，已建企业请填写经工商行政管理部门核准的企业名称。

　　3、各参赛团队根据申报项目的具体情况选择以下技术领域：

　　（1）装备制造业及机械能源类；（2）农林、畜牧及相关类；（3）生物、医药、食品类；（4）化工技术、环境科学类；（5）新型材料类；（6）电子信息及应用类；（7）互联网技术应用及物联网开发；（8）现代服务业类；（9）教育、文化与传媒及应用类；（10）其他。

　　4、各参赛团队如果拥有自主知识产权（包括：专利、软件著作权、论文（摘要）、产品检测报告、技术成果鉴定证明等），请将相关证明材料转换成数码照片或扫描件格式，以附件形式附后。

　　5、此创业计划书模板仅供参考，各参赛团队可以根据自己的情况填写，补充完善。

　　6、填写说明主要是为了便于参赛团队撰写计划时的文字说明或解释，最终文本中不得出现此类内容。

　　三、保密承诺

　　承诺

　　本创业计划书内容可能涉及参赛团队的商业秘密，仅对有投资意向的投资者或有意向孵化的机构公开，要求收到本创业计划书时做出以下承诺：

　　妥善保管本创业计划书，未经大赛组委会及项目填报人同意，不得向其他各方公开本创业计划书内容。

　　第二部分目录

　　各参赛团队在初步确定创业计划书后，需要注意确认目录的页码与内页页码的一致性。

　　1、摘要

　　2、公司概述

　　3、产品/服务

　　4、市场分析

　　5、营销战略

　　6、生产经营

　　7、组织管理

　　8、融资说明

　　9、财务分析

　　10、风险分析

　　附录

　　第三部分创业设计的具体内容

　　一、摘要

　　创业计划书摘要应该涵盖计划书的所有要点，浓缩所有精华。

　　主要内容包括：企业名称、成立时间、注册资本、产品和服务、技术水平、行业状况、市场规模、营销策略、生产运营状况、组织管理、融投资计划及财务分析、风险分析及控制等相关内容。

　　要求简明、扼要、可信，能有效概括整个创业计划；具有鲜明的个性，具有吸引力；有明确的思路和目标；能突出自身优势。

　　二、企业概述

　　1、企业名称

　　拟建企业请根据申报项目的具体情况，选择适当的中文名称；已建企业请填写经工商行政管理部门核准的企业名称。

　　2、注册日期

　　拟建企业的注册时间由参赛团队自行拟定（时间为20xx年5月—20xx年12月之间）；已建企业请填写工商行政管理部门核发企业营业执照的时间。

　　3、注册资本

　　拟建企业的注册资本请选择填写与未来项目运行相符的注册资本；已建企业请填写工商行政管理部门核发企业营业执照上的注册资本金数额。

　　4、企业地址

　　拟建企业的公司地址请选择填写与未来项目运行市场相符的地址；已建企业请填写工商行政管理部门核发企业营业执照上的地址。注意：如果另有生产加工或经营地址请同时注明。

　　5、联系方式

　　电话、传真、邮箱、网址、QQ、微博、微信等。

　　6、企业性质（类型）

　　按照现代企业制度的要求，创建企业应采取公司制企业、合伙制企业或个人独资企业三种组织形式。如果拟建企业采用公司制组织形式，需填写有限公司、股份有限公司，其他可以填写合伙企业、个人独资企业等；对于已建企业，请填写工商行政管理部门核发企业营业执照上的企业类型。

　　7、企业宗旨

　　描述企业存在的目的或对社会发展应做出的贡献，主要是回答“企业是什么”的问题。包括企业的长远目标、企业文化、企业精神、经营理念等，体现企业的根本思想与发展线路。

　　8、股东情况

　　列表说明目前股东的名称及其出资情况。

　　9、主营业务

　　对于拟建企业主要是未来公司的经营业务，主要收入情况预测；对于已建企业主要是目前的经营业务、未来的经营业务情况，尤其是过去主要收入情况及未来收入预测。

　　三、产品/服务

　　用简洁的方式，描述企业的产品/服务。

　　主要介绍产品/服务的名称、特征、性能、用途以及应用领域、市场前景等，可以附图说明。注意：不需要透露公司的核心技术。

　　说明产品/服务如何向消费者提供价值，提供的方式有哪些？产品/服务填补了哪些市场空白（国际或国内），可以添加产品/服务的相关照片。

　　1、产品/服务的优势

　　产品/服务的背景、目前所处的发展阶段，与同行业同类产品/服务的比较；产品/服务的新颖性、先进性和独特性，产品的竞争优势（包括性能、价格、服务等方面）。

　　2、技术描述

　　企业已有的技术成果及技术水平（包括技术鉴定情况、获国际、国家、省、市及有关部门和机构奖励情况），现有和正在申请的知识产权（专利、商标、版权等）情况；公司是否已签署了有关专利权及其它知识产权转让或授权许可的协议？如果有，请说明（并附主要条款或授权书）。

　　3、研究与开发

　　企业现有技术开发资源以及技术储备情况，研发队伍技术水平、竞争力及对外合作情况，已经投入的研发经费及今后投入计划，对研发人员的激励机制，保持关键技术人员和技术队伍的稳定。

　　4、未来产品/服务

　　下一代产品/服务的定位，更新周期。

　　5、相关支持

　　产品的售后服务网络和用户技术支持。

　　四、市场分析

　　描述企业所处的行业、市场以及补充区域。分析市场的特征是什么？分析是否有新生市场？如何发展新生市场？分析国内外行业状况、市场容量，分析该产品在市场中的需求趋势，要有数据分析、对比。

　　1、行业及市场情况

　　产品/服务所在行业的发展历史及趋势，行业中的哪些变化对产品利润、利润率影响较大，进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒、政策限制等，行业市场前景分析与预测，相关数据必须注明资料来源。

　　2、目标市场定位

　　产品/服务的细分市场、目标顾客群，阐述什么因素促使人们购买你的产品？产品/服务对于消费者的吸引在何处？人们为什么选择公司的产品/服务？

　　产品/服务的目标市场份额为多大？产品/服务的可能占有率有多少？可以用图表说明目标市场容量的发展趋势。

　　3、竞争对手分析

　　分别根据产品、价格、市场份额、地区、营销方式、管理手段、特征以及财务力量等划分重要竞争者。

　　产品/服务的价格、性能、质量在市场竞争中所具备的优势、劣势分析：

　　可以列表描述目标市场内主要竞争对手的优势、劣势。

　　4、市场准入

　　说明产品/服务的市场销售有无行业管制，对产品/服务进入市场的难度进行分析。

　　五、营销战略

　　1、描述产品销售成本的构成及销售价格制订的依据。

　　2、如果产品已经在市场上形成了竞争优势，请说明与哪些因素有关（如成本相同但销售价格低、成本低形成销售优势、以及产品性能、品牌、销售渠道优于竞争对手产品等）。

　　3、建立销售网络、销售渠道、设立代理商、分销商方面的策略与实施。可以依据消费群特点、地理优势、季节变化引起的消费特点、资金的有效运用等确定销售策略。

　　4、确定广告促销方面的策略与实施，产品销售价格方面的策略与实施，建立良好销售队伍方面的'策略与实施，产品售后服务方面的策略与实施。

　　六、生产运营

　　如果是生产制造企业需要描述产品制造情况，如果是非生产制造业，则不需要填写。

　　1、产品生产制造方式

　　描述企业是自建厂生产、委托生产或其他方式，请说明原因。

　　如果是企业自建厂生产，说明是购买厂房，还是租用厂房？厂房面积是多少？生产面积是多少？厂房地点在哪里？交通、运输、通讯是否方便？

　　2、生产设备情况

　　说明是采用专用设备，还是采用通用设备，设备的先进程度如何？价值是多少？是否投保？最大生产能力是多少？能否满足产品销售增长的要求？

　　如果需要增加设备，需要描述设备的采购计划、采购周期及安装调试周期。

　　如果设备操作需要特殊技能的员工，请说明如何解决这一问题。

　　3、产品的生产制造过程、工艺流程

　　描述产品的生产制造过程、工艺流程。

　　如何保证主要原材料、元器件、配件以及关键零部件等进货渠道的稳定性、可靠性、质量及进货周期，要求列出3家主要供应商名单及联系方式。

　　正常生产状态下，成品率、返修率、废品率控制在怎样的范围内，描述生产过程中产品的质量保证体系以及关键质量检测设备。

　　4、产品成本和生产成本如何控制？有怎样的具体措施？

　　5、产品批量销售价格的制订，产品毛利润率是多少？纯利润率是多少？

　　七、组织管理

　　1、描述公司的组织结构，需要用图表示企业运营初期的组织结构和运营成熟期的组织结构。

　　2、简要介绍企业各部门的设置及职能情况。

　　3、介绍公司的管理团队，介绍各团队成员与管理公司有关的教育背景和工作背景，描述各团队成员的工作职责，注重管理分工和技能互补。

　　4、介绍公司主要的投资人及持股情况。

　　5、描述创业团队优势与不足之处？人才战略与激励制度？

　　6、介绍公司拟聘请的法律顾问、投资顾问、技术顾问、会计、管理咨询等外部支持力量。

　　八、融资说明

　　为保证项目实施，需要资金多少？需要融资多少？其中，风险投资多少？如果需要对外借贷，借贷金额多少？来源有哪些？借贷比例是多少？担保措施是什么？

　　1、请说明投入资金的用途和使用计划。

　　2、拟向外来投资方出让多少权益？

　　3、预计未来3—5年平均每年净资产收益率是多少？

　　4、外来投资方可享有哪些监督和管理权力？

　　5、外来投资方以何种方式收回投资，具体方式和执行时间？

　　九、财务分析

　　1、产品/服务形成规模销售时，计算毛利润率和净利润率。

　　2、需要提供未来3～5年的资产负债表、损益表和现金流量表。

　　3、每一项财务数据要有依据，要进行财务数据说明。

　　十、风险分析

　　请对创业过程中的各种可能出现的风险因素分别进行分析。

　　主要包括：市场、技术、财务、管理、资本、政策等风险，并说明如何规避、化解风险。

　　附录

　　如有以下材料，请列出：

　　1、公司背景及组织结构

　　2、团队人员构成及简历

　　3、公司宣传品

　　4、市场研究数据（或合同）

　　5、专利证书（授权证书）

　　6、股权或合作协议

　　7、其他需要说明资料

大学生创新创业计划书7

　　本创新创业项目的主要内容是设计一款满足大学生学习需要的软件。该软件将提供综合性的学习资源和服务，并且支持大学生自主学习和探索。

　　首先，我们将综合分析大学生的学习需求，以便更好地了解我们想要开发的软件。我们将收集大学生的.反馈，了解他们的学习需求，以及他们对软件的期望。

　　其次，我们将分析市场情况，以探究相关软件的市场前景。我们将收集相关市场信息，以了解目标客户，市场趋势和竞争情况，以便研究我们想要开发的软件的市场前景。

　　最后，我们将设计一个详细的计划，定义我们的目标，并制定技术方案，以便实现这一目标。我们将定义项目的目标，制定具体的路线图，明确资源分配，并定义各个阶段的具体要求，以便项目能够顺利实施。

　　总之，本创新创业项目的主要内容是设计一款满足大学生学习需要的软件。我们将综合分析大学生的学习需求，分析市场情况，并制定详细的计划，以便达到这一目标。

大学生创新创业计划书8

　　一、项目背景

　　当前，大学生创新创业正处于爆发期，大学生正成为国家科技创新和经济转型发展的重要推动力量。此次项目旨在通过创新创业活动，培养学生创新创业能力，提高学生创新创业素质，以及推动教育体制和社会环境的变革。

　　二、项目目标

　　（1）激发大学生创新创业的积极性，培养学生的创新创业意识。

　　（2）增强大学生的创新创业能力，帮助学生建立创新创业的技能和知识体系，提高学生的创新创业素质。

　　（3）改变大学生的创新创业思维模式，推动高校创新创业教育改革。

　　三、项目实施方案

　　（1）开展创新创业培训：

　　为了营造良好的大学生创新创业氛围，培养学生的创新创业意识，我们将组织开展创新创业培训，为学生提供创新创业的知识和技能，增强学生的创新创业能力。

　　（2）开展创新创业实践：

　　我们将组织开展创新创业实践活动，帮助学生从实践中学习创新创业的实际技能，培养学生的创新创业素质，改变学生的创新创业思维模式，促进创新创业教育改革。

　　（3）开展创新创业竞赛：

　　为了激发学生的创新创业热情，提高学生的.创新创业素质，我们将组织开展创新创业竞赛，鼓励学生通过实践活动，展示自己的创新创业能力，推动学校创新创业教育改革。

　　四、项目实施时间

　　本项目将于20xx年4月1日开始实施，预计在20xx年7月31日前完成实施。

　　五、项目实施预算

　　本项目实施预算为10万元，具体预算如下：

　　1、培训费：8万元；

　　2、实践费：1.5万元；

　　3、竞赛费：0.5万元。

　　六、项目组织安排

　　1、项目指导组：由学校有关部门和项目负责人组成，负责项目的组织、实施和管理工作。

　　2、实施组：由教师、学生和有关专家组成，负责项目的日常实施工作。

　　3、监督组：由学校相关部门组成，负责项目的实施情况和财务支出的监督工作。

　　七、风险预控措施

　　1、健全项目管理体系：建立完善的项目管理体系，包括项目组织、管理、运行等，做到项目实施、审计、监督全程可控。

　　2、加强财务支出监督：定期对项目财务支出情况进行监督，确保财务支出的合理性和可控性。

　　3、强化责任追究：健全责任追究制度，对项目实施中出现的问题及时处理

大学生创新创业计划书9

　　“二手书买卖能赚几个钱？充其量也就是学校里的‘跳蚤’市场吧！”可是上海应用技术学院的几名学生却将二手书做成了大买卖，上线二手书APP，开二手书实体店，今年销售额预计突破25万元，全校五分之一的学生通过他们购买旧教材。昨天，在20xx年大学生KAB创业俱乐部主席暑期训练营上海开营仪式上，该项目入选20xx年“二十佳公益创业项目”。

　　每年的毕业季，如何处置大量的旧教材和书籍是大学生需要面对的问题。当废纸卖了可惜，找学弟学妹卖二手书，又费时费力。据了解，仅上海应用技术学院一所学校每年毕业季当废品卖的旧书就有上百吨。20xx届计算机专业学生刘海超就嗅到了商机，在大三时，和三名同学策划办了名为臭皮匠的创业团队，专门买卖二手教材。

　　“我们收的二手书80%以上是教材，收的价格一般为书价1折，以原价的3.5折到4折卖出。”刘海超说，目前大多数高校的教材销售途径是学校教材科，教材往往是原价出售，很多学生愿意花更少的钱来买二手教材。

　　去年刚起步阶段，团队总共收了10吨的二手书，卖出三分之一，已开始盈利。今年从5月起至今，创业团队已收了50吨的二手书。除了在学生中推广外，他们还上线了“好书淘”手机APP，学生能在线搜旧书、比价、淘到想要的书，也可以自己将旧书放在线上卖。目前已有6000多名用户。他们还在学校边开了一家“慕乃伊二手书店”，现在每天线上线下的购买量都在创新高。最多一天销售了3000元。

　　“我们不仅是打破传统教育的学生被动接受订购、使用新书的观念，学校‘统包统分’现象，更是将教材的订购、使用与互联网相结合。”刘海超表示，他们还将致力于环保与公益将结合的发展模式，定点对贫困地区的学校与乡村进行书本的捐赠，每年拿出公司一定的利润为贫困地区的孩子购买新的学习用具。摘要：“垄断”商品供应，并在B端市场悄然掘金。

　　与雷丁社区的联合创始人和首席运营官杨玉环的第一次会面是在他们的办公室。70多人的团队分布在小办公空间。简单的布局与大学里的理工科实验室颇为相似。

　　办公室东南八公里，正是他的母校北京大学。或许是因为这个项目从校园里走出来，已经过了站立年龄的杨玉环，依然保留着校园的“青春感”。

　　当时还在读的和北京大学光华管理学院博士生蔡(现为邻近CEO)发现，北大“周末书市”关闭后，出现了二手书流通不方便的问题。通过对北京大学300多名本科生的调查发现，大部分人购买的书籍有20%是闲置的，这强化了他们之前的想法。于是，他们在3个月内迅速组建了读书邻居创始团队，计划先搭建一个二手书交易平台。

　　“回想我们走过的路，其实挺曲折的。在探索二手书行业两年后，杨玉环承认，在目前校园二手书回收方向稳定之前，公司的业务在早期经历了很多变化。

　　团队一开始是做C2C二手书交易平台的，但遇到了买家和买家在时间和地点上的不匹配，“经常遇到双方站着鸽子的情况”。用户体验的隐患促使阅读团队开发了一款带智能锁的无人书架。卖家把书放在书架上，买家可以在业余时间拿走。然而，这款让杨玉环“感受到最强成就感”的产品并没有彻底解决问题。

　　无人书架的运营成本、维护成本以及进入其他学校的门槛，极大地阻碍了这款产品的扩张速度。在组建校园团队进行推广的过程中，杨玉环发现二手书商拥有巨量图书，于是他将工作重心转移到为他们提供SaaS和ERP系统来寻找商机。不经意间，在服务书商的过程中，团队逐渐意识到商品供应对二手书商的重要性，似乎掌握了商品供应就能掌握话语权。最后团队找到了更好的方式，再次转移了重心，开拓了二手书回收业务，这是未来发展的基石之一。

　　在公司新版面向投资者的商业计划书中，有一页写着“阅读邻居在15个月内建立了二手书回收市场的核心壁垒”。自20xx年初成立以来，杨玉环向极客公园(ID: geekpark)解释了其所谓“核心壁垒”的形成。顺着这些思路，我们也能清晰地感知到这家公司的基因和野心。

　　一本书的校园循环

　　“学生只需要和书打交道。每年更换后的课本和教具，通常都是学生要想办法处理的问题。杨玉环讲得很快，阐述了抓住学生心的方法论。

　　打开邻近的微信小程序，选择你的学校，点击“我要卖书”下单，邻近的“回收商”会在宿舍收书。扫描图书后，自行开发的定价系统会自动给出“动态”价格。能回收的书按系统定价结算，不再有流通价值的课本按废纸价格回收，买断学生手中的二手书，“其他回收者没有书可收”。

　　微信小程序“阅读邻近二手书回收”各界面

　　这里的“回收人”指的是邻校区的.兼职团队。能够组建这样的团队，被杨玉环视为阅读邻居的“壁垒”之一，其核心在于“抓住学生的心”。阅读邻居每年组织各种夏令营、企业文化课等活动，满足学生社会实践需求；同时，在这个过程中，鼓励更多的人加入校园“循环经济”，形成劳动力成本极低、依靠学生资源进行宣传的大规模校园团队。目前，周边国家已经有1600所合作学校。”

　　团队中活跃人数已超过1500人。

　　被回收的书会装进独立编码的箱子中，而后送到阅邻位于武汉市的中心仓。中心仓的工作人员继而对书籍进行称重、检验、清洗消毒，并将书籍信息录入系统，与B端书商发布的需求进行匹配，继而将书邮寄给书商。对于大型的二手书批发商，阅邻会按吨售卖，每吨8000-12000元；而小型二手书店则可以通过阅邻开放系统挑选其所需书籍，200本起送。以此赚取差价。

　　至此，整个二手书回收流程结束。

　　阅邻位于武汉市的中心仓

　　接下来，二手书会批量流转到二手书商手中。二手书商在这个产业链里充当着将书卖个学生的渠道角色。为了稳定渠道，阅邻利用了他们在这个行业里最初建立的核心壁垒——为二手书商免费提供SaaS企业服务。

　　这套免费的SaaS系统能够帮助书商的线上线下实现订单数据同步，减少因各销售平台数据不相通而造成的空单。要知道，大多数传统书商过去还是在用excel表格来管理书籍数据。传统线下二手书商落后的IT设施给了阅邻切入这个市场的机会。

　　另外，通过数据的沉淀，也间接改变了传统二手书商的库存模式——从凭经验到用数据管理，转变的结果显而易见，提升了库存运转的效率，将货损率从过去70%降到20%。对于阅邻来说，这个过程则是在持续积累交易数据。

　　截止到20xx年6月，阅邻单月实现1000万收入，SaaS系统累计已实现GMV超1.2亿元，平台用户500w＋，平均日交易1w+册，预计20xx年实现8000万收入。

　　占领校园

　　我们下一阶段会在阅邻微信小程序里加入3C和衣物回收入口。杨宇欢告诉极客公园，扩展品类实则是为了降低回收的边际成本。

　　杨宇欢认为3C、衣物类的闲置物品都与二手书相似，都是学生们需要去思考处理掉的刚需，而阅邻当前的回收供应链可以复用在这两个品类上。后期的运营思路也是相似，将3C产品卖给爱回收这类平台，衣物则可以做出口贸易或者作为再生原料处理使用，前期就是垄断学生手里的货源。

　　未来我们还会扩展到其他品类，但杨宇欢透露他们在品类拓展时会非常谨慎，前期会用几个月的时间做集中的行业调研。比如垃圾分类回收这个领域，他们则不敢贸然进入。在调研了政策、政府、市场竞争等综合因素之后，杨宇欢与团队达成一致：即使做也是选择与行业内做的好的先行者合作，而不会自己去从头开辟。

　　稳健地成长、做好校园里的口碑是他们更关注的当下。通过扩展品类，可以提高用户活跃度，让我们的回收业务由低频变得高频，进而提升品牌的认知度。这样做，除了有想要降低回收边际成本的打算，阅邻的野心还有成为校园二手回收的代名词。我们近期的目标就是深耕校园。从校园破圈到社会中是杨宇欢下下阶段的计划。

　　从中低频变成高频，量变产生质变，项目本身则会衍生出新的商业价值。我们会基于在回收环节触达到的用户，为想要打入学生市场的品牌提供营销服务。比如学生在平台卖了一定量的二手货品，即可兑换礼品。

　　杨宇欢透露目前已经尝试和顺丰、小红唇等品牌展开过类似合作。在他憧憬着阅邻线上线下结合带来的多元化商业变现蓝图时，电话响了，他好像想起了什么，眉头紧缩，不好意思地说道，我忘记了我还有个会要开。与我们匆匆作别后，他的身影模糊在走廊尽头，奔向下一站。

大学生创新创业计划书10

　　和其他所有的买方市场一样，如何激发潜在客户的购买欲望，使他们的能量得到充分发挥，是汽车销售面临的难题之一。因此，对经销商而言，能否利用有效的营销策略来吸引顾客的注意，如何提高销售人员的素质，是否拥有完善的售后服务是终端能否成功的关键因素。

　　形象传播

　　如今，酒好也怕巷子深已经成为了商家的共识，为了向消费者传递的产品信息、服务信息和企业形象得到消费者的接受和认可，进而促进销售，公司可以综合运用广告、促销、提高知名度等手段，以树立良好的形象。

　　1、广告

　　有针对性的综合运用各种形式，在汽车越来越普及的今天，一定要从企业、产品、消费者的实际出来，在媒体的选择上要有所取舍，在风格的制作上要有所改变，在与竞争对手的比较中突出自己的优势，以适应变化越来越快的消费环境、吸引更多的眼球。我们的轿车品牌主要是家用轿车，而且价格较低，很适合工薪阶乘，零散用户，由于我们刚刚进入东营市场，知名度还较低，所以我们在投于媒体广告的同时，由我们的业务人员在个个小区及商业区发放宣传资料、车辆巡展、利用周六及周日在繁华的商业地段举办车展等以尽快的的时间让公众了解我们的企业及的品牌。

　　2、促销

　　促销本质上是一种沟通活动，它可以针对消费者、经销商以及公司本身的推销队伍而进行，公司除了针对一些特别情况下，如新店开张、库存压力或节假日开展一些直接针对消费者的促销活动之外，更重要的是在日常管理过程中做好针对老客户的促销，如添购折让、销货折让、推销竞赛等活动，以充分地调动其积

　　极性，构建一个流畅、高效、良性的渠道；而对于推销队伍把奖金等物质奖励和提供培训机会、内部刊物表彰等精神奖励相结合旨在提高士气的做法，充分发挥其主人翁精神，为企业的发展、壮大培养后备军。

　　3、提高知名度

　　知名度是企业为了改善与社会公众的关系，促进公众对企业的认识、理解及支持，达到树立良好组织形象，促进商品销售的目的的一系列活动。我们可以通过建立和谐的内部关系、向上的团队精神、均等的发展机会以及周全的关心制度来打造良好的内部关系，同时通过媒体广告、积极参加公益活动、销售人员上门拜访等建立起良好的企业及产品的知名度。

　　销售人员

　　营销队伍是销售车辆、贯彻营销理念，提供优质服务的关键，是连接消费者与销售企业之间的`桥梁，甚至本身就是销售企业的招牌。销售人员在汽车营销过程中处于一个比较特殊的岗位，他们同时服务于公司和顾客，一方面代表公司与顾客接触，将公司的汽车产品信息和服务信息传达给顾客，通过接近顾客介绍产品、回答顾客问题、与顾客谈判价格、最后达成交易售出汽车，之后还要为顾客提供相关服务。与此同时，还要为公司做市场研究和情报工作、填写销售报告、将顾客对产品的意见和建议传达给公司相关部门，与公司其他人员一起共同提高顾客满意度。销售人员不仅要关心产品销售，还要知道如何创造顾客满意和公司利润。

　　而在我国，随着汽车普及程度的提高，顾客的专业水平也在不断提升，汽车消费者越来越理性，销售人员的专业水平要高于消费者，如果销售人员能向顾客介绍所销售汽车发动机、变速箱，适用的车型以及该款发动机在国内的使用情况和各种手动换档，自动和无级变速器，还能知道售后服务、汽车贷款、汽车保险及理赔等，从而更好地达成销售。没有系统的培训体系，培训不能持续进行，而不能持续进行的培训，是难以发挥作用的更为重要的也是真正的困难所在就是在于培训应是一个使业务员专业化和职业化的过程。有计划、有目的的加强销售人员的技术、销售技巧等方面的培训，从而为企业的发展奠定坚实的基础。

　　售后服务

　　汽车市场的竞争是一个综合性的竞争，除了要有优质的汽车产品，还要有优质的售后服务。汽车消费者越理智，消费者对于汽车产品的售后服务的要求就越高，如今越来越多的整车生产厂家将提高自身售后服务质量作为维护品牌、发展客户的手段。良好的售后服务不仅获得丰厚的利润，还可以有效带动销售两的增加，从而在汽车生产、销售、售后服务、提高顾客品牌忠诚度等方面取得成就，形成购车、用车、再次购买同品牌汽车及介绍周围朋友购买同品牌汽车的良性循环。除此之外我们还要注重团队建设，分公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能实现我们制订的目标。

　　建立健全了每天的晨会，每周例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目标。在加强自身管理的同时，借助外界的专业培训，提升团队的凝聚力和专业素质。进一步强化全体员工的服务意识和理念。同时建立起完善的客户档案（电子挡案），由业务人员定期回访维护，争取最大限度的从老客户身上发掘出新的客户。我相信只要我们努力去做，就一定能把东营市场做好做大。

大学生创新创业计划书11

　　一、前言

　　在这个“人才至上”的年代，为了迎接未来的挑战，我们作为当代社会的大学生为了能够在未来的生活中有碗饭吃，必须提前做好准备，给自己。

　　当然，锻炼自我的方法有很多，我们可以出去实习，也可以在上课之余做些兼职以填补自己的开销费用，但是在这个要求严格的时代我们必须力主创新，独树一帜，不说是做第一个吃螃蟹的人，也要有自己的一套风格，踩出自己的一条可行之路。只有这样才能顺应社会的发展，才能更好的为泰州作贡献和为建设和谐社会奉献出自己的一份力量。

　　当今社会，在校大学生自主创业也成为大学生发展自我，增加经验的一种趋势，这种行为不但可以锻炼自我，磨练意志，积累经验，同时还可以通过自己的努力，为父母减轻一些负担。所以，我们应顺着这种趋势不断摸索，探求，在坚持原则的基础上以更好更多的实战经验去迎接未来的挑战！

　　为此，我打算建立一个“点子”便尔店，既方便他人，也满足自己，从更大的方面跟上时代的步伐，促进社会的发展！

　　这是个知识的时代，但是这个时代更加需要人才，只要你愿意，没有什么不可以，相信自己----路是自己走出来的！

　　二、创业背景：

　　1、时代的变迁赋予了当代大学生不一样的涵义，也给予了当代大学生不一样的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同。科技不断的进步，生活水平的不断提高，人类惰性的潜能又被激发出来，使得一部分大学生宁愿花钱也不愿意自己动手做一些事情，有些时候急于需要一个“帮手”来帮他们完成所要完成的事情。

　　2、一部分大学生为了锻炼自己，增加实践经验，不惜耗掉了自己课余之外的所有时间来参加学校里的活动。所以很多事情自己没办法也没时间去完成，无奈之余便幻想的希望自己可以拥有“分术”。

　　三、创业目的：

　　1、众所周知，在大学校园里，能力远比知识更重要，这就需要一个平台来让我们不断学习、锻练和展现自我、从而增加能力。学校里面的社团和学生会对我们来说已经没有多大诱惑了，所以我们需要自主创业来为自己铺路。

　　2、勤工助学是我们很多大学生都想做的事情，一来可以减轻父母的负担，二来也可以向他人证明自己的自立与成长，但是据我所知，校内能提供的勤工助学岗位是非常有限的。这就使得我们只有通过自己的努力来打开另外一种勤工助学的渠道,以真正做到自立自强！

　　3、在校外做兼职这个方法虽然可以让我们挣一些钱，为自己解一时的经济困难，但回头想想我们发现我们的大部分时间都被它占据了，我们没有自己的自由，不能随意的做其他的事情，因为在他人的手下我们没有选择的余地，我们只能听令于他们。

　　四、经营项目及内容：

　　1、经营内容：

　　主要是帮助一些没时间或不愿意自己出面去完成工作、任务、及人际交流的同学完成他们的所需，作为他们的一个“帮手”来认真努力完成他们所要求完成的事情。

　　2、主要项目：

　　party策划：根据所需者的个人需要（包括场地、时间、操办等级、风格等方面），进行生日聚会，同学聚餐，男女约会等项目的策划，并按时按要求完成任务；

　　文字方案：可以替那些有想法但无法用文字表达的需求者写些文字方案，包括策划书、通知、海报、申请书等一系列应用文体；

　　代取物品：代替一些不想把时间浪费在路上的同学取些所需物，并且代保管(保管另外收取费用）；

　　代沟通交流：大学犹如小社会，同学、朋友间很容易闹些别扭及不愉快，但是由于自尊心作怪，始终无法先开口解开疙瘩，这时我们就可以代替需要者，作为中介人进行帮助沟通交流，使得原本不畅的关系得以调解；代出点子：吸取各方优良经验，为一些在生活，学习，感情上遇到困难的求助者提供有建设性的点子，从而为需求者排忧解难。

　　五、经营原则：

　　1、真实原则：对求助者以礼相待，不欺不瞒，友善平等。“顾客是上帝”在这里不再是空洞的说教，而是一种真实的感受；

　　2、互利原则：在真诚的基础上，做到主顾双方平等互惠；

　　3、科学性原则：保证为求助者所提供的策划，方案科学可靠真正做到切实可用。

　　4、守信、准时原则：在规定的时间、地点完成别人的需求;

　　六、服务群体：

　　1、学习工作繁忙，无暇动脑的人群;

　　2、时间紧迫，求助无门的人群；

　　3、力主创新，个人能力单一的人群；

　　4、在校老师及在外老师。

　　七、市场分析：

　　1、在大学的校园内外，至今还没有这方面的经营店。所以在市场竞争上，我们处于一个相对的优势位置。但是正因为如此，市场的打开又将面临着一个大的问题。在一定程度上，很多同学会存在戒备的心理，所以一个创新的有说服力的广告宣传是必要的。

　　2、另外，大学本来就是个人才济济的地方，“点子”对大家来说都是随手就来的事，所以我们面临的另外一个问题就是同学不屑接受的一个问题，所以我们要拿出有威望、有质量、真正有效的“点子",先着手树立一个良好的形象，以便更快打开市场。

　　3、大学是一个小型的社会，所以有着广大的服务对象，虽然起步可能有些困难，但坚持下去，诚信经营、我相信我们会打出自己名声，吸引更多的人群，互利共赢。

　　八、经营策略：

　　1、人力上：集纳高思维、有独特创新思想的人才进入；同时，人员必须要有吃苦耐劳的精神。在此基础上采取有秩序的管理模式；

　　2、宣传上：开业期间可在资金允许的基础上，发放大量的宣传单，先吸引群众眼球，打入寝室内部做宣传；

　　3、经营上：为了弥补资金上的缺乏，可同时在店内附上打印复印业务，不仅可以增加收入，还可以在一定程度上增加知名度，让前来打印复印的同学了解本店的业务范围，扩大宣传面；

　　4、策略上：开业期间可采取五折优惠、免费服务等业务；

　　5店面上：店面需设在引人瞩目的地方，店面设计上需新颖独特，体现智慧形象；

　　6、设备上：需要两台电脑、打印机、复印机、电话、桌椅、及微小办公用品。

　　九、经费来源及分配：

　　1、来源：起初，采取入股制，自备电脑等大件物品；打印机、复印机可以先购二手的以节省资金。

　　2、分配：

　　1月基本工资分配标准：每月月底将净剩收入的'百分之八十按入股额的比例发放给员工；

　　2每月提成分配标准：按个人接受项目、完成项目及顾客的满意度分配，将员工的个人业绩分为甲、乙、丙三个等级，从而分配提成。

　　十、收费标准：

　　代办party策划：按策划的难易程度收费，基本费为5元，然后按难度稍作调整，其余按顾客满意度自行付费；

　　文字方案：按字数要求付费，基本费为2元，然后按难度稍作调整；

　　物品：按路途遥远程度及物品重量收取费用，基本费为2元，然后按难度稍作调整，且代保管，保管另外收取费用，平均1元/天；

　　代沟通交流：根据最终调节程度及顾客满意度收取费用，基本费2元，且第一次调解失败，可免费进行第二次调节，直至顾客满意;代出点子：基本费用2元，如对所需者无用，可免去收费；

　　十一、预想问题及解决办法：

　　在服务过程中，可能会出现顾客因不满意而要求赔偿的事宜，为此，我们必须坚持“顾客是上帝”的原则，尽量满足顾客合理要求；在服务过程中，也可能出现这样的情况，因为本店的失职，导致延误顾客需求项目的进行，这时，我们必须向顾客道歉，并免去收取费用，且承诺下次免费为该顾客服务一次；

　　1、不用付高额的租金

　　2、经营起来比较灵活

　　3、能让自己熟悉进货渠道，为以后经商打好基础。

　　另外也问了一些对这方面有经验的人的意见，摆地摊主要是要成本低但货又要比较新颖、独特，后来我就去了各地淘货，大概的情况是x的货新颖独特、更新速度快、质量比较好，但价格较贵；x主要是做小商品，货便宜品种多；x主要做服装和鞋，衣服相对来说比较便宜，对这些情况大体了解后我们想首先要进些新颖独特的商品，所以始发站是x，经过两天的淘货，我选择了一种比较新颖的雨伞，外形像红酒瓶，也有像水壶的，进价也不是很贵，考虑到x这边还没有的情况下，我进了一些，回来一卖效果非常好，很多人都没见过这种雨伞，卖点也非常好，下雨天雨伞湿了就很不方便携带，有个瓶子装着的话就很方便了，第一炮算是打响了，后来考虑到货的品种比较单一，就先后去了进了一些小商品，进了一些服饰，经过探索后现在主营业务为服装，因为利润较大。

　　下面我阐述一下我开店的具体计划：

　　1、首先将确定要做什麼以及要面对消费群体；

　　2、进货渠道；

　　3、资金分配；

　　4，经营管理。

　　1、人靠衣装，女性是最爱美的群体，所以服饰对女性来说是永远也不会被淘汰的。

　　2、在选定行业之前，我先衡量自己的创业资金有多少，5万元。

　　3、选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动。

　　地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以一定要找个商圈位置好的店面。火车站这块商圈不错，火车站这里交通发达，人口密集，市场是没问题。而且这里离货运站近发货方便能节约成本，并且马路对面有做得比较成熟的几个大市场，如：x等等。

　　租好了店面，下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象，因此，装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。考虑到火车站这边店面装修方面不是很考究的情况下，所以在成本上可以进行缩减，首先做招牌，另外只要买一些挂衣服的架子（可能之前店里面有），另还有一些墙纸进行装饰，灯光照明，总共大概x块够了。

　　选货：选样，款式，品牌，数量。

　　选货要掌握当地市场行情：这对该地的实际情况，货品的价格都不宜过高，所以选择在进货，当然也不能全进x货，x那边的衣服比较新潮，可以去进些比较新潮的以带动人气。我准备进货安排在每个星期的三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的。

　　针对刚起步不用雇太多人，选择一个比较熟练的卖手，x/月+提成，提成为月营业额的x%，提高她们的积极性，当然如果表现好可以酌情加薪。

　　房租：免租金这能省一大笔费用付x的押金。

　　（1）、装修：

　　1、全身模特x元一个买x个模特合计x元。

　　2、店内装饰包括墙纸x元、灯光照明x元、招牌x元（约x平方左右）、试衣窗帘x元、衣架及挂衣服的架子x元左右。

　　（2）、产品首批调货x万元（x个档次，其中主要中高档占x%，补充中档占x%，特价品、服装配饰占5%）（中高档次进价为x—x元之间、中档次进价为x—x元之间特价，服装配饰进价为x—x元之间）。

　　（3）、水电费、电话费：x元/月x月=x元/年。

　　（4）、不可预知费用：x元。

　　以上汇总，全年费用为x元，全年纯利为：x元—x元=x元这是根据每天净利润x元的平均值，当中肯定有好有坏。

大学生创新创业计划书12

　　随着人们对于美的追求越来越高，美甲店已经深入到爱美女性的生活当中，无论是参加婚礼还是朋友聚餐，甚至出门逛街，女孩子们都爱把自己打扮的漂漂亮亮的，因此，对于创业者来说开家美甲店是个不错的选择。

　　一、美甲行业未来发展的趋势如何？

　　面对这样一个巨大的女性消费市场，各行各业的投资者都在摩拳擦掌准备进入或已经跨入，但是单纯依暴利和投机经营的初级模式已不可行。那么，靠什么来吸引顾客呢？专业，诚心，超值，未来的美甲行业经营发展将以品牌化，专业化和规模化为主流方向。

　　美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式：

　　实力雄厚的品牌经营、产品公司的美甲服务示范店、整合美甲服务的综合美甲店铺、个人品牌命名的信誉店。

　　注意：

　　美甲店铺的定位越准确，越容易被顾客记住。可以提供个人化的超值服务能力是美甲店铺经营的制胜之本！

　　二、了解顾客心理，以及他们如何看待美甲店铺？

　　消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点：

　　看美甲店铺的专业水平；

　　看美甲店铺的服务水平；

　　看美甲店铺的环境；

　　看美甲店铺的美甲师的能力和名气；

　　消费者对美甲店铺有这样几个要求：

　　普遍的消费者都希望美甲店铺在专业技术方面有所提升；

　　一部分人希望美甲店铺的服务环境有所改善；

　　大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水平；

　　很多的消费者都希望美甲店铺提升美甲师整体素质；

　　也有一部分顾客希望美甲店铺可以改善服务种类

　　超过百分之六十的顾客对我们美甲师的服务和整体素质不满，希望得到改善，这也从侧面反秧出我们顾客流失的原因。

　　顾客选择美甲店铺的途径；

　　通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数；

　　通过美甲师的介绍而接受的占一部分；

　　通过朋友介绍而接受的又占一部分；

　　还有的是通过看杂志，电视，广告慕名而来的。

　　绝大数的顾客认为美甲师的服务水平一般，这就给我们行业提出了一个挑战；谁能够让大多数的顾客满意，谁就有机会拥有着巨大的市场。是我们每一位经营者都要深思的问题。

　　三、为什么美甲师的流动性很大？

　　从业人员的年龄偏小，缺乏社会经验；

　　工作技能不高，可又随时想找一个好一些的工作；

　　美甲店铺太小，环境单调，渴望去大的美甲店铺；

　　老板经验不足，频繁的变动员工的工资和提成，给员工一不信任感；

　　不断出现新的竞争对手，她们的工资水平高，店铺装修的环境好，材料和设备领先，这些都对年轻的美甲师有着强烈的吸引力。

　　在这个行业中，好的店铺还是人员培训上下了很多工夫的，同时也有自己的方法留住那些优秀的'美甲师。但是，在那些缺乏管理，缺乏诚心的店铺，依然有大量的美甲师流失。其中原因固然很多，单做为我们经营者，是否应该检讨一下自己呢，我们的员工在我们心中到底处于一个什么样的位置？了解我们员工心中的理想选择是什么，需要怎么样去解决现实存在的最根本问题。

　　四、最受欢迎的美甲店铺服务是什么样子的？

　　在美甲店铺中，美甲师与美甲师助理的技术和服务要与顾客的需求有很好的配合，不管是哪个店铺，要想创造出良好的服务环境都需要全体员工的积极配合。

　　每一位美甲师都要很清楚自己的工作并能够很好的完成它。

　　顾客与美甲师都有很合理的期望，顾客不会指望着美甲师是自己的奴隶，想怎样指挥就怎样指挥；员工也不会心烦气燥的经常想换老板或涨工资什么的

　　美甲师可以准确的抓住顾客的需求，并建立起顾客对自己的信任，从而使客户相信这是一家专业的美甲店铺。

　　每一位美甲师都应该相信；她为顾客所提供的服务是顾客所需要的，并且是对顾客有利的，而不是认为自己是在欺骗顾客的钱财。

　　诚心，不仅仅是美甲师对客户的表现，同时也是每一位美甲师建立在人品上的一种信誉，而每一位美甲师都是老板人格品行的见证人，她们因此判断，选择自己的前途，单从这一点上看，人员流失很大的美甲店铺，不是美甲店铺老板的能力有问题就是老板的人品有问题。

　　美甲师要学会与顾客的有效的沟通，在学会有效沟通技巧的同时，也要学会换位思考，站在顾客的角度来领会顾客的需求，从而真正的满足顾客的需求。

　　美甲师与顾客之间应该保持一种信任与信服的关系。美甲师对客户展露的亲情和热情只能让顾客产生信任，其实，这也是种敬业的态度，大部分的美甲师是可以做到这一点的，然而，我们的顾客还需要我们在沟通的过程中表现出专业的一面，这样才会让顾客有信服感。

　　但要注意，顾客与美甲师之间太亲热，会使顾客失去对美甲店铺的距离，从而没有办法谈价格，同时也失去了我们的专业性。因此，我们要提高我们的专业性，让客人为我们的专业而买单。

　　美甲店铺应该拥有自己的价值观和文化准则，所有的美甲师都应该明白和了解企业的经营及服务的目标和方向。

　　美甲店铺要有一个准确的而独特的经营定位，这样才可以使企业在竞争中立于不败。

大学生创新创业计划书13

　　一.项目概述

　　据了解，目前在校大学生78%以上有做兼职的需求，大学期间必要的社会实践既可以提高能力，又对适应社会，减轻家庭经济负担起到了积极的作用;社会中虚假兼职机构、欺骗性中介机构充斥，真伪难辨，学生受骗事件频发，极大的损害了学生的经济利益，甚至对学生的人生安全造成威胁。从校园踏入社会，兼职只是一段小小的插曲，通过兼职丰富阅历、增长社会经验固然是好事，可是毫无戒备的步入社会，不仅会事与愿违，还可能造成不必要的损失。目前，兼职招聘渠道广泛，漫天飞舞的宣传单、信息丰富的网络、各种中介代理看似兼职信息量大，真假难分且不宜找到合适的?面对如此纷杂的信息，我们有必要为本校学子建立一个安全、可靠的兼职信息共享平台。

　　小编收集和整理了21个行业领域的创业计划书，共计超过1000份创业计划书范本(持续更新)，含创业计划书范本、ppt模板，大学生创新创业大赛参赛优秀作品案例等一应具全，有需要的小伙伴可以关注微信公众号“HRM1688”，回复关键词“创业计划书”获取下载方式!

　　我校目前还没有提供兼职信息的平台，身边的同学们多以QQ群、微信群、传单等渠道获得兼职信息，兼职信息时有时无且安全性不宜考究

　　本项目通过调研，整合有效兼职信息，建立一个服务本校学子的兼职服务平台。该平台可提供安全、可靠、稳定、集成的毕节地区兼职信息，且拓宽平台业务，为学子提供预防诈骗、维权等信息。

　　项目旨在为对于风险防范意识差、缺乏社会经验和求职的急切心理的大学生提供一个平台，成立一个校园兼职中介机制，为企业与学生之间架起一座桥梁，形成学校、企业、学生三位一体的发展机制。本机构工作流程是通过正规的渠道与企业合作，在公司需要兼职人员时，在学校宣传其招聘信息，并为其在校园里招聘适合的人才。

　　二、产品/服务

　　2.1产品/服务介绍

　　2.1.1经营项目

　　大学生利用课余时间从事兼职活动是社会劳动的一种人力资源来源。从事大学生兼职的学生专业背景分布广泛,几乎涵盖所有学科,而其中以经济、贸易、营销、会计这类就业需求量大、面广的'经管类专业为最多。而从年级分布来看,本专科、研究生均有。大学生从事兼职的类型及范围主要是勤工俭学、实习、做家教、发传单、促销员、业务员、饭店服务员等服务性工作。当然,也有部分学生做其他相关自己专业领域的工作。

　　2.1.2行业领域

　　目标市场：贵州省毕节市

　　定位：毕节市在校大学生(以七星关区的各大高校为主)

　　主要业务：为毕节市学生提供各种兼职周内外、节假日、寒暑假、实习的兼职信息，为企业提供各种兼职人员。

　　经营范围：学生范围为毕节市各大高校，企业范围为毕节市各合作公司。

　　经营理念：以创新灵活的经营模式来吸引广大兼职需求者，

　　以无可挑剔的优质服务来满足广大合作公司。

　　2.1.3市场定位

　　利用“互联网+”的思维，充分发挥网络特长，我们的兼职服务平台主要客户为学校岗位需求、企业和在校学子的对接。

　　2.1.4客户价值

　　本项目为公益性项目，针对我校大学生，将为贫困学子及需要锻炼的学子提供机会，更好的发挥特长，收取利益。

　　2.2产品/服务特色优势(新颖性、先进性和独特性，竞争优势)

　　2.2.1新颖性(先进性、独特性)

　　本校学子获取兼职信息无固定平台，兼职信息较分散，信息准确性及安全性有待考量。通过建立“贵工程校园兼职服务平台”可有效解决该问题。该平台整合的有效信息安全、可靠、稳定，一定程度上解决了我校学子兼职困难的问题。此外本平台提供预防诈骗、维权等兼职附属信息，提高学生自我保护意识，为同学们走向社会工作打好基础。

　　三、市场营销

　　3.1行业与市场分析(行业背景、现有市场规模及增长趋势等)

　　3.1.1市场背景

　　大学生从事兼职现已成为大学校园里的普遍现象,且越来越受到教育理论界的关注。兼职不仅是大学生参加社会实践活动和勤工俭学的一种有效途径。

　　3.1.2市场现状

　　随着当今社会市场经济的迅猛发展,大学生兼职已成为一股势不可挡的潮流。目前,高职院校大学生兼职的现状是:社会欢迎大学生到实践岗位"兼职";薪金待遇并非是大学生兼职的唯一目的;兼职学生亟待提高沟通与协调能力;急需引导学生提升应对困难的能力。因此我们成立专门服务于高职学生的兼职中介与服务机构,搭建学生与社会沟通、为社会服务的平台。

　　3.1.3市场分析l

　　大学生兼职市场供给和需求现状分析：

　　大学生利用课余时间从事兼职活动是社会劳动的一种人力资源来源。大学生兼职的种类比较单一,而且性别差异较大。原因主要是:一方面,时间有限,同学们只能选择耗时少、收入较高的工作;另一方面,社会经验较少,工作能力有限,诸多用人单位不予考虑。从事兼职的时间安排主要是周末、假期,也有一些大学生选择在上课时间去兼职

　　3.3 SWOT分析

　　3.3.1行业优势(S)：

　　随着市场经济观念深入人心,越来越多的大学生走出了大学校园这座传统学习观念中的“围城”,在学习之余积极参加社会实践,在学校与社会的二元结构中锻炼自己,实现自我价值。在校学生对兼职有一定的激情，而且做为大学生创业，我们也可以最大程度的争取学校的支持。

　　3.3.2行业劣势(w)：

　　在创业初期资金问题、人力问题、人际关系、经验不足等问题都对我们有较大的影响。而且现在各类兼职中介良莠不齐。

　　3.3.3行业机会(O)：

　　大学生兼职市场前景十分广阔，根据调查，62%的同学在大学时期做过兼职，86%的同学也觉得大学生有必要做兼职。同学们并不清楚毕节市的兼职机构或者兼职网站，这也为我们创立品牌提供了有利条件。

　　3.3.4行业威胁(T)：

　　兼职市场竞争激烈，树立不起品牌将很难在毕节市有好的发展，更别谈走向更大的市场。

　　3.4营销策略

　　本项目通过调研，整合有效兼职信息，建立一个服务本校学子的兼职服务平台。该平台可提供安全、可靠、稳定、集成的毕节地区兼职信息，且拓宽平台业务，为学子提供预防诈骗、维权等信息。宣传也主要以此为突破点进行推广。

大学生创新创业计划书14

　　一、创业背景

　　据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查显示，目前我国女性饰品市场人均占有率不足5%，而发达国家一般都在45%左右，其中最高的是日本的东京为98%。据专家预计，我国女性用品消费率正按每年19%的年增长率递增，特别是在校学生，随着社会的发展对饰品的需求越来越高，可期待的巨大市场空间和可怜的市场占有率构成了鲜明的比较。就目前而言，可供消费者满意的产品并不多，市场中的产品和店面形式也参差不齐、良莠不分。所以说饰品行业的市场发展空间是很大的。

　　二、项目概述

　　个性饰品店起源于美国，流行于日本，意为风格独特、更具专业化、创意鲜明的饰品店铺。在店铺漫天飞的今日，个性是店铺的灵魂，是店铺的生命。由于学生对饰品的需求相比较较大，我们将会以出售学生饰品为主，供给各种各样饰品以满足学生的要求，以玩具和各种家居装饰品为辅，供给各种玩具及有个性的装饰品

　　三、市场分析

　　中国是一个人口众多的国家，随着中国经济的发展，人们对生活的要求也越来越高，特别是小孩对各种新奇的玩具及饰品。中小学生对饰品的要求不再是好看，简单，便宜，更要求新颖。女孩都是爱漂亮的，大多数女孩都留着飘逸的长发，头花成了她们必需的饰品，大方美观自然成了他们对饰品的最低要求。说到玩具，每个小孩都有，大学生中大多数女孩都喜欢玩具，经过调查，很多女生花费在饰品上的金钱是她们总花费的30%~40%，这是个很好的市场。但由于饰品店很多，所以竞争也很大，所以我们必须供给最新奇的饰品，最具个性的饰品，和最好的服务才能在这个市场中得到发展，所以，我们供给学习自我做各种各样饰品的机会，让她们不仅仅饱眼福还能亲身体验做饰品，体验其中的喜悦！

　　四、市场环境

　　网上开店，好处多多，最主要的有以下几个突出的优势：

　　（一）投资少，回收快，并且无所谓存货，所以特别适合小商店和个人在网上创业。

　　（1）从启动资金来看，传统的地面开店，门面租金加装修费，还有首批进货资金，少说也需要几万元的启动资金。而网上开店所需的启动资金却少得多，按照我们的计划，你只要有一台能够上网的电脑和你的勤奋（是用来管理你自我的网站）您就可开店营业！网上商店比同等规模的地面商店要低得多，在网上，您不用为增加营业面积而增加租金，也不用为延长营业时间而增加额外的费用。

　　（2）从流动资金来看，传统商店的进货资金少则几千元，多则数万元，而网上商店则不需要压资金，您完全能够在有了定单的情景下再去进货。

　　公司介绍

　　1、公司经营宗旨及目标

　　本公司坚持诚信为本，顾客利益至上的经营宗旨。我们会时刻关注顾客需求，以公司网站为平台，留意客户反馈信息，为客户供给各种咨询服务。并以市场为导向，加快产品更新速度，从而保证我们的饰品的优质与时尚，满足人们追求个性、简洁、潮流的欲望。靠薄利多销，走经营流水，凭品质和设计，赚客户认可度，这就是我们的经营之道。相信依靠公司成员的努力，我们的产品会赢得良好的信誉，在获得丰厚利润的同时，也帮顾客创造出温馨舒适的家居气氛。实现公司与客户的双赢，这便是我们的目标！

　　2、公司简介

　　（1）公司名称：霓裳饰品

　　（2）业务范围：各种头花，玩具，及家居饰品，如各式壁挂、花瓶、布质靠垫、陶瓷画、陶瓷花瓶、小地毯、电器套等。

　　3、公司管理

　　（1）管理思想：以质量管理理论为指导，要求人员和产品必须不断完善、学习、成长，同时对经营过程彻底进行再思考和再设计，以便在业绩衡量标准上取得重大突破，完成企业再造。公司采取网络化层级管理体制，稳定和变化统一，一元化和多元化统一。

　　（2）管理队伍：以总经理为管理中枢，下设产品服务总监，市场营销总监、网站技术主管，财务主管，饰品设计师等。

　　（3）管理决策：以总经理为核心召开公司会议，各部门主管参加，共同讨论公司相关事务。涉及公司战略方向选择以及不一样工作单元自主性劳动的范围与边界确定等问题，总经理拥有最高决策权。公司管理在强调统一指挥和必须程度集权的同时，也注重分权。工作单元内的一线人员，也就是各部门主管，有权在公司战略参数的范围内自主地处理可能出现的紧急情景。

　　五、市场与竞争

　　根据社会的发展，由于现今每个家庭大都仅有一个小孩，理所当然这个小孩会的到大家的宠爱，家长之间也就因宠爱小孩而出现竞争，给小孩的各种玩具当然也会追求创新，所以本公司会推出最新玩具以求满足家长们的要求。对能够自我支配金钱的学生来说，购买精美的饰品对他们来说也是一种竞争，性价比比较高更能体现她们的追求，所以本公司将会有极大的市场。现今大多数精品店都是门面店，为了赚取店面房租，很多店都会以抬高产品价格已到达获取利润，而本公司会将所有商品明码标价，由于本公司是网上店铺，所以没有店面费，商品的价格理所当然比市场上的价格要低，顾客经过在网上比较价格就能够决定是否值得在网上购买，这便是本公司与其他市场店铺在竞争方面所占的优势！

　　从网络发展看，现今大多数家庭都有电脑，网上购物比去市场购物要方便得多，市场购物不但要研究是否拥挤外，还要担心是否会遇到小偷，使得根本就不能全身心的去挑选自我喜欢的物品，而本公司是网上购物公司，不会出现市场拥挤的现象，也不会担心自我的钱包。除此之外，本公司是货到才付款，仅有顾客满意本公司的产品后才付款，使得顾客能够更放心在本公司选购产品，而不必担心会被欺骗。

　　六、市场营销

　　诚信，时尚，忠诚，精美。——霓裳饰品的品牌内涵。根据市场分析，市场竞争及公司经营目标，本公司确定了自我的品牌营销战略，主要分为三个阶段

第一阶段，用一年的时间在网上树立自我的品牌形象。这个阶段主要是以“精美，美观，大方”为主题进行宣传和策划，打造全新的'企业形象，让广大消费者了解我们的品牌，关注我们的品牌，爱上我们的品牌。

　　第二阶段是在宣传阶段树立品牌的诚信度，在品牌的信任度基础上增加品牌内涵，强化品牌想象，将“诚信，时尚，忠诚，精美”的理念注入到品牌中。

　　第三阶段将我们的品牌时尚化，让人们更加了解我们的品牌，信任我们的品牌，继而设立一个免费体验的x，我们将聘请专门的设计师来教爱好饰品设计的消费者，让顾客在饱眼福的同时“饱”手福。

　　同时霓裳饰品店制定了较为详细的市场销售策略，分三个阶段。

　　第一，公司形象建立期，及产品引入期：以网络为工具，大力宣传公司产品的形象；

　　第二，公司形象成长期，及产品成长期：经过网络宣传为主，媒体广告为辅进行宣传；

　　第三，公司形象成熟期，及产品成熟期：经过前两个阶段，公司的形象在人们心中及基本已经建立，人们对产品也相比较较了解，在这种情形下，利用广泛的关系营销网络宣传，以扩大品牌知名度和影响力及强大的品牌效应。公司将根据不一样的阶段，采取不一样的营销手段进行广泛宣传，此外，公司坚持不懈地走品牌化的道路，一次树立品牌策略，强化品牌策略和延伸品牌策略。其中树立品牌策略是关键阶段，公司在完成企业形象设计后将逐步经过各种宣传活动建立品牌的良好形象。

　　七、风险与对策

　　知难而进，稳中求进，坚持不懈。——霓裳饰品的经营态度。市场经济必然是风险与收益并存的，霓裳饰品要做的是科学规避风险，制定正确的对策。我们认为主要存在如下风险：

　　第一，市场风险，主要是我们的产品和服务能不能被市场理解的问题。经过严谨的市场调研和科学的数据分析能够帮忙我们降低这种风险，但主要还是要依靠与我们对于市场变化的敏感性和市场机会的把握，细化市场和准确的产品定位是关键。

　　第二，管理风险，主要是决策的失误和企业规模扩大以后带来的管理问题。这种风险的对策主要是决策层必须密切关注行业动态，增强企业的执行力，使用适宜的管理细听和模式，将人力资源转化为企业的战略部门。

　　第三，财务风险，虽本公司没事门面租金，但仍然存在财务风险，主要是筹资方式不当可能暗含杀机，化解此类风险必须注意筹资时选择的负债额度。第四。网络风险，本公司是建立在网络的基础上的，而如今网络黑客有比较多，网络系统被攻击的可能性很大，一旦网络系统被攻击，我们的企业将会出现瘫痪状态，解决此类风险的策略是注意维护网络系统，定期对网络系统进行检查，并修复，以保证网络系统的正常运行，以到达对消费者的诚信，赢取消费者的信任。

　　本着对顾客负责的态度，我们公正客观第分析了可能存在的风险，并提出了相关的解决方案，“知难而进，稳中求进，坚持不懈”是霓裳饰品应对风险的态度。

大学生创新创业计划书15

　　甜品零食一直是女性朋友的最爱，所以在女性聚集区开蛋糕店应该是不错的选择，同时也经营生日蛋糕，只要做出自己的特色，就会受到广大朋友的喜爱。

　　一、蛋糕店概述

　　1.本店属于餐饮服务业，名称为“玛吉下午茶”，是个人独资企业。它主要为人们提供蛋糕、面包、冰淇淋和饮料等甜点。

　　2.商店计划在社区贸易街开业。它最初是一家中档蛋糕店，将逐渐发展成为安德鲁森、朝阳广场等蛋糕连锁店。

　　3.店铺需要9.5万元的风险投资。

　　二、经营目标

　　1.因为地理位置在贸易街，客户比较丰富，但是竞争对手也很多。特别是要想开拓市场，就要在服务质量和产品质量上下功夫，进一步扩大经营范围，满足消费者的不同需求。短期目标是在贸易街站稳脚跟，一年内收回资金。长期目标是逐步发展成为经济实力雄厚、有一定市场份额的蛋糕连锁公司，在众多蛋糕品牌中闯出一片天地，成为蛋糕市场的知名品牌。

　　三、市场分析

　　1.客户来源:我店目标客户为:在贸易街购物娱乐的一般消费者，约占50%；学校周围的学生、店员、社区居民，约占50%。游客数量充足，消费水平中低。

　　2.竞争对手:根据调查结果，我们知道国内品牌蛋糕店很多，仅福州一地就有很多连锁蛋糕店，如安德鲁森、朝阳广场、鸿业、安琪等。所以，竞争很大。

　　四、商业计划

　　1.首先，去“周围的几家蛋糕店窥探情报。，了解不同种类和大小蛋糕的成本价。了解各种蛋糕店的经营理念和“Trick ”。

　　2.开业资金筹集后，在各大蛋糕店开始“挖墙角”。你不能“离谱”挖，店里没几个人的时候偷偷过去和店里的师傅商量。还是聘请糕点师傅，开一家糕点师傅很重要，要慎重考虑。

　　3.据了解，已经找到了一套固定的消费率:“顾客永远得不到最便宜的价格。今天你可以降价几块钱，明天竞争对手可能会和你竞争更低价格的订单。”由此，我体会到了产品市场的某种竞争策略:“降价促销不是长久之计。只有用最好的材料做最优质的蛋糕，我们才能吸引顾客并留住他们。

　　4.蛋糕店主要面向大众，价格不会太高，属于中低价。

　　5.一些广告传单可以以优惠券的形式印刷和分发，以达到广告的效果

　　6.蛋糕店可以专门开辟休闲区，设置很多独特的椅子。顾客可以买一些零食，坐在蛋糕店慢慢品尝。蛋糕店的休闲功能进一步加强。

　　7.经过多次调查，由于竞争等方面的需要，许多蛋糕店推出了一些与蛋糕关系不大的零食，以形成新的利润增长点。在品种上，很多店家都采取了一些创新的措施:比如在炎热的夏天，及时推出目前非常流行的冰粥、刨冰，奶茶、果汁等饮料受到顾客的青睐。

　　8.建立会员卡制度。会员的名字印在卡片上。会员卡的折扣率不高，比如九五折优惠。这样一方面可以给消费者一种尊重感，另一方面也方便服务员称呼消费者。特别是如果消费者和别人在一起，服务员可以当众称呼他(她)为先生和小姐的'话，会有被尊重的感觉。